Не в состоянии ответить на какие то нибыло вопросы и при этом просто ложат трубку, а потом не отвечают на звонки. постоянно приходят СМС о просрочке платежа (у меня потребительский кредит), при чем я своевременно оплачиваю . Вобщем, дурдом полный, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим банком!!!!!!

т.к. в рекламном проспекте написано: "возможность получения без подтверждения трудовой занятости". Но получила отказ, правда, без объяснения причин. Девушки из Call–center говорили, что для получения ЛЮБОГО кредита надо работать по трудовой книжке. Тогда зачем писать: "возможность получения без подтверждения трудовой занятости"???? Для того, чтобы клиент потратил время на визит в банк и нервы на выстаивание в очередях??? Спасибо!!!

на основании каких документов банк берет такие деньги
с кредита в 225 тысяч 180 тысяч только денег за предоставление кредита

Физическим лицам не коем случае не открывайте банкоские карты дебетовые вешают кредит даже после полного закрытия счета, начисляют технические овердрафты хотя карточка не кредитная!Банк плохой это факт сотрудники не компетентные отправляют на не сносную горящую линию на вопросы не отвечают чувствуешь себя беспомощным ничего не сделать страшно не связывайтесь ни при каких обстоятельствах!!!!!!!!!

В силу сложившихся обстоятельств возникла потребность в 100 тысячах рублей. Не великие деньги, но как говориться,,, С банком открытие, я столкнулся около 2–х лет назад, которое заключалось в том, что через этот банк я осуществлял погашение различных кредитов.После первого визита я уже не искал другие банки для оплаты, т.к. в открытии было удобно, чисто, отсутствии толпы голосящих клиентов на манер сбербанка. Удобно было припарковать машину, при получении справки девочки из персонала всегда помогали заполнить документы и пр. Особенно меня поразила почти что абсолютная тишина в операционном зале, нет напряга. 26 августа я по совету моего приятеля из сбербанка обратился в открытие для получения кредита. Так прием заявок идет заранее по записи о чем я не знал я обратился к одному из руководителей Нахушеву Азамату с просьбой рассмотреть возможность в порядке исключения, к моему удивлению он распорядился и девушка оформила мою анкету, при этом отослали заявку в москву и велели ждать ответа. Я вышел и расчитывал ожидать ответа в течении 2–х недель и был уверен на отрицательное решение вопроса.Одним словом я к вечеру и забыл про кредит, товарищ обещал мне помочь и дать деньги в долг. Утром из москвы мне позвонила девушка и сообщила о положительном решении на выдачу кредита. Был удивлен ОЧЕНЬ!!! Одно скажу постараюсь не подвести их. За понимание большое спасибо Нахушеву Азамату и девочкам содействовавших в оформлении докуменнтов

Информация, предоставленная банком о местоположении банкоматов и офисов – устаревшая. Многие уже давно закрыты. В работающих банкоматах постоянно нет денег (чтобы снять смешные 12000 руб. пришлось объехать три банкомата и в результате снять деньги в кассе одного из отделений, потрачено 1.5 часа). Чтобы подключить СМС–информирование, пришлось ездить в офис банка 2 раза (оказывается разные сотрудники делают эту операцию каждый по своему!!!!! ). А про проценты на кредиты – это вообще просто песня)))) Для сравнения зайдите на сайты известных банков и узнайте полную стоимость интнресующих вас кредитов и всё сразу станет ясно))).
Вынужден пользоваться "услугами" данного банка ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из–за того, что работодатель сделал зарплатный проект в этом фин. учереждении, поэтому получив з⁄п приходиться ехать в какой–нибудь офис (предварительно обзонив несколько с вопросом – "есть ли деньги?!?" и снимать все полностью воизбежание "чудных недоразумений" – так характеризуют ситуацию сотрудники). Карта у меня – VISA GOLD... хотя буть она самой простой или трижды платиновой – ничего не поменяется.
Так, что упаси вас бог связаться с этим учереждением....

естевственно за определенную сумму. Позвонил в банк пообещали разобраться,но звонки продолжались и на городской и на сотовый. остается только догадываться кму они сливают информацию.

прекрасный теплый персонал на учебном д2 прекрасный банк а особо работник который простаки превосходно обошлась с нами и в плане человеческой стороны и в профессиональной!благодарность ей и низкий поклон Лейкиной Евгении Романовной ведущему специалисту ГРО!Этот специалист достоин поощерения и человеческой благодарности за титанический труд!!!!с уважением семья Дубровиных Владимир и Людмила!

с которыми заключаеют договора а если отказываються им плотить они их объявляют мошенниками и угрожают

Подал документы на ипотеку, заложил 2 машины, домик маленький, 2 недели мучали, а в итоге отказали без объяснения причины!!! Так держать!!! Молодцы!!!

и сразу проценты устраивают

В филиале «Нижегородский» ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ» открыт расчетный счет (далее р⁄с) нашей фирмы №40702******0002.
2 марта 2011г. в 15ч 54мин, с нашего р⁄с через систему ДБО (интернет–банк) было произведено незаконное перечисление денежных средств в сумме 106,230 рублей (сто шесть тысяч двести тридцать рублей) на пластиковую карту физического лица, Воронкова Александра Александровича, лицевой счет карты: 40817******2203, открытую в банке «Промсвязьбанк». Факт хищения денег обнаружился 3 марта 2011г. при попытке войти в свой интернет–банк, войти не удалось, так как система выдавала, «не правильно введен пароль». При запросе информации о средствах на нашем р⁄с, операционист (Меньшова Ольга Константиновна) ответила, что на р⁄с 2150 рублей 37 копеек, и сообщила, что с нашего р⁄с 2 марта 2011г. была проведена оплата на сумму 106,230 рублей. Обратившись с просьбой отозвать платежное поручение и заблокировать счет, так как это факт хищения наших средств, операционист ответила мне, что по телефонным просьбам таких действий не делает (а платеж уже не отменить, так как он прошел 2 марта 2011г) и предложила приехать в банк, объяснив, что при личной встрече они будут заниматься нашим вопросом.
Через 15 минут я был в банке, служба безопасности стала выяснять с какого ip–адреса был произведен вход в наш интернет–банк, выяснилось, что вход был произведен из Москвы (район Красной площади), сотрудник службы безопасности банка «ОТКРЫТИЕ» стал пытаться связаться с банком «Промсвязьбанк», для выяснения ситуации, долго искал их телефоны и так и не получил ни какой информации. В это же время сотрудник нашей бухгалтерии связалась с банком «Промсвязьбанк» и выяснила, что на указанную выше карту 2 марта 2011г. была так же переведена сумма в размере, примерно 90,000 рублей, с р⁄с другой фирмы. Таким образом выяснился факт хищения средств и из другой организации.
Технический специалист банка сказал мне, что вход в наш интернет–банк был произведен с использованием нашего логина, пароля и цифровой подписи. Со своей стороны могу заявить, что мы не могли осуществить данную операцию, так как находились в Н.Новгороде (это факт подтвердят свидетели).
В назначении платежа, в платежном поручении (которым нас ограбили) было написано: «Оплата по договору б⁄н от 12.02.2011г. за консалтинговые услуги. Перечислено 1017109–00 рублей, НДС не облагается.»
Хочу обратить Ваше внимание, на то, что сумма платежа 106,230 рублей, а в назначении платежа написано: «Перечислено 1017109–00 рублей», что является несоответствием в оформлении платежного поручения и должно быть забраковано операционистом банка. Так же перечисление денежных средств с р⁄с организации на физическое лицо может осуществляться только в качестве зарплаты, дивидендов или по ГПД (гражданско–правовой договор), а в нашем случае деньги просто перечислены физическому лицу. Что не соответствует нормам оформления платежных поручений. В виду данных фактов (не учитывая возможности системы защиты банка, о которой я на данный момент утверждать не могу, до официального расследования), я считаю, что банком проявлена халатность, связанная с обеспечением безопасности денежных средств клиентов, хранящихся у них, повлекшая к ущербу нашей организации в сумме 106,230 рублей.
3 марта, Я и генеральный директор нашей фирмы встретились с управляющим филиала «Нижегородский» ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ». При встрече мы еще раз объяснили ситуацию и потребовали принять меры по ее решению. На предъявленные факты халатности банка, управляющий ответил, что он считает, платежное поручение было проведено по всем правилам и отрицает вину банка.

Здравствуйте! Хочу поделится своим впечатлением о посещении Банка Открытие в Краснодаре на ул.Ставропольской. Две недели назад захожу в банк сделать перевод ВЮ. На рецепшене седит приятной внешности девушка, вежлево поздоровалась и спросила цель визита. Промелькнула мысль, как приятно, не то что сбер. Я спросил, Вы отправить деньги ВЮ можно. Она, да, конечно. Проходите к Анне, и указала кому. Я подошел этой девушке, не смотря на то, что помещение банка не такое большое и Анна не могла не слышать наш разговор, с ее стороны был полный игнор в мою сторону. Я присел на стул возле ее стола, но Анна как каменная сидела усавившись в свой монитор. Я поздоровался, чтобы привлечь внимание, она сквозь зубы ответила, но глаз от монитора таки не отвела. У меня от такого приветствия муршки по спине побежали. Девушка с рецепшина говорит, – Аня, молодой человек хочет отправить деньги по ВЮ. Анна опять же не отрывая глаз от монитора сказала как отрезала – у нас нет ВЮ. Я немного опешил, и подумал – это как? сотрудники не знают,что есть и чего нет? Далее, Анна – идите через дорогу в ВТБ24, там есть. Я спорить не стал, и пошел в ВТБ. Дня через три моя сестра пошла делать перевод, т.к. мы живем неподалеку от этого банка, то она по незнанию зашла в этот же банк. С ней происходит точно такаяже ситуация, только уже оказывается, что ВЮ есть, но не работает. Однако пофигическое отношение не изменилось. На контрасте двух сотрудниц это очень заметно. Через неделю сестра опять заходит в этот банк в надежде, что ВЮ начал работать, но нет. Сегодня моя тетя тоже попала в этот банк, однако!! Анны нет, но есть другая сотрудница, которая выдала перевод, а в ходе беседы тетя узнает, что ВЮ у них все это время работал без перебоев. Я просто в шоке!!! Такого хамского отношения я даже в сбере не видел.

Моя бабушка является вкладчицей банка "Открытие". Недавно ей позвонили из банка и начали задавать странные вопросы;когда были в банке, понравилось или нет, почему закрыли вклад...Что это еще за вопросы?????Потом начали предлагать кредиты..Какие могут быть кредиты, если ей за 60 лет????потом начали спрашивать номер телефона к–н еще, чтоб можно было и туда звонить.Вообщем, Уважаемое руководство банка, не знаю кто заставляет ваших сотрудников звонить и говорить такой бред, но советую Вам задуматься над этим!!!!!Лучше бы Вы подняли % по вкладам и следили за своей работой, а не за тем, сколько времени вкладчики провели в офисе банка.

г. Саратов. 01.11.2010 г. в офисе в Мирном переулке мною была заказана карта VISA (дебет) с указанием в анкете для получения в ОФИСЕ НА МОСКОВСКОЙ. Банком был анонсирован срок изготовления 7 рабочих дней. Т.е. с учетом праздников ожидаемое получение 15.11.2010г. –это по максимуму. 16.11.2010 приходит смс о готовности карты, обращаюсь в отделение–ответ карты нет. 19.11.10–нет. При этом оказывается, что между отделениями с почтой ездит какой–то сторонний (?)экспедитор раз в 2 дня, о чем при подаче заявления оператор банка (Иванова?) не предупредила. 19.11.10 звонила на федеральный номер банка в Москву, оператор Инна ответила, что карта по их базе изготовлена 09.11.2010г. 22.11.2010 позвонили из Москвы и подтвердили, что карта готова, и пригласили забрать её. Т.к. мне уже было не актуально (платеж совершен через другой банк :)), собралась забрать её 24.11.2010 г. С утра звонок из Саратова, что карта готова (спасибо) и ВОПРОС –ВАМ ПРИВЕЗТИ ЕЁ НА МОСКОВСКУЮ? без комментариев. ) Спрашивается, а зачем клиент анкету заполнял? Т.о. отношение к (в?) регионам в банке самое посредственное.

Я клиент банка более трех лет,однако мне было отказано в получении кредитной карты(с лимитом в 50000р.!).У банков оч.удобная позиция–они не считают нужным объяснять причины.Что ж,если банк не доверяет мне, как клиенту,я тоже не могу доверять такому партнеру и к 1 янв.закрою свой счет в вашем банке и обеспечу вам бесплатную рекламу.

Банк нещадно дерёт с заёмщиков пени и штрафы, а также несмотря на ТРИ решения ВАС и как минимум одно решение аппеляционной инстанции СОЮ продолжает взимать с заёмщиков комиссию "за ведение ссудного счёта" Люди, не ловитесь на эту удочку – ВЗИМАНИЕ БАНКОМ КОМИССИИ ЗА ОТКРЫТИЕ И ВЕДЕНИЕ ССУДНОГО СЧЁТА Н Е З А К О Н Н О !!! ДЕНЬГИ МОЖНО ВЕРНУТЬ ЧЕРЕЗ СУД.

Абслютно некомпетентные работники, при подачи мной заявки на автокредит, сначала одобрили кредит, но после того, как я подал декларацию по общему режиму налогооблажению, меня попросили принести декларацию по УСНО или по вмененке.Так не бывает. Или я отчитываюсь по НДС или по УСНО или по вмененке. С каким образванием работают служащие банка, если не знают, что существует налоговый кодекс?

за три просрочки в течении всего периода заставляют погасить весь кредит сразу. ни в одном банке нет таких карательных условий, не советую брать в этом банке кредит.

Отвратительное хамское отношение к клиентам!!! Уважаемое руководство Банка, примите меры! Я взрослый человек и мне не приятно иметь дело с такими работниками! В опер.зале девочки очень хорошие всё объяснили, рассказали подробно!