Кругом обман, завел карту озон банка, в первый же месяц выбрал категорию повышенного кэшбека на «связь». Оплатил сотовую связь через приложение озонбанка. Кэшбек не начислили, сказали надо не в приложении оплачивать. На все запросы где это указано — получаю отписки что кэшбек начисляется за платежи вне приложения озон. Пытаюсь им объяснить что озон банк и озон это разные приложения. В общем клиентоориентированность на нуле. В любом другом банке уже бы начислили кэшбек и извинились за свои недоработки, но не в озоне

Озон предлагает воспользоваться рассрочкой, и погасить кредит в льготный период без предоплаты. Везде такая информация, и ни слова про 52% годовых комиссии! Как работает процедура: 1) Ты как покупатель выбираешь товары в корзину 2) оказывается что рассрочку нужно взять заранее — ок, выходим из оформления покупки, подаешь заявку на рассрочку — небольшое ожидание, вот он лимит — пользуйся (ни слова про скрытую комиссию в 52% годовых). Ну мы же не дураки, мы беерм эту сумму у озона, и покупаем внутри озона товары используя озон карту, т. К выделенной рассрочки конечно же не хватает на товары. 3) Возварщаешься к шагу № 1, оформляешь товары, там появляется кнопка пополнить карту озон суммой выделенной в рассрочку — всё отлично, сумма попадает, ты покупаешь товары. 4) Вносишь полную сумму взятую в рассрочку у банка в течении этого же месяца, и думаешь, ура, озон провел сделку, я не ждал получку, покупатель продал товар — все счастливы? Ты проверяешь, а на тебе еще полгода висят платежи! Лови 53,5% коммиссии — покупатель! Почему? Да просто потому что ты вывел со счета рассрочки, на карту озона (Кстати другого варианта купить товар нет). Так что 2 сервиса в одном банке облагается конской комиссией, и нигде про это не написано! Больше никогда кредиты от озон банка не возьму, и всех предупреждаю! Сервсиы озона между собой вообще никак не связаны!

Заблокировали карту, на остатке 19000 рублей, причина не понятна. В чате отписались что нужно сходить к нотариусу и заверить копию паспорта и заявление о расторжении договора, соответственно я это сделал за свой счёт, потратив 4000 руб на эту процедуру, письмо им отправил, так они даже его не забирают с почты на протяжении 3х недель, буду подавать в суд.

Прохожу процедуру банкротства, 26апреля фин. Управляющий мне перевел положенный мне и ребенку прожиточный минимум. С карты ребенка я пополнила баланс счёта озон на 12900, для покупки телевизора на день рождения РЕБЕНКА! НО! Покупку совершить я не смогла, т. К. Как выяснилось позже в процессе банкротства, я не могу совершать действия по Озон карте! Ребенок без подарка, деньги вывести не могу обратно! Как так получается, что пополнение вы принимаете, а списание, в вашем же магазине нет? Я положила свои деньги, не кредитные, не со своей карты! Безобразный банк!

Ужасный банк. Но это был единственный посли киви банк для получения денег через золотую корону. Здравствуйте сперва заблокировали счёт, из-за подозрения что я сделал перевод на мошеннический. В чате отвечают через день через два. После вопросов от специалистов и отправки селфи с паспортом на одну минуту разблокировили, после 4 дня ожидания. И бац блокируется снова через минуту, якобы у меня теперь непонятные переводы уже мне которые были 4 дня назад. Мне на протяжении трёх месяцев отправляли деньги только на счёт три человека. Все родственники моей жены. И отправлял деньги я тоже на счёт моей жены. Всеми силами банк не даёт пользоваться мне своими деньгами.

ХОТЕЛ СТАТЬ КЛИЕНТОМ БАНКА ОЗОН. ЗАКАЗАЛ КАРТУ. СЛАВА БОГУ У МЕНЯ БЫЛИ ДРУГИЕ ПЛАНЫ И Я НЕ СМОГ ПРИНЯТЬ КУРЬЕРА. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПИШУ- ГДЕ МОЯ КАРТА. — ПРИШЛИТЕ СКРИН ЗАКАЗА. — ОТВЕТИЛИ МНЕ. — Я НЕ БУДУ НИЧЕГО ИСКАТЬ. ОБЕЩАЛИ ЧТО КУРЬЕР ПРИЕДЕТ С 19-00 ДО 21-00 УЖЕ 4 УТРА — НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. ЗАТО ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЙ САЙТ С ОТЗЫВАМИ. Я ПРОАНАЛИЗИРОВАЛ ОТЗЫВЫ. 1. ПЛОХИХ ГНЕВНЫХ ОТЗЫВОВ ОБ НИКАКОЙ РАБОТЕ БАНКА ПРЕВЫШАЕТ 50 ПРОЦЕНТОВ. 2. ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫВЕ ОТЗЫВЫ, КОТОРЫЕ Я УСПЕЛ ПРОСМОТРЕТЬ В ЛЕНТЕ ПО ФАКТУ РЕКЛАМА КЭШБЕКА, ПОВЫШЕННОЙ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКЕ И ОБ ОСТАЛЬНЫХ ТИПА ДОСТОИНСТВА. ТИПА ЭТОГО СУПЕРНЕЗЕМНОГО БАНКА. СПАСИБО ЭТОМУ САЙТУ. НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ СТАНУ КЛИЕНТОМ ЭТОГО НЕДО БАНКА.

Не могу активировать карту то код доступа не подходит то проверка данных не прошла потом. Что мне дальше делать то

Я впервые решила попробовать в озон банк услугу кэшбека, в апреле выбрала 4 категории, одна из 4 категорий была «связь», но описание к этой категории не было. Я оплатила услуги связи, но кэшбек не начислился. Я уточнила данный вопрос в чате, на что мне ответили, что кэшбек начисляется за покупку антенн, кабелей и т. Д. На вопрос почему не было описания, ответили были технические причины, но описание отсутствует до сих пор, а именно с 27.03 По 27.04, Информации о том что ведутся работы тоже нет. В итоге меня банк ввел в заблуждение по предоставлению кэшбека в категории «связь». Я попросила в чате сотрудника предоставить официальный ответ банка на сложившуюся ситуацию. В чате меня заблокировали. Я позвонила на горячую линию, у меня спросили кодовое слово, я ответила, что не помню, меня отказались выслушать, но рекомендовали сменить кодовое слово в приложении банка. Кодовое слово можно изменить только, зная код-пароль, но я его тоже не помню, т. К. Заходила в приложение по «отпечатку пальца». Далее третий специалист банка посоветовал отключить «отпечаток пальца» и тогда система предложит придумать новый код-пароль. В итоге вход в банк заблокировался полностью! После направления повторной анкеты, фото и часа на телефоне с поддержкой, мне ответили, что для восстановления доступа сказали ждать три рабочих дня, официальный ответ банк предоставляет только на электронный адрес, на госпочту направить ответ мне отказались. Вывод который я сделала из этой ситуации: Банк обманывает с кэшбеком, а поддержка некомпетентная.

В сбере отличная кредитная история. Что бы Озон банку лопнуть, не вздумайте брать карту или пользоваться банком озон банк

Около полугода используя карту Ozon банка, полагаю могу уже высказать мнение. Главное преимущество — это повышенный кешбек с довольно широким выбором категорий. Выбираешь каждый месяц, что удобно для планирования бюджета. Хотя, замечу, выбор категорий не всегда устраивает. Например, в этом месяце мне не предложили технику. Но хотя бы одна-две всегда в тему, что позволяет подгадывать крупные покупки под повышенный кешбек. В этом месяце с озон-карты будем покупать одежду и оплачивать такси. Возможно, жена купит что-то из косметики. Показывается кешбек обычно через три-четыре дня. Начисляется раз в месяц. Очень радует, что начисления в рублях, а не в каких-нибудь баллах, которые еще надо компенсировать или как-то списывать. Обычно за месяц выходит пара тысяч кешбека. Но зависит от категорий и планов на покупки. Что касается самой карты, то это мир, у меня она виртуальная и подключённая к Андроид-Миру. Я давно уже избавился почти от всего пластика и где есть возможность плачу смартфоном. Для оформления такой озон-карты зашел на Госуслуги, выслал селфи с паспортом, потратил 15 минут.

Пользуюсь картой ОЗОН уже почти год. Удивительно иногда читать негативные отзывы. На мой взгляд самая удобная карта из всех предложенных для физических лиц. Во всяком случае за всё время я не столкнулся ни с какими огранечениями, проблемами и т. П. Я даже ни разу не обращался в поддержку, так как всё чётко, ясно и просто!

С брендом Озон я знаком давно, мы с женой делаем 80% покупок на этом маркетплейсе, очень удобно, ПВЗ находится в нашем же доме, не нужно подстраиваться под курьера, доставка бесплатная, еще и примерка появилась. Когда Озон ввел скидки по их же карте, я завел анонимную карту, а потом решил и физическую карту заказать, так как показалось что это выгодно — кроме скидок на маркетплейсе еще предлагают кэшбэк по повышенным категориям и еще 1% на все. Сама карта бесплатная, так что все что заработаешь на кэшбэке, все полностью твое. Кэшбэк рублями, а не баллами — в принципе меня и баллами бы не смущал, так как все равно покупаю на Озоне много всего, но для кого-то этот момент может быть принципиальным. Карта отображается в Озоновском приложении — если разобраться, то все можно найти, но не сразу, непривычно. Сейчас планирую еще открыть накопительный счет, там банк предлагает неплохой процент — пусть еще копеечка капает, как говорится.

В течении месяца пытаюсь открыть озон карту, но бесполезно. Где-то у них ошибка, но ни по телефону ни через чат решить проблему не могут. А представитель мужской половины общается на уровне специалиста компьюторщика. В итоге ничего не решили. Это и есть уровень этого банка

Теперь держу обычную дебетку от Озон банка, так что приходится заходить и в его приложение. Сначала не поняла, зачем сделали два в одном — приложение банка внутри маркетплейса. Потом просто установила отдельно приложение банка и стало удобнее. Тут уж кому как, мне просто так удобнее Можно пользоваться виртуальной картой или заказать пластик. Есть несколько типов счетов с разными лимитами. В целом так: чем более серьезно ты подтверждаешь свою личность, тем больше возможностей у тебя есть. Это справедливо, как мне кажется. Изначально карта привлекала тем, что на маркетплейсе бывают по карте большие скидки. Потом узнала, что у карты есть кешбек вне маркетплейса, и что она бесплатная. Сделала виртуальную. Сейчас заказала пластиковую — буду давать иногда сыну, когда едет на соревнования, удобно контролировать его траты будет. Главное, что карта бесплатная, не нужно платить за обслуживание. Отсутствие Озон-банкоматов меня не беспокоит, наличка не особо нужно. Все ок.

ДЕРЖИТ ОЗОН БАНК ДЕНЬГИ И НЕ ОТДАЕТ. ЧТОБЫ ПЕВЕСТИ ДЕНЬГИ, НАДО ПОДТВЕРДИТЬ ЛИЧНОСТЬ ОНЛАЙН. БЕЗ ПРОБЛЕМ. ПЕРВАЯ ПОПЫТКА ПОДВЕРДИТЬ ЧЕРЕЗ МТС, ЗАВЕРШИЛАСЬ НЕУДАЧНО. ТЕПЕРЬ ОЗОН БАНК НЕ ДАЕТ ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ. ТЕПЕРЬ ЭТОТ МАГАЗИН ТРЕБУЕТ ДОСТУП К ЛИЧНОЙ СТРАНИЦЕ НА ГОСУСЛУГАХ. В КАТЕГОРИЧЕСКОЙ ФОРМЕ. ДА ЕЩЁ ПРЕДЛАГАЕТ ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ ВНУТРИ СЕБЯ. ПРЕДЛАГАЯ ПЛАТНЫЕ КОНТЕНТЫ. ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ В ЧАТ МАГАЗИНА, ЗАКАНЧИВЮТСЯ ОДНИМ: ОТКРОЙТЕ ДОСТУП К ГОСУСЛУГАМ

Пока не так долго пользуюсь картой Озон-банка, но хочу сказать, что экономия получается приличной. Во-первых, кэшбэк — в первый месяц мне очень повезло с категорией повышенного кэшбэка, там категория Ремонт попалась, а я как раз ремонт делаю, сделал неплохую покупку в ОБИ, кэшбэка полторы тысячи по повышенным категориями, плюс почти тысяча по другим покупкам. Во второй месяц банк вернул в общем 2000 рублей, что тоже я считаю неплохо, потому что эти деньги мне считай подарили, так как я ничего не делал. Во-вторых, при покупке на маркетплейсе Озон тоже выгодные цены, бывают прям хорошие скидки, на этом тоже выгода получается. Ну и самое приятное — карта бесплатная в обслуживании, можно бесплатно снимать и пополнять, переводить деньги.

Работают некомпетентные представители банка. Приезжает представитель и первое что я услышал от ухмыляющегося представмтеля, что бандитская пуля (у меня рука в гипсе) — это нормально? Второе: даю паспорт: в ответ с ухмылкой — ну что когда его менять будешь, а то он у тебя весь жёлтый и так далее. При этом он даже не смог активировать карту и сказал скачать левое приложение с плеймаркета. Больше с этим банком не хочется иметь вообще никакого дела, после таких представителей.

Заказала карту Ozon, дала себе время 3 месяца, чтобы убедиться, что карта выгодная для меня. Сегодня села подсчитала. Проценты по накопительному счету, кэшбэк (повышенный и обычный) и скидки на маркетплейсе Ozon — в итоге за 3 месяца я получила выгоды на 26 тысяч рублей с копейками. Это, простите, почти что средняя зарплата в нашем городе) я конечно больше получаю, но и для меня эти деньги вообще на дороге не валяются. При этом за обслуживание карты я не плачу ни рубля — она бесплатная, только 1 рубль за доставку заплатила, действует в течение 5ти лет. Буду продолжать дальше пользоваться этой картой. Счет у меня расширенный, делать максимальный не вижу смысла, у меня нет пока таких оборотов, чтобы лимиты по расширенному счету меня смущали — мне до этих лимитов расти и расти еще. И последнее — хочу поблагодарить службу поддержки банка Ozon. Да, у банка нет офисов, но могу сказать, что с такой поддержкой, офисы ему и не нужны — ребята консультируют по делу, если нужно решить проблему технического характера (у меня как-то застрял перевод), тоже быстро включаются и помогают.

Я так считаю, если хочешь чтобы было хорошо, нужно хотя бы чуть напрячься. В случае с картой Озон банка нужно посидеть и разобраться в условиях по картам и счетам, подобрать наиболее выгодные для себя. Например, можно открыть накопительный счет — в нем плюс то, что в любой момент можно снять и закинуть деньги. И процент у Озон банка один из самых высоких на рынке. Но прикол в том, что процент начисляется на самую маленькую сумму, которая за месяц была на счете: ну то есть, например, было 200 тысяч весь месяц на счете, но в один день вы сняли 100 000, а на следующий вернули — проценты начислятся именно на 100 тысяч, поэтому если хочешь получить максимум прибыли, не снимай денег оттуда. Если грамотно распределять траты и не лезть в накопительный лишний раз, то процент очень хороший. В остальном можно держать на карте n-ную сумму для трат, получать кешбек и скидки на Озоне. Начисляет все честно, кешбек идет рублями, что очень удобно.

Ребята, которые работают в поддержке банка ОЗОН, моя вам благодарность. Я из тех людей, что инструкцию читают только после того, как что-то сломают) Поэтому иногда попадаю в глупые ситуации, и хорошо что поддержка всегда поддержит) и поможет) Вот из последнего — несколько месяцев пользовалась картой, все норм, а тут решила наличку с банкомата снять, а не могу (Думала, что деньги с карты пропали, но через приложение все видно. Сразу же связалась с техподдержкой, выяснилось просто, что у меня базовый счет и там есть лимиты — снять наличкой могу до 40 тысяч в месяц и только до 4 тысяч в день! Расширенный счет сделала себе через Госуслуги, проверка заняла один день, больше таких ситуаций не случалось — снимать теперь могут до 100 тр в сутки (эх, были бы они у меня) Или вот вчера- посмотрела в приложении и выяснила, что покупку стройматериалов мне записали в обычные покупки, хотя должен был быть повышенный кэшбэк, позвонила в техподдержку, выяснилось, что продавец какой-то не тот код указал, я пошла в банк звонить узнавать что за дела — но так как проблема на стороне продавца, тут уж ничего с банка не потребуешь. В утешение дали мне промокод на озон на небольшую скидку) И то приятно!