22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

На протяжении восьми лет являюсь клиентом банка МКБ. Последние пару лет обслуживаюсь исключительно в отделении Петровско-Разумовское и считаю своим долгом написать пару строк о грамотной и эффективной работе этого отделения, поскольку слаженная работа коллектива при каждом обращении оставляет только положительные впечатления.Несмотря на то, что само отделение достаточно небольшое, высокая компетентность сотрудников, а также их способность оперативно обслуживать клиентов в большинстве своем позволяет избегать очередей и тратить свое время.Клиентоориентированность банка и в частности этого отделения начинается уже с общения с консультантом, который при возникновении большинства вопросов готов дать соответствующие пояснения. Задаваемая еще на стадии общения с консультантом высокая планка обслуживания, поддерживается и моими менеджерами. Здесь я прежде всего имею ввиду А. Ум-кину, а также Е. Ф-нову. Полагаю, что эффективно выстроенная работа отделения - это заслуга всего коллектива, который трудится с максимальной отдачей сил.Желаю дальнейших успехов команде!

На протяжении восьми лет являюсь клиентом банка МКБ. Последние пару лет обслуживаюсь исключительно в отделении Петровско-Разумовское и считаю своим долгом написать пару строк о грамотной и эффективной работе этого отделения, поскольку слаженная работа коллектива при каждом обращении оставляет только положительные впечатления.Несмотря на то, что само отделение достаточно небольшое, высокая компетентность сотрудников, а также их способность оперативно обслуживать клиентов в большинстве своем позволяет избегать очередей и тратить свое время.Клиентоориентированность банка и в частности этого отделения начинается уже с общения с консультантом, который при возникновении большинства вопросов готов дать соответствующие пояснения. Задаваемая еще на стадии общения с консультантом высокая планка обслуживания, поддерживается и моими менеджерами. Здесь я прежде всего имею ввиду А. Ум-кину, а также Е. Ф-нову. Полагаю, что эффективно выстроенная работа отделения - это заслуга всего коллектива, который трудится с максимальной отдачей сил.Желаю дальнейших успехов команде!

На протяжении восьми лет являюсь клиентом банка МКБ. Последние пару лет обслуживаюсь исключительно в отделении Петровско-Разумовское и считаю своим долгом написать пару строк о грамотной и эффективной работе этого отделения, поскольку слаженная работа коллектива при каждом обращении оставляет только положительные впечатления.Несмотря на то, что само отделение достаточно небольшое, высокая компетентность сотрудников, а также их способность оперативно обслуживать клиентов в большинстве своем позволяет избегать очередей и тратить свое время.Клиентоориентированность банка и в частности этого отделения начинается уже с общения с консультантом, который при возникновении большинства вопросов готов дать соответствующие пояснения. Задаваемая еще на стадии общения с консультантом высокая планка обслуживания, поддерживается и моими менеджерами. Здесь я прежде всего имею ввиду А. Ум-кину, а также Е. Ф-нову. Полагаю, что эффективно выстроенная работа отделения - это заслуга всего коллектива, который трудится с максимальной отдачей сил.Желаю дальнейших успехов команде!

На протяжении восьми лет являюсь клиентом банка МКБ. Последние пару лет обслуживаюсь исключительно в отделении Петровско-Разумовское и считаю своим долгом написать пару строк о грамотной и эффективной работе этого отделения, поскольку слаженная работа коллектива при каждом обращении оставляет только положительные впечатления.Несмотря на то, что само отделение достаточно небольшое, высокая компетентность сотрудников, а также их способность оперативно обслуживать клиентов в большинстве своем позволяет избегать очередей и тратить свое время.Клиентоориентированность банка и в частности этого отделения начинается уже с общения с консультантом, который при возникновении большинства вопросов готов дать соответствующие пояснения. Задаваемая еще на стадии общения с консультантом высокая планка обслуживания, поддерживается и моими менеджерами. Здесь я прежде всего имею ввиду А. Ум-кину, а также Е. Ф-нову. Полагаю, что эффективно выстроенная работа отделения - это заслуга всего коллектива, который трудится с максимальной отдачей сил.Желаю дальнейших успехов команде!

На протяжении восьми лет являюсь клиентом банка МКБ. Последние пару лет обслуживаюсь исключительно в отделении Петровско-Разумовское и считаю своим долгом написать пару строк о грамотной и эффективной работе этого отделения, поскольку слаженная работа коллектива при каждом обращении оставляет только положительные впечатления.Несмотря на то, что само отделение достаточно небольшое, высокая компетентность сотрудников, а также их способность оперативно обслуживать клиентов в большинстве своем позволяет избегать очередей и тратить свое время.Клиентоориентированность банка и в частности этого отделения начинается уже с общения с консультантом, который при возникновении большинства вопросов готов дать соответствующие пояснения. Задаваемая еще на стадии общения с консультантом высокая планка обслуживания, поддерживается и моими менеджерами. Здесь я прежде всего имею ввиду А. Ум-кину, а также Е. Ф-нову. Полагаю, что эффективно выстроенная работа отделения - это заслуга всего коллектива, который трудится с максимальной отдачей сил.Желаю дальнейших успехов команде!

Давно работаю с МКБ. Всегда было все нормально. В настоящее время у нас появился персональный менеджер К-шева А.А. - руководитель Химкинского отделения, которая помогает, подсказывает и делает наше общение с банком еще более комфортным и эффективным. Помощь оказывается не только физическим лицам, но и нашему предприятию - прокатной компании Тройка. Работа с Анжелой Анатольевной сделала наше общение с банком живым, с людьми, которые выслушивают нас и понимают нас. Спасибо.

Давно работаю с МКБ. Всегда было все нормально. В настоящее время у нас появился персональный менеджер К-шева А.А. - руководитель Химкинского отделения, которая помогает, подсказывает и делает наше общение с банком еще более комфортным и эффективным. Помощь оказывается не только физическим лицам, но и нашему предприятию - прокатной компании Тройка. Работа с Анжелой Анатольевной сделала наше общение с банком живым, с людьми, которые выслушивают нас и понимают нас. Спасибо.

25.05.2018 нам позвонили из филиала МКБ, любезно сообщили об окончании срока действия вклада. Посетив 25.05.2018 во второй половине дня филиал МКБ на Проспекте Мира, д. 182, нас пригласили к сотруднице банка - Александре М.  Александра оказалась квалифицированным специалистом во всех банковских операциях и очень добродушным человеком. Мы приняли решение снова остаться в филиале данного банка, переоформив соглашение по вкладу. Безусловно, общение с такими профессиональными сотрудниками МКБ, как Александра - это "большой плюс" для банка МКБ города Москвы. Хочется искренне высказать слова благодарности в адрес МКБ города Москвы, за теплый и радушный прием сотруднице Александре М. и еще раз поблагодарить... С уважением, клиенты банка Лидия Александровна и ее внук Максим.

Хочу выразить огромную благодарность Старшему менеджеру Ш-ук Виктории из дополнительного офиса «Коломенское». Я обратился в отделение на консультацию по вкладам и без каких-либо очередей сразу попал к Виктории! Сначала я хотел просто проконсультироваться и узнать какие имеются в банке предложения и привилегии вкладчикам, Виктория полностью ответила на все интересующие меня вопросы, помогла подобрать подходящий для меня вклад, и я решил, что буду вкладываться именно сюда после долгих походов по другим банкам я нашел то, что искал!Огромное спасибо Виктории за такую грамотную консультацию и отличное настроение, после таких сотрудников хочется чаще приходить в банк!

Очередной раз обратился в банк МКБ за кредитом наличными (в мае). Обратился в отделение Лермонтовский проспект, попросил закрыть старый кредит и взять новый на большую сумму. Был приятно удивлен вежливым общением и профессионализму сотрудников. В отделении Лермонтовский проспект отличная обстановка, только пришел и взял талон, в течении минуты пригласили для решения моего вопроса. При общение с сотрудником банка, а именно Татьяной, было комфортно, на все мои вопросы были даны исчерпывающие ответы, было видно желание помочь. Татьяна все объяснила и подробно рассказала про график оплаты кредита, так как я попросил учитывать это при получении кредита. Также после одобрения кредита было все сделано быстро и четко, очень удобная система получения кредита.Выражаю благодарность банку МКБ и отдельно отделению Лермонтовский проспект за быстрое и качественное решение моего обращения, отличное обслуживание и вежливое общение, остались самые приятные впечатления. Рекомендую всем банк МКБ!

Отделение "Преображенская площадь" Московского кредитного банка. Очень удобно и очень комфортно. Первично обратился в банк за кредитом наличными. Был чрезвычайно удивлён доверительной атмосферой в общении с персоналом (как операционный зал, так и сотрудники, контактирующие по телефону). Банк большой, надёжный с отличным рейтингом, а обстановка очень располагающая, более характерная для банком небольших, частных. Развитая сеть отделений по Москве и очень продуманная локация банкоматов и терминалов, от супермаркетов до бензоколонок shell.

Отделение "Преображенская площадь" Московского кредитного банка. Очень удобно и очень комфортно. Первично обратился в банк за кредитом наличными. Был чрезвычайно удивлён доверительной атмосферой в общении с персоналом (как операционный зал, так и сотрудники, контактирующие по телефону). Банк большой, надёжный с отличным рейтингом, а обстановка очень располагающая, более характерная для банком небольших, частных. Развитая сеть отделений по Москве и очень продуманная локация банкоматов и терминалов, от супермаркетов до бензоколонок shell.

Будучи клиентом МКБ около 8 лет могу сделать вывод, что руководитель филиала в Новых Черемушках Ксения Дмитриевна Н. ‎является одним из самых эффективных и клиентоориентированных сотрудников этого кредитного учреждения. От всей души выражаю благодарность и желаю, чтобы все сотрудники банка, и не только этого, были настолько же внимательны и результативны в отношении клиентов. С уважением, Ri

Будучи клиентом МКБ около 8 лет могу сделать вывод, что руководитель филиала в Новых Черемушках Ксения Дмитриевна Н. ‎является одним из самых эффективных и клиентоориентированных сотрудников этого кредитного учреждения. От всей души выражаю благодарность и желаю, чтобы все сотрудники банка, и не только этого, были настолько же внимательны и результативны в отношении клиентов. С уважением, Ri

Будучи клиентом МКБ около 8 лет могу сделать вывод, что руководитель филиала в Новых Черемушках Ксения Дмитриевна Н. ‎является одним из самых эффективных и клиентоориентированных сотрудников этого кредитного учреждения. От всей души выражаю благодарность и желаю, чтобы все сотрудники банка, и не только этого, были настолько же внимательны и результативны в отношении клиентов. С уважением, Ri

Для получения суммы в 500 тыс.р. договор оформили на 600 т.р. Сказали, что по другому нельзя. На 100 тыс.р. включили ТРИ страховки имущества, ДВА от несчастного случая, навязали карту с кредитным лимитом и застраховали его на 9 т.р.! Оформляя страховку на меня, сказали, что она "обширная", а на самом деле в общей пачке мы нашли лист на страховку мужа. Если просуммировать ВСЕ документы, то 600 тр не получается. Главный(!) специалист отделения на Янгеля сильно округлила сумму в свою пользу! На руки выдали 9 страховок! В реестре к договору указали 6! Списали деньги за 7 страховок! Обратилась в страховые компании. Некоторых полюсов у них нет. У меня в страховку вписан один адрес, у них другой. На все вопросы они отвечали: "Это Вы узнавайте в Банке, почему они так сделали".  Пошла за консультацией в другой офис МКБ. Там сотрудник был в шоке от такого количества страховок. ТО ЕСТЬ, ПРАВИЛ У БАНКОВ НЕТ!  Каждый сотрудник работает на свой карман. Это нужно еще попасть на честного сотрудника!  В МКБ ни при каких обстоятельствах не пойду, раз там поощряется такое поведение.

На протяжении нескольких лет являемся с супругой постоянными клиентами. 20 мая переоформляли вклад, в отделении на Лермонтовском проспекте. За неделю до окончания вклада нам позвонила менеджер Татьяна и сообщила, что вклад заканчивается, а также озвучила действующие процентные ставки и некоторые доп. продукты (инвестиционное страхование, возможность оформления потребительского кредита и тд ). При визите в офис особо хочу подчеркнуть работу менеджера Марии В., которая в течении нескольких минут подобрала мне оптимальный вариант по переоформлению вклада, а также в течении 5 минут его переоформила, попутно рассказывая о программе инвестиционного страхования. В общем, сотрудники отделения на Лермонтовском проспекте - молодцы. Быстро и качественно делают свою работу.

Уже несколько дней поступают звонки с разных номеров телефонов этого банка. Сегодня, например  +749900***22. Приходится поочерёдно их блокировать. Позвонила в банк, ещё раз уточнила, нет ли случайно задолженности, ответили НЕТ. Спрашиваю, зачем издеваются над людьми и звонят и в будни И В ВЫХОДНЫЕ, если НЕТ ДОЛГОВ? Отвечают, что, наверное, это автоинформатор, а он когда хочет тогда и звонит. Попросила удалить мой номер из списка обзвона, пообещали переключить на "специалиста", ждала на линии 10 МИНУТ! Благо телефон безлимитный. Через 10 минут с радостью сообщили, что СПЕЦИАЛИСТ ОТСУТСТВУЕТ! Итог: настроение в выходной день испортили, вопрос не решили. Не обращайтесь в этот банк, есть много других, которые с уважением относятся к своим клиентам. Сотрудничаю и со Сбербанком, ВТБ, Уралсиб, Альфа-банк и никто так себе не позволяет заниматься "выносом мозга" без повода! Постараюсь закрыть все карты МКБ и забыть, как о страшном сне.

Добрый день! Хотела выразить благодарность сотрудникам отделения "Сергиев Посад" за качественную работу, индивидуальный подход и  профессионализм. При открытии дебетовой карты все доступно объяснили. Активно ей пользуюсь, никаких негативных ситуаций никогда не возникало! Также заинтересовалась вкладами, получила полную развернутую консультацию по вкладам. Огромное спасибо! С радостью буду пользоваться Вашими банковскими продуктами!

Акция рефинансирование под 10,9% - очередная недобросовестная реклама, во время консультации мне сообщили что страхование обязательно, иначе ставка от 17%, при этом платеж со ставкой и 10,9% и страховкой выше чем при ставке в 17%, какой смысл? Только срубить побольше денег с клиентов. При том что навязывать страхование к потребительскому кредиту незаконно.