home
Московский Кредитный Банк
Московский Кредитный Банк

ПАО «Московский Кредитный Банк»

3.17

22677

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Московский Кредитный Банк

3.17

22677 отзывов

Источники

1.58

1104 отзывов

2.90

20960 отзывов

4.10

613 отзывов

22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Рефинансирование

1

Акция рефинансирование под 10,9% - очередная недобросовестная реклама, во время консультации мне сообщили что страхование обязательно, иначе ставка от 17%, при этом платеж со ставкой и 10,9% и страховкой выше чем при ставке в 17%, какой смысл? Только срубить побольше денег с клиентов. При том что навязывать страхование к потребительскому кредиту незаконно.

Mihail.dy

26.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Консультация по ипотеке

5

Не давно обратилась в банк за консультацией по кредиту, в интернете увидела рекламу банка и узнала что в нашем городе есть отделение, что порадовало, т.к раньше про банк слышала, но ближайший офис в Пушкино( и ехать туда мне не удобно( когда я зашла в банк, ко мне подошёл сотрудник,  и спросил чем мне помочь. Предложил обратиться к специалисту и проконсультироваться. Меня сразу пригласили, и ждать даже не пришлось, что приятно удивило,т.к в банках всегда очереди. Сотрудница была очень приветлива и внимательно меня выслушала. Предельно просто рассказала мне об ипотеке, т.к ранее мне не приходилось брать такой кредит, то вопросов у меня было много) я получила ответы на все свои вопросы и была довольна что не зря потратила своё время. Сейчас определяюсь какой вариант мне больше подходит и в ближайшее время обязательно приду в банк! Т.к осталась довольна обслуживанием, спасибо за вашу работу!

KrugovaM

25.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность!

5

Хочу выразить Благодарность офису на ул генерала Кузнецова 27к1, особенно хочу подчеркнуть качественную работу, Клиентоориентированность, отличное знание банковской продукции, сотрудницы Копоневой Ольги. Я был приятно удивлен, что под конец рабочего дня, данная сотрудница встретила с улыбкой и привела все "плюсы" банковской продукции, помогла выбрать правильный продукт и оформить! Приятно приходить в серьезную организацию, где Тебе улыбаются и помогают профессионально подобрать банковский продукт! Спасибо.

alekr_kas

25.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Ошибки приложения банка - это проблема клиента

Дистанционное обслуживание

1

Оплачивал коммунальные платежи через официальное приложение Банка. При оплате выпала ошибка, что операция не совершена по TimeOut. После закрытия ошибки, приложение услужливо предлагает вам "Повторить" попытку. После повторения операция успешно совершена. Не выходя из оплаты услуг, ситуация повторяется на другой квитанции. После чего, выйдя в обзор продуктов, вы заметите, что платежи, по которым были ошибки, тоже успешно проведены. Таким образом я потерял 10109 руб. При обращении в ТП, вас отправят в далекий путь по МФЦ и ДЕЗ искать ваши деньги там, вместо того, чтоб исправить ошибку через свои ресурсы (отозвать платеж в Платежной системе). При этом для развернутого ответа, вас будут вынуждать идти в офис писать заявление. На требование соединить с более компетентным сотрудником (старшим смены) вам просто откажут без объяснения причины (как это сделал оператор Сергей Л.). В общем, данный банк никогда не признает свою ошибку, не станет искать пути решения созданных вам проблем. Не даст вам оперативного внятного ответа или комментария. И при каких либо технических неполадках не уведомит вас сообщением на сайте. Или, как вышло у меня, сообщение об ошибке предложит вам усугубить ошибку потерями с вашей стороны. Надеюсь, банк станет когда нибудь более отзывчив к клиентам и обратят внимания на неправильную работу её приложений, т.к. алгоритмы работы с ошибками приложения сможет прописать любой аналитик, хотя бы такие случаи смогли бы исключить, добавив несколько проверок при обработке платежей. Номер обращения в Банке 37770 Возможно продублирую данное обращение в ЦБ, чтоб ошибки не накручивали оборот фиктивных транзакций.

a*******@msk-brateevo.ru

25.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Ошибки приложения банка - это проблема клиента

1

Оплачивал коммунальные платежи через официальное приложение Банка. При оплате выпала ошибка, что операция не совершена по TimeOut.После закрытия ошибки, приложение услужливо предлагает вам "Повторить" попытку. После повторения операция успешно совершена. Не выходя из оплаты услуг, ситуация повторяется на другой квитанции. После чего, выйдя в обзор продуктов, вы заметите, что платежи, по которым были ошибки, тоже успешно проведены. Таким образом я потерял 10109 руб.При обращении в ТП, вас отправят в далекий путь по МФЦ и ДЕЗ искать ваши деньги там, вместо того, чтоб исправить ошибку через свои ресурсы (отозвать платеж в Платежной системе). При этом для развернутого ответа, вас будут вынуждать идти в офис писать заявление. На требование соединить с более компетентным сотрудником (старшим смены) вам просто откажут без объяснения причины (как это сделал оператор Сергей Л.).В общем, данный банк никогда не признает свою ошибку, не станет искать пути решения созданных вам проблем. Не даст вам оперативного внятного ответа или комментария. И при каких либо технических неполадках не уведомит вас сообщением на сайте. Или, как вышло у меня, сообщение об ошибке предложит вам усугубить ошибку потерями с вашей стороны.Надеюсь, банк станет когда нибудь более отзывчив к клиентам и обратят внимания на неправильную работу её приложений, т.к. алгоритмы работы с ошибками приложения сможет прописать любой аналитик, хотя бы такие случаи смогли бы исключить, добавив несколько проверок при обработке платежей.Номер обращения в Банке 37770Возможно продублирую данное обращение в ЦБ, чтоб ошибки не накручивали оборот фиктивных транзакций.

a*******@msk-brateevo.ru

25.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Просьба отключить маркетинговые рассылки смс и звонки

1

В апреле мы затеяли ремонт в частном доме, и нужны были средства для закупки материалов и расчёта с бригадой, поэтому я рассматривал предложения различных банков по потребительскому кредитованию. Оформил запрос на сайте banki.ru, указал время для звонка. В назначенное время и день банк со мной не связался, за это и ставлю такую оценку. Вероятно, кредит не был одобрен, но об этом хотя бы могли известить СМСкой. После этого, в начале мая, вопрос стал для меня не актуален по нескольким причинам, а специалист или робот названивает в любое время, в т.ч. ночью, вечером и ранним утром.Посему прошу исключить мой номер из базы обзвона и смс.

ryzhijlisik

25.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Просьба отключить маркетинговые рассылки смс и звонки

1

В апреле мы затеяли ремонт в частном доме, и нужны были средства для закупки материалов и расчёта с бригадой, поэтому я рассматривал предложения различных банков по потребительскому кредитованию. Оформил запрос на сайте banki.ru, указал время для звонка. В назначенное время и день банк со мной не связался, за это и ставлю такую оценку. Вероятно, кредит не был одобрен, но об этом хотя бы могли известить СМСкой. После этого, в начале мая, вопрос стал для меня не актуален по нескольким причинам, а специалист или робот названивает в любое время, в т.ч. ночью, вечером и ранним утром.Посему прошу исключить мой номер из базы обзвона и смс.

ryzhijlisik

25.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Полное расстройство

1

Хотела взять потребительский кредит всего на 80т.р/ год, сказали - только на 100 т.р. Спросила, под какой процент, под 18 % - согласилась. Стала оформлять, менеджер сообщила, что такой процент будет только со страховкой. Если без нее, то процент будет еще больше. Мне нужны были срочно деньги, документы, подтверждающие мой доход, были. Согласилась. Когда взяла кредит, ужаснулась:  переплата с 80 т. р - ровно  50 %, отдать надо 123т.р. Вот это кредит! Больше не буду обращаться в этот банк. Нет доверия этому банку и его сотрудникам. Я попалась. Люди, обходите этот банк стороной! Не советую.

Надин К.

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Просто не хотят возвращать деньги на дебетовую карту!

0

Не первый раз сталкиваюсь с бессовестным отношением банка, в части возврата денежных средств, когда оплачиваешь дебетовой картой, а потом контрагент частично делает возврат средств или если была проверка карты букинг ком (отпуск может быть испорчен вот таким действием банка).На текущий момент банк не хочет вернуть мне 132 евро, которые висят в зарезервированных средствах уже с 6 мая 2018 года! Отель Мадрид 3K в Лиссабоне, проверил кредитоспособность карты, ровно через 30сек он отменил операцию, есть распечатка с банка отеля, где видны данные операции, так же есть письмо от банка на фирменном бланке с печатью и подписью, о том, что банк не претендует на данные денежные средства, письмо отелем было направлено на почту disput@... и я еще отправляла как выписку, где видна отмена операции, как и переправляла письмо отеля. Звоню в банк, а мне рассказывают, что они типа рассаматривают 30кал дней, что очередь не дошла. Банк пользуется моими деньгами, но возвращать мне мои же деньги ой как не хочет... ведь получается я не одна такая и можно собрать с вот таких лохов клиентов по 100 евро и крутить без всяких депозитов эти деньги. Советую всем кто ездит за границу и активно пользуется картами, избегать данный банк, так как можете во время отпуска оказаться без денег на карте, если вот так отель решит проверить на 30сек вашу карту.... я то бронировала на 3 ночи, так что сумма вышла божеская, а если бы снял другой отель, где было 13 ночей? Осталась бы без денег!

jlo66

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Просто не хотят возвращать деньги на дебетовую карту!

0

Не первый раз сталкиваюсь с бессовестным отношением банка, в части возврата денежных средств, когда оплачиваешь дебетовой картой, а потом контрагент частично делает возврат средств или если была проверка карты букинг ком (отпуск может быть испорчен вот таким действием банка).На текущий момент банк не хочет вернуть мне 132 евро, которые висят в зарезервированных средствах уже с 6 мая 2018 года! Отель Мадрид 3K в Лиссабоне, проверил кредитоспособность карты, ровно через 30сек он отменил операцию, есть распечатка с банка отеля, где видны данные операции, так же есть письмо от банка на фирменном бланке с печатью и подписью, о том, что банк не претендует на данные денежные средства, письмо отелем было направлено на почту disput@... и я еще отправляла как выписку, где видна отмена операции, как и переправляла письмо отеля. Звоню в банк, а мне рассказывают, что они типа рассаматривают 30кал дней, что очередь не дошла. Банк пользуется моими деньгами, но возвращать мне мои же деньги ой как не хочет... ведь получается я не одна такая и можно собрать с вот таких лохов клиентов по 100 евро и крутить без всяких депозитов эти деньги. Советую всем кто ездит за границу и активно пользуется картами, избегать данный банк, так как можете во время отпуска оказаться без денег на карте, если вот так отель решит проверить на 30сек вашу карту.... я то бронировала на 3 ночи, так что сумма вышла божеская, а если бы снял другой отель, где было 13 ночей? Осталась бы без денег!

jlo66

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Жалоба

1

22 мая 2018 года при обращении в отделение банка "Сходненская" с целью получения мной потребительского кредита сотрудник банка Д. С-ров ознакомил с кредитными предложениями. Выбрав приемлемый для вариант и после моего ознакомления с графиком платежей, сотрудником была оформлена заявка на получение указанной услуги. Одновременно фактически была навязана "абсолютно добровольная" дебетовая карта, на которую в случае принятия банком положительного решения, и должны были поступить денежные средства. Я был не против. 24 мая 2018 года со мной связалась главный менеджер филиала банка П. Ель-нова и сообщила об утверждении моей заявки. В тот же день по прибытии в филиал П. Ель-нова подтвердила ранее сказанные ею слова и назвала совершенно новую для меня процентную ставку, по которой кредит одобрен. При этом она заявила, что процент 10,9 (при условии оформления страховки), на который мы днями ранее договорились с другим сотрудником банка, является "рекламным". После полученной от неё информации мною были поданы заявления на закрытие карты, счета и отзыва согласия на обработку моих персональных данных. Считаю, что сотрудники банка своими действиями намеренно вводят клиентов в заблуждение, оставляя у последних надежду на получение кредита по хорошей процентной ставке.

Perekhozhikh

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

МКБ Бонус, или как ко мне птичка обломинго прилетела

Кредитные карты

5

Долгие-долгие годы уже дружу с МКБ, бывает, что и ссоримся, конечно, куда ж без без этого в столь долгих отношениях. То они деньги лишние спишут, то я забуду вовремя им денег дать, но в общем и целом вроде все в последнее время устаканилось, [s]если не считать ситуацию с блокировкой моего интернет-банка.  [/s] Году уже не помню в каком мне был подключен МКБ Бонус, сначала было круто, можно было любую сумму покупки компенсировать, я активно этим пользовалась, потом [s]жадины [/s]руководство, видимо, решило, что слишком уж все шоколадно получается для клиентов, нужно лимиты ввести. Ну и заодно добавили возможность за бонусы снизить процентную ставку аж на целый процент. "Воу, крутая штука" - решила я и начала копить. Но так как картой особо активно не пользуюсь, баллы копились мееееедленно-меееееедленно. Ну и леший с ними, не сгорают же (на этом сотрудники МКБ сейчас злорадно хихикают). И вот я вышла на финишную прямую, осталось потратить пару-тройку-десятку тысяч рублей, и можно будет снизить ставку. Еще и рекламка на сайте появилась, что Эпл Пей наконец-то сделали, и за привязку карты еще 500 бонусов накинут. Решила я этот квест выполнить (почему, кстати, нельзя сделать это легко и просто через приложение, а надо обязательно плясать с бубном вокруг айфона?), полезла в приложение, и почувствовала себя примерно как хомяк, у которого вкусняшку отобрали [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fic.pics.livejournal.com%2Felf_smiles%2F81134968%2F19220%2F19220_original.gif]http://ic.pics.livejournal.com/elf_smiles/81134968/19220/19220_original.gif[/url]  , потому что чуть больше 1500 баллов куда-то пропало. Немного побегав кругами и поистерив, я додумалась залезть в детальный отчет, где увидела строчку "Обнуление" и -1519. "Наверное, это какая-то ошибка" - думала я, набирая номер колл-центра. - Нет, совсем даже не ошибка, мы раз в год баллы обнуляем, вы что, не в курсе? - сказал мне суровый мужской голос в трубку. - Эээээ, ну мне же пару-тройку-пятерку лет ничего не обнуляли, как же так-то?.. - грустно сопела я в ответ. - Ничего не знаю, должны были обнулять, читайте условия - услышала я. Ну ок, полезла искать условия. Найти их не так просто, как кажется, но я была полна решимости довести дело до конца. Нашла страницу "Привилегии" с красивыми картинками и минимумом информации, и только в самом низу есть заветные pdf-ки. Первым открыла "Вопросы о переходе на новые условия "МКБ Бонус" для действующих участников" (файл называется 984b0019e15ce84c80fe8e6cf3fdbec3.pdf). Там ничего про сроки действия бонусов нет. Ок, копаем дальше. Следующим был файл "Правила и условия программы "МКБ Бонус и Cashback", и вот там-то, на [b]шестой [/b]странице (не, ну я люблю читать,  конечно..."), в разделе "Прочие условия", пункт 7.5, я наконец обнаружила нужную информацию. И вот какое-то двоякое чувство сейчас. С одной стороны [s]самадуравиновата[/s]  да, информация вроде как есть, но блин! (крик души, простите), неужели так сложно в сноски на странице https://mkb.ru/personal/cards/privileges добавить информацию о том, что баллы сгорают. Можно же и приложение допилить, чтобы там высвечивалось что-то типа "Ахтунг, стопицот баллов сгорит в этом месяце, беги делать покупки в категориях возмещения". Вот остались у меня сейчас там какие-то баллы, и мне даже негде посмотреть, сгорит что-то в этом месяце, не сгорит, бежать деньги тратить, не бежать  [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fforum24.ru%2Fgif%2Fsmk%2Fsm100.gif]http://forum24.ru/gif/smk/sm100.gif[/url]  Пойду на кофейной гуще погадаю, может хоть она ответ даст. Уважаемые МКБшники, ответьте до конца месяца, пожалуйста, чтоб я успела, если что, хоть какую-то часть бонусов [s]просадить на что-то ненужное[/s]  потратить на полезные вещи. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fwww.kolobok.us%2Fsmiles%2Fmadhouse%2Fgirl_crazy.gif]http://www.kolobok.us/smiles/madhouse/girl_crazy.gif[/url] Оценка пока троечка. [b]04.06.2018 17:02[/b] Просьба к администрации сайта изменить оценку на "5", так как проблему полностью решили. 30 мая, как я и просила, со мной связался сотрудник банка и сказал, что в июне максимум 5 баллов будет списано, по остальным вопросам они еще пока работают. Сегодня (4 июня) снова позвонил и сказал, что списано все в соответствии с правилами (я успела взгрустнуть), нооооо... так как такие большие списания редкость, они мне вернут все баллы.Спасибо, МКБ, что частенько идете навстречу клиентам.

hurricane

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

МКБ Бонус, или как ко мне птичка обломинго прилетела

5

Долгие-долгие годы уже дружу с МКБ, бывает, что и ссоримся, конечно, куда ж без без этого в столь долгих отношениях. То они деньги лишние спишут, то я забуду вовремя им денег дать, но в общем и целом вроде все в последнее время устаканилось, если не считать ситуацию с блокировкой моего интернет-банка.  Году уже не помню в каком мне был подключен МКБ Бонус, сначала было круто, можно было любую сумму покупки компенсировать, я активно этим пользовалась, потом жадины руководство, видимо, решило, что слишком уж все шоколадно получается для клиентов, нужно лимиты ввести. Ну и заодно добавили возможность за бонусы снизить процентную ставку аж на целый процент. "Воу, крутая штука" - решила я и начала копить. Но так как картой особо активно не пользуюсь, баллы копились мееееедленно-меееееедленно. Ну и леший с ними, не сгорают же (на этом сотрудники МКБ сейчас злорадно хихикают). И вот я вышла на финишную прямую, осталось потратить пару-тройку-десятку тысяч рублей, и можно будет снизить ставку. Еще и рекламка на сайте появилась, что Эпл Пей наконец-то сделали, и за привязку карты еще 500 бонусов накинут. Решила я этот квест выполнить (почему, кстати, нельзя сделать это легко и просто через приложение, а надо обязательно плясать с бубном вокруг айфона?), полезла в приложение, и почувствовала себя примерно как хомяк, у которого вкусняшку отобрали http://ic.pics.livejournal.com/elf_smiles/81134968/19220/19220_original.gif  , потому что чуть больше 1500 баллов куда-то пропало. Немного побегав кругами и поистерив, я додумалась залезть в детальный отчет, где увидела строчку "Обнуление" и -1519. "Наверное, это какая-то ошибка" - думала я, набирая номер колл-центра. - Нет, совсем даже не ошибка, мы раз в год баллы обнуляем, вы что, не в курсе? - сказал мне суровый мужской голос в трубку. - Эээээ, ну мне же пару-тройку-пятерку лет ничего не обнуляли, как же так-то?.. - грустно сопела я в ответ. - Ничего не знаю, должны были обнулять, читайте условия - услышала я. Ну ок, полезла искать условия. Найти их не так просто, как кажется, но я была полна решимости довести дело до конца. Нашла страницу "Привилегии" с красивыми картинками и минимумом информации, и только в самом низу есть заветные pdf-ки. Первым открыла "Вопросы о переходе на новые условия "МКБ Бонус" для действующих участников" (файл называется 984b0019e15ce84c80fe8e6cf3fdbec3.pdf). Там ничего про сроки действия бонусов нет. Ок, копаем дальше. Следующим был файл "Правила и условия программы "МКБ Бонус и Cashback", и вот там-то, на шестой странице (не, ну я люблю читать,  конечно..."), в разделе "Прочие условия", пункт 7.5, я наконец обнаружила нужную информацию. И вот какое-то двоякое чувство сейчас. С одной стороны самадуравиновата  да, информация вроде как есть, но блин! (крик души, простите), неужели так сложно в сноски на странице https://mkb.ru/personal/cards/privileges добавить информацию о том, что баллы сгорают. Можно же и приложение допилить, чтобы там высвечивалось что-то типа "Ахтунг, стопицот баллов сгорит в этом месяце, беги делать покупки в категориях возмещения". Вот остались у меня сейчас там какие-то баллы, и мне даже негде посмотреть, сгорит что-то в этом месяце, не сгорит, бежать деньги тратить, не бежать  http://forum24.ru/gif/smk/sm100.gif  Пойду на кофейной гуще погадаю, может хоть она ответ даст.Уважаемые МКБшники, ответьте до конца месяца, пожалуйста, чтоб я успела, если что, хоть какую-то часть бонусов просадить на что-то ненужное  потратить на полезные вещи. http://www.kolobok.us/smiles/madhouse/girl_crazy.gif Оценка пока троечка.04.06.2018 17:02Просьба к администрации сайта изменить оценку на "5", так как проблему полностью решили. 30 мая, как я и просила, со мной связался сотрудник банка и сказал, что в июне максимум 5 баллов будет списано, по остальным вопросам они еще пока работают. Сегодня (4 июня) снова позвонил и сказал, что списано все в соответствии с правилами (я успела взгрустнуть), нооооо... так как такие большие списания редкость, они мне вернут все баллы.Спасибо, МКБ, что частенько идете навстречу клиентам.

hurricane

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

МКБ Бонус, или как ко мне птичка обломинго прилетела

5

Долгие-долгие годы уже дружу с МКБ, бывает, что и ссоримся, конечно, куда ж без без этого в столь долгих отношениях. То они деньги лишние спишут, то я забуду вовремя им денег дать, но в общем и целом вроде все в последнее время устаканилось, если не считать ситуацию с блокировкой моего интернет-банка.  Году уже не помню в каком мне был подключен МКБ Бонус, сначала было круто, можно было любую сумму покупки компенсировать, я активно этим пользовалась, потом жадины руководство, видимо, решило, что слишком уж все шоколадно получается для клиентов, нужно лимиты ввести. Ну и заодно добавили возможность за бонусы снизить процентную ставку аж на целый процент. "Воу, крутая штука" - решила я и начала копить. Но так как картой особо активно не пользуюсь, баллы копились мееееедленно-меееееедленно. Ну и леший с ними, не сгорают же (на этом сотрудники МКБ сейчас злорадно хихикают). И вот я вышла на финишную прямую, осталось потратить пару-тройку-десятку тысяч рублей, и можно будет снизить ставку. Еще и рекламка на сайте появилась, что Эпл Пей наконец-то сделали, и за привязку карты еще 500 бонусов накинут. Решила я этот квест выполнить (почему, кстати, нельзя сделать это легко и просто через приложение, а надо обязательно плясать с бубном вокруг айфона?), полезла в приложение, и почувствовала себя примерно как хомяк, у которого вкусняшку отобрали http://ic.pics.livejournal.com/elf_smiles/81134968/19220/19220_original.gif  , потому что чуть больше 1500 баллов куда-то пропало. Немного побегав кругами и поистерив, я додумалась залезть в детальный отчет, где увидела строчку "Обнуление" и -1519. "Наверное, это какая-то ошибка" - думала я, набирая номер колл-центра. - Нет, совсем даже не ошибка, мы раз в год баллы обнуляем, вы что, не в курсе? - сказал мне суровый мужской голос в трубку. - Эээээ, ну мне же пару-тройку-пятерку лет ничего не обнуляли, как же так-то?.. - грустно сопела я в ответ. - Ничего не знаю, должны были обнулять, читайте условия - услышала я. Ну ок, полезла искать условия. Найти их не так просто, как кажется, но я была полна решимости довести дело до конца. Нашла страницу "Привилегии" с красивыми картинками и минимумом информации, и только в самом низу есть заветные pdf-ки. Первым открыла "Вопросы о переходе на новые условия "МКБ Бонус" для действующих участников" (файл называется 984b0019e15ce84c80fe8e6cf3fdbec3.pdf). Там ничего про сроки действия бонусов нет. Ок, копаем дальше. Следующим был файл "Правила и условия программы "МКБ Бонус и Cashback", и вот там-то, на шестой странице (не, ну я люблю читать,  конечно..."), в разделе "Прочие условия", пункт 7.5, я наконец обнаружила нужную информацию. И вот какое-то двоякое чувство сейчас. С одной стороны самадуравиновата  да, информация вроде как есть, но блин! (крик души, простите), неужели так сложно в сноски на странице https://mkb.ru/personal/cards/privileges добавить информацию о том, что баллы сгорают. Можно же и приложение допилить, чтобы там высвечивалось что-то типа "Ахтунг, стопицот баллов сгорит в этом месяце, беги делать покупки в категориях возмещения". Вот остались у меня сейчас там какие-то баллы, и мне даже негде посмотреть, сгорит что-то в этом месяце, не сгорит, бежать деньги тратить, не бежать  http://forum24.ru/gif/smk/sm100.gif  Пойду на кофейной гуще погадаю, может хоть она ответ даст.Уважаемые МКБшники, ответьте до конца месяца, пожалуйста, чтоб я успела, если что, хоть какую-то часть бонусов просадить на что-то ненужное  потратить на полезные вещи. http://www.kolobok.us/smiles/madhouse/girl_crazy.gif Оценка пока троечка.04.06.2018 17:02Просьба к администрации сайта изменить оценку на "5", так как проблему полностью решили. 30 мая, как я и просила, со мной связался сотрудник банка и сказал, что в июне максимум 5 баллов будет списано, по остальным вопросам они еще пока работают. Сегодня (4 июня) снова позвонил и сказал, что списано все в соответствии с правилами (я успела взгрустнуть), нооооо... так как такие большие списания редкость, они мне вернут все баллы.Спасибо, МКБ, что частенько идете навстречу клиентам.

hurricane

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о Балашихинском отделение МКБ

5

Являюсь клиентом банка МКБ Отделение Балашихинское уже около года, установлен эквайринг. Обращалась в отдел юридических лиц. Порадовала низкая комиссия и минимальный комплект документов. Когда встал вопрос о дополнительной точке по эквайрингу, то не раздумывая обратилась туда же в Балашихинское отделение к менеджеру Дарье. Установка терминала произошла в кратчайшие сроки, что очень было приятно. Менеджеры данного отделения всегда на связи, все объясняют доступно и понятно. Рекомендую банк МКБ юридическим лицам в качестве обслуживания.

8421733

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывают оформление карты

Кредиты наличными

1

Пришел в отделение по предварительно одобренной заявке на кредит (звонил сам). Заполнил кучу бумаг (заняло примерно 50 минут) после отправки всех документов в банк, компьютер выдал, что вам ОДОБРЕНО, попросили завести карту банка и закинуть на нее 500 рублей для активации. Обещали зачисление суммы кредита в течение 3 рабочих дней. Пришла смс с отказом. Итого: все эти предварительно одобренные кредиты - повод "втюхать" карту, за обслуживание которой вы будете платить.

sickness88

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Навязывают оформление карты

1

Пришел в отделение по предварительно одобренной заявке на кредит (звонил сам). Заполнил кучу бумаг (заняло примерно 50 минут) после отправки всех документов в банк, компьютер выдал, что вам ОДОБРЕНО, попросили завести карту банка и закинуть на нее 500 рублей для активации. Обещали зачисление суммы кредита в течение 3 рабочих дней. Пришла смс с отказом. Итого: все эти предварительно одобренные кредиты - повод "втюхать" карту, за обслуживание которой вы будете платить.

sickness88

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Обращение в отделение

5

Обратился в ДО Измайловское с проблемой по своей карте, не работал чип и не проходили операции по оплате. В кратчайшие сроки получил консультирование. Сотрудники запросили информацию и выяснили, что размагнитился чип карты, также озвучили, что причиной могло стать хранение карты с магнитным ключом в сумке. Оперативно и бесплатно перевыпустили карту, также напоминали о том, что моя карта уже ожидает в ДО. По сравнению с другими банками, при возникновении проблем, вопросы решаются быстро. Спасибо всем сотрудниками отделения.

_fate_

24.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Звонки о недобросовестном заемщике

0

Добрый вечер! Уже который месяц мне звонят из данного Банка на мой основной номер телефона 8903*****09 и спрашивают, знакома ли мне их клиентка. Данный клиент ранее являлась моим сотрудником, но в настоящий момент она не работает в моей организации, и связи с ней я не поддерживаю, передать информацию я не могу, т.к. номер ее телефона не знаю. Я просила меня не беспокоить, но звонки продолжают поступать. Я настоятельно прошу исключить меня из списка обзвона должника.

Kekaa

23.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

0

Обращался по поводу вклада на Семеновской, как хорошо, что появилось отделение рядом с домом. Приняли сразу и оформляли все довольно быстро. Ставочки, конечно, маловаты, но лучше я, к сожалению, не нашел. Предложили доходную программу, но жаль, по возрасту не прошел. Планирую и далее сотрудничать с вашим банком.

Olegvas

22.05.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Московский Кредитный Банк

Полное наименование компании

ПАО «Московский Кредитный Банк»

Лицензия

№1978

Сайт

https://mkb.ru

Реклама

Адрес

107045, г. Москва, Луков переулок, д. 2, стр. 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000226

Дата основания

06.08.1992

Личный кабинет

https://online.mkb.ru/login

Описание

Компания ПАО «Московский Кредитный Банк»

Оказывает услуги в банковской сфере на территории России с 1992 года. Организация входит в список 12 системно важных банков по данным Центрального банка Российской Федерации на дату 29 октября 2020 года, обладает всеми необходимыми лицензиями на свою деятельность и является участником крупнейших объединений и ассоциаций в банковской индустрии.

Кредитный рейтинг ПАО "Московский Кредитный Банк"

Кредитный рейтинг ПАО "Московский Кредитный Банк" находится на высоком уровне по оценкам рейтинговых агентств, в том числе:

  • НРА
  • S&P Global Ratings
  • RAEX
  • China Lianhe Credit Rating Co
  • Fitch Ratings
  • Rating-Agentur Expert RA GmbH
  • АКРА
  • Moody's Investors Service

Помимо этого, банк получил награды в различных премиях, таких как:

  • Brand Finance
  • Forbes
  • Global Banking and Finance Review Awards
  • Loyalty Awards Russia
  • Elite of stock market
  • International Finance Awards

Некоторое время назад ПАО "Московский Кредитный Банк" приобрел 100% акций других банков, таких как "Кольцо Урала", "Веста" и "Руснарбанк".

Реквизиты

ИНН

7734202860

ОГРН

1027739555282

БИК

044525659

КПП

770801001

ОКПО

09318941

ГлавнаяОрганизацииМосковский Кредитный Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025