909 отзывов о банке «ОЗОН Банк»

Верните снятые деньги с моей карты 198 рублей за уведомления которые мне не нужны и которые я не подключала

Давно перестало смущать, что у банка нет офисов, убедился что все работает и без кучи отделений. Практически все что мне нужно я сделал самостоятельно — сходил получил карту, прошел идентификацию в ПВЗ, там девушка помогла, открыл накопительный счет потом сам. Продукты понятные, без лишних наворотов и требований. Не требуется подписок, клубов и прочего, чтобы получить нормальный процент по накопительному, услуги банка бесплатны, за исключением смс-уведомлений

Не ведитесь на чушь про покупки за рубль и за звезды. У меня накоплено довольно много звезд и естественно тут же пропала возможность покупать за звезды. Поддержка советует обновить приложение, когда пишешь, что оно обновлено, они перестали отвечать, никаких разъяснений естественно не дают. Сначала они очень долго начисляют звезды, если у вас большая покупка и вам полагается много звезд. И начисляют их только после того, как ты им напишешь и потребуешь соблюдать их же услвояи. Потом выясняется, что те условия начисления звезд, которые они везде пубдликуют, не совсем корректные, что если звезд вам пологается многло, то их сначала будут проверять в течение 14 дней. И только после этого возможно начислят. Этой информации нигде нет. А когда у вас начислено большое количество звезд, у вас из приложения исчезает возможность покупать за звезды. Прошу Центро Банк обратить внимание на Озон Банк и разобраться, по какой причине они ведут такую недобросовестную политику в отношении клиентов. Клиентам же НЕ советую этот банк, особно, если вы ведетсь на выгоду акции Купи за рубль. Позорище

Это не банк это д\*\*\*\*\* скоторым не кому не советую связыватся да и вообще слышать онем! Покупки на озон с кешбеками это замануха чтоб заморозить ваши деньги и оставить их себе! Все хорошие отзывы полюбому куплены у фирмы которая занимается отзывами! Это полное д\*\*\*\*\*

Здорово что карта приносит не только выгоды в виде скидок на озоне и кэшбэка за его пределами, но еще и для бытовых вопросов хороша. Мне в частности она позволяет помогать родителям финансово. Они пожилые, живут в райцентре, не наездишься, а так денег перевести удобно. Комиссионные банк не снимает, транзакция элементарно по номеру телефона делается и деньги приходят моментом

Получила карту так как понравились условия. Самое интересное, это кэшбэк. Но не только он. Можно менять программы лояльности. Делаю так когда нет интересных категорий. За покупки в магазинах дают звезды, их можно копить и на них и 1 рубль на озоне покупки делать. Причем это не ерунда, а вполне полезное все — электроника, бытовая техника например, химия бытовая, да что угодно. Необычно что есть выбор, что копить

После открытия вклада, заблокировали средства. Ни на звонки ни в чате не отвечают. Как вывести деньги со счёта не знаю.

Отмечу уровень сервиса при оформлении пластиковой карты. Несколько месяцев платил виртуальной картой, но у меня много покупок в оффлайне и из-за этого терял сотни рублей на кэшбэке. Увы, вариант подключить к смартфону через Мир Пэй не подходит, у меня айфон. Пришлось оформлять пластик, но все прошло на удивление быстро. Заказал карту в пункт выдачи, который находится через дорогу от работы. Получил за 10-15 минут. Девушка, которая вручила карту и провела бюрократические процедуры, была очень вежливой и рассказала про приложение, про какие-то нюансы упомянула, в общем оставила после себя хорошее впечатление. Спасибо!

Если бы можно было поставить минус поставил бы минус 10 Заблокировали мне счет просто так ни за что Позвонил сотрудник начал задавать какие-то непонятные вопросы адрес и т. Д. В итоге говорит мы не сможем вам разблокировать счет и просто бросает трубку поддержка чат молчит наплевательское отношение к клиентам, не вздумайте связываться с этими офферистами обманут как пить дать

Никогда не связывайтесь с озон банком, заблокировали карту, на карте зависли деньги, предлагают закрыть счёт, все условия банка мною выполнены, банк не делает ничего. Чат отвечает по 3 недели. Вопрос похоже придётся решать через суд!

Иногда говорят — не было счастья, да несчастье помогло. Допустил ошибку, положив все деньги на вклад и закрыв его раньше времени. Это было в другом банке. Сумма была большая, на оперативную финансовую подушку ничего не оставил, а на медицину неожиданно понадобилось больше ста тысяч. Пришлось снимать все, процентов не увидел. После этого решил положить сотню на накопительный счет, чтобы были под рукой. Такие сейчас у многих банков, хотя процент намного ниже чем по вкладу. Но хоть что-то — думаю. Сравнивая ставки и условия по накопительным, вышел на Ozon Банк. Тут проценты на накопительном и на вкладе похожи, но с накопительного можно снимать. Не угадаешь когда пригодится подушка — неизвестно, может через три месяц, может через полгода, а может и не вся — а только тысяч пять или десять. А проценты начисляются каждый месяц на минимальный остаток. Да, тоже не идеально, но лучше чем вообще без них остаться. Здесь открыл накопительный, переложил накопления сюда. На 3 месяца мне как новому клиенту дали ставку 18%. С 3 месяца будет 14% и то неплохо.

Просто не знаю какими не хорошимы словами написать, я просто очень очень очень не доволен, мне перевели на карту денег знакомы и я хотел занять другому человеку и не смог перевести и они взяли меня просто заблокировали, типо подозрительная операция, я им отправил и чек и всё и они просто закрыли мой счёт, и тепер мне нужно с Ростова отправить им кокоето нотариальной заверенность, слушайте я отправлял знакомому по номеру телефона и вообще это мои денгин кому хочу как хочу отправляю, уже три дня сижу без денег и некто не чем помоч не может не операторы не служба поддержки, мои знакомые человек 7 уже сняли все своих деньги с озона и уже не пользуются, потому что обращения лично комне было и есть ужасное, не могу снять и переводить свои денги, ужасно.

Долго жду решения По поводу разблокировки карты зачем такая карта если её блокируют как я могу быть уверен в своих деньгах

Долго искал вклад с подходящими условиями, но не мог подобрать продукт с нормальными процентами. В итоге чисто случайно наткнулся на вариант от Озон-банка. Ставка здесь фиксированная, 16%. Меня это устраивало. Важно, что все официально — это полноценный вклад, застрахованный в АСВ, так что тут понятная история. Так что решил попробовать и вложил деньги. Для вклада пришлось заказать карту. Делается это просто в приложении маркетплейса Озон. Выбрал виртуальную карту, привязал к мир пэй.

Не давно открыл счёт в озон банке, вчера 03.09.2024, Мой коллега перевел мне мою зарплату на счет в озон банке, 18260 рублей, (работаю не официально), при поптыке заплатить за кредит, уведомили что переводы заблокированы, у меня есть дети, у меня вчера должна была быть оплата по кредиту, но озон банк решил что мои дети не хотят кушать, и я должен еще вместо того чтобы думать что будет кушать моя семья я должен искать около 6000 рублей на заверение документов у нотариуса и отправки документов в москву, у меня нету не копейки, просто даже элементарно купить продуктов, я не могу отправить вам никакие документы потому что у меня нет денег, вы удерживаете мою зарплату! Верните мне деньги!

Перевела со своего счета сбербанка, на свой счёт в озон банк и банк заблокировал счёт, требуют копию паспорта заверенную нотариусом отправить письмом по почте в мск. Совсем сума сошли, самый худший банк на территории России.

В ОЗОН БАНКЕ на мое имя нез\*\*\*\*\* и без согласия была оформлена рассрочка мош\*\*\*\*\*и, однако ОЗОН и ОЗОН БАНК, не предпринял никаких действия для того чтобы остановить нез\*\*\*\*\* действия мош\*\*\*\*\*. Просьбу снять с меня не зак\*\*\*\*\* оформленную рассрочку, удалить все мои персональные данные банк игнорирует, отправляет в личный кабинет БАНКА, доступа к которому у меня нет, и он все так же находится у мош\*\*\*\*\*. Сотрудники не идут на контакт. Моим обращением никто не занимается, вопрос не решается. Полностью отсутствует система безопасности, контроль за тем, кому они оформляют рассрочку, а маркетплейс ОЗОН и ОЗОН банк способствуют развитию мош\*\*\*\*\*, а сотрудника, который помог оформить рассрочку мош\*\*\*\*\* необходимо привлечь к уголовной ответственности + обязать выплатить сумму этой рассрочки банку!

Сегодня открыл карту, оформлял займ, нужна была карта, посоветовали Озон, оформил, деньги перевели 49000, решил перевести дочери на сбербанк, мне оказывается нельзя, так как банк ограничил переводы, якобы какие-то \*\*\*\*\* действия, весь день звонил, разбирался, но не чего мне так и не ответили, пишите в чат, в чат писать не могу, так как чат тоже заблокирован, что делать не знаю, кредит взят, проценты идут, а деньги с карты снять нельзя.

Я привыкла ждать подвохов от банков. От нового банка, появившегося в моей жизни из-за зеленых цен на Озоне, тоже) На анонимную карту я сначала заводила ровно ту сумму, которая нужна для покупки со скидкой. Но МИР не оформляла. После того, как халва содрала с меня почти тысячу за неактивность, я как-то напрягаюсь заводить карты, которыми не факт что буду пользоваться. Но вот недавно нужно было оплатить большую корзину на Озоне, свыше 20 тыс рублей (а с анонимной картой там лимит 15 всего на однку покупку). Так и стала обладателем озон-карты! Не так быстро конечно) вызывала курьера с картой на дом, подняла лимиты, позадавала вопросы, курьеру спасибо. Оформила тот большой заказ и. Карту как-то забросила. Потом в проложении уже покопалась, увидела категории кешбека, программу с товарами за рубль, накопительный и вклад. Решила начать копить звезды. Теперь вот пользуюсь регулярно, разве что коммуналку по старой памяти с зарплатного банка оплачиваю. А так все ок, карта хорошая!

Дают бери) поэтому я беру почти все что может предложить карта озон банка. Как и раньше с анонимным счетом получаю на Озоне скидки, тут без комментариев (кто ж откажется?). Также совмещаю две программы лояльности — коплю и звезды, и кешбек. Если трата по какой-то категории по которой нет кешбека, то переключаюсь на звезды и собираю их. Если кешбек есть, то включаю его. Особенно круто, что переключаться можно хоть сколько раз за месяц, главное не забыть это сделать перед оплатой. Таким образом в месяц кешбек получаю где-то 300-500 рублей и 2-4 звезды в зависимости от трат. Очень здорово!