в банке работает непорядочный менеджер(аферистка),берет деньги у друзей,якобы помочь оплатить,выписывает квитанции на оплату и не оплачивает,деньги забирает себе,а человеку(не очень понимающему в платежках) отдает эти квитанции,что они уже оплачены. Итог у человека просрочен платеж,идут штрафные,в офисе банка говорят"сам виноват".Этого "смекалистого менеджера зовут Василенко Анна Сергеевна",которая отказывается вернуть деньги прикрываясь связями в прокуратуре. Куда смотрит служба безопастности? И еще,взяв кредит в другом банке Василенко А.С. подделывала платежки(выписывала их в вашем банке и ставила печать вашего банка,а деньги не платила),свяжитесь с службой безопастности Совкомбанка,там все объяснят.Почему это не подняли,наверное она выплатила все таки долг,так как ей пригрозили уголовным делом. И вы еще считате себя престижным банком,если у вас такой бардак?

Складывается такое впечатление что сотрудники другого банка сидят тут и отрываются по полной такие "поэмы" , по мне очень приличный банк лучшие %, не раз брал кредит всем доволен!

Вся информация о клиентах в этом банке доступна. Поэтому любой может воспользоваться информацией и оформить кредит на кого угодно без ведома этого клиента. Мошенничество.

мне прислали кредитную карту отп банка сказали что курьер со мной свяжется в итоге ее доставили по месту моей прописке а не по факту места жительства и и со мной никто несвозвонился. ладно там жили порядочные люди и передали ее мне, теперь думаю стоит ли воспользоваться ихними услугами

Хочу погасить кредит досрочно и второй месяц уже не могу дозвониться до оператора? В чем причина объясните пожалуйста?

Банк Говно!!! Один раз взял кредит здесь теперь жалею! За то что я им оплачиваю его с меня еще комисию дерут 100р в самом банке!!!!!

Я недавно высказал резкую критику в адрес банка,так как был тоже в очень взвинченном состоянии от собеседования с Вашим оператором в чём конечно извиняюсь, но ведь действительно нельзя всех честных людей ,а я действительно имею ввиду честных, а не аферистов которые берут в долг и скрываются потом от Банков и кредиторов.А ведь некоторые люди не по своей воле стали должниками.Ведь кто виноват в том что такую огромную державу развалили и обворовали уже дальше некуда и поставили на колени миллионы людей, а сами скрываются за границей и им до лампочки вымирание и обнищание народа.А отсюда и результаты в конечном итоге и неизвестно теперь когда будет просветление и будет ли вообще. Поэтому для того чтобы процветали и дальше Банки и вся банковская система, нужно гибче проводить как мне кажется саму политику кредитования даже для беднейших слоёв населения и помогать новому правительству в создании новых рабочих мест и производств, и не дореволюционных, а высокотехнологичных с новыми условиями труда и оплаты.А потом уже строить себе дворцы и покупать острова, ведь в могилу с собой их всё равно не возмёшь.

Хороший банк, уже много раз брала кредиты как наличными, так и кредитные карты, так и технику. Все отлично!Только до тех поддержки дозвониться у Вас очень трудно.

Пришел в филиал банка чтобы узнать остаток суммы, работник банка не смог мне дать такую информацию, отправил в центральный офис по городу Нижний Тагил, в итоги когда работник огласила сумму вышло что я банку должен еще 19.663 рублей, получается что я два месяца платил просто одни проценты, за три месяца отдал банку 24500, банк ОТП дырявый, работники банка нагло врут клиентам, такое ощущение что там работают мошеники. Люди не берите в это банке кредиты обманут! проценты грабительские пощетал по калькулятору вбил проценты сумму и вышло всего я бы переплотил за 12 мес. всего 5 тысясч, а по расчетам банка 9 тыс. грабят нас и некраснеют.

я пользовалась картой банка,вносила платежи без просрочек,но как и у многих получилась неприятность на работе(сократили),в банке образовалась просрочка в три месяца,потом я опять начала вносить платеж но не той суммы ,которую выставлял банк,а меньше,но оплата происходила.Теперь мне звонят с ооо"ска"и требуют погасить полностью весь долг.Мой долг отдали или продали этому агенству,значит мне должны прислать документы,где я бы хотела посмотреть всю выписку моих платежей.Куда мне сделать запрос?в банк?в агенство?

Есть небольшой, но опы в общении с банками по потребительским кредитам. Но этот банк меня УБИЛ. Взял товар в кредит аж под 47,7% (немало!), пошел платить первый взнос непосредственно в ИХ ФИЛИАЛ и с меня мало того, что взяли комиссию, но она еще и оказалась больше, чем я бы заплатил в более удобном для меня месте! ПОЗОР! Ни в одном банке такого нет, если ты непосредственно платишь в их филиалах или банкоматов!

Мне очень бы хотелось прочитать Ваши доводы на мой отзыв от 14 января 2012г.

не знаю как всем, а мне нравиться пользоваться картой этого банка.спасает в трудные моменты.

НИКОГДА НЕ АКТИВИРУЙТЕ КАРТУ!!! Пожалела. Теперь до конца жизни буду должнаотп банку!!!!. Брала 27000 плачу 2 года и все равно должна, только не 27тыс, а 57тыс несколько раз просрочила платеж. посоветуйте платить ли дальше или ждать судебного иска. заплатить 57 тыс просто нет возможности: з⁄п 5500р и двое детей.

насчитала конячий процент , я попросила посчитать по другой программе , посчитала – устроило , прихожу домой пересчитываю , обманула ,оформила по первой , В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИДУ СО СВОИМ КАЛЬКУЛЯТОРОМ !!!!!!!!!!

Звонят из банка требуют погасить долг.Накопилось.много вопросов к банку .дозвониться немогу .

29.12.11г. погасила досрочно автокредит. Мне обьявили, что кредит закроют только 11.01.2012г. За 14 дней с меня взяли проценты и пользовались моими деньгами. А если бы я просрочила на 14 дней сколько бы вы насчитали процентов? Во вторых ПТС на машину не отдали, сказали надо заказать 11 января. Я позвонила 12, но мне ответили управляющий уехал в коммандировку в Москву и мне выдадут ПТС только в понедельник. Ваш банк мне сорвал продажу машины.Надо учитывать не только свои интересы но и ваших клиентов. Поэтому Вы самые бедные в нашей стране.

Директор банка не "может" написать ответ на письмо клиенту. Пока была у меня задолженность 10 копеек – банк молчал, зато теперь мой долг стал за 6 месяцев 5 тысяч – банк меня просто одалел. Даже уже приставы звонят и угрожают. Звонить в банк бесполезно – никто ничего не знает.

Я пользуюсь кредитной картой и сначала была очень довольна. Но оказалось, что у нас в городе на ул. Кирова терминал на пополнение счёта постоянно сломан.Т.е приходиться пополнять счёт через кассу или терминал который снимает за это проценты. Это безобразие уже не первый месяц и клиенты уверены, что это сделано специально , чтобы иметь дополнительный доход.Конечно если с каждого хотябы по 100 руб. набегает очень приличная сумма.Я просто возмущена на такое отношение к клиентам и как только выплачу кредит откажусь от карты.

Добрый день! Расскажу о моей истории. 21.12.2012 я зарезервировала бронь в гостинице через Интернет, через час мне позвонили со службы безопасности банка, сообщили о блокировке денежных средств на моей карте, причем размером больше чем бронь гостиницы.При обращении 23.12, 26.12 ОТП банк не мог подтвердить того факта, что это они заблокировали деньги.Сознавшись только 27.12 в блокировке.28.12 в 00–00 деньги заблокированные были списаны.10.01 мне предоставили выписку, списание произошло через платежную систему QIWI.На сегодняшнюю просьбу разобраться, сотрудники банка мне озвучивают срок разбирательства данной ситуации 180дн., данные сроки меня не устраивают! С самого начала истории, банк не мог ответить конкретно на мои вопросы, и предоставить мне документы подтверждающие блокировку сумм (документальный документ), в связи с этим процесс затягивается. Вывод банк потеряет доверие вкладчиков.Ужасное отношение, нет гарантий, не могут предоставить элементарных документов– обосновывая что у них просто нет такиой формы.Совет не обращаться!!!