906 отзывов о банке «ОЗОН Банк»

Отвратительнейший банк по качеству поддержки и системе безопасности. Заблокировали карту за переводы на 70к, теперь 2 неделю поддержка не отвечает чтобы вывести деньги из их говнобанка. Крайне не советую как основную карту, да и допом такое себе

Картой пользуюсь год, открыто 2 накопительных счета, платежи с карты каждый день, она у меня основная. Регулярно перевожу деньги родителям и детям на карты других банков в соседние регионы, все стабильно и быстро, причем перевожу суммы от 15 до 50 тыс. Переводы только личные, на бизнес с нее ничего не завязано, для этого есть отдельные инструменты. Карта полностью бесплатная, никаких комиссий и непонятных условий. В принципе, поэтому ее и завел. Еще из плюсов не перегруженное приложение, пользоваться удобно. Больше сказать нечего)

Дебетовая карта от Озонбанка уже 3 месяца, есть чем поделиться. Платежи на кассах проходят мгновенно, никаких сбоев не наблюдается, у меня точно ни разу не было. Все остальные операции выполняю дистанционно. Переводы, накопительные счета — все ОК. По факту за месяц по карте проходит не меньше 100 тысяч. Особый плюс что карта полностью бесплатная. То есть за облуживание не плачу, не переводы тоже. В саппорт не обращался, нужды не было. В принципе и так все понятно.

Блокируют собственные средства Хотите выбивать свои деньги и нервничать потому как ни в чате ни по телефону не дозвониться

Завела карту по совету подружки, у нее в Озон банке стал получаться кэшбэк стабильно около 1 тысячи в месяц и в рублях. Никаких баллов, бонусов и последующих пересчетов, только в рублях. Решила что мне тоже такое не помешает. Повышенный кэшбэк на 4 категории, кэшбэк в магазинах-партнерах до 25% и скидки на Озоне на площадке до 30%. Ожидания оправдались, стабильно хорошую сумму с покупок обратно получаю плюс еще и со скидками экономлю. На мой взгляд отлично.

Искал варианты куда вложить деньги под повышенный процент. Всякие инвестиции и прочее отмел сразу, опыта нет. Про Озон узнал случайно, но это понятно, банк еще не особо на слуху, но условия очень хорошие. Выбирал между Озоном и Совкомбанком, выбрал в пользу Озона. Разница в ставке существенная, а при моей сумме это выливается в конкретные цифры. И я этими цифрами очень доволен.

Нравится копить звезды. У меня трое детей, две собаки, для дома что-то да нужно все время, плюс маме помогаю покупками. Бытовые вопросы в основном на мне. Трат по карте много. Коплю звезды потому что выгоднее выходит и их всегда есть на что потратить на озоне. Хорошая система

Заблокировали карту по фз 115, но деньги возвращаться не хотят. В чате бот. Дозвониться невозможно. Требуют чеки, как можно за месяц прошедший собрать чеки, это просто отговорка банка.

Некоторое время назад пристав наложил ограничения и банк заморозил счет! Пристав 28.10.2024 Отправил по электронному сервису фссп в банк документ о снятии ареста со счета, но банк ограничение не снял! В чате приложения и по телефону нет ответов! Обращался в ФССП и они мне подтвердили — банк документ по электронному сервису фссп получил! Пристав даже уже завершил производство и все остальные банки сняли блокировки со счетов кроме Озон Банк!

Понятная карта, есть кэшбэк в рублях, приходит раз в месяц на карту адекватно тратам, у меня получается обычно около 1000 рублей, плюс/минус. Считаю неплохой бонус от банка за то что я пользуюсь картой. Собс-но поэтому отзыв и пишу, потому что у меня такого кэшбэка ни разу нигде не было, только здесь. На первый кешбек заказал большую пиццу.) Если серьезно, то что нет офисов даже лучше, все операции через ЛК можно проводить, интерфейс удобный и вообще все понятно

С карты рассрочки провели несколько транзакций на мою озон карту и благополучно списали, сто пудов хохлам на сво. А эти увольни даже пальцем не пошевелил, предлагают мне обратиться в полицию). Причем у меня на телефоне чисто ни смс ни пуш. Говорят это я слил свою инфу злоумышленникам. Бегите от этого хохляцкого банка

Озон, спасибо за такие понятные условия по кэшбэку. Начисление идет в рублях, уже одно это огромный плюс, именно поэтому и сделал озоновскую дебетовку основной для ежедневных покупок. Деньги переводят на карту раз в месяц, а само начисление можно посмотреть в приложении. Рубли они и есть рубли, не надо ничего высчитывать из баллов или бонусов, все предельно понятно.

Вторые сутки не могу закрыть счет (карту) в Озон банке — отказаться от услуг. Поддержка только на уровне чат-бота. Дальше — молчание.

Заблокировали карту, дозвонится можно только в будни в рабочее время хоть написанно поддержка 24\7 при этом отдел кридитов доступен всегда при звонке им и просбе переключить на контактный центр говорят что не могут там временые не поладки надо перезванить через час-два, но на самом деле просто не работают, раньше семи в будни пока позвонить не получалось, в семь уже не кого нет, субботу и воскресение звонили в течении дня глухо, так что стоит ли открывать карту для чего-то другого кроме мелких покупок думайте сами

Вы заблокировали мои́ счёт не за что, очень разочарована вашим банком. В таком репертуаре вы только теряете клиентов

28.09.2024 В магазине строительном произвела оплату товара на сумму 21600 руб. В этот же день, черн полчаса операцию отменили по пстичному возврату товара на сцмму 15500 раблей. По настоящее время 28.10.2024 Деньги не пришли на карту. Отписки тупые в чате, с электроники посылают на гор, чую линию, а горячая линия только музыку включает, добиться ответа невозможно! Не пользуйтесь картой в обычных магазинах

Положил после срока выплаты процента еще миллион, с него ничего не выплатили, читайте маленькие буквы хотя пополнение и снятие было без проблем, мощеничество чистой воды из. 90!

УДЕРЖИВАЮТ ДЕНЬГИ 2 НЕДЕЛИ! Банк заблокировал 170! Тысяч рублей, это вообще не маленькая сумма. Уже привычное для озона обвинение в подозрительной операции. Мало того, что, как в каменном веке, требуют нотариально заверенные доки отправлять по обычной почте в Москву, чтобы закрыть счёт. Дак ещё и я отправила нотариально заверенные копии документов и заявление на закрытие счета, но ничего не происходит. В чате просто отписка идёт о блокировке, по телефону вообще не говорят на такие темы. Сколько мне ждать возврата своих средств? 2 Недели прошло! И кто мне компенсирует 2300 рублей потраченные на нотариуса и на отправку письма? --

Банк не предупреждая, списывал комиссию три месяца, когда я обратилась в чат банка они вернули частично и то бонусами . Сотрудники, которые общались со мной в чате менялись постоянно и вопрос так и не решили.

Решил часть денег разместить на вклад, условия для меня привлекательные. Зашел на сайт посмотреть как это все делается, весь процесс расписан до мелочей. Сам ехать никуда не мог, вызвал представителя банка на дом. За час до приезда он мне отзвонился. Понравилось что не надо идти в офис и сидеть в очереди и все остальное кроме получения пластика и подтверждения личности можно сделать онлайн