Ежемесячно платили кредит примерно по 2,5 тыс.руб.до конца погашения осталось чуть более 2х.месяцев, на днях позвонили и сказали что платежи были просрочены и начислена пеня в размере 9200 рублей и13тыс.руб не понятно за что хотя осталось выплатить около 5 тыс. руб .сказали через два дня если не выплатим приедут заберут ноутбук или подадут в суд ..Хотя на них самих нужно подавать в суд и возвращать выплаченные деньги, а сумма не маленькая –38000 рублей, дорого слишком обошлась покупка , на лицо мошеничество ....Трубку не берут...
.Люди никогда не пользуйтесь услугами ОТП БАНКа...!!!!!

Как я уже выразилась в заголовке, банк ОТП ведет какие то мошеннические действия. А сложилось такое впечатление вот почему: 21 сентября 2010 года я заключила товарный договор с банком (приобрела в кредит мобильный телефон) Кредит оформлен на 24 месяца. Каждый месяц (в течение полутора лет) исправно вношу платежи почтовым переводом через Почту России. Все бы хорошо, но вдруг... Внесла платеж последний раз 28.03.2012 года. А вот 04.04.2012 года мне опять же почтовым переводом Ваш банк возвращает мне платеж, да еще и с пометкой срочно. На почте перевод я получила. И вообщем то возник вопрос, а в связи с чем платеж возвращен. На сайте банка выяснила свой остаток по кредиту. Он составил 5469.49 рублей. Также там указано, что последний платеж мной произведен 01.03.2012 года. Т.е. мой платеж внесенный 28.03.2012 года не учтен (естественно, его же вернули). И никак я не думала, чтобы узнать причину произошедшего оказывается невозможно. В Вашем банке полный бардак или вы умышленно скрываете информацию, с целью удержания с меня штрафных пени за неуплату. На лицо выгода вашему банку. Пыталась получить информацию и в чате ваше банка и по связи Скайп, однако от ответа лояльно уходили, отправляя к оператору. Оператору дозвонилась с огромным трудом, (8–800–200–70–05). Объяснила ситуацию, и что же в ответ...."такую информацию предоставить не можем. Возможно был сбой связи, попробуйте оплатить другим способом, и еще не забыли добавить, что ответственность за сбои несет клиент (!) Почему?!!!! Почему мне никто не может дать информации о причине возврата платежа? Это наводит на мысли....Я смотрю неплохо устроились. Если я сейчас буду пытаться вновь оплатить кредит, а платежи будут возвращаться, я буду нести за это ответственность? Оплачивать пени? Меня просто возмущает подобная наглость, и полный отказ в получении информации. Очень не хотелось бы втягиваться в судебные тяжбы, но видимо придется. Все же на данный момент есть надежда, что я получу информацию по данному факту.

Сейчас прислали кредитную карту по почте,хотели активировать,сейчас в сомнениях,очень много плохих отзывов о банке..хотя если почитать о всех банках есть негативные отзывы.кстати, дозвониться до вас очень сложно.

Кредитной картой пользовался только в случаях оплаты покупок,наличные не снимаю (при снятии большие проценты) . Год назад по карте было снято 500р. Написал жалобу – пришел ответ , вы платили в г.Нижний Новгород...... я там не был никогда.... Ок прошел год приходит письмо : вы снимали в банкомате 500р , снова иду в банк и пишу жалобу т.к. наличные с этой карты я не снимаю НИКОГДА !!!!!! Написал заявление – заблокировал карту , и снова приходит письмо : вы снимали 1000р. с этой карты..... Сейчас буду писать в центробанк жалобу , такого надувательства не встречал ни в одном банке.

в результате звонят мне уже несколько месяцев в поисках какого–то умника...

В октябре 2011 года взяла в кредит ноутбук через ОТП Банк. Оплачиваю вовремя, пока без проблем.Но недавно позвонили из этого банка и предложили оформить кредитную карту, как могла отказывалась, но они мне ее втулили в наглую. Получила по почте эту карту, но активировать не хочу (прочитав соответствующие отзывы,сделала вывод,что не стоит связываться), что дальше делать с этой картой. С банка названивают и настойчиво предлагают ее активировать.

Год назад взял 100000 , плачу исправно кроме одного случая – просрочил очередной платёж. В остальном плачу вовремя и стараюсь платить больше минимального платежа. Так вот прошёл год и я оказывается должен 103000. Как так ?

Пришла карта, я ее сломала и выкинула, через 2 месяца узнала что я взяла кредит в размере 73 тыс.руб. сейчас приходят письма с разных инстанций.

ходил и звонил говорят одно и тоже бесполезно что либо обьяснять говорят плати и все и при этом успевают нахамить.Так что не надо говорить позвонить или подойти все вы так говорите посоветуем.

Полностью выплатила все деньги А мне все приходят извещения о долге и процентах Не советую связываться

после потребительского кредита которым осталась довольна получила кредитную карту и пин код в одном письме через почту на почте после недолгого сопротивления выдали письмо моей матери хорошо что мать моя порядочный человек и отдала письмо мне а могла бы активировать сама почему пин ко присылают в одном письме ещё до активации

ОТП начислял 6 лет пене что ли. дозваниться до них тоже не реально сама живу в Чите. вот такой распрекрасный банк, они даже оповестить заблоговременно не могут ,о чём тут говорить.

БЫЛ У МЕНЯ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ. КОГДА Я БРАЛ КРЕДИТ, ПРЕДСТАВИТЕЛЮ БАНКА СКАЗАЛ ЧТО БЫ ОФОРМИЛА БЕЗ СТРАХОВОК И Т.П. БРАЛ БЕТОНОМЕШАЛКУ ЦЕНА 8000Р. ПЛЮС ПЕРЕПЛАТА 1200Р. Я СЧИТАЮ ЭТО НОРМА. ВЫПЛАТИЛ МЕСЕЦ НА3АД И НЕ БЫЛО НЕ КОКИХ УГРО3 И СМС. ТОВАРЫ В КРЕДИТЫ НУЖНО БРАТЬ БЕЗ СТРАХОВОК И Т.П. И ПЛАТИТЬ ВОВРЕМЯ И ТОГДА БУДЕТ ВСЁ В НОРМЕ. ОПЕРАТОР ТОЖЕ СОМНОЙ РАЗГОВАРИВОЛА НОРМАЛЬНО.

Брали кредит в банке ОТПи. Человек на которого был оформлен кредит умер. Как теперь поступить? Семье погибшего теперь придётся выплачивать его кредит или страховка всё покроет?

мне по почте прислали карту ОТП банка я взял и активировал карту,но при этом никаких договоров не подписывал.платил ежемесячно но вышло так что у меня появилась просрочка и я отказался выплатить штраф так как у нет договора а они звонят хамят и угрожают.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? ПОДСКАЖИТЕ ЛЮДИ ДОБРЫЕ!

При оформлении заявки на карту представитель рассказал возможности,в целом удобно и интересно,но почитав отзывы берут сомнения,А СТОИТ ЛИ??? Хочется верить ,что не залипнешь на очередной финансовый развод,вроде платежеспособный ,но накопить не умею,а с картой удобно всегда нужная сумма под рукой и если взял то заплати (но ровно столько,сколько обещали и предлагали в процентном соотношении) как налоги и спи спокойно.Просто не все умеют читать между строк

взял карточку кредитную из отп банка на 114000 рублей,как думаете стоит ли их снимать?говорят что 17% годовых,слушаю ваше мнение!!!

При этом никто из сотрудников не удосужился сказать, через сколько она придет. Просто игнорировали вопросы недовольных клиентов.

Хочу поделится, я брала в ОТП 30тыс.руб. г. Омске дали по одному паспорту я его по факсу выслала в этот день позвонили и сказали приходите за деньгами по тел. заполнила анкету. Проценты для своих зарплатных клиентов просто сказка ))) Только вот коммисию снимают при снятие наличных, это ПЛОХО!!!! ((( и разочаровало. А в общем всё хорошо. Меня всё устроила!!! Молодцы, хорошо работаете!

Ответьте,почему нет квитанции со всеми реквизитами вашего банка,чтобы спокойно ложить деньги на карточку вашего банка? Второй раз ложу и опять проблема,кассиры просят квитанцию,так как потом деньги возвращаются,а на меня вешается долг из за просроченного платежа.Если честно,то я уже жалею,что связалась с вами,а у меня сердце больное.