Соответственно, при оплате данный счет был предложен как активный, необходимо было проверить и указать верный счет. Данная ситуация произошла не по вине Банка. До момента рассмотрения Вашего заявления, чтобы избежать увеличения задолженности, рекомендуем вносить платежи согласно графику платежей. )
Взяв второй кредит ! лицо (мне я) как добросовестный потребитель в указанный день оплачивает в платежном терминале QIWI по условию договора №2 средства ! А средства поступают с какой то целью на старый р⁄с . перед тем как взять новый кредит представитель ОТП Банка проверил и уверил что первый кредит закрыт проблем никаких нет.
(мне нужно было уточнить у кого и когда)
Если р⁄с (мне я) в первом договоре на который поступали средства платежи и остались собственные средства не закрывается !!!??
зачем открывается новый р⁄с при заключении нового кредита .так – как новый кредит предоставляемый тем–же ОТП Банком при оформлении второго кредита эта информация явно скрывается. Пришла смс в 18–33 о не оплате. три часа дозванивались по телефону 8 800 200 70 05 ,бесполезно. Комментарий банка «ОТП Банк», 24 декабря 2012, 16:01? Если возможно более одушевленный ответ Ф.И.О. Сотрудника банка. Заранее спасибо.

Подскажите мне, милые сотрудники банка, как же мне,в нашем то технологичном 21 веке дозвониться до ВАС и узнать о своих платежах???или мне остаётся только гадать?

Вопрос:почему старый счет автоматически не закрывается?Звонят с банка просят написать заявление для зачисления средств на новый счет! Написали! Звонят и говорят погасить кредит в течении 3 дней в двойном размере????!!!! Почему? Просят открыть счет в банке для перевода денег обратно нам!Бред какой–то!Если деньги отправлены в банк,разве банк не может их сам отправить на правильный счет? Подойдет открытый счет в другом банке или обязательно нужен счет в ОТП банке (для перевода денег нам)? Объясните пожалуйста!

Можно мне оформить ипотечный кредит если я являюсь клиентом вашего банка и к сожалению у нас в Республике Тыва нет отдений вашего банка?

через 4 года ей позванили с номера телефона 84959260209 и заявили что она оформила кредитную карту ею воспользовалась за этот период внесла несколько плотежей и забыла звонили ей с угрозами что снимут с неё последнии штаны довели этими звонками до инфаркта а они как звонили так и звонят и угрожают она предлогала им подать в суд но они подовать не хотят сказали что и так с неё забирут и без суда а кредитной карты у неё нет и небыло она даже незнает как она выгледет что делать помогите с этим разобраться

Здравствуйте! Брала потребительский кредит в 2010 году на 23 тыс.Оплачивала через оператора МТС.Потом мне позвонили с банка и сказали,что нет платежей.Пошла разбираться в МТС и там мне сказала,что у них,оказывается,поменялась система.В общем,не сразу,но деньги вернули.Пошла оплачивать на почту,но там не приняли,потому что количество цифр не соответствовало для их перевода.Пошла где оформляла кредит.Молодой человек долго не мог понять в чем дело.Стала звонить Вам и мне через некоторое время (не сразу) прислали соответствующие цифры,но в этом промежутке мне уже позвонили и в строгой форме сказали,что будут подавать в суд,слушать объяснения не стали.Когда я сказала,что оплачу,то ответ был– мы закрыли ваш счет и вы не сможете оплатить,т.е.только через суд.И скажите,что мне нужно было делать? Я стала ждать,предварительно проконсультировавшись со специалистом,который подтвердил,что если счет закрыт,то отправлять не надо.Потом мне позвонили вежливые сотрудники,которые сказали,как выйти из этой ситуации.Я им очень благодарна,и даже сказали,чтобы не слушать коллекторов,так как кредит я брала у банка,а не у них.Вы,знаете,как приятно,когда сотрудники обучены правильно воспринимать ситуацию,а главное разъяснять все,доступным для клиента языком.Так что,за таких сотрудников Вам спасибо.Мой договор был номер 2420958205.27 мая 2012 года мне пришла смс,что мои обязательства выполнены перед банком.У меня вопрос: могу ли я взять кредит наличными в вашем банке? Благодарна буду за ответ. С уважением Ваш бывший клиент Лариса.

при обращении в банк о повторном, мне отказали. хотелось узнать,как же мне теперь воспользоваться картой?

В других банках мне справку выдавали в день обращения.

сказали на следующий день можете пользоваться, но ни на второй ни на третий день карта была не активна. Пришлось взять деньги в другом банке. На 4–й день приходит SMS–ваша карта активирована.СПАСИБО БОЛЬШОЕ за такой сервис. Так будете работать–последних клинетов растеряете.Очень неприятно.

Взяв в этом году кредит, и оплатив через терминал связного – деньги упали на л⁄счет старого договора. Пришел в офис, написал заявление о переводе средств с одного счета на другой... срок перевода – 20 рабочих дней!!!!!!!!!!!! а почему на восемь лет?????? ПОЧЕМУ КОГДА Я ЗАВЕРШИЛ ПЛАТЕЖИ ПО ПРОШЛОМУ КРЕДИТУ ОН АВТОМАТИЧЕСКИ НЕ ОТВЯЗАЛСЯ ОТ МОЕГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА???? или ПОЧЕМУ при оплате на экране монитора терминала не появился новый договор????, что бы можно было выбрать какой оплачивать... Сейчас звонят – вы просрочили оплату, вы просрочили оплату... Да не я просрочил, а у них там сервис на такой высоте, что (нуивона) как говорится... В ЭТОМ БАНКЕ Я ВПРЕДЬ НИКОГДА... НИКОГДА ОБСЛУЖИВАТЬСЯ НЕ БУДУ!!!

мне предоставили кредитную карту на сумму 60 000 рублей.всю сумму я обналичила.теперь я вношу минимальные платежи ежемесячно,но сумма уменьшаться и не собирается! скажите сколько мне придется платить, какой будет переплата, если я так и буду вносить минимальные платежи?

Можно ли потом в филиале банка Г. Курска взять справку, что я ничего банку не должна? И ещё: прислали смс о том, что выслали карту по почте. Но почта работает плохо. Вопрос: может ли мою карту активировать другой человек, например, работник почты. Буду благодарна, если ответите

надоедает,отключаю,еще издевательски отвечают, "что ваш звонок очень важен для нас"

маразм просто и всё.

Никогда не брали кредит в данном банке.В связи с чем мы ему должны 3 350?!!Что за разводы такие?И откуда ОТП банк знает наши телефоны?!

Прошло уже больше с банка никто не позвонил, в офисе на Волгоградском пр–те не смогли дозвониться до отдела и сказали, что больше ничем помочь не могут. Сколько еще ждать ??? Год ? Сроки рассмотрения опять поменялись ?!

не могу узнать свою оставшуюся задолжнось,чтобы погасить кредит.операторы не один не берет трубку.

не ответа не звонка что такое?

какие то непонятные проценты, непонятно за что. угрозы на вроде токо что в следующий раз поакуратнее с работы выходите. так теперь полностью погасили долг счет закрыть неможем говорят в какие то 2 этапа у них закрывается. + к тому что все погасили еще какие то проценты заплатить. так что просто расплатиться и послать их всех!!!операторы все хамы, ни на какой юридический врпрос ответа не знают и еще орут че то!!!

Каждый раз проблемы со связью ,сутки уже дозвонится не могу