Здравствуйте дорогие коллеги и братья по несчастью. являюсь неоднократным клиентом втб и сбера.. Так получилось, что я тоже попал в сети этого так скажем банка...в магазине цифровой техники, где брал ноут (октябрь 2011) кроме отп представителей других банков не было..ноут оформили (сотрудница правда надменная была и хамовитая)..работаю я на гос службе поэтому проблем с выдачей не стало. пришла карта (февраль 2012) активировал...процент грабительский...больше половины суммы мин. платежа уходит на погашение процентов а не основного долга...17 июля этого года закрыл кредит по ноутбуку...приехал в офис (г.Йошкар–Ола) потребовал справку о закрытии договора и счета ..предоставили справку о закрытии договора..сотрудница поясняет, что договор привязан к счету..и при его закрытии счет закрывается..УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ БАНКА, К СОЖАЛЕНИЮ ГЛЯДЯ НА ВАШИХ СОТРУДНИКОВ, НА ГРАБИТЕЛЬСКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА ОБЩЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ+ ОТЗЫВЫВ НА ФОРУМАХ, БЛОГАХ И Т.Д. (ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО–ПОВЕРЬТЕ) – ДОВЕРИЯ К ВАМ НЕТ...К СОЖАЛЕНИЮ...ПОЭТОМУ Я ТРЕБУЮ ЧТОБЫ ВАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ИЛИ ЖЕ УПОЛНОМОЧЕННОЕ ЛИЦО В ФИЛИАЛЕ НАШЕГО ГОРОДА ВЫДАЛО МНЕ СПРАВКУ, ДОКУМЕНТ ГДЕ ЧЕТКО ПРОПИСАНО ЧТО МОЙ СЧЕ №******* ЗАКРЫТ И ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО НЕМУ НЕТ..ПРИЭТОМ НЕ ДЕЛАЯ АКЦЕНТ НА № ДОГОВОРА К КОТОРОМУ ПРИВЯЗАН СЧЕТ...итак делее..сотрудница приняла моё заявление ...где я постарался грамотно изложить что мне нужно документ подтверждающий закрытие моего счета...60 дней я ждать не буду...сейчас опять туда поеду и буду с управляющим разговаривать...супруга у меня работает в сбербанке менеджером по кредитованию (сторое назв. – кредитный инспектор) , тоже возмущена...БАНК!!! СПРАВКУ Я ОТ ВАС ВСЕ РАВНО ПОЛУЧУ. МНЕ С ВАМИ ЕЩЁ КРЕДИТКУ ЗАКРЫВАТЬ)) ТОЖЕ ПОХОДУ НЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ БУДЕТ..уВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ!! ВАС ПРШУ НЕ ОТЧАИВАТЬСЯ...НЕ ЗАБЫВАЙТЕ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ ПРАВА, ЕСТЬ ЗАКОН....ЕСЛИ ВАМ КАЖЕТСЯ, ЧТО ВАС ОБМАНЫВАЮТ..У НАС ЕСТЬ ТАКИЕ СТРУКТУРЫ КАК ...ЦЕНТРОБАНК, УБЭП, ПРОКУРАТУРА...БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ЗНАЙТЕ СВОИ ПРАВА..ВСЕМ УДАЧИ...БУДУ ДЕРЖАТЬ ВАС В КУРСЕ!)

В результате сделка сорвалась.Возникает вопрос:почему от банка не было никаких действий и предупреждений,а через 5 лет мы об этом узнали?И еще: где можно запросить второй экземпляр кредитного договора, чтобы удостовериться, что на нем стоит подпись моего супруга?Ответ прошу прислать на эл. почту.Заранее спасибо

Брал в кредит пылесос в 2006 году последний платёж, звонил по телефону в Москву сказали сумму последнего платежа, внёс, ещё раз позвонил уточнил должен я что то или нет –ответ НЕТ у вас всё погашено. Проходит 6лет! Звонок из коллекторского агенства M&S – ваш долг 10 000 руб. Что это? развод? Прошу пояснить.

18 декабря 2010 г. я оформила кредитный договор №2420096635 (продукт Универсальный 2% (РКР47_М6_36)) с ОАО «ОТП Банк», юридический адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр.1 13.09.2011 г. погасила кредит полностью (сумму уточняла через справочно–информационный центр). Спустя 10 месяцев, мне позвонили с Банка и сообщили об имеющейся за мной задолженности. Я затребовала в устной форме предоставить мне счет–выписку по данному кредитному договору, но мне было отказано. Дальше начался кошмар: смски с угрозами от какой–то конторы «Bez[]dolgov» все зависимости от времени суток, звонки с самого банка, сотрудники грубили, угрожали. я была вынуждена без предоставления счет–выписки, внести на счет еще деньги. Я обратилась через сайт банке с просьбой разобраться в данной ситуации и выслать мне счет–выписку, но это обращение по сей день остается без ответа. Далее мне звонили, писали, требовали; жизнь превратилась в кошмар. Чтобы избавится от всего этого, я заплатила требуемую сумму, но уже написала заявление в подразделении ККО в г. Чебоксары о выдаче мне справки о закрытии счета. в банке сообщили, что деньги поступили, но такую справку они дать не могут. Ни детализации, ни справки, ничего....Работу этого банка оценивать даже не стоит. Что за банк, который "подсаживает" клиентов на регулярное выплачивание штрафов и процентов?

все честно. шогенцукова

На автокредит еще и безапелляционно заставили страховать в 1 Страховой, и ТОЛЬКО в ней (в 08г закон еще не вышел о выборе страховщика), попал в ДТП остался без машины, звонки и визиты в страховую и в банк заморозить выплаты или реструктуризировать долг и надавить на своего контрагента, ничего не дали, пока не дошел до Надзорной палаты. Выплатили страховку, но машина для меня – средство зарабатывания денег и возобновить платежи я смог лишь через полгода. За это время банк передал дела коллекторам. Началось ежедневное задалбливание меня и жену звонками и смс. Вышел из положения просто: купил телефон с черным списком! Теперь тишина, сам плачу тогда, когда мне удобно и плевать хотел на банк и коллекторов.

Муж заболел была не большая просрочка но все уплачено платим не по 3,5т р а по 8000т.р Сколько можно? и вся сумма стоит на одном мести ! И у вас еще хватает наглости ЗВОНИТЬ В 2 часа ночи По несколько раз в день ...!!!Как вы разговаривае те с клиентами?

зашла на инфо отп, но ввести номер договора не могу– просто не вводятся цифры. В чем дело?

Подскажите пожалуйста, что мне сделать, чтобы от меня отстало агенство Morgan&Stout. Мой бывший муж взял кредит в ОТП банке уже после нашего развода. Кто дал мой номер телефона я не знаю,муж говорит что не давал. И вот теперь мне по 4 раза на день звонят и просят погасить задолженность. Я им объяснала, что с мужем не живу, что ничего я не должна, давала номер телефона его. Они со всем соглашались, а через какое то время всё начиналось сначала да еще одна особа из агенства истеричкой обозвала. При таком бесполезном общении с ними точно такой станешь. Подскажите, куда мне позвонить???КАК и КОМУ объяснить,,,,, и при чём чтобы дошло,,,,, в ОТП банк или руководству этого агенства?????

но сначала называют дату и время а когда получаешь карту пишут активируйте сразу после получения

Позвонил оператору,он назвал мне сумму–я оплатил.Через месяц или два,мне приходит письмо,что я должен 800руб! позвонил оператору,–и он мне объяснил,что оказывается у меня остался долг 2руб 76коп,а сумма (800руб)это штраф!!!Ну да ладно,я оплатил и эту сумму! ... И это ещё не всё;,через 4(четыре) месяца мне пришло письмо,что я должен 2100руб(две тысячи сто рублей)оказывается у меня долг был(какой–то) 15руьлей!

оставь свой контакт (mail, аську, квип)....

Опер ...это всё понятно, что банк изначально называет сумму без процентов, но почему на данный момент на основной долг ничего не падает..платишь только проценты, так следовательно рассчитаться с ними можно только заплатив всю сумму сразу, а потом ещё(через месяц) уплатить проценты?

можно ли в один месяц оплатить 3 квитанции сразу???,не уйдут ли эти деньги куда–нибудь в другое место?

дааа....отзывы конечно не ахти, но если бы отп был бы мошенником я думаю давно бы встал о вопрос об аннулировании лицензии у них на предоставлении банковских услуг ЦБ...
Брал в этом банке ноутбук ...почти рассчитался – несложно по аннуитентному платежу...всё прозрачно (график есть)
кредитные карты – другая история ...пришла карта gold НА 57000р. активировал...мин. платёж 2850 руб (5%)...плачу вовремя и суммами побольше...но на карту за основной долг почти ничего не падает...только проценты...звонил на горячую линию...узнать счёт мне сказали, что у меня минус 55100р. (ещё без каких=то процентов)!!!!!! и это после внесения почти 10000р....по кредиту на кfрту....вообщем попахивает надувательством..я ни каких договоров не подписывал..все чеки на руках...заплачу всё сразу...будут беспокоить готов и посудиться.)

из за этого просрочена по кредиту ОТП банка, долг уже 6 тыс с копейками, через недельку оплату произведу, начиталась отзывов банк звонит боюсь даже трубку брать. Прям ужас, а не банк))). Мне что такие большие придется платить????

сегодня слава Богу только 26, и понеслосьььь.... начали звонить и требовать деньги... типа опирайтесь на рекомендуемую дату 20 число!!! Ха щассззз, дата списание 30!!! вот только после этой даты и только после официальной даты списания СБ могут звонить, но уж точно не раньше, тем более что не одной просрочки не было!!!! я отработала в Альфа Банке 6 лет, и Банк наш солидней и крупнее, но у нас не было такого ужаса, и СБ наше так себе не позволяло разговаривать!!!! Примите меры!!! Иначе репутация подмоченная которая уже у Вас , будет как у Русского Стандарта!!!

Картой не пользуюсь. Операторы бесплатной линии нихрена не знают и дают городские номера коллекторской службы. Звонки в коллекторскую контору обходятся в круглую сумму. Проговорил не одну тысячу. Да и дозвониться сложно. Пока дозваниваешься, уже деньги с мобилки улетают.. Чтобы им звонить, надо минимум рублей 500–1000 на тефонном счете иметь. Отношение грубое.
В общем так правды и не добился. Не знаю что делать.... Буду обращаться в службу по работе с банками, которая защищает наши права. НИ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВЫЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!!

Я по счёт выписки выплатил всю задолжность перед Банком,и как мне насчитали проценты,я просто не знаю,а у меня каждая копейка сейчас на счету.Я постоянно нахожусь в Псковском онко диспансере

предстовитель банка говорит сщета московские