Позвонила в Волгоградское представительство банка для выяснения ситуации. Просветили: личные средства могут перевести только на счет непосредственного заявителя (о чем в тексте заявления не сказано, и что противоречит действующему законодательству РФ), и ждать, по–видимому, придется ещё столько же времени, т.е. в течение 3–х месяцев банк будет пользоваться средствами владельца карты в надежде, что владелец устанет ждать и забудет о том, что в банке находятся его (владельца) деньги.

ПРИСЛАЛИ КАРТУ НА ЛИМИТ 100 ТЫС. РУБ. 22.09\11 НАЧАЛО ПЛАТЕЖНОГО ПЕРИОДА... 21\10\11 . КОНЕЦ ПЛАТЕЖНОГО ПЕРИОДА, 21\11\11 РЕКОМЕНДУЮТ ПЛАТИТЬ...... СЕЙЧАС НА КАРТЕ СУММА СОСТАВЛЯЕТ 60024,96. НАДО ВНЕСТИ ОСТАЛЬНОЕ. зВОНЮ, ЧТО Б УЗНАТЬ СУММУ. МЕНЯ ПРОСЯТ ПЕРЕЗВОНИТЬ. ТАК КАК ВЫХОДНОЙ И ПРАЗДНИКИ. КОМПЬЮТЕРЫ ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ.. (ВРЕМЯ ИДЕТ) ЧТО Б ЗАКРЫТЬ КАРТУ НАДО В 2 ЭТАПА. КАКИХ НЕ ГОВОРЯТ?.... Я ХОЧУ СКОРЕЙ ПОКОНЧИТЬ С ЭТИМ ДЕЛОМ... И СКОЛЬКО НАДО ПЛАТИТЬ 40,000 ИЛИ ЗАТРЕБУЮТ БОЛЬШЕ И БОЛЬШЕ?????

Оплатила покупку картой ОТП банка 19.03.2011г. сумма1930р., 20.04.2011г. погасила 2100, предварительно конечно позвонив в банк, затем приходит смс, о том , что я еще должна оплатить 139р, звоню говорят за обслуживание какрты. Оплатила. с 03.11.2011г. начинается еще интереснее, звонок службы безопасности ОТП банка,"У Вас дог по кредитной карте 1000р." я интересуюсь с чего образовался такой долг, мне в грубой форме отвечают, что нужно внимательней читать договор. Договор я никакой нечитала и тем более неподписывала. Еще раз спрашиваю от куда долг, вобщет так я ничего непоняла толи за обслуживание тли за смс сообщения, девушка была очень агресивно настроена , что сама непонимала за что доги, связь прервалась. Позвонила сама по № 8–800–200–70–01 ответили что все мои данные в отделе по задолженостям позвоните по №4957757506 , а это звонок платный я проживаю не в Москве. Вобщем незнаю где искать концы???????

Несколько раз брала технику в кредит через этот банк, могу сказать, что вполне нормальный банк, просто надо вовремя платить, через смс заблаговременно извещают о дате и сумме платежа, дозвониться до них тоже не проблема. А про кредитки давно понятно, что деньги брать в кредит "дороже" чем вещь (это во всех банках). И еще поняла, что если все таки, что–то необходимо взять в кредит, лучше всего брать с предоплатой, но конечно не в 600р., а лучше всего не жадничать и внести сразу 30% от стоимости товара, тогда кредит будет легче платить. И еще чем больше срок кредита, тем тяжелее его выплачивать, сначала надоедает, потом вообще забываешь, чего купил то, да и хочется еще что–нибудь прикупить, а тут кредит не выплачен. Короче говоря желаю всем удачи и 300 раз подумать А НАДО ЛИ?!

мне нужна денежная ссуда,а в приморском крае ее не оформляют..пересмотрите свои правила.думаю у вас будет еще много благодарных клиентов.спасибо.

Звоню в банк задаю вопрос на него не могут дать ответа и по странному стечению обстаятельств теряется связь и так 8 раз. Это первый банк с которым не сложилось.Решил больше не тратить нервы и заблокировать.

Мне очень нравится этот банк. Брала несколько раз, оплачивала без проссрочек. прислали карточку. но пока не воспользовалась. В договорах всё чётко и ясно написано, никаких скрытых комиссий. Несколько раз звонила по бесплатному номеру. обслуживание 5+, всё обьясняют очень вежливо. Никаких претензий нет.

Самое интересное,пришла карта банка в одном конверте и пин в другом в один день,карта была активирована.

УЖАС . ЧТО ЗА БАНК ТАКОЙ? ОДИН НЕГАТИВ , ЧИТАТЬ ПРОТИВНО. НЕУЖЕЛИ ВСЁ ТАК ПЛОХО ?

как думаете взять или нет?сомнительно маленькие проценты!17 % по оплате и 36%за снятие!просто деньги нужны срочно!до этого брал кредиты было нормально!

звоню в банк по горячей линии там говорят подождите через неделю будет работать, и так уже две недели говорят приятным голосом . сегодня позвонил сказали что подождите ещё недельку и вы сможете ею воспользоватся, я вообще уже сомневаюсь в её возможности воспользоваться конечно ещё недельку подожду но потом подам жалобу на банк!!!!

Год назад брала сапоги в магазине с помощью банка ОТП. При оформлении мне сказали, что я должна буду только 300 руб страховку оплатить, а на сам товар процента нет. Ну я действительно платила 6 месяцев по 1000 руб. (сапоги и стоили 6000 тыс). Пришла кредитная карта на 27 тыс. Сняла наличными 25. Сейчас плачу ежемесячно 1450 из которых 800 руб снимают процент и 150 за обслуживание!!!!!!!!! Конечно сама виновата, что не внимательно условия почитала. Вот теперь придется почти 50% переплатить за эти гребанные 25 тыс. Вывод я сделала такой–с картой больше связываться не буду, а потреб кредит еще возможно)

Не берите кредит в этом банке.

Взяла в кредит в ОТП банке диван за 27290 рублей сроком на 6 месяцев, реплата сказали будет только страховка 1423,50 хотя по моим арифметическим данным – 1442,21. да ладно! В итоге не прошел и первый месяц оплачиваю досрочно кредит в сумме 26122,50 руб по их графику. Проворонила только 9 копеек. Звоню через два месяца спрашиваю о закрытии кредита, а мне говорят что он не закрыт а нужно заплатить еще 2200 рублей. Это то из–за этих 9 копеек? В итоге в кротчайший срок получили все свои деньги с наваром.

Взял в кредит товар,при заключении договора банк предоставил ложную информацию о способах погашения кредита.Было заявлено(на руках документ)что через интернет систему можно платить без комиссий.
Теперь заявляют–условия изменились! Это нормально??? Почему я узнаю об изменении условий только когда сам сталкиваюсь с этим,а сотрудники банка об этом не знают?
Сотрудники по телефону вообще не владеют информацией и ничего ответить не могут.

В целом отзыв отрицательный. Отношение руководства к специалистам как к подсобным рабочим и даже хуже, хуже чем к рабам...требование непонятные порой...Проработала около 4 месяцев в г.Балаково. После того как появился новый управляющий с кучей новых "замечательных" по его мнению идей и хамским отношением к людям, вся любовь и рвение к работе пропали..Хуже чем там я нигде не видела такого отношения. Управляющий хотел невозможного даже от тех точек где оснащения рабочего места было отвратительное (ни стула, ни интернета...). Так нельзя, уважаемые руководители! После прихода нового управляющего люди побежали с данного ККО, т.к. в таких условиях и с таким отношением работать невозможно.Дай Бог силы и терпения тому кто остался работать с таким руководителем. Если говорить о нем, можно очень многое сказать о его работе, можно целую книгу написать с заголовком "Как развалить организацию" или "Как сделать так, чтобы сотрудники от Вас сбежали". Уважаемые потенциальные работники ОТП Банка в г. Балаково, думайте куда и к кому идете работать, за такие копейки требования невозможные, отношение отвратительное, лучше понять это перед устройством на работу и послушать отзывы от сотрудников (многие из которых уже мечтают сбежать при любой удобной возможности с такой работы).

20.06.2011 мне понадобились деньги и я сняла через терминал "чужого" банка с одной карты 40 тыс., с другой – 43 тыс. рублей. Мне тут же пришли СМС–сообщения, что лимит исчерпан?!!! А куда девались еще по 20 тыс. с каждой карты – до сих пор загадка. СМС–сообщения не соответствуют фактическим суммам. Счета–выписки, которые я получила, свидетельствуют о явном "задвоении", как минимум, двух сумм по 10 тыс. рублей. Кроме того, комиссии снимаются сразу вместе с суммами и скрыты, их сразу не увидишь. На все вопросы в справочной службе вежливо отвечают, что пишите в претензионный отдел на юрадрес. Я написала, вот уже два месяца жду уведомлений хотя бы о получении данных посланий. А претензию, сказали, 60 дней будут рассматривать, тогда как по закону – 30?!!! А я в это время выплачиваю комиссии и суммы, которые не брала.Телефонов в претензионном отделе нет, он–лайн общение на сайте молчит, полный беспредел и замкнутый круг. В день по карте можно снять по 45 тыс., мне приписываю по 60 тыс.. На мой вопрос – где логика, в справке мне сказали, что это произошло на переходе суток. Я живу в Петрпоавловске–Камчатском, у нас нет ни терминалов этого банка, не представительств. Вот так меня обманули. Люди, не ходите в этот банк. Даже если мне понадобяться деньги, я никогда не пойду в этот банк, никогда не кулпю бытовую технику, если кредитует этот банк. Бегите от них подальше. Я буду подавать иски в суд. Таких надо наказывать.

Я никогда в жизни не брал кредитов в этом банке и никогда о нем не слышал. Но тут мне приходит СМС, что я должен погасить кредит. Ладно, пропустил мимо ушей. Наверно, ошиблись. Несколько дней меня не мучили. Потом автоинформатор названивает каждый день – утром и вечером. Я его заблокировал. Вечером же после звонка приходит СМС с просьбой СРОЧНО оплатить кредит по договору 0000... Это просто ужас. Если это не прекратится – обращусь в прокуратуру. Это уже не дело так людей подставлять на непонятный кредит. Уже не смешно становится. Разберитесь, пожалуйста, здесь какое–то недоразумение вышло.

Здравствуйте! У меня такая ситуация : в 2006 году муж оформлял на себя кредит в,тогда ещё,Инвестсбербанке. Кредит был на 6 месяцев.Выплачивала кредит его мама (для нее брал),сказала что всё выплатила. В 2011 году звонит мужу коллектор и говорит,что последний месяц не был оплачен (800р).,и что теперь нужно заплатить 3000р. Так вот,скажите мне кто–нибудь,почему всё это время банк молчал? Почему отдал задолженность коллекторам? И вообще – всё это законно через 5 лет?? Обязана ли я платить 3000р?(хочу заплатить 800р ! только из–за того,что банк во время не оповестил о задолженности!)

пошла в банк заплатила, на всякий случай внесла на сто рублей больше нужной суммы, через три дня хочу заблокировать карту, а оказывается за эти три дня мне за что то еще и начислили проценты, и я им еще денег должна! Да еще к тому же при оплате в своем же банке начисляют 1,5 % от суммы платежа!!! Карта лимитом в 90 000 руб, но при этом на ней сейчас лежит 92000, по логике это они мне еще 2 тысячи должны а не я им!!!