вот время подошло полной выплаты, последняя оплата по тем же бумагам и договорам, звоню в банк, набираю всё как сказали что бы узнать свой долг, корочь на время погашения кредита я оказался ещё должен 25000, ещё карточку прислали

Дважды уже звонила молодая особа с приятным голосом и хорошими манерами, первый раз это было перед новым годом, второй раз в середине мая и сообщала мне, что банк выпустил карту и что её мне уже везёт курьер. Ни одного курьера ещё не видел.Очень хочется узнать как это можно ехать в Нижний Новгород из столицы, всего 400км по пол года?

Здравствуйте! Ну вот пришел час написать свой отзыв о банке. Вчера закрыла автокредит, получила ПТС. :ura: Подведем итоги. Начало. Обратилась за кредитом в отделение на Старом Арбате (к сожалению, потом закрылось), кредит одобрили быстро, перед заключением сделки, девочки-сотрудники пошли на встречу, когда я попросила перенести время сделки на "пораньше". Продолжение. Оплачивать кредит удобно, достаточно отделений по Москве, очередей также никогда не наблюдала. Вежливые сотрудники. Окончание. Приехала в отделение на Смоленской, 6, сотрудник Юлия Проскурякова (Юля, простите, если Вашу фамилию переврала), оформила все за 5 минут, пока я получала в кассе свои переплаченные 6$. :) Она принесла ПТС и с улыбкой сказала приходите еще. ОТП банк, спасибо за сотрудничество, мне все понравилось. :uncap:

Позвонил по контактному номеру....вежливо попросил всё проверить...оказалось,что все платежи мной были сделаны правильно и я ничего не должен.Сказали,что надо составить претензию,которая будет рассмотрена в течении месяца.Было это 5 мая 2012 года...сегодня 9 июня 2012 года,претензия не рассмотрена до сих пор.просили позвонить через неделю.....с какой стати я должен тратить своё личное время на бесполезные разговоры с оператором.Для чего вообще нужны правила,если сам банк их не соблюдает!

Обратилась в банк, хотела взять кредит,но мне сказали,что с 2008 года за мной числится задолжность по кредиту,хотя никаких звонков мне не было.Долг передали в коллекторское агенство. Я позвонила в агенство,мне сказали чтобы я ехала в банк и там оплатила. В банке у меня отказались брать деньги и отправили опять в агенство. Позвонив туда они обещали мне отправить реквизиты,жду до сих пор.Кредит этот я отлично помню.,мне дали его на 12 месяцев., но почему–то на 1 почтовом переводе был 1 расчётный счёт, а на 11 другой. Звонила в банк разбиралась, через почту отправила письмо заказное ,что прошла вся оплата, но никакого ответа не получила,в итоге плохая кредитная история. Никто не хочет брать долг в сумме 641–97 коп.ждут наверное пока накапает до 100000

ЗДРАВСТВУЙТЕ РУКОВОДСТВО БАНКА .СЕГОДНЯ 06,06,2012Г, Я РЕШИЛА ОФОРМИТЬ КРЕДИТ НА МЕБЕЛЬ . МНЕ НА КАССЕ ДАЛИ ВЫПИСКУ И СКАЗАЛИ , ЧТОБ Я ПОДОШЛА К ВАШЕМУ СОТРУДНИКУ, Я ПОДОШЛА И ПОПРОСИЛА ПОСЧИТАТЬ КАК ВЫГОДНЕЕ , ПРОШЛО 5 МИНУТ , Я ЖДУ И ПОНЯТЬ НЕ МОГУ ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ЗАДАЮТ ВОПРОСЫ И НЕ ПРОСЯТ ДОКУМЕНТЫ . Я ПОСМОТРЕЛА В ЕЕ КОМПЬЮТЕР И УДИВИЛАСЬ , ЧТО СОТРУДНИКУ НАПЛЕВАТЬ НА МЕНЯ , ОНА ОБЩАЕТСЯ С ПОДРУГОЙ ПО ЕМАЙЛУ . Я СПРОСИЛА ПОЧЕМУ ДОМА НЕЛЬЗЯ ЗАНЯТЬСЯ ЛИЧНЫМ ОБЩЕНИЕМ ,НА ЭТО МНЕ ОТВЕТИЛИ , ЧТО Я ЗАБЫЛА СКАЗАТЬ НА СКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ МНЕ НУЖЕН КРЕДИТ . ЗАТЕМ СОТРУДНИК ВСКОЧИЛА И СКАЗАЛА , ЧТО МНЕ ОНА НЕЧЕГО ОФОРМЛЯТЬ НЕ СОБИРАЕТСЯ. ИЗВИНИТЕ НО Я БРАЛА ДВА РАЗА ВАШЕМ БАНКЕ КРЕДИТ ,ВЫПЛАЧИВАЛА ВОВРЕМЯ И НЕ БЫЛО СО МНОЙ НЕ КАКИХ ПРОБЛЕМ. ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ВИЖУ ПЕРВЫЙ РАЗ . ПРОШУ ВАС ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СВОИХ СОТРУДНИКОВ. ПЕРМСКИЙ КРАЙ Г.БЕРЕЗНИКИ УЛ. МИРА 81 МАГАЗИН МЕМБЕРИ . С УВАЖЕНИЕМ ОЛЬГА.

При оформлении просто намахали – типа, да вы не смотрите на проценты, не читайте договор..., это рассрочка, а не кредит! Также умолчали, что ежемесячно за погашение кредита на почте берется комиссия в размере 40 рэ каждый месяц! Прелестно!
Гашу кредит во время, через полгода дозвонилась до службы чтобы получить информацию об остатке – все идеально. Но, раз в неделю мне начали поступать звонки от операторов с целью прорекламировать КРЕДИТНУЮ КАРТУ! Раз я уже ответила, что не желаю открывать карту. Звонки продолжились) Звоню, чтобы узнать в чем причина звонков – мне отвечают – А МЫ НЕ ЗНАЕМ ПОЧЕМУ ВАМ ЗВОНЯТ))) Спрашиваю – а у кого спросить – А НЕ У КОГО. То есть мне значит банк звонить может в любое время дня и ночи, а я ему соответственно нет! Девушка оператор мне ответила, что я могу делать что хочу – писать претензии, толку не будет)))) В общем теперь буду досрочно гасить кредит чтобы никогда в жизни больше не связываться с этим банком!

Письма приходят через почту, очень долгая история, я заплатила нужную сумму, оказалась должна 50 руб. Со мной стали работать уже те, кто выбивает долги. я заплатила 550 руб. через 4 месяца опять приходит, что я должна 1100 руб. Угрожают продать мои долги третьим лица, вообще не могу понять с кем я связалась. Помогите как поступить, бесконечно быть в долгу?

Брала с карты безналичным расчетом–17.тыс.Два года плачу по 1000,осталось 15.Вообще,блин,судится,что ли?Или не платить,пусть судятся они?

Три месяца поздравляли что кредитный лимит полон и вдруг стал должен 1700 руб. Выяснил у грубиянок операторов по телефону что это штраф за непонятно откуда взявшеюся задолженность в размере 15 руб. Но о ней ни кто не торопился сообщать пока не накапало 2 штрафа! После звонка пришло сообщение о долге 15 руб и через мин о 2х штрафах! А что не через пять лет ? Сумма была бы интересней!

это что там за такие проценты,я в ужасе!!!

Пользуюсь кредитной картой МС Gold, впринципе всё понятно и всё хорошо.... НО плохо то что обязательный минимальный платёж составляет 5 % от САМОГО ДОСТУПНОГО ЛИМИТА, а не от взятой суммы в кредит... например в "СБРФ" 5% от взятой суммы ... хотелось бы так как во втором случае.... НАДЕЮСЬ ПРОЧИТАЮТ СОТРУДНИКИ БАНКА !!!!!

одна злоба в голосе, никогда в жизни не свяжусь с ними!!!!

По звонку нам сказали что не могут её активировать! Полная лажа и швырялова (извиняюсь за жаргон)!!! Просто банку удобней нас иметь как запасной выхот из понижения стоимости их ,,активов,, 1)(АКТИВЫ — активами считаются хозяйственные средства, контроль над которыми организация получила в результате свершившихся фактов ее хозяйственной деятельности и которые должны принести ей экономические выгоды в будущем.) Но вот не задача!!! И что получается? Мы (простой народ) не знаим своих прав, а именно что мы можем а что нет!!! Банк утаивает многие операции с нашими счетами,не озвучивает пречины в отказе кредита,хотя мы в прошлом и являлись потребителями этого банка! Вобщем решать вам! Но я вывод сделал! С ув. к потребителям Отар!!!

Причина–задолженность в ОТП 18 копеек! За целый год ни каких извещений, ни звонков,ни каких других оповещений что на мне есть долг! появились проблемы!

на счёт, который указан, не могу положить деньги.

Простите вы работник банка? Не зная не надо меня определять. Если я пишу неправду значит и все эти люди тоже врут. Я пыталась звонить и по этому и по другому номеру никто не отвечает.А проблема остается.

мария, такого быть не может. позвоните на номер 88002007005, и не нажимайте на кнопки, в течении 15 минут с вами свяжется оператор. вы продиктуете номер договора и ваши паспортные данные. они скажут какую сумму и до какого числа нужно погасить. а то что вы пишите это не правда.

Сотрудники не могли ответить на вопрос по вкладу, одна не могла сказать, кто вообще занимается вкладами.После 10–минутного ожидания, мимо прошла видимо старшая (бейджиков нет), и сказала: "Ну давайте я попробую ответить.."
Офис банка представляет собой 1 комнату, где сидят все, в т.ч. и охрана. Там же стоит банкомат, где снимают деньги. Никакие условия конфиденциальности не обеспечиваются. Нет желания доверять деньги в таком офисе, таким сотрудникам.

ЧЕРЕЗ 3 МЕСЯЦА РЕШИЛИ ПОГАСИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПОЛНОСТЬЮ ПОСМОТРЕЛИ НА САЙТЕ ЗАПЛАТИЛИ. ПРОВЕРИЛИ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОКАЗАЛОСЬ ЕЩЕ 2910 ДОЛЖНЫ. ЗАПЛАТИЛИ. ПОДУМАЛИ НУ ТЕПЕРЬ ТОЧНО ВСЕ. НИЧЕГО ПОДОБНОГО.ПРОШЛО 3НЕДЕЛИ СЕГОДНЯ РЕШИЛА ПРОВЕРИТЬ. ОБАЛДЕЛА ОПЯТЬ ДОЛГ 2900. РЕШИЛА ПОЗВОНИТЬ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.ПОЖАЛУЙСТА ОТВЕТЬЕ ЧТО ПРОИСХОДИТ. ИЛИ СРАЗУ НАДО ИДТИ В ПРОКУРАТУРУ И НА ТЕЛЕВИДИНИЕ