в августе этого года заплатил 11.08–13.через сбербанк в Мурманске.чек на руках!реквизиты все сверил 10 раз!звонят из ОТП банка с 26.08.13 через день !мол вы не платили.я объяснять замучился уже, что всё уплачено!.из банка не стесняются звонить по воскресеньям в 8:30 утра! ездил в сбербанк где платил, написал заявление чтоб выяснили куда делись мои деньги или дали подтверждение что ОТП банк получил мой платёж.ждать от 2 недель до месяца.пока жду ответа, мне названивают с угрозами! и требуют выплатить немедленно уже с процентами! поеду в офис ОТП банка показывать чеки может это поможет!(как то надо доказать что я не осёл)ощущение складывается что работают на дурока !типо мы достанем своими звонками люди плюнут да заплатят! а за что платить я должен по 2 раза? видемо в награду за мою порядочность. если звонки не прекратятся пойду в прокуратуру! со своими чеками и буду требовать компенсацию за моральный ущерб!

в столице и Дербенте.

через 3 месяца нам позвонили мы им сказали что мать умерла их это не волнует мы должны платить а скажите зачем давать кредит больной женщине после инсульта теперь они присылают письма каждый месяц с угрозами требованиями на имя матери что бы заплатила но она же умерла

1.При оформлении договора в салоне про доп.платежи (Плата за программу страхования жизни!) мне не сказали. 2. Чтобы выяснить дальнейшие подробности, надо висеть на телефоне 10 мин (в мое рабочее время) 3. Чтобы съездить в банк, оформить досорочное погашение кредита, надо отпроситься с работы. В субботу сотрудник по кредитам не работает. 4. При оформлении досрочного погашения кредита %% банка начисляются с полной суммы долга еще месяц, а не с даты внесения денег и подписания доп.соглашения. 5. Чтобы доплатить 8 копеек долга, которые банкомат в банке не принимает, я должна заплатить 100 руб. операционисту за обслуживание. 6. Сотрудник банка по кредитам не предлагает подписать бумаги при полной оплате долга (наверное, %% будут начисляться еще месяц, не могу узнать). В целом, эта история с кредитом доставила мне столько беспокойства и отняла столько времени, что я сделала вывод, что банк принимает своего клиента за недотепу, которого можно и нужно обмануть, раз сам пришел. НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами этого банка и своим знакомым отсоветую. Эта история произошла в Липецке.

Прислали по почте карту, которую никто не просил. Из банка позвонили : получили карту, давайте сверим ваши паспортные данные, сверили и активировали карту на 60 000руб. Далее карта была утеряна или украдена вместе с бумажником. В полиции отыскали человека который потратил эти деньги на оплату продуктов, товаров в магазине, интернета и телефона, но уголовное дело не заводят так как нет потерпевшего. И банк не обращается и мы вроде как ничего не потеряли. Как быть? Из банка звонят, каждый раз все разные люди, объясняем ситуацию без конца и края, что мы не брали тех денег, документы из полиции были отправлены в банк, и все какой–то туман. Никто ничего не объясняет толком, хотелось бы мирно этот вопрос решить, без судов. Какой то выход из этой ситуации есть? Кто–то может ответить?

Справку значит не выдают о том что счет закрыт, придите пож–та через неделю! Это что такое? В любом банке это выдается при полном погашении сразу, а не через неделю, когда еще проценты набегут какие нибудь! Звонишь по горячей линии мало того что ждешь ответа по 30 мин, так еще и перезвоните по другому номеру. ПРЯМ ВСЕ ДЛЯ УДОБСТВА КЛИЕНТА!

типа я им 50000 должен!

хотя пишут, что кредит рассматривается за 1–2 дня!

когда я оформлял этот тов. кредит мне обещали 2 кредит на сумму 150 тыс.р. когда этот момент настал Банк мне категорически отказал!

При первом же звонке с данного банка с предложением выпуска кред.карты, я категорически отказалась от данной услуги!
НО! через некоторое время начались звонки автоответчика с предложением активировать данную карту! НО Я ЕЕ ДАЖЕ НЕ ПОЛУЧАЛА!
я крайне возмущена работой банка!
Так же хочу отметить,что в единственном, якобы, "офисе", сидят девушки, которые категорическим не хотят помочь клиенту! Столкнулась с полным игнором, когда пришла узнать сумму полного досрочного погашения кредита! ПРАВИЛЬНО! ведь в планы им это не идет! зачем распинаться!

т.е. практически за три месяца сумму, и вхожу в график платежей...итого мною уплачено уже 120 тыс...и так...тут начинается самое интересное...мне звонят из ООО НСВ (независимая служба взыскания) и говорят, что банк выставил требование о досрочной выплате долга ВНИМАНИЕ в размере 156.000, друзья...у меня в школе по математике всегда была "4", наверное, моих навыков и калькулятора не хватает,чтобы посчитать сумму остатка долга...

по телефону не оформляют, попробовал онлайн в графе 1 краснодарский край 2 аналогично, а в 3 высвечивает Краснодар, Сочи, Новороссийск. А станицы не прописаны почему? Смысл оформления заявки если нет станиц как прописывать место прописки?

Так банк и сейчас навязывает по почте свои кредитные карты! Достали!

Продавец–консультант предложил мне оформить данную рассрочку в одном из банков,с которыми они сотрудничают – это отп банк и home credit bank. Я выбрала отп банк. Менеджер по кредитам отп банка ввела в компьютер мою личную информацию,что заняло около 40 минут, и сказала что переплата по кредиту составит 8%, хотя я рассчитывала на рассрочку 0–0–24. Потом она позвонила кому то по телефону и спросила консультацию и , удостоверившись, что действительно возможно оформить рассрочку она сказала что банк дал отказ без объяснения причины. Дело в том, что я постоянно пользуюсь кредитами и ни разу не допускала просрочки по выплатам. Мой стаж работы 29 лет на одном месте , высшее образование и заработная плата составляет 50 000 руб. В собственности имею квартиру, машину и долю в собственности.детей до 18 и лиц на иждивении не имею. А ведь стоимость ipad составляла всего 12 000 руб. Потратив свое время, я ушла ни с чем. Я не довольна качеством обслуживания и кредитной политикой отп банка и никогда больше не буду пользоваться его услугами.

Он дал мой мобильный корпоративный номер при оформлении кредита, как телефона работодателя. Теперь мне звонят почти каждый день и спрашивают работает ли он у нас, просят передать ему телефон или просят дать его номер. Естественно, персональные данные работников мы никому не раздаем, таков закон, потому я совершенно не вижу смысла в таких звонках. Об этом я и сказала сотруднице банка, которая в очередной раз позвонила мне в субботу в 8 вечера! На что она сказала мне, что это мои проблемы, что я не вижу смысла их звонков)) сказала, что она кажется задала вопрос, на который я должна ответить!)) и что мне будут звонить каждый день!) Вот за что люди получают зарплату? Чтоб просто совершать бессмысленные глупые звонки каждый день? Интересно, как называется эта нелепая специальность и какими карьерными достижениями могут гордиться эти несчастные люди?... Банк безвозвратно потерял репутацию благодаря таким нелепым звонкам с хамскими разговорами своих сотрудников.

Так где–же 55 льготных дней?

У меня произошла следующая ситуация. Терминал не работал,пришлось ехать в рай. центр чтобы оплатить несчастных 1000рублей. Оплатил а на утро звонок из банка, требуют уплатить 200руб. ГДЕЖЕ ВАШИ ГАРАНТИИ господа? ИЛИ у вас как в пословице"На того и грузим, кто везёт". НЕ ЧЕСТНО господа, не честно!

После этого ужаса пошёл в сбербанк и получил кредит под 19% в год с остаточной суммы и теперь плачю по 10000 и не какието там страховки , проценты а реальный кредит...

ХОТЯ КОГДА ПРИСЛАЛИ КАРТУ НАС УВЕРЯЛИ ЧТО ЭТО ВЫГОДНЫЙ КРЕДИТ И ПО МИМО БОЛЬШОГО ДОЛГА ОНИ СНЯЛИ С НАС 6 ТЫСЯЧ ЗА СНЯТИЕ ДЕНЕГ С КАРТЫ. КОРОЧЕ ДОРОГИЕ МОИ ДРУЗЬЯ НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ ЛУЧШЕ ЗАЙМИТЕ У ДРУЗЕЙ.

и перед очередным платежем я попала с младшим сыном в больницу мы пролежали окола месяца в больнице . ребенок маленький и не возможно было его оставить и пойти платить кредит .на этом фоне образовался просроченый платеж . вчера нас выписали с больницы . сегодня пыталась связаться с банком что бы узнать сколько я должна оплатить на сегодняшний день . на что мне ответили что моего договора нет в банке он передан в колекторскую службу .я очень удивлина .как это возможно ? банк должен был уведомить меня письменном виде .ведь сотрудники банка звонили к моему мужу и он объяснял ситуацию . сейчас я не знаю что делать . но я уверенна в одном что я не буду платить колекторской службе так как там одно хамло и даже не могут нормально отвечать на заданый вопрос. мне очень жаль что банк так ценит своих постояных клиентов . как временые трудности так надо еще хуже делать .скажите мне пожалуйста что мне делать в данной ситуацие?