19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Весной прошлого года мою ипотеку из Связь-банка передали в Промсвязьбанк. Приехав в офис, я получила реквизиты для оплаты, по которым и переводила деньги в счет погашения ипотеки несколько месяцев.В августе прошлого года я была в отпуске в другом регионе, при этом как обычно деньги перевела. Через деньги деньги вернулись. Я позвонила в колл-центр, где мне ответили, что оплачивать по тем же реквизитам. Я перевела еще раз. Деньги вернулись опять.Несколько раз я звонила в колл-центр, сотрудник на мои просьбы проверить, почему возвращаются деньги, только отвечал, что я должна оплатить, иначе у меня будет просрочка и начисление пеней. И так весь разговор. Я ему - я перевожу деньги. Он - вы обязаны оплатить, иначе будет просрочка. Довел только до припадков.Вернувшись в город, я тут же поехала в офис банка, где выяснилось, что оплачивать нужно теперь на текущий счет.Я написала претензию, что уведомления о изменении реквизитов не получала, обязательства свои выполнила полностью, вины моей в данной ситуации не было. И просила вернуть начисленные пени и скорректировать информацию о просрочке в базе банных БКИ.Через месяц я получила ответ от банка, что это была банковская ошибка, пени мне вернули. Однако, информация о просрочке до 30 дней по прежнему висит в базе данных БКИ.Прошу банк решить эту проблему до конца и данные скорректировать. Жду ответа от данка здесь, а так же на электронную почту.

Выражаю благодарность Петру Ф-ву и Ш-ой Ольге менеджеру по обслуживанию Юр.Лиц г. Нижний Новгород за добросовестное и качественное предоставление банковских услуг! С уважением ООО "Э***" ИНН 525***912.

Моя история общения с этим банкам началась в январе месяце. На всеми известном сайте я нахожу квартиру которую планировал приобрести в ипотеку.Так как квартира уже находилась в залоге у этого банка меня убедили что и ипотеку я должен брать в этом же банке я собрал все необходимые документы и передал их Даниилу П-ну для осуществления сделки ипотеку мне одобрилимне позвонил Даниил и сообщил что собственник квартиры попал в красную зону как неплательщик и для того чтобы выйти на сделку руководство в Москве должны дать одобрения, для этого нужно собрать необходимое количество внутрибанковских проверок Дальше на протяжении двух или трёх месяцев я стал ожидать, Даниил кормил меня завтраками что вот вот будет одобрение и мы выйдем на сделкуТак продолжалось довольно длительное время, порядка двух месяцев и вот в начале апреля мне поступил звонок от Даниила что сделку одобрилиЯ снял первоначальный взнос и поехал на оформление Упуская некоторые не сильно важные детали мы все сделали Собственник передал мне ключи и мы поехали вместе с риелтором в МФЦ через неделю мне поступает звонок из рос реестра где милая девушка говорит мне информацию о том что на квартиру наложен запрет на регистрационные действия и как банк вывел вас на сделку вообще неизвестно оказывается, что запрет на рег действия на эту квартиру был наложен приставами ещё в феврале месяце и о том что сделка не состоится было понятно ещё тогда Руководство банка говорит что по внутрибанковским правилам выписку ЕГРЮЛ заказывали в январе, а проверки этого объекта на наличие обременений перед самой сделкой не было и вообще это не практикуется  Дальше начинается самое веселое время деньги на аккредитиве ипотека за несуществующую квартиру на мнебанк уже начал брать с меня проценты я принимаю решение выходить из этой сделки и забирать свои деньги.первым делом закрыть аккредитив, мы договариваемся с собственником и приезжаем в банкдля закрытая аккредитиваМы договорились с Даниилом что мне помогут это сделать, но даже такую простую процедуру без косяка банк решить не смог Сотрудник банка допустила ошибку в результате которой деньги мне выдали с комиссией 16 тысяч рублей что является просто диким абсурдом меня заверили что на следующий день я смогу внести сумму обратно на счёт и снять все деньги со счета вместе с теми 16 тысячами рублей, то есть вы представляете да, с такой большой наличкой по их мнению я должен был мотаться по всему городу Приезжаю в офис, меня мягко говоря посылают и говорят что эти деньги уже не нужны, вам вернут деньги на счёт без этих манипуляцийВ итоге при звонке с сотрудником банка мне говорят что все таки деньги которые я снял надо опять класть на счёт У меня уже начали опускаться рукия написал претензию с трясущимися руками на которую естественно никто не отреагировал естественно мне никто не позвонил, не принёс извинений, НИКТО И НИЧЕГО МНЕ НЕ КОМПЕНСИРОВАЛ На данный момент я готовлю видео, которое вы в скором времени сможете просмотреть на просторах ютуба, где расскажу все до каждой мелочи. С банком, не так, назвать эту организацию таким словом даже язык не поворачивается.

Я начну свой отзыв эмоционально, но это "дно" или как "заработать" 2000 рублей.Карту мне выпустили еще в прошлом году. Лежала она мёртвым грузом в кошельке. Есть и есть думал я. Тем более платёжная система "Мир", не самая популярная. Но не суть.Вчера решил сделать из этой карты копилку. И отправлять на неё свободные средства. На всякий случай. Есть уже зарплатная карта, карта для корпоративных расходов. Всё разные банки.К сути.Вечером открыл приложение. Баланс -41 рубль. Вспоминаю, что были подключены СМС. Пополняю на 5042 рубля.  И что я вижу через 15 минут? Баланс карты 2925 рублей. Куда ушло 2000, возник вопрос. Штрафов непогашенных нет. Приставы тоже пусто. Налоговая? Тоже мимо.Смотрю детализациюМинус 1937 рублей - комиссия за обслуживание картыМинус 138 рублей - комиссия за подключение СМС информирования. Подключение!!! И всё оперативно обработано.Копить хотел, спрашиваю я себя. Видимо за накопления надо платить в этом банке.Банк, в лице кого бы ты не был, ты отвратителен, своей бестактностьюВ этом месяце претензия и расторжение договора!Никому не посоветую, а наоборот отговорю от любой коммуникации с тобой!

Я являюсь постоянным клиентом Промсвязьбанка. Добросовестно исполняла и исполняю свои обязательства по кредитным договорам, заключенным с Банком. Обязательства по двум кредитным договорам были исполнены мной досрочно, просрочек не допускала. Имею зарплатную карту в Банке.  Оформив кредит в октябре 2020 года с целью рефинансирования кредита в другом банке, я погасила рефинансируемый кредит в день получения кредита в ПСБ (октябрь 2020 года) . При этом в мобильном приложении отображалась информация о том, что если к 23.01.2021 у меня останется непогашенный рефинансируемый кредит, ставка по кредиту вырастет на 4%.  Обнаружив в январе 2021 года, что ставка по моему кредиту выросла на 4%, я обратилась на грячую линию Банка, где мне пояснили, что для снижения ставки и перерасчета процентов мне нужно предоставить справку из стороннего банка о том, что кредит погашен, при этом, главное, чтобы дата гашения кредита была до 23.01.2021. Обратившись в Банк, я столкнулась с агрессинвым и недружелюбным поведением сотрудника операционного офиса Банка, который был возмущен тем, что я прошу принять справку о гашении кредита с целью снижения и перерасчета процентов  по кредиту, которая мне в грубой форме пояснила, что снижения и перерасчета не будет, т.к. справку я предоставила после 23.01.2021. При этом сотрудник Банка, с которым я общалась при обращении на горячую линию, пояснила, что основанияем для снижения и перерасчета процентов является факт гашения задолженности в другом банке до 23.01.2021, а не факт предоставления справки о гашении такой задолженности. Опущу описание ситуации, когда ПСБ не принял первоначальную справку о гашении кредита, т.к. банк не устроила форма справки, несмотря на то, что законодательством не предусмотрены требования к такой справке (в справке содержалась инфомрация о том, что обязательства по кредиту погашены, приложены график гашения с отражением даты последней опреации и суммы операции). В связи с чем мне пришлось повторно обращаться в сторонний банк, где мне предоставили справки по всем имеющимся в банке формам) До настоящего времени я не получила ответа ПСБ на мое обращение о снижении и перерасчете процентной ставки по кредиту, а также не получила копию кредитного договора (заявление о предоставлении которого было принято сотрудником банка). Мнея разочаловало отношение банка к постоянным клиентам, в т.ч. добросовестно исполняющим свои обязательства по кредитному договору, являющихся надежными заемщиками. В случае отказа в перерасчете процентов и снижении процентной ставки Банка буду вынуждена обратиться в Центральный банк с требованием проверить правомерность действий Банка ПСБ.  С таким неуважительным, пренебрежительным отношением банка и его сотрудников к постоянным добросовестным клиентам Банка, желания в дальшейшем обслуживаться в ПСБ, в т.ч. пользоваться зарплатной картой, а также продуктами Банка у меня нет.  Намерена рефинансировать действующий кредит в ПСБ в другом банке по более низкой ставке и перейти на обслуживание, в т.ч. по зарплатнйо карте, в другой банк.

Первый раз в жизни пишу отзыв. Приехала в отделение получить з/п карту, на что девушка выдаёт мне 2 карты, одна из них кредитная. Я сто раз повторила, что кредитная карта мне не нужна, а она мне - это у Вашей компании такой зарплатный проект. Вы можете ей не пользоваться, можете приехать домой и ее выкинуть. После подписи документов, менеджер по обслуживанию говорит, давайте пополним Ваш телефон на 1000 руб. Тут я не выдержала, говорю, с чего бы это? На что получила ответ, нужно провести транзакцию, чтобы активировать карту. На что я попросила позвать руководителя отделения, чтобы пообщаться. Девушка судорожно куда- то убежала, а через 5 мин.вернувшись, и сказав что руководитель занят, разрезала ножницами кредитную карту. Такого беспредела и бестыдства я ещё не встречала. Репутация банка на 0. Мне ответ, на мое обращение, не нужен! Не советую обращаться в ПСБ.

30.04.21 нам отказали в открытии депозита в банке по причине блокировки счета по решению налоговой. В чате банка выяснилось, что заблокирован только долларовый счет "блокировка по счету ******** на сумму 2,06 USD- заблокировано по решению налоговой № 4041 от 07.05.2016 курс пересчета к рублю 66.3277"Мы думали, что этот счет уже закрыт, его даже не показывает Банк-клиент, давно не использовали. На мой вопрос, что это явная ошибка, какое может быть Решение налоговой от 2016 года, когда на дворе 2021, ответили, что разбираться с налоговой должны мы сами. А почему мы должны отвечать за чужие косяки?Нам в организацию Решение налоговой не приходило, явно оно в банк поступило не сейчас, а тогда, в 2016 и еще неделю назад оно не влияло на работу наших счетов, а сейчас вдруг всплыло, т.е это уже в банке ошибки.  Неужели у банка нет никаких каналов по связи с налоговой, струдникам банка не знакомо понятие "общий срок исковой давности 3 года", решения от 2016 уже давно не действительны. В налоговую нам с чем обращаться? Мы даже не знаем какой отдел блокировал счет, исполнитель наверняка уже не работает давно. Нас там никто не ждет с распростертыми объятиями. Вобщем все как обычно, накосячил сотрудник налоговой, который не по всем счетам отозвал блокировку. Сотрудники банка, которые не замечали это решение 5 лет и вдруг заметили, и не хотят пальцем пошевелить, перевели все стрелки на клиента. А мы не можем полноценно работать, у нас упущенная выгода,  нужно тратить свое время и нервы, поднимая историю в налоговой и сколько еще на все это уйдет времени.

30.04.21 нам отказали в открытии депозита в банке по причине блокировки счета по решению налоговой. В чате банка выяснилось, что заблокирован только долларовый счет "блокировка по счету ******** на сумму 2,06 USD- заблокировано по решению налоговой № 4041 от 07.05.2016 курс пересчета к рублю 66.3277"Мы думали, что этот счет уже закрыт, его даже не показывает Банк-клиент, давно не использовали. На мой вопрос, что это явная ошибка, какое может быть Решение налоговой от 2016 года, когда на дворе 2021, ответили, что разбираться с налоговой должны мы сами. А почему мы должны отвечать за чужие косяки?Нам в организацию Решение налоговой не приходило, явно оно в банк поступило не сейчас, а тогда, в 2016 и еще неделю назад оно не влияло на работу наших счетов, а сейчас вдруг всплыло, т.е это уже в банке ошибки.  Неужели у банка нет никаких каналов по связи с налоговой, струдникам банка не знакомо понятие "общий срок исковой давности 3 года", решения от 2016 уже давно не действительны. В налоговую нам с чем обращаться? Мы даже не знаем какой отдел блокировал счет, исполнитель наверняка уже не работает давно. Нас там никто не ждет с распростертыми объятиями. Вобщем все как обычно, накосячил сотрудник налоговой, который не по всем счетам отозвал блокировку. Сотрудники банка, которые не замечали это решение 5 лет и вдруг заметили, и не хотят пальцем пошевелить, перевели все стрелки на клиента. А мы не можем полноценно работать, у нас упущенная выгода,  нужно тратить свое время и нервы, поднимая историю в налоговой и сколько еще на все это уйдет времени.

30.04.21 нам отказали в открытии депозита в банке по причине блокировки счета по решению налоговой. В чате банка выяснилось, что заблокирован только долларовый счет "блокировка по счету ******** на сумму 2,06 USD- заблокировано по решению налоговой № 4041 от 07.05.2016 курс пересчета к рублю 66.3277"Мы думали, что этот счет уже закрыт, его даже не показывает Банк-клиент, давно не использовали. На мой вопрос, что это явная ошибка, какое может быть Решение налоговой от 2016 года, когда на дворе 2021, ответили, что разбираться с налоговой должны мы сами. А почему мы должны отвечать за чужие косяки?Нам в организацию Решение налоговой не приходило, явно оно в банк поступило не сейчас, а тогда, в 2016 и еще неделю назад оно не влияло на работу наших счетов, а сейчас вдруг всплыло, т.е это уже в банке ошибки.  Неужели у банка нет никаких каналов по связи с налоговой, струдникам банка не знакомо понятие "общий срок исковой давности 3 года", решения от 2016 уже давно не действительны. В налоговую нам с чем обращаться? Мы даже не знаем какой отдел блокировал счет, исполнитель наверняка уже не работает давно. Нас там никто не ждет с распростертыми объятиями. Вобщем все как обычно, накосячил сотрудник налоговой, который не по всем счетам отозвал блокировку. Сотрудники банка, которые не замечали это решение 5 лет и вдруг заметили, и не хотят пальцем пошевелить, перевели все стрелки на клиента. А мы не можем полноценно работать, у нас упущенная выгода,  нужно тратить свое время и нервы, поднимая историю в налоговой и сколько еще на все это уйдет времени.

В феврале 2021 года подписали кредитный договор номер 5896576 от 24 февраля 2021 г. По  гос - программе с использованием материнского капитала. Сегодня 0 5. 0 5. 2021 года. По телефону. Пришло сообщение. Что в одностороннем порядке ставка по ипотеке, увеличенный на 1 процент. Изначально не поверил своим глазам. ознакомившись с СМС понял, что это официальное сообщение от банка. Пересмотрел все свои документы, изучил договора, просмотрел страховки на жизнь и на имущество. Все имеется, все в наличии. Хочется узнать официальный ответ от банка, на каком основании в одностороннем порядке повысили процентную ставку? Уверяю вас, буду обращаться в администрацию президента, в Антимонопольную службу, в Роспотребнадзор, Центробанк,а также во все инстанции дойду до суда. Вы своими действиями отталкивайте лучших добросовестных клиентов.  Прошу читающих этот отзыв стоит ли обращаться в этот банк,который может через месяц обмануть вас, задумайтесь. Отвратительный банк, никому не советую обращаться за ипотекой, а так же за кредитом в этот банк.

Добрый день! 04.05.2021г.   утром я внесла через банкомат на гашение задолженности по кредитной карте 140.000,00руб.Банкомат деньги принял, выдал чек, после выдачи чека на табло вышло сообщение "нет связи с банком", через минуту все заработало, но деньги на карту так и не зачислились. Я сразу обратилась в отделение, где с помощью сотрудника банка оформила заявление №352622 о несогласии с операцией,  сотрудница банка сказала, что "срок рассмотрения такого заявления по зачислению денег на карту до 30 календарных дней, согласно правилам ПСБ, но может быть обработано и раньше".  Хотя сказали, что раз вышел чек наверное деньги придут в течение дня. Деньги не пришли до сих пор. Я позвонила в контакт-центр, там специалист сказала да заявление оформлено ждите. Но как то мне не очень то нравится ожидать 30 дней, пока 140000 зачислят на кредитную карту в счет погашения задолженности.  Почему я должна ждать, если у меня на руках есть чек, значит операция была проведена, в таком случае почему денежные средства не зачислены. Я первый раз столкнулась с такой ситуацией, хотя сама работаю главным бухгалтером, просто непонятно почему так много времени требуется чтобы провести операцию, раз она прошла в банкомате. Я очень надеюсь , что деньги придут ранее, чем через 30 дней,если возникнут проблемы с зачислением и ПСБ будет как то уклоняться, я  однозначно буду менять банк.  Тем более, я почитала отзывы в ПСБ это случается регулярно.

Хотели взять кредит, заполнили анкету, пришёл отказ. Теперь звонят со всех банков, они сливают информацию третьим лицам. Я возмущена!!!

Отличный банк России...рекомендую всем

Хочу объявить благодарность сотрудникам банка, особенно операционистам за отличное обслуживание и консультации в сфере банковского обслуживания. И поздравить с прошедшими и наступающими праздниками. Спасибо за сотрудничество. Рекомендую данный банк клиентам как физикам так и юр. лицам.

Здравствуйте.Пишу этот пост для других, мне уже всё понятно. Давно пользуюсь Сбером, тариф Лёгкий старт, всё отлично.Решил для облегчения работы клиентов и куаринга ещё в ПСБ https://www.psbank.ru/Business/Acquiring/sbp отрыть РС с "бесплатным" тарифом 1%, как и тут обещано. Недавно выяснилось, что он не только платный, минимум 505 рублей стоит открытие, но и каждый месяц нужно платить за "кодовое слово" по . На сайте об этом информации нет, только в файлах мелким шрифтом, которые нужно ещё найти, скачать и разглядеть буковки. Я ещё теперь и должен 5 рублей стал неожиданно, причём даже просрочил платёж.У меня только один вопрос перед закрытием РКО. Недобросовестная реклама на сайте у ПСБ или что? Как можно назвать обязательные 505 рублей для начала работы и потом ежемесячные списания, которые подключают по умолчанию и нужно ещё очень после их списания догадаться, можно ли их выключить вообще? Я планировал начать пользоваться куарингом только с июля этого года, пока мне он не нужен и получается, что всё это время я буду платить банку за "бесплатный" тариф 1%?Привожу переписку в чате сегодня:Здравствуйте 14:31 Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределение на оператора.Спасибо за ожидание! Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределение на оператора. Спасибо за ожидание!Ваше обращение назначено на оператораЗдравствуйте! Спасибо за обращение в наш онлайн-чат!Здравствуйте, Сергей!14:32 У меня сегодня списали Комиссия за свидетельствование подлинности подписей в карточке с образцами подписей и оттиска печати Клиента (за 1 подписей). В т.ч. НДС 83.33 Просроч. комис. РКО 40802_40825 с НДС14:32 Ожидайте, ознакомлюсь с вашим вопросом и подготовлю ответ.14:32 Ещё какие списания меня ждут?14:32 Я ещё не начал работу в бесплатном тарифном плане и уже списание14:33 Хочется знать, сколько я буду должен ещё вам такими способами. Чтобы, если много, то успеть закрыть РС14:33 Середина чата предоставил из-за ограничения знаков в отзывах. Далее, до конца общения:Хорошо, буду ждать звонка, надеюсь, что больше обмана не будет15:27 Благодарю за длительно ожидание, информация по вашему вопросу ещё загружается, потребуется дополнительное время. Не закрывайте, пожалуйста, чат.15:28 С вами по вашей заявке должны связаться в ближайшее время, ожидайте.15:31 Спасибо, что выбираете ПСБ Помогите нам стать еще лучше – оцените качество консультации, поставив в правом верхнем углу чата 👍 или 👎.15:31 Для продолжения диалога отправьте сообщение Спасибо15:52 Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределение на оператора. Спасибо за ожидание!Ваше обращение назначено на оператораЗдравствуйте! Спасибо за обращение в наш онлайн-чат!Немного терпения... Сейчас мы вам ответим...Мы всегда на связи, обращайтесь. Нам будет приятно, если оцените консультацию, для этого нажмите 👍 или 👎.15:53

Здравствуйте.Пишу этот пост для других, мне уже всё понятно. Давно пользуюсь Сбером, тариф Лёгкий старт, всё отлично.Решил для облегчения работы клиентов и куаринга ещё в ПСБ https://www.psbank.ru/Business/Acquiring/sbp отрыть РС с "бесплатным" тарифом 1%, как и тут обещано. Недавно выяснилось, что он не только платный, минимум 505 рублей стоит открытие, но и каждый месяц нужно платить за "кодовое слово" по . На сайте об этом информации нет, только в файлах мелким шрифтом, которые нужно ещё найти, скачать и разглядеть буковки. Я ещё теперь и должен 5 рублей стал неожиданно, причём даже просрочил платёж.У меня только один вопрос перед закрытием РКО. Недобросовестная реклама на сайте у ПСБ или что? Как можно назвать обязательные 505 рублей для начала работы и потом ежемесячные списания, которые подключают по умолчанию и нужно ещё очень после их списания догадаться, можно ли их выключить вообще? Я планировал начать пользоваться куарингом только с июля этого года, пока мне он не нужен и получается, что всё это время я буду платить банку за "бесплатный" тариф 1%?Привожу переписку в чате сегодня:Здравствуйте 14:31 Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределение на оператора.Спасибо за ожидание! Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределение на оператора. Спасибо за ожидание!Ваше обращение назначено на оператораЗдравствуйте! Спасибо за обращение в наш онлайн-чат!Здравствуйте, Сергей!14:32 У меня сегодня списали Комиссия за свидетельствование подлинности подписей в карточке с образцами подписей и оттиска печати Клиента (за 1 подписей). В т.ч. НДС 83.33 Просроч. комис. РКО 40802_40825 с НДС14:32 Ожидайте, ознакомлюсь с вашим вопросом и подготовлю ответ.14:32 Ещё какие списания меня ждут?14:32 Я ещё не начал работу в бесплатном тарифном плане и уже списание14:33 Хочется знать, сколько я буду должен ещё вам такими способами. Чтобы, если много, то успеть закрыть РС14:33 Середина чата предоставил из-за ограничения знаков в отзывах. Далее, до конца общения:Хорошо, буду ждать звонка, надеюсь, что больше обмана не будет15:27 Благодарю за длительно ожидание, информация по вашему вопросу ещё загружается, потребуется дополнительное время. Не закрывайте, пожалуйста, чат.15:28 С вами по вашей заявке должны связаться в ближайшее время, ожидайте.15:31 Спасибо, что выбираете ПСБ Помогите нам стать еще лучше – оцените качество консультации, поставив в правом верхнем углу чата 👍 или 👎.15:31 Для продолжения диалога отправьте сообщение Спасибо15:52 Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределение на оператора. Спасибо за ожидание!Ваше обращение назначено на оператораЗдравствуйте! Спасибо за обращение в наш онлайн-чат!Немного терпения... Сейчас мы вам ответим...Мы всегда на связи, обращайтесь. Нам будет приятно, если оцените консультацию, для этого нажмите 👍 или 👎.15:53

Здравствуйте. Пишу этот пост для других, мне уже всё понятно. Давно пользуюсь Сбером, тариф Лёгкий старт, всё отлично. Решил для облегчения работы клиентов и куаринга ещё в ПСБ https://www.psbank.ru/Business/Acquiring/sbp отрыть РС с "[url=https://sun9-43.userapi.com/impg/N8YuuYqxf329-uW8-szv2gLpBxlwmdUkd-aO6g/5_u1ki2Pmcs.jpg?size=381x618&quality=96&sign=78674de8f1cdadbc7bb76cf52ed6eac5&type=album]бесплатным[/url]" тарифом 1%, как и [url=https://sun9-61.userapi.com/impg/YluGyAUPMjnvtES4bs69ktDoGzmwakJpJxxM7g/Ez6o0_qGJio.jpg?size=1284x598&quality=96&sign=8c1ea03ebabdb6e39cf50b4128088774&type=album]тут обещано[/url].  Недавно выяснилось, что он не только платный, минимум 505 рублей стоит открытие, но и каждый месяц нужно платить за "кодовое слово" по . На сайте об этом информации нет, только в файлах мелким шрифтом, которые нужно ещё найти, скачать и разглядеть буковки.  Я ещё теперь и должен 5 рублей стал неожиданно, причём даже просрочил платёж. У меня только один вопрос перед закрытием РКО. Недобросовестная реклама на сайте у ПСБ или что? Как можно назвать обязательные 505 рублей для начала работы и потом ежемесячные списания, которые подключают по умолчанию и нужно ещё очень после их списания догадаться, можно ли их выключить вообще? Я планировал начать пользоваться куарингом только с июля этого года, пока мне он не нужен и получается, что всё это время я буду платить банку за "бесплатный" тариф 1%? Привожу переписку в чате сегодня: Здравствуйте 14:31 Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределение на оператора. Спасибо за ожидание! Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределение на оператора. Спасибо за ожидание!Ваше обращение назначено на оператора Здравствуйте! Спасибо за обращение в наш онлайн-чат! Здравствуйте, Сергей! 14:32 У меня сегодня списали Комиссия за свидетельствование подлинности подписей в карточке с образцами подписей и оттиска печати Клиента (за 1 подписей). В т.ч. НДС 83.33 Просроч. комис. РКО 40802_40825 с НДС 14:32 Ожидайте, ознакомлюсь с вашим вопросом и подготовлю ответ. 14:32 Ещё какие списания меня ждут? 14:32 Я ещё не начал работу в бесплатном тарифном плане и уже списание 14:33 Хочется знать, сколько я буду должен ещё вам такими способами. Чтобы, если много, то успеть закрыть РС 14:33 Середина чата предоставил из-за ограничения знаков в отзывах. Далее, до конца общения:Хорошо, буду ждать звонка, надеюсь, что больше обмана не будет 15:27 Благодарю за длительно ожидание, информация по вашему вопросу ещё загружается, потребуется дополнительное время. Не закрывайте, пожалуйста, чат. 15:28 С вами по вашей заявке должны связаться в ближайшее время, ожидайте. 15:31 Спасибо, что выбираете ПСБ :) Помогите нам стать еще лучше – оцените качество консультации, поставив в правом верхнем углу чата 👍 или 👎. 15:31 Для продолжения диалога отправьте сообщение Спасибо 15:52 Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределение на оператора. Спасибо за ожидание!Ваше обращение назначено на оператора Здравствуйте! Спасибо за обращение в наш онлайн-чат!Немного терпения... Сейчас мы вам ответим...Мы всегда на связи, обращайтесь. Нам будет приятно, если оцените консультацию, для этого нажмите 👍 или 👎. 15:53

Здравствуйте!Не знаю даже куда обратиться и как решить мой вопрос. У меня была организация.Я был ЕДИНСТВЕННЫМ учредителем. ФНС закрыла организацию из за неведения деятельности. Так как мне пришлось отсутствовать в городе более трех месяцев,тому есть подтверждение,из за своей удаленности в это время и невозможности иметь связь с большой Землей, не знал об этом. Моя организация (г.МОСКВА) продолжала работать и пользовалась в это время эквайрингом, хотя раз был закрыт счет банком  то и операции по экварийнгу тоже должны были быть прекращены, но это было сделано только когда я вернулся и узнал. За это время все деньги по эквайрингу были не зачислены на счет, так как его закрыли , а просто зависли на на каком-то резервном счете в банке, к которому я естественно доступ не имею. А это более полумиллиона рублей. Теперь я не могу получить эти деньги. Мне говорят что или я должен идти в суд и оспаривать с ФНС ее решение по закрытию организации или чтобы какая то другая организация, стала правопреемником  закрытой организации. но я не хочу заниматься больше ничем, потому что столкнулся с проблемами и мне они не нужны. Тем более что я уже на пенсии и не хочу вообще ничем заниматься. Менеджеру, который мне пишет письма, я об этом сказал, а она мне ответила, вернее дала понять, что раз я не могу воспользоваться ни одним из, предложенных ею вариантов, то  в таком случае и денег моих мне не видать. Эта переписка ведется уже почти месяц! А если я спрашиваю у нее совета куда мне еще можно обратиться, менеджер молчит. И вот мне теперь интересно, это как называется? Обман узаконенный нашими законами? Я то ни у кого ничего не украл! Всю жизнь работал, у меня стаж более 50-ти лет.

Первый раз в жизни оставляю свой отзыв и он, далеко, не позитивный.История следующая, 23.04.2021г. В г.Волгограде по ул.Г.Волгоград, 8 -я воздушной армии д. 35 в отделении "Промсвязьбанка" я через терминал положил 405000 руб. На дебетовую карту,сегодня p.s. 4.05.2021 деньги так и не дошли. После того как я положил деньги, я заподозрил неладное, так как обычно зачисление происходило практически моментально и сразу обратился к сотруднику банка.Сотрудник банка сказал на моё обращение,что я могу не переживать и уверила меня что деньги поступят в течение 2х часов.Я развернулся и пошёл ждать.На следующий день денег опять не было. Я позвонил на горячую линию,там мне сказали,чтобы я не переживал,и деньги обычно поступают в течение следующего рабочего дня,но впереди были выходные,и я снова пошёл ждать.Потом в понедельник я подождал и пошёл в отделение банка.Там тот сотрудник,который мне сказал,чтобы я не переживал удивился и вместе с ним мы написали заявление в банк.В течение 5 секунд мне приходит sms с текстом ,что они меня очень уважают и рассмотрят моё заявление в течение 30 дней.Честно,моё терпение на пределе.Результат денег нет, сделка сорвалась.Складывается такое ощущение,что денежки то мои прокрутили и возникает вопрос вообще о благонадежности банка "сильных людей".Хорошо,что чек хоть не выкинул!!!

03.05.2021 мной проводилась операция по зачислению денежных средств на карту Промсвязьбанк. Расположенный банкомат по адресу: Ставропольский край, Пятигорск, ул. пр-т Калинина 92 принял денежные средства, но потом выдал ошибку о техническом сбои. Деньги не были зачислены на карту и банкомат обратно их не вернул. Это были последние мои деньги, аванс с работы получил. Что мне теперь делать!? Я звонил в службу поддержки банка, мне сказали что заявка принята в обработку - срок исполнения 30 календарных дней! Скажите, на что человеку жить все это время? Я считаю, что такие ситуации должны решаться особым образом в кратчайшие сроки. На данный момент времени я сижу без денег, вынужден занимать у знакомых что бы было на что покушать.... жду решения банка - когда мне вернут деньги на счет, сколько еще ждать вообще непонятно. Мной принято решение никогда больше не пользоваться этим банком!! И никому не советую. У меня есть счет в Сбербанке и Альфа-банке - таких ситуаций никогда не происходило. А ПСБ на ровном месте потерял свои последние деньги!