по вашему совету захожу на экспресс–справку, но она на работает – невозможно ввести данные!

как раз такой "случай" и произошёл, перед новогодними праздниками замотались, оплатили на 2 дня позже чем должны были. звонил сотрудник банка, но связь прервалась, сейчас не могу никак дозвониться. что делать? испорчена ли кредитная история, ведь по сути на счету там достаточное количество денег, поскольку оплатили больше, чем надо

ЗВОНИЛА В БАНК МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО МЫ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НЕ ВЛАДЕЕМ,Я ОЧЕНЬ НАДЕЯЛАСЬ ЧТО КАРТА ПРИДЕТ БЫСТРО.Я БЫ ХОТЕЛА УЗНАТЬ КОГДА МНЕ ЕЕ ЖДАТЬ И ПРИМЕРНО СКОЛЬКО НА НЕЙ БЫВАЕТ ДЕНЕГ. И МОЖНО ЛИ ПОСЛЕ АКТИВАЦИИ СРАЗУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ?

я брал в кредит товар, прислали кредитную карту, пользовался ею, но все своевременно погашал и полностью расчитался пол года назад,прислали вторую активировал, но вообще не трогал.Теперь звонят и говорят,что на этих двух картах нету денег, якобы я их снимал.За одну рассчитался,вторую вообще не трогал,а позвонив мне говорят, что задолжность какая та, от туда и в курс дела вошел. Отдавать не собираюсь я ничего, не воровал и грузить себя не позволю, такая жизнь настала вообще порядка нет!!!

В 2011 году брал отличнейший кредит в банке ОТР – 90000 под 15,9% годовых на два года . Переплата составила всего то 17000 за все время пользования кредитом. В то время любой другой коммерческий банк три шкуры драл с заёмщиков. Жаль , что сейчас таких продуктов в банке нет. А , вобщее , мнение только положительное о банке. Желаю дальнейшего процветания и добросовестных клиентов. P⁄S Кредиткой от банка так же пользуюсь постоянно. Нареканий никаких нет . Особенно понравилось, что на территории Украины по ней гривны можно снять абсолютно без процентов и переплат. (правда использовал её как дебетовую :) )

Не понятно, исходя из каких соображений, мне эту карту банк высылает? Что, навязывание услуги,о которой не просят – принцип работы банка???

10 января пришло СМС что деньги зачислены на счет, а 11 января пришло СМС о том что наш платеж по кредиту к 8 января не поступил и просьба оплатить задолженность.Объясните,пожалуйста, эту ситуации. По тел. который был указан в СМС 8–800–200–70–19 мы уже вторые сутки дозвониться не можем,постоянно занято. И по тел. 8–800–200–70–05 тоже самое постоянно занято

ведь даже досрочно погашал!

И Сколько будет стоить эта справка? Офиса вашего банка в нашем городе нет.

в договоре прописаны штрафы,но касаемо такой суммы ничего не сказано.Третий день хочу дозвониться,но нереально даже до автоответчика набрать.Это беспредел вообще!!!в офисах и на ТТ сидят некомпетентные ничего не знающие сотрудники,которые телефона горячей линии не знают. Дайте того с кем поговорить можно все распросить!!!!

не могут даже перевести звонок (связь обрывается).

Сначала надоедлево названивают предлагая кредит. а кода уговорили...уже 3 месяца не высылают ПИНкод...вынуждают брать наличными и обдирать %. это серьезный показатель!!! А дозвониться действитель трудно...это еще один показатель не в пользу банка...УРА!!! Дозвонилась! Выяснилось, что опять надо ждать "этапных" % и только тогда я смогу распрощаться с этим банком. Уточняю в 18 ноября 2012 г сняла наличными. т.к. нет ПИН кода, а приспичило..а 24 декабря выплатила всю сумму+проценты , а распрощаться не дали. сказали. что в начале января поступит информация в центр расчето что ли...до сих пор информации нет...а % с чего то капают??? НЕТ. НЕТ и НЕТ банку ОТП!!!

И соответственно бланк об отмене страховки. Ответ– позвоните, вам сообщат сумму, не нужен. Это отписка. Почему на сайте банка нет такой услуги?

брала кредитную карту, нужны были деньги на месяц, потом хотела погасить сразу, сняла 50000 с этой карты, потом, перевела случайно деньги все на кредитный договор а не на кредитную карту, по кредитному договору должна была 15000, то есть лишние 35000 на этом договоре, только ваш банк меня не предупреждает, хотела забрать эти 35000 мне не отдают,хочу перевести на счет кредитной карты,не переводят, говорят что Москва не разрешает.

сегодня мне звонит какой–то Роман и тоном, будто я должна ему лично не меньше миллиона , хамским тоном говорит, что я должна заплатить до субботы! оба платежа, хотя дата 2–го платежа аж 27 числа! Ужасное отношение к клиентам. Романа срочно уволить!!

почему проценты не пересчитываются? почему?если я могу платить больше минимального платежа? почему эти деньги не списываються все деньги!

Тел мне пришлось сменить,т.к. звонки начинались с 4–5 часов и заканчивались в 23 ч. А сейчас узнаю что я должен вам выплатить 79000 руб. ,но не через банк,а через судебных приставов.,т. к. им был направлен исполнительный лист. Мне не понятно откуда взялся кредит в вашем банке, взятый мною(?),и откуда у вас мои данные?

вообщем я оплачивала 13 или 15 числа каждого месяца в день зарплаты сумму я отправляла 1500 + 50 р комиссия , я оплачивала через терминал в связном ( распида или рапида) они везде рекламируют что деньги поступают в течении 1 рабочего дня , ну и вообщем мне приходит письмо ,что я должна банку около 13 тысяч рублей , я звоню в банк как так? Они мне говорят что ту меня просрочка , но у меня на руках есть все чеки, хамло операторы начали меня запугивать и сказали что чеки я могу забить себе........они ничего не значат, у меня телефон записывает все разговоры..я объясняю что у меня на чеках за каждый месяц все написано( дата и сумма) я никого не обманывала , а вы мошенники... если хотите подавайте в суд , я платила согласно договора и графика платежей!! Они мне говорят ,что в июне я просрочила и сбила весь график платежей, но я в июне по чеку также платила заблаговременно , но они не слушают .(Говорят возможно была ошибка в связи и деньги поступили позже) Я спрашиваю почему вы меня не уведомили раньше , и куда поступали мои последующие платежи , они говорят на оплату долга. Но какого?? Если я должна была платить 18 июня ,я заплатила 15 и как мне быть ???Где искать правду ? Они говорят идите в банк и сверяйте, но я объясняю у нас в городе нет вашего филиала, они говорят что это не их проблемы. Просто я буду остерегать всех родных и знакомых от этого бандитского "Банка" .У нас страна такая честных людей выдоить, конечно же я не поеду из Железногорска ( Ирк.обл.) до Москвы на суд дороже будет, и доказать я никому не могу просто в нашем городе ни филиала не представителей этого Банка нет. А я просто студентка , работаю за 5 тысяч в стомполиклинике секретарем , есть маленький ребёнок и муж у меня не банкир.Суть басни ПЛАТИ НЕ ПЛАТИ ВСЕ РАВНО БУДЕШЬ ДОЛЖЕН !!!И НЕ БЕРИ КРЕДИТ , КОЛЬ ЧТО– ТО НЕ УСТРАИВАЕТ !!

Плачу по карте регулярно сколько снимаю столько и ложу как узнать зачем звонят, а перезваниваю мне отвечают номер не присоединен к линии?

Затем в течение месяца постоянно ходила в почтовое отделение, где никаких заказных писем на мой адрес так и не поступило. Позже был звонок с неизвестного номера и девушка в грубой форме стала задавать вопросы о работе и т.п. На мой вопрос "выслана ли мне карта", она просто повесила трубку. Я пыталась дозвониться по указанным телефонам горячей линии – бесполезно! Куда теперь обратиться, чтобы узнать: высылали мне карту или нет?