В ФЕВРАЛЕ ПРИШЛО ПИСЬМО–ВЫ ДОЛЖНЫ 80 РУБЛЕЙ–ЗАПЛАТИЛА–СЕГОДНЯ ПИСЬМО НА 1800–ЗВОНЮ В ОТП ПЕРЕВОДЯТ НА ОТДЕЛ ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ–ТАМ ТВЕРДЯТ –ВЫ ДОЛЖНЫ И ВСЁ– Я ГОВОРЮ–ПОЧЕМУ В ФЕВРАЛЕ Я УТОЧНЯЛА СУММУ ДЛЯ ЗАКРЫТИЯ КАРТЫ–МНЕ 1О РАЗ ПОВТОРИЛИ 76 РУБЛЕЙ С КОПЕЙКАМИОТКУДА 1800 ВЗЯЛАСЬ

При оформлении кредита 0-0-25 в магазине "Техностиль" г.Невинномысск. Меня обязали оформить к кредитному договору ещё и страховку, мотивируя тем, что без неё банк не выдаст кредит. Как сейчас оказалось, страхование никак не влияет на выдачу кредита. Получается, что меня заведомо ввели в ЗАБЛУЖДЕНИЕ и ОБМАНУЛИ. И как оказалось, что даже при досрочном погашении кредита, размер платы за НАВЯЗАННУЮ страховку остаётся прежней. А сумма этой страховки составляет более 10 000 руб. Наверно этот кредит договор будет последним с этим банком.

Сотрудники хамы беспробудные, но судя по всему их специально так подбирают.Если конкретно, то Паяцика, Озоулко. Юрлица с физиками в одну очередь стоят время уходит по 40 минут

Мы тоже получили карту на 100000 р. под 17% годовых на покупки.Обставили квартиру,пока прошло 2 месяца вроде все хорошо.Конечно плохие отзывы очень смущают.

26 декабря 2011 года воспользовалась кредитом по программе 0-0-6 без переплат. Оформляя покупку, сотрудница банка сказала, что мне одобрили кредит только со страховкой на случай потери работы. Тогда я не знала, что можно отказаться от страховки. Позже в кассе девушка кассир магазина сказала, что у них с банком договор, по программе 0-0-6, без первоначального взноса, без переплат, на шесть месяцев, а страховку они навязывают сами. 13 января 2012 года я обратилась с претензией к банку, где в письменной форме, требовала убрать данную страховку из моего кредитного договора, так как я в ней абсолютно не нуждаюсь и переплачивать не собиралась. Заявление было отправлено 16 января 2012 года почтой России номер накладной ЕА 208256268 RU. Мне сказали, что мне перезвонят, и ждать необходимо до трех месяцев. Позвонили один раз, трубку взяла, на другом конце провода трубку положили. Узнала, что звонили из ОТП банка, из интернета по номеру телефона. Хотя в интернете писали о том, что звонят с этого номера наоборот очень настойчиво. В моем случае этой настойчивости не было, так как не в их интересах. Я не понимаю что это за сроки в три месяца, и почему я должна сидеть и ждать этот единственный звонок. В моем заявление указан и домашний адрес и есть электронная почта. После я обратилась в местный филиал банка узнать, может, изменились платежи. Мне сказали, что все по прежнему, и по претензии они сами звонят сотруднице банка в Москву, она никак не берет трубку. Хотела досрочно погасить кредит, спросила о том, уберется ли страховка за месяца оплачиваемые досрочно. Мне сказали, что нет. Если я закрываю кредит, почему я должна оплачивать страховку на случай потери работы. Мне сказали, что даже если я закрою кредит, страховка будет действовать, а зачем она мне нужна, маразм. Может ОТП банк вместе со страховой компанией будут меня кормить в случае, если я останусь без работы? На данный момент уже прошло три месяца с подачи претензии, никакого ответа от банка у меня нет. Вынуждена обратиться в суд.

Связался с этим банком... Кредит погасил полностью. Однако через год после полной оплаты кредита банк показал якобы "остаточные проценты", что является мошенничеством с расчетом на то, что можно будет украдкой начислить штрафы!!! Бог бы с этим, проявил бдительность и оплатил и эти копейки. Далее интересно - потребовал закрыть все счета в этом банке и сервисы ... Однако банк в этом мне отказал, ссылаясь на то, что оплата этих непонятных "остаточных процентов" будет по банку гулять и после нового года... сказали, чтобы пришел в феврале 2012. Пришел в апреле 2012 с требованием закрыть все счета и сервисы в данном банке и выдать справку о том, что все счета закрыты. В Банке просто ответили - плати 120 рублей за справку, а оператор еще ехидно так - А у Вас что, есть еще счета в нашем банке?". К сожалению, поскольку погашенный кредит был в долларах, мне банк открыл и счет для перевода. Кроме того, ранее открыл в этом банке бесплатный сервис онлайн-банкинг, который глючил и пользоваться которым было невозможно. С какой стати для закрытия всех счетов в этом банке и получения подтверждающего документа требуется платить деньги??? Ни в каких документах данная справка платной не показана, т.е. я не проинформирован при открытии счета о платном закрытии! Выписки по счетам должны предоставляться бесплатно. Мне нужно только одно!!! - закрытие всех сервисов и счетов в данном банке! И получение подтверждения, что "дутых" и " придуманных" задолженностей нет... Закрытие сервисов и счетов ЭТО ОБЯЗАННОСТЬ БАНКА! А с этим требованием я прихожу уже неоднократно. Полагаю, поскольку в подписанных документах нет указанной платы за справку о закрытии всех счетов и сервисов , а уведомить о данном действии ОБЯЗАННОСТЬ БАНКА... платить 120 рублей это левому банку я не буду. ТРЕБУЮ тут ОТВЕТ БАНКА!!! Поскольку с идеей закрытия счетов и сервисов прихожу уже не в первый раз, и так и не получил информацию по реализации моего требования, ставлю 1 банку! Я не доверяю этому банку, и поэтому буду добиваться подтверждения процедуры закрытия всех счетов и сервисов. МНЕНИЕ об этом банке НАИХУДШЕЕ !

Давным давно получил карту ОТП банка,уже года два прошло.Сразу ее тогда октевировал,на всякий случай ну и все,забыл про нее,а недавно сижу вечером дома и мне приходят СМС снята токая то сумма,через секунду другая,потом третья.Я в недоумении,ничего не пойму что твориться?Достою карту,смотрю на нее,а СМС продолжаються.Штук десять пришло.Я тутже звоню в банк,пока дождался ответа СМС прекротилось.Кречу девушке мол деньги снемают,что делать?Она мне спокойно подождите мол,идет обработка данных.Ну я подождал,отвечает у вас снята вся сумма с карточки.Я ей в ответ,мол я знаю,что мне делать,блокируйте карту.Ну заблокировали.Я опять спрашиваю,что мне делать,я в одном городе,а сняли в другом?Она мне,такого быть не может,если у вас карта на руках то деньги снять не могут.ВОТ ТАК.И что мне теперь делать?Она мне внятно ни чего не обьяснила.

" Моя ФИО,сумма моего платежа,Будет начислен штраф.ОТП банк". У меня первый платеж по кредиту,просрочки пока нет и я знаю дату своего платежа.Я приехала в отделение банка в Санкт–Петербурге чтобы разобраться :
1.Кто посылает смс?
2.Почему там пишут про штраф,если время моего платежа еще не подошло?
Операционист мне ответила,что с мобильных телефонов банк смс не отправляет,это типа мошейники......:) Но откуда у мошейников точная сумма моего ежемесячного платежа? Когда я оплатила платеж мне пришло следующее смс с этого же номера " Поступил платеж 5000 02.04.2012 г.ОТП банк". Далее я позвонила по этому номеру +79217507356 и мне ответила девушка,что она является уполномоченным представителем этого банка,работает в магазине КЕЙ ,я попросила ее представиться,но она решила представиться моей фамилией.Далее я позвонила в Москву,дабы прояснить ситуацию,но мне ответили в московском банке,что у регионов свои порядки и мы тут типа нипричем.

Ежемесячно платили кредит примерно по 2,5 тыс.руб.до конца погашения осталось чуть более 2х.месяцев, на днях позвонили и сказали что платежи были просрочены и начислена пеня в размере 9200 рублей и13тыс.руб не понятно за что хотя осталось выплатить около 5 тыс. руб .сказали через два дня если не выплатим приедут заберут ноутбук или подадут в суд ..Хотя на них самих нужно подавать в суд и возвращать выплаченные деньги, а сумма не маленькая –38000 рублей, дорого слишком обошлась покупка , на лицо мошеничество ....Трубку не берут...
.Люди никогда не пользуйтесь услугами ОТП БАНКа...!!!!!

Как я уже выразилась в заголовке, банк ОТП ведет какие то мошеннические действия. А сложилось такое впечатление вот почему: 21 сентября 2010 года я заключила товарный договор с банком (приобрела в кредит мобильный телефон) Кредит оформлен на 24 месяца. Каждый месяц (в течение полутора лет) исправно вношу платежи почтовым переводом через Почту России. Все бы хорошо, но вдруг... Внесла платеж последний раз 28.03.2012 года. А вот 04.04.2012 года мне опять же почтовым переводом Ваш банк возвращает мне платеж, да еще и с пометкой срочно. На почте перевод я получила. И вообщем то возник вопрос, а в связи с чем платеж возвращен. На сайте банка выяснила свой остаток по кредиту. Он составил 5469.49 рублей. Также там указано, что последний платеж мной произведен 01.03.2012 года. Т.е. мой платеж внесенный 28.03.2012 года не учтен (естественно, его же вернули). И никак я не думала, чтобы узнать причину произошедшего оказывается невозможно. В Вашем банке полный бардак или вы умышленно скрываете информацию, с целью удержания с меня штрафных пени за неуплату. На лицо выгода вашему банку. Пыталась получить информацию и в чате ваше банка и по связи Скайп, однако от ответа лояльно уходили, отправляя к оператору. Оператору дозвонилась с огромным трудом, (8–800–200–70–05). Объяснила ситуацию, и что же в ответ...."такую информацию предоставить не можем. Возможно был сбой связи, попробуйте оплатить другим способом, и еще не забыли добавить, что ответственность за сбои несет клиент (!) Почему?!!!! Почему мне никто не может дать информации о причине возврата платежа? Это наводит на мысли....Я смотрю неплохо устроились. Если я сейчас буду пытаться вновь оплатить кредит, а платежи будут возвращаться, я буду нести за это ответственность? Оплачивать пени? Меня просто возмущает подобная наглость, и полный отказ в получении информации. Очень не хотелось бы втягиваться в судебные тяжбы, но видимо придется. Все же на данный момент есть надежда, что я получу информацию по данному факту.

Сейчас прислали кредитную карту по почте,хотели активировать,сейчас в сомнениях,очень много плохих отзывов о банке..хотя если почитать о всех банках есть негативные отзывы.кстати, дозвониться до вас очень сложно.

Кредитной картой пользовался только в случаях оплаты покупок,наличные не снимаю (при снятии большие проценты) . Год назад по карте было снято 500р. Написал жалобу – пришел ответ , вы платили в г.Нижний Новгород...... я там не был никогда.... Ок прошел год приходит письмо : вы снимали в банкомате 500р , снова иду в банк и пишу жалобу т.к. наличные с этой карты я не снимаю НИКОГДА !!!!!! Написал заявление – заблокировал карту , и снова приходит письмо : вы снимали 1000р. с этой карты..... Сейчас буду писать в центробанк жалобу , такого надувательства не встречал ни в одном банке.

в результате звонят мне уже несколько месяцев в поисках какого–то умника...

В октябре 2011 года взяла в кредит ноутбук через ОТП Банк. Оплачиваю вовремя, пока без проблем.Но недавно позвонили из этого банка и предложили оформить кредитную карту, как могла отказывалась, но они мне ее втулили в наглую. Получила по почте эту карту, но активировать не хочу (прочитав соответствующие отзывы,сделала вывод,что не стоит связываться), что дальше делать с этой картой. С банка названивают и настойчиво предлагают ее активировать.

Год назад взял 100000 , плачу исправно кроме одного случая – просрочил очередной платёж. В остальном плачу вовремя и стараюсь платить больше минимального платежа. Так вот прошёл год и я оказывается должен 103000. Как так ?

При попытке погашения кредита в отделении на Ленинском проспекте операционист сказала, что у них зависла программа и до окончания работы отделения система восстановлена не будет по причине того, что специалисты занимающиеся данными вопросами только вызваны и приедут не раньше чем через час... Не понимаю почему из-за внутренних неполадок клиенты должны страдать! Спасибо большое банку теперь подмочена кредитная история из-за неминуемой просрочки! Жаль нельзя поставить оценку -1!

Пришла карта, я ее сломала и выкинула, через 2 месяца узнала что я взяла кредит в размере 73 тыс.руб. сейчас приходят письма с разных инстанций.

ходил и звонил говорят одно и тоже бесполезно что либо обьяснять говорят плати и все и при этом успевают нахамить.Так что не надо говорить позвонить или подойти все вы так говорите посоветуем.

Полностью выплатила все деньги А мне все приходят извещения о долге и процентах Не советую связываться

после потребительского кредита которым осталась довольна получила кредитную карту и пин код в одном письме через почту на почте после недолгого сопротивления выдали письмо моей матери хорошо что мать моя порядочный человек и отдала письмо мне а могла бы активировать сама почему пин ко присылают в одном письме ещё до активации