22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Онлайн одобрили кредит, пригласили в банк, а там дали пинка под зад, потому как старый уже в 59 лет (для правительства кстати молодой). Отказывайте уже сразу, не заставляйте лишний раз руку протягивать напрасно, обозначьте предельный возраст. Всегда думал, что МКБ серьезный банк, ошибся. Верить получается нельзя рекламе.

Здравствуйте народ!Банк удерживает проценты при закрытии вкладов. Выдержки из договора. Тарифный план: ТП Расчетный. Сумма вклада (первоначального взноса) цифрами и прописью с указанием валюты вклада: 4 000.00 RUR (Четыре тысячи рублей 00 копеек). Максимальная сумма вклада: 80 000.00 RUR (Восемьдесят тысяч рублей 00 копеек). Расходные операции по вкладу: возможно, до минимального остатка. Периодичность выплаты процентов: ежемесячно. Причисление процентов к сумме вклада (капитализация): капитализация. Пролонгации по вкладу: количество пролонгаций не ограничено.3.2. При досрочном востребовании вклада / части вклада (в том числе при списании вклада / части вклада по решению суда, либо в иных случаях, предусмотренных законодательством), кроме случаев, предусмотренных п. 4.3 Договора, Договор прекращается, БАНК производит перерасчет начисленных процентов с учетом условий досрочного востребования вклада, указанных в пп. 4.2.1, 4.2.2 Договора. При этом в дату расторжения Договора ВКЛАДЧИК обязан возвратить БАНКУ разницу между начисленными и выплаченными процентами, возникшую при перерасчете. Разница между суммой процентов, причитающихся ВКЛАДЧИКУ и суммой уже выплаченных ВКЛАДЧИКУ процентов, удерживается БАНКОМ из суммы вклада.При открытии вклада сотрудники по телефону объясняют, что при закрытии вклада удержится процент до востребования с минимальной суммы 4 000 руб., капитализация процентов типа ежемесячная. При закрытии вклада с меня удержали все проценты которые были начислены, по телефону разъяснения не дают, типа идите в отделение там вам все объяснят, из МКБ-онлайн пропала вся информация по вкладу, даже договор не распечатаешь.Вообщем, все весело. Налицо двоякая формулировка и в суд не найдешь, ведь надо в банк за оригиналами договоров ехать, больше времени на поездки потратишь.

Обратилась в отделение на Мичуринском проспекте для того, чтобы получить кредит. Понравилось обслуживание: нет очередей, приветливый и компетентный персонал, все доступно объяснили, и сказали, что свяжутся, когда будет известен результат. Через день позвонили и сообщили о положительном решении, приехала на подписание документов, оформили все буквально за 15 минут. Осталась очень довольна.

Оставила он-лайн заявку на потребительский кредит на разрекламированные 10.9% с досрочным погашением. Перезвонил оператор сказал, что одобрено и что кроме паспорта ничего не нужно. Отправил в ближайшее ко мне отделение. В ближайшем отделении мне сказали, что со страховкой мне дадут кредит под 15%, без страховки под 20 и выше. А где 10.9? Зачем заставили меня тратить своё время и тащиться в отделение?! Я понимаю если бы мне сказали предоставьте справку 2ндфл о доходах, чтобы подтвердить высокий доход и вашу платежеспособность. Но нет. Ответ сотрудника в банке - так как ранее вы не брали кредиты более 100 тыс. рублей, то условия для вас такие. Я поняла, значит мне надо просто так себе взять кредит на 150 тыс., закрыть его, потом ещё взять и ещё раз закрыть и вот тогда что-то изменится.Отвратительный банк с высокими ставками. Пойду в нормальный в свой зарплатный, который предлагал взять 2 млн со ставкой 12%. А не какие-то 800 тыс. за 15%.

Обратился в данный офис для открытия вклада. Мне его советовали много моих коллег по работе, многие кредиты брали, и вклады размещают-доверяют. Я пришел в отделение у метро "Речной Вокзал". При входе меня встретил вежливый молодой человек и сориентировал в какое окошко мне обратиться для совершения операции. Я попал в первое окошко, меня обслуживала тоже приятная и вежливая девушка. Мне нужен был такой вклад, чтоб я мог в любое время его полностью снять без потерь своих процентов. Менеджер ознакомила меня с широкой линейкой вкладов,описала все преимущества, в итоге помогла открыть вклад, в придачу оформила еще и супер-карту, по которой начисление на остаток 6 %, и по всей России я могу ей пользоваться и Бонусами приятными пользоваться, в целом очень хорошее впечатление от обслуживания, в офисе очень уютная обстановка.Спасибо за хорошее настроение на весь день, за небольшое время я сделал все, что задумал!

Недавно стал клиентом банка, очень порадовало отношение персонала, внимательно и понимающе отнеслись к моему вопросу. Длительное время искал подходящие условия по открытию карты, обратившись в отделение МКБ Железнодорожный, мне был предоставлен полный спектр услуг и условий, доступно всё объяснили и помогли определиться с банком, где я точно хочу открыть карту. Для себя лично ценю человеческое отношение и индивидуальный подход ко мне,как к клиенту Так держать!

Оставил заявку на потребительский кредит в данный банк по Акции, которая сейчас проходит с условиями 10,9% от 750 000 до 3-5 лет. Хорошо. Вечер, жду, ответа нет. Звоню сам. Девушка сообщает мне информацию, что, если нет регистрации на территории Москвы или МО, то кредит не одобрят. Ладно. На следующий день мне перезванивает с утра другая девушка и говорит, что вы - идеальный кандидат, и нам подходите. Вопросы я задавал, но, не знаю условий подробных акции, она могла бы рассказать хотя бы про перечень условий. Про условия она не рассказала, но сказала прийти в офис. Отложив свои личные дела, приехав в офис, думая, что сейчас будут рассматривать, мне вовсе отказали, аргументируя это тем, что у меня не было ранее потребительских кредитов в общей сумме не менее 100 000. А кредитные карты ПО УСЛОВИЯМ АКЦИИ не подходят!Тогда, простите, зачем вообще приглашать было!? Я бы в другом банке оставил заявку! И потраченное личное время я бы провёл более полезнее! Либо научите ваших консультантов рассказывать про условия акций, либо наберите нормальных, которые смогут нормально проконсультировать!С вашим банком больше не свяжусь! И не порекомендую!!!

Я являюсь довольно старым клиентом банка, и всегда была очень довольна работой данного банка. Недавно мне потребовались средства в небольшой сумме 82 000 рублей, и банк любезно одобрил мою заявку (при этом было уже несколько предложений банка). Когда я пришла в отделение (если банку важно, посмотрите кто выдавал мне кредит и кто с ним в тот день работал), меня отвели к сотруднику, который : Уговаривал долго и настырно взять кредит на 970 000. Когда я сказала, что мне нужна только сумма, которую я запросила в заявке и пришла получить, он предложил этот заем погасить следующим днем, на что я логично отказалась, дабы не платить проценты с МИЛЛИОНА рублей! Когда мне нужно меньше 100 тыс. Ответ парня выдававшего мне кредит (и его сосед-коллега активно участвовал в диалоге, не смотря на сидящего в тот момент у него  клиента), что мне надо будет заплатить всего 350 рублей процентов за день пользования кредитом, разве это много? Забыл мне рассказать о том, что теперь кредит гасится не так как раньше, и мне надо переводить деньги на виртуальную карту в ЛК банка, иначе если я просто положу, мне начислят штраф (раньше я просто клала деньги на карту, такие условия банка) Еще много всего другого, что не так важно, по сравнению с предыдущими пунктами В завершение могу сказать, что таких сотрудников как тот с кем я работала, вообще не должно быть в банке, ведь он хотел выполнить план за счет меня, а я бы должна была иметь кредит на миллион.

Я являюсь давним клиентом Московского Кредитного Банка и очень довольна четкой работой его сотрудников в отделении г. Москвы на улице Маршала Соколовского, д. 1. Весной 2018 года я столкнулась с двумя проблемами. 1 апреля мне не начислили проценты по максимальному вкладу, а 3-4 апреля с моей кредитной карты были три раза сняты средства (3 200 руб.) за покупку в самолете японских авиалиний (Japan AirLines), совершенную 12 марта 2018 года. Я обратилась по этим вопросам к сотруднику отделения МКБ на улице Маршала Соколовского Евгению Г-лу. Он оперативно и квалифицированно разобрался с обоими вопросами. Через 2 дня (4 апреля) были начислены проценты по вкладу. 6 апреля с помощью Евгения я подала заявление о несогласии с транзакциями, и уже 7 апреля (на следующий день после обращения!) на карту поступил возврат неправильно снятых средств. Хочу выразить Евгению Г-лу огромную благодарность за терпение при работе с клиентами, внимательность, доброжелательность и высокий профессионализм. Прошу руководство Московского Кредитного Банка отметить Евгения Г-ла как высококлассного специалиста.

Я являюсь давним клиентом Московского Кредитного Банка и очень довольна четкой работой его сотрудников в отделении г. Москвы на улице Маршала Соколовского, д. 1. Весной 2018 года я столкнулась с двумя проблемами. 1 апреля мне не начислили проценты по максимальному вкладу, а 3-4 апреля с моей кредитной карты были три раза сняты средства (3 200 руб.) за покупку в самолете японских авиалиний (Japan AirLines), совершенную 12 марта 2018 года. Я обратилась по этим вопросам к сотруднику отделения МКБ на улице Маршала Соколовского Евгению Г-лу. Он оперативно и квалифицированно разобрался с обоими вопросами. Через 2 дня (4 апреля) были начислены проценты по вкладу. 6 апреля с помощью Евгения я подала заявление о несогласии с транзакциями, и уже 7 апреля (на следующий день после обращения!) на карту поступил возврат неправильно снятых средств. Хочу выразить Евгению Г-лу огромную благодарность за терпение при работе с клиентами, внимательность, доброжелательность и высокий профессионализм. Прошу руководство Московского Кредитного Банка отметить Евгения Г-ла как высококлассного специалиста.

Данный банк (МКБ) обслуживал компанию, где я работала (зарплатный проект). В определенный момент времени в этом банке был взят потребительский кредит. С уходом на больничный по причине сложной беременности и дальнейшему уходу в декретный отпуск, денег стало катастрофически не хватать, т.к. много уходило на медикаменты для сохранения беременности и т.д. Дальше выяснилось, что еще оказывается банк навязал страховку в размере 45 744 рублей, от которой нельзя отказаться по истечении 5 дней после выдачи кредита. Отказаться от страховки я не могла, т.к. не могла придти в страховую компанию в течение последующих 5 дней, находясь в больничном стационаре. Но несмотря на это с вопросом по страховке мне отказали. Тогда я пошла в банк для того, чтобы мне провели реструктуризацию по моему кредиту и уменьшили сумму платежа, но банк ответил отказом без объяснения причин и несмотря на то, что я нахожусь в трудном положении.  В данный момент находясь в декретном отпуске я должна выплачивать 11 961 рубль ежемесячно, и просьбу уменьшить платёж банк просто проигнорировал!!! Убивает то, что при всей моей безупречной и долгой кредитной историей, банк отфутболил меня, хотя они сами предлагают услугу реструктуризации для клиентов, но только для каких - неясно.

Данный банк (МКБ) обслуживал компанию, где я работала (зарплатный проект). В определенный момент времени в этом банке был взят потребительский кредит. С уходом на больничный по причине сложной беременности и дальнейшему уходу в декретный отпуск, денег стало катастрофически не хватать, т.к. много уходило на медикаменты для сохранения беременности и т.д. Дальше выяснилось, что еще оказывается банк навязал страховку в размере 45 744 рублей, от которой нельзя отказаться по истечении 5 дней после выдачи кредита. Отказаться от страховки я не могла, т.к. не могла придти в страховую компанию в течение последующих 5 дней, находясь в больничном стационаре. Но несмотря на это с вопросом по страховке мне отказали. Тогда я пошла в банк для того, чтобы мне провели реструктуризацию по моему кредиту и уменьшили сумму платежа, но банк ответил отказом без объяснения причин и несмотря на то, что я нахожусь в трудном положении.  В данный момент находясь в декретном отпуске я должна выплачивать 11 961 рубль ежемесячно, и просьбу уменьшить платёж банк просто проигнорировал!!! Убивает то, что при всей моей безупречной и долгой кредитной историей, банк отфутболил меня, хотя они сами предлагают услугу реструктуризации для клиентов, но только для каких - неясно.

Решил воспользоваться предложением, которым одолевали долгое время. 17.5 только паспорт, выясняется, что без страховки процент будет 20, что уже начало бесить, т.к. в предложении про это не слова. Тупо навязывают! После подачи заявки прошло 2 дня, в течении которых прозвонили все номера и т.д. В результате сказали, что все одобрено, но необходимо предоставить копию трудовой, мол аналитики запросили! Ставка одобрена 20! На кой черт мне собирать документы под 20%? С полным пакетом я обратился бы в другой банк под нормальные условия! Сумма просто нужна срочно и некогда заниматься бумажками!На кой черт вы шлете предложения под 17 и только паспорт, когда на выходе не можете соблюсти и одного условия вашего предложения?Не банк, а сплошное недоразумение и трата времени! Больше туда ни ногой! И никому не посоветую! К сотрудникам отделения и самому отделению претензий нет. Обслуживают вежливо, грамотно. Но банк и его условия просто болото!

12.07.2018. Брал кредит наличными в Химках на ул Московской дом 5, очень доволен обслуживанием, сотрудники банка всегда звонили информировали меня о моих документах и как продвигался мой кредит. В отделении Банка сотрудники очень внимательно и подробно всё объяснили. Руководитель отделения Банка Куйбышева всё объяснила о всех продуктах Банка, почувствовал себя миллионером очень доволен вниманием и самое главное грамотный руководитель. Шесть лет прожил в Америке, первый раз встречаю такое обслуживание в России. Приятно, когда люди так относятся к своей работе. Хочется сказать им большое спасибо. Буду дальше обслуживаться в отделении в Химках. Руководитель отделения очень грамотная женщина, много всего узнал интересного и нужного для себя, так быстрей дом дострою.

Хотел сегодня 11.07.2018г открыть новый вклад в МКБ на Новоясеневском проспекте. Зайдя в банк был приятно удивлён отсутствием очередей. Передо мной было всего 2 человека и из 5 окошек работало 2. Но радость была недолгой. Оказалось, что операционист 1 всего, а другая заявила, что она только на телефоне. На недовольство клиентов сотрудницы банка не обращали внимание. Итог. Потерял 1,5 часа времени. Вклад не открыл. Пришлось забрать деньги. Очень жаль, что в этом отделении низкая культура обслуживания.

Добрый день! Я обратилась в МКБ в Д/О Савеловское за потребительским кредитом. Хотелось бы отметить профессионализм ведущего менеджера К-вой Татьяны, которая меня обслуживала. Я получила качественную консультацию по всем интересующим меня вопросам по кредитованию. А потратила я всего 1 день на подачу заявки, одобрение, оформление и получение наличных. Я ценю свое время. Процентная ставка по кредиту меня тоже полностью устроила, значительно ниже, чем в других банках, в которые я обращалась. Планирую и в дальнейшем сотрудничать с МКБ. А Татьяне желаю дальнейшего карьерного роста в МКБ.

В последние 2-3 месяца мне настойчиво звонили из банка и предлагали кредитную карту с лимитом в 100.000 рублей. Зайти и оформить карту мне было некогда всё и вот сегодня решил зайти и узнать условия карты. Молодой человек не смог найти эту карту и я попросил его позвать старшего по отделению и может он найдёт её.Подошла директор отделения Д-лова или Д-това Л.В. и нашла эту карту в системе и озвучила условия. Я решил немного ещё подумать и прикинуть брать ли мне эти деньги. Попросил вернуть мне мой паспорт, который она держала в своих руках. Я произнёс раз и два и наверно даже три раза эту просьбу вернуть мой личный паспорт, она не отдав его сказала нам надо переписать новые данные моего нового паспорта и написать заявление на изменения их в своей базе. Времени у меня и так мало было и поэтому это не входило в мои планы сегодня. В итоге я снова настойчиво сказал ей верните мне мой паспорт, в ответ на просьбу мою она сильно впихнула мне его в руки и ушла от кабинки, где я сидел. Она не отдала его, а именно впихнула, показав своё пренебрежение и высокомерие. Я тут же покинул данное отделение банка с неприятным осадком от такой хамки. О получении карты даже забыл сразу.В итоге банк лишился клиента, который мог долгие месяцы кормить своими переплатами МКБ. Ну и я конечно в банк на Вельяминовской никогда, к сожалению, не зайду, хоть и живу рядом и мне было бы удобнее именно здесь обслуживаться. Вот такая история, которая отвернула меня от банка.

Добрый день! Я совсем недавно (два месяца назад) стала клиентом Московского кредитного банка. И на данный момент хочется сказать большое спасибо сотрудникам [u]Воскресенского отделения МКБ [/u]за вежливое, доброжелательное отношение! В частности ст.менеджеру [u][b]Кр-нко Марии[/b][/u]! Общалась с Марией дважды: при консультации по поводу кредита и при подписании кредитного договора. Спокойный, уравновешенный, внимательный, грамотный сотрудник у вас работает! На все свои вопросы я получила четкие ответы. С такими людьми как Мария, всегда приятно иметь дело! СПАСИБО! Надеюсь, что и в дальнейшем не будет разочарований...

Здравствуйте, уважаемые работники Московского Кредитного Банка, насколько я знаю Московский Кредитный Банк сейчас санирует банк Советский. Банк Советский представлен и в Санкт-Петербурге, значит ли это то, что в офисах банка Советский будут открыты отделения (е) МКБ, в частности  в Санкт-Петербурге или будет ли открыто как-то по-другому отделение МКБ в Питере и как скоро? У Вас очень хорошие условия по линейке банковских продуктов. Заранее спасибо. Надеюсь Вас очень скоро увидеть в Питере.С уважением, Роман

Здравствуйте, уважаемые работники Московского Кредитного Банка, насколько я знаю Московский Кредитный Банк сейчас санирует банк Советский. Банк Советский представлен и в Санкт-Петербурге, значит ли это то, что в офисах банка Советский будут открыты отделения (е) МКБ, в частности  в Санкт-Петербурге или будет ли открыто как-то по-другому отделение МКБ в Питере и как скоро? У Вас очень хорошие условия по линейке банковских продуктов. Заранее спасибо. Надеюсь Вас очень скоро увидеть в Питере.С уважением, Роман