Приложение хорошее

Не первый раз обещаю, всё правильно!

Мне нравиться этот банк

Работают хорошо))

Конечно там бешеные проценты😅Но это уже другая история.Есть мобильное приложение-после обновления пришлось посидеть,разбираться. Но это дело привычки -привыкла к новому интерфесу.Оплата приходит мгновенно.Смс оповещения поступают,работает исправно.Необходимая информация на первом плане.Есть чат с оператором. Отвечает довольно оперативно -2-3 минуты.

Я не был и не являюсь клиентом банка ОТП. 17 августа 2021 я купил сим-карту в офисе Билайн. Через несколько дней мне стали приходить звонки и смс-сообщения от ОТП банка по несколько раз в день ежедневно с просьбой оплатить кредитный долг. 3 сентября я связался с ОТП банком и оставил обращение под номером 2***9. В ответ поступил запрос на предоставление мной договора на эту сим-карту. 6 сентября договор был отправлен на электронную почту банка, при этом было создано  новое обращение под номером 2***6. Далее пришел ответ от ОТП банка: В ответ на Ваше обращение 2***6 сообщаем: Ваш номер телефона исключен  из анкет других Клиентов ОТП Банка. Информация об удалении будет обновлена в течение 2-3 дней. От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. ОТП Банк. Прошло какое-то время и звонки и смс возобновились. Я снова связался с банком, объяснил ситуацию и прочел все полученные смс.  Сотрудница извинилась и пообещала урегулировать вопрос. Звонки и смс прекратились. Сегодня, 8 октября пришло смс следующего содержания: К Вам направлен представитель кредитора с целью организации взыскания долга по договору X (номер договора есть). Для урегулирования вопроса позвоните по тел., сотр.Б-в А.Ю., ОТП Банк. После получения этой смс я снова связался с банком, повторно описал ситуацию, прочел все полученные от банка смс и спросил есть ли такой сотрудник, и как к нему обратиться. Мне ответили, что не имеют сведений обо всех сотрудниках банка. Далее я сообщил, что данные действия банка со мной я воспринимаю как вымогательство чужого долга, к которому я не имею вообще никакого отношения. Мне предложили написать заявление еще раз, я отказался, так как не понимаю почему недостаточно первого заявления.  Прошу вас прекратить преследовать человека, не связанного с банком никакими отношениями.

Обратилась за кредитом в этот ужасный банк. Работники не знают свою работу вообще. Не рассказывают условия по кредиту и договору. Впарили две страховки на меня и мужа без согласия и каких либо подписей на сумму 40000тыс рублей, и оформили без ведома меня и мужа сертификаты на сумму 20000 тыс.рублей., в самом договоре об этом нислова  нет, в добавок фамилию указали с ошибкой, воспользоваться им не возможно и вернуть тоже. Обратилась в банк с притензией, естественно отказали, составляю иск в суд на этот банк. Работают одни некомпетентные сотрудники.

Страховка есть на случай несчастный смерть .все может быть и это важно

Мы здесь кредит оформляли на пристройку к дому. Документы я отправлял онлайн на сайт и в принципе почти сразу заявку одобрили. Договор подписывать приехал уже в отделение. Обслуживание понравилось, за исключением только одного – немного навязчиво предлагают страховку. Правда, отказаться можно без повышения ставки.

Самый худший банк с которым приходилось иметь дело! Моя мама взяла кредит на товар в этом ОТП БАНКЕ. Когда пришла дата платежа она зарегестрировалась в приложении и там ей предложили кредитную карту 120 дней, мама согласилась на получение этой карты. Карту одобрили с указанным лимитом, но ее необходимо было активировать. По началу необходимости в карте не было и ее не активировали , но когда понадобились средства, хотели активировать, НО БАНК ОТКАЗАЛ В АКТИВАЦИИ КАРТЫ!!!! ЭТО ВООБЩЕ КАК ? ПОЛУЧАЕТСЯ БАНК ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ, ВЫХОДИТ ЧТО КАРТА ОДОБРЕНА МЫ ЗНАЕМ ОБ ЭТОМ И РАССЧИТЫВАЕМ В КАКОЙ ТО МОМЕНТ НА ЭТИ СРЕДСТВА, А ПОТОМ БАНК ТАКОЙ "ОЙ НЕТ Я ПЕРЕДУМАЛ" , ПРИЧЁМ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОБЪЕКТИВНЫХ ПРИЧИН! ПРОСРОЧЕК НЕ БЫЛО, ПРИ ЧЕМ НЕ ТОЛЬКО В ПОСЛЕДНИЙ ПЕРИОД, А ВООБЩЕ НИКОГДА! КРЕДИТНАЯ НАГРУЗКА НЕ УВЕЛИЧИВАЛАСЬ ! ТАК ВОТ ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС: ДЛЯ ЧЕГО И ЗАЧЕМ ЭТО БЫЛО СДЕЛАНО!? И НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ. ЗАЧЕМ БАНК ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СВОИХ ЖЕ КЛИЕНТОВ? ну и в свою очередь нашей семьёй было принято решение больше с этим банком не связываться !

Обычный текущий счет в этом банке у меня уже несколько лет. Все устраивает и банк менять не собираюсь. Снимаю наличку в банкомате без комиссий и проблем, банкоматов по городу полно. За все время только пару раз деньги поступили с задержкой на 2 дня, а так всегда приходят почти сразу же. Ничего лишнего не снимают, никаких скрытых платежей тоже нет, все как по условиям, так что я доволен.

Начнем с того что выбрал депозит «Максимальный» там ставка до 6,5% и сумма вклада от 30.000 рублей (кому интересно). Записался онлайн, тк времени было в обрез, пришел, сразу приняли, в очереди не стоял, за это большой плюс. В банке на Красноармейской работают кондиционеры, не холодно не жарко)) Парень-менеджер вежливый, улыбчивый, ответил на все вопросы, за это тоже плюс. Сам банк находиться в удобном месте, чуть дальше центра города, за это тоже плюс)) В общем, все понравилось, рекомендую)

Очень удобная приблуда.не нужно париться по кредиту.просто взял и перевел деньги и всё в огнях.но желаю Вам на влезать в кредиты.еще один платеж и я свободен 🤪🤗🐏🎊🎉✌️🤣

Уважаемое руководство банка, прошу вынести благодарность сотрудникам банка в отделении на бульваре Яна Райниса. У меня была проблема с досрочным погашением кредита, разобраться самостоятельно в личном кабинете не смогла. Девочки обслужили очень тактично, терпеливо ответили на все мои (даже повторяющиеся) вопросы и закрыли договор. Большое спасибо!

ПРЕТЕНЗИЯ . Здравствуйте.   30августа 2021года ,пришла в магазин ДНС,что б купить телевизор. Сотрудница кредитного отдела очень долго оформляли кредит, оформила первый раз и в процессе оформления заявила,что у неё произошёл сбои в программе и её выкинуло. Начала заполнять анкету и все данные ещё раз. Оформив кредит, я подписала договор,девушка сфотографировали меня один раз и сказала,что кредит оформлен вот ваш договор, а вторую бумажку отдайте продавцу магазина,что б он вам выдал ваш товар. Продавец забрал документ с чеком,проверив товар (телевизор). Я со своей семьёй отправилась домой. ОДНАКО!!! После получения заработной платы решила внести первый платёж по кредиту. Скачала приложение ОТП Банка и обнаружила,что у меня вместо одного договора весит ещё один договор,на товар в такую цену,но оформления 31 августа в 00часов 40минут.  13 числа я написала сперва в чаще банка, сотрудник пояснил,что мне необходимо пойти в магазин и что б специалист банка закрыл второй договор.  Я быстро взяв в руки своего несовершеннолетнего ребёнка побежала в магазин. На своём рабочем месте была та сотрудница кредитного отдела, которая оформляла мне кредит,и  сообщила,что 10 сентября 2021г. она уже отправила заявление в банк с разъяснение,что она его "случайно" активировала второй договор. И в скором времени данный договор изчезнит из моего личного кабинета банка. Я со спокойной душой ушла домой,но через неделю вернулась опять так как договор так и весел в моем приложении. В магазине в том отделе где оформляют кредит,  была уже напарница того специалиста,которая оформляли мне кредит. Напарника объяснила,что у неё в компьютере только один кредит на моё имя и то не активированный, на что она дала мне номер сотового телефона  своего старшего специалиста и уточнила,что она владеет всей информацией и она отправляет все данные. Позвонив старшему специалисту , она разъяснили мне,что отправила заявление и что ей необходимо посмотреть дополнительную информацию об обеих договорах которые есть у меня в приложении. На что ,я ей показала,она ничего не ответила. Я начала дополнительно звонить на чат банка, на что мне объяснили,что можно аннулировать данный договор, если я его оформила.  Я согласилась,мне пришло смс уведомление с номером обращения. Моё обращение обещали рассмотреть согласна закону(примерно 30 дней). Но увы,мне ответ не пришёл. Я написала в чате ещё раз специалист банка мне ответил,что деньги ушли на счёт магазина.  Я сразу же позвонила девушке,которая являлась старшим специалистом(кредитного отдела),она мне сказала да девочки случайно активировали второй договор в другом магазине(который я даже не знаю где находится). И что она сама поедет в магазин и будет смотреть на какой стадии решения моего вопрос и закрытия второго договора. 29сентября 2021г. я внесла свои платёж по договору который у меня есть на руках и по которому я получила телевизор.  Второй кредит я платить не буду,так как я его не оформляла,товар и деньги не получала.  Посоветовавшись со знакомым из полиции,выяснила что мне необходимо написать претензию ОТП банку, но электронную почту банка в интернет сети не обнаружила. куда мне писать претензию???, и в скорее времени ,скорее всего обращусь в прокуратуру.  Так как данную ситуацию больше месяца рассматривают и специалисты кредитного отдела и специалисты банка.  И на сколько мне стало известно,от старшего специалиста кредитного отдела та сотрудница уволилась,и где её искать и как все это доказывать не имею понятия.

Плохо, что сам банк берет комиссию за внесение денежных средств

супер👍

Благодарю коллектив ОТП-Банка за профессиональное обслуживание и оперативную поддержку по возникающим вопросам. Особенная благодарность М-ой Виктории А. из отдела обслуживания юридических лиц за оперативное решение сложных вопросов по зарплатному проекту, оперативное взаимодействие между нашей организацией, отделом ведения зарплатных проектов и технической поддержкой,  банковское обслуживание нашей организации на высоком профессиональном уровне! С уважением, НОЧУ ДПО "Лингва Девелопмент"

Взял кредит,и каждый раз процент за оплату берут около 200 рублей

отличный банк и нормальные проценты, рекомендую