18 011 отзывов о банке «ПСБ»

Доброго времени суток! Уважаемое руководство ПСБ. Прошу подключиться к решению моего вопроса. Оформлял ипотечный кредит в Связьбанке в 2011 году. Исправно, без единого просроченного платежа обслуживаю кредит. В связи с пандемией, в апреле текущего года, подал заявку на предоставление кредитных каникул с просьбой ЧАСТИЧНО вносить денежные средства в меньшем размере, чем ежемесячный платеж. 03 апреля 2020 года оформил обращение в банк № 594927. Далее получил инструкцию и список документов для получения возможности получения кредитных каникул. 08 апреля 2020г отправил все документы на эл адрес: contact@sviaz-ban.ru. ВСЁ! После этого тишина! Оплатил возможную сумму платежа, которую указал в заявлении, НО никакого ответа от банка до сих пор нет. Более того, при регистрации в личном кабинете ПСБ, выяснилось, что у меня теперь просрочка по ежемесячному платежу! Господа, 30 дней мало для принятия решения по такому сложному вопросу??  Или федеральный закон никто и не планировал исполнять? Убедительно прошу еще раз, подключиться к решению моего вопроса, раз уж в текущем режиме это сделать у меня не получилось!29.06.2020 15:46:09Повторное обращение! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10374199/#bankAnswer с 03 апреля 2020 не могу добиться предоставления кредитных каникул по ипотечному кредиту, согласно ФЗ № 106. После первого обращения на портал banki.ru, ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ! позвонил сотрудник ипотечного центра из Красноярска, уверил, что до конца мая месяца, максимум первая неделя июня, ситуация разрешится. Сказала, все изменения будут отражены в личном кабинете. Июнь месяц заканчивается, все изменения в личном кабинете - это стабильное НАЧИСЛЕНИЕ ПЕНИ И ШТРАФОВ! Вы издеваетесь?? Или все же нужно оформить официальное заявление в ЦБ РФ? Что за профильное подразделение занимается этим вопросом 90!!! суток? Первый раз сталкиваюсь с таким безобразным отношением к клиенту!

В августе 2019г мной был заключен кредитный (ипотечный)договор, исполнение которого до апреля 2020г осуществлялось в срок и в полном объеме.Моя просьба об отсрочке ипотечных платежей при личном посещении 30.03.2020г ИЦ «Варшавский» ПАО Промсвязьбанк была отклонена по неизвестной причине, сотрудники этого офиса направили меня для личной подачи заявления в ИЦ «Китай-город», невзирая на введенный в Москве режим самоизоляции. В тот же день мной было написано заявлений с просьбой об отсрочке платежей по ипотеке до 6 месяцев по причине падения доходов в связи с пандемией, вызванной коронавирусом, которое было принято сотрудницей этого ИЦ "Китай-город", о чем имеется отметка на 2-ом экземпляре заявления. При этом ни условия предоставления отсрочки, ни порядок реструктуризации, ни сроки рассмотрения поданной заявки сотрудники этого ИЦ не знали.16.04.2020г на электронную почту, указанную в заявлении, пришло письмо с сообщением о предварительном одобрении, при этом было указано, что уведомление о начале действия реструктуризации и график платежей будет направлен в мой адрес отдельным сообщением несколько позднее.24.04.2020г на мой телефон пришло смс-сообщение об активации заявления на реструктуризацию. При этом меня никто не проинформировал об условиях предоставления реструктуризации и не ознакомил с новым графиком платежей. Эти условия оказались для меня неприемлемы (а по сути - кабальными), поэтому 25.04.2020г по телефону горячей линии ПАО Промсвязьбанка мной было заявлено требование об отмене реструктуризации и возврате к первоначальным условиям исполнения договора. По состоянию на 27.04.2020г ответа от сотрудников Промсвязьбанка не поступило, поэтому мной было подано заявление через личный кабинет в службу поддержки клиентов на сайте банка, а также продублировано поэлектронной почте в ИЦ Варшавский и ИЦ Китай-город. В тот же день пришли отписки о принятии заявления в работу.По состоянию на 06.05.2020г требование об отмене реструктуризациии возврате к первоначальным условиям договора не выполнено. Таким образом, самоуправство отдельных сотрудников, не получивших моего согласия на реструктуризацию ипотечного кредита и без предварительного ознакомления с условиями этой реструктуризации, а также бездействие банка в ответ на требование об отмене и возврате к предыдущим условиям кредитного договора, влечет за собой испорченную не по моей вине кредитную историю, наложение штрафных санкций, а также возведение меня в ранг "злостных неплательщиков".Дозвонится на горячую линию невозможно - предлагают перезвонить позже. Служба поддержки клиентов в личном кабинете на сайте банка не отвечает, ватсап молчит, только в чате банка якобы приняли заявку с пометкой "срочно", но ответа тоже нет.PS Денежных средств для списания очередных ипотечных платежей согласно первоначальному графику платежей в течение 2-х месяцев вполне достаточно, но платежи банк не списывает и проблему не решает.

27 марта 2020 года погасила ипотечный кредит. Когда 30 марта 2020 г. приехала в ипотечный центр в г. Санкт-Петербург, Новочеркасский пр. 33 А, специалист Б-ич С.П. сообщил, что закладная будет доставлена в отделение банка в течение 14-ти дней. Подождав три календарных недели, написала письмо сотруднику банка с просьбой уточнить сроки получения закладной, поставив в копию адрес общей почты отделения банка. Ответ от сотрудника банка не получила, пришел ответ с только с общей почты отделения банка, в котором сообщалось, что моим вопросом занимается специалист Б-ич С.П. Писала несколько писем на указанный адрес почты, ответ ни на одно не получила.24 апреля поехала в ипотечный центр. Сообщили, что закладная еще не доставлена в отделение банка, сотрудник предоставил свой номер телефона и сообщил, что 6 мая 2020 года можно будет позвонить и смогут точно сориентировать по срокам.Сегодня, 6 мая дозвониться смогла только в контактный центр. Там сообщили, что срок предоставления закладной от 20 до 30 дней календарных... Так или иначе даже этот срок уже прошел...Ни в отделение банка, ни сотруднику опять так и не удалось дозвониться.С учетом работы МФЦ Ленинградской области только по предварительной записи, свою запись, чтобы снять обременение банка с квартиры, уже переносила три раза! Очень советую перед оформлением ипотечного кредита в данном банке почитать о нем отзывы...

Добрый день! Ситуации следующая. Оформил кредитную карту в псб в связи с объединением со связь банком. Объяснив ситуацию сотруднику при оформлении, что есть Ипотека в связь банке мне нужна любая Карта, чтоб осуществлять платежи без комиссии с приложения., дабы оплатить ипотеку, Мне посоветовали двойной кашбэк, лучше этой карты для таких операции нет, сказали мне.Сегодня после того как в приложении появился мой новый счёт по ипотеке. Решил попробовать и перевёл с этой карты МЕЖДУ СВОИХ счетов 1000₽, сняли с меня 439₽ 😱 Для сравнения в связь банке я мог осуществлять по 5  таких операции с карты на счёт со счёта на карту и комиссия не взымалась. Сейчас я так понимаю у кого такая ситуация с переводом и ипотекой проделают эту операцию. И золотой этот банк пополнит свои счёт, из расчета миллион человек это минимум на 439 миллионов!  На такие условия перехода я не соглашался тк при оформлении ипотеки отталкивался от условии предоставленных связь банком. Прошу банк вернуть комиссию снятую как получается не совсем верным путём, изначально указав недостоверную информацию сотрудником банка, при её оформлении. И предоставить такую карту с которой я действительно могу совершать операции вышеприведенной ситуации. В случае, отказа, после режима самоизоляции сделать рефинансирования в другом банке, это моё право. Надеюсь это было недоразумение и на положительный исход этой ситуации, заранее спасибо.

Добрый день! Ситуации следующая. Оформил кредитную карту в псб в связи с объединением со связь банком. Объяснив ситуацию сотруднику при оформлении, что есть Ипотека в связь банке мне нужна любая Карта, чтоб осуществлять платежи без комиссии с приложения., дабы оплатить ипотеку, Мне посоветовали двойной кашбэк, лучше этой карты для таких операции нет, сказали мне.Сегодня после того как в приложении появился мой новый счёт по ипотеке. Решил попробовать и перевёл с этой карты МЕЖДУ СВОИХ счетов 1000₽, сняли с меня 439₽ 😱 Для сравнения в связь банке я мог осуществлять по 5  таких операции с карты на счёт со счёта на карту и комиссия не взымалась. Сейчас я так понимаю у кого такая ситуация с переводом и ипотекой проделают эту операцию. И золотой этот банк пополнит свои счёт, из расчета миллион человек это минимум на 439 миллионов!  На такие условия перехода я не соглашался тк при оформлении ипотеки отталкивался от условии предоставленных связь банком. Прошу банк вернуть комиссию снятую как получается не совсем верным путём, изначально указав недостоверную информацию сотрудником банка, при её оформлении. И предоставить такую карту с которой я действительно могу совершать операции вышеприведенной ситуации. В случае, отказа, после режима самоизоляции сделать рефинансирования в другом банке, это моё право. Надеюсь это было недоразумение и на положительный исход этой ситуации, заранее спасибо.

В августе 2019г мной был заключен кредитный (ипотечный)договор, исполнение которого до апреля 2020г осуществлялось в срок и в полном объеме.Моя просьба об отсрочке ипотечных платежей при личном посещении 30.03.2020г ИЦ «Варшавский» ПАО Промсвязьбанк была отклонена по неизвестной причине, сотрудники этого офиса направили меня для личной подачи заявления в ИЦ «Китай-город», невзирая на введенный в Москве режим самоизоляции. В тот же день мной было написано заявлений с просьбой об отсрочке платежей по ипотеке до 6 месяцев по причине падения доходов в связи с пандемией, вызванной коронавирусом, которое было принято сотрудницей этого ИЦ "Китай-город", о чем имеется отметка на 2-ом экземпляре заявления. При этом ни условия предоставления отсрочки, ни порядок реструктуризации, ни сроки рассмотрения поданной заявки сотрудники этого ИЦ не знали.16.04.2020г на электронную почту, указанную в заявлении, пришло письмо с сообщением о предварительном одобрении, при этом было указано, что уведомление о начале действия реструктуризации и график платежей будет направлен в мой адрес отдельным сообщением несколько позднее. 24.04.2020г на мой телефон пришло смс-сообщение об активации заявления на реструктуризацию. При этом меня никто не проинформировал об условиях предоставления реструктуризации и не ознакомил с новым графиком платежей. Эти условия оказались для меня неприемлемы (а по сути - кабальными), поэтому 25.04.2020г по телефону горячей линии ПАО Промсвязьбанка мной было заявлено требование об отмене реструктуризации и возврате к первоначальным условиям исполнения договора. По состоянию на 27.04.2020г ответа от сотрудников Промсвязьбанка не поступило, поэтому мной было подано заявление через личный кабинет в службу поддержки клиентов на сайте банка, а также продублировано по электронной почте в ИЦ Варшавский и ИЦ Китай-город. В тот же день пришли отписки о принятии заявления в работу.По состоянию на 06.05.2020г требование об отмене реструктуризациии возврате к первоначальным условиям договора не выполнено. Таким образом, самоуправство отдельных сотрудников, не получивших моего согласия на реструктуризацию ипотечного кредита и без предварительного ознакомления с условиями этой реструктуризации, а также бездействие банка в ответ на требование об отмене и возврате к предыдущим условиям кредитного договора, влечет за собой испорченную не по моей вине кредитную историю, наложение штрафных санкций, а также возведение меня в ранг "злостных неплательщиков". Дозвонится на горячую линию невозможно - предлагают перезвонить позже. Служба поддержки клиентов в личном кабинете на сайте банка не отвечает, ватсап молчит, только в чате банка якобы приняли заявку с пометкой "срочно", но ответа тоже нет. PS Денежных средств для списания очередных ипотечных платежей согласно первоначальному графику платежей в течение 2-х месяцев вполне достаточно, но платежи банк не списывает и проблему не решает.

В целом я довольна работой данного банка, но стоит вопрос в лояльности к клиентам, в частности к малому бизнесу. В нынешней ситуации я нахожусь на самоизоляции и не работаю, движений денежных средств на р/с нет,  а оплату за обслуживание р/с банк все равно производит.Банк помогает бизнесу, который "особо" пострадал от коронавируса и отменил им коммисию за ведение р/с. Но я не вхожу по своему виду деятельности в их число (услуги по декору стекла) Но и работать я не могу - так как не вхожу в список тех, кому разрешено работать, мой бизнес тоже страдает. У меня списали все средства до 0 с р/с. и еще я должна, и за каждый месяц долг суммой в 748 руб будет просто копиться, а сколько времени еще продлится данная ситуация - неизвестно. Задала на сайте банка вопрос в чате по этому поводу, но ответа не получила. Плюсом ко всему они сделали платной использование системы "PSB On-Line" Хотя раньше она предоставлялась бесплатно. И как раз в очень удачный момент - когда у людей нет работы!По всем остальным моментам претензий нет, все устраивает.

Волею судеб стал клиентом данного недо банка. Как владелец кредитной карты Связь банка оказался клиентом Псб. Попытался удаленно закрыть карту. В чате на сайте банка отправили звонить на горячую линию, где мне объяснили, что карту закрыть можно только в офисе банка или в интернет банке. Интернет банк у меня не подключен, для подключения требуется посетить офис. Ну и работа офисов, в условиях короновируса, проходит в сокращённом графике. Да и вообще не все офисы работают.  Ближайший ко мне на Соколе. Находясь на самоизоляции, посещение офиса банка очень проблематично.Считаю, что дистанционные сервисы банка не заслуживают даже одного балла.

Волею судеб стал клиентом данного недо банка. Как владелец кредитной карты Связь банка оказался клиентом Псб. Попытался удаленно закрыть карту. В чате на сайте банка отправили звонить на горячую линию, где мне объяснили, что карту закрыть можно только в офисе банка или в интернет банке. Интернет банк у меня не подключен, для подключения требуется посетить офис. Ну и работа офисов, в условиях короновируса, проходит в сокращённом графике. Да и вообще не все офисы работают.  Ближайший ко мне на Соколе. Находясь на самоизоляции, посещение офиса банка очень проблематично.Считаю, что дистанционные сервисы банка не заслуживают даже одного балла.

Два с половиной часа звоню на 2 указанных на сайте номера, или сразу сбрасывает, или просит позвонить позже и сбрасывает. Сразу бы написали - Отвалите, не до вас нам уже.

Мы юр.лицо, ОКВЭД 79. 11- туристическое агентство, Пользуемся расчетно-кассовым обслуживанием вашего банка, не так давно на вашем сайте для бизнеса была размещена информация о мерах поддержки предприятий из отраслей, наиболее пострадавших от COVID-19, где указано, что вы поддерживаете  пострадавший бизнес, в частности отмечен, цитирую  «Туризм: Туроператоры и агентства, гостиницы, отели и хостелы». Указаны меры поддержки в виде отмены комиссии за ведение р/счета, но комиссия как списывалась, так и списывается. При том, что 26.04.2020 я обращалась в службу поддержки с данным вопросом, заявку приняли, но результата нет. Увидев списание от 30.04.2020, снова обратилась на горячую линию с данным вопросом, где мне сказали о том, что данное предложение не для всех, если нам не присылали письмо, то для нас это не актуально. То есть, имея основной вид деятельности - деятельность туристических агентств, мы, по мнению банка, все же не являемся турагентством, пострадавшим  от сложившейся ситуации, или просто не достойны поддержки банка.  Данные меры поддержки видимо не более, чем популизм и в реальности не работают. В шоке от такого отношения к клиентам, не ожидала такого бреда и пренебрежительного отношения к клиентам, никогда больше не буду никому рекомендовать данный банк, да и о смене банка в будущем задумаюсь.

Наш Великий сказал, что до 11.05 выходные. Хорошо. Значит, деньги по контрактам и прочее должны поступить 11.05. Звоню в банк, где у меня кредит и говорю, что прошу перенести сумму платежа с 06.05. на 11.05 без пени штрафов. Мне отвечают, что можете оформить заявку, посетив наш офис. Вы нормальные? Потом говорят, что из личного кабинета на сайте. Я говорю.что компьютера с собой нет, я на даче.  Дальше рассказывают, как надо с телефона оформить заявку на сайте, надо войти в личный кабинет, скопировать там данные, потом зайти на сайт внести эти данные.ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕ С ТЕЛЕФОНА?  из-за того, что вы решили работать тогда, когда все вынуждены отдыхать, то почему нельзя все сделать нормально?

Обратившись в банк за рефинансированием ипотечного кредита в феврале 2020, заполнив и отправив анкету, предоставиви сканы документов по почте 19.02.2020, не получил никакокй реакции от банка. Ощущение, что банк просто взял мои персональные данные и данные по текущей ипотеке для своих нужд. Если не собирался обрабатывать, зачем было собирать?

26 февраля обратился в доп. офис Кузьминки для размещения вклада. Сотрудники обманным путем убедили открыть помимо вклада подписку на премиальное обслуживание с самой дорогой картой Аэрофлот, и также заключить договор инвестиционного страхования жизни, называя его вкладом.Суть заключаемого договора не разъяснили, и не объяснили также, что при открытии карты аэрофлот будет списываться комиссия 12000 рублей в год. Да, я понимаю, что надо было внимательно читать, что написано в куче бумаг, которые подписывал, но считаю поведение специалиста банка нечистоплотным, а руководство банка - поощряющим обман людей сотрудниками.Фактически, пользуясь непониманием и неопытностью пенсионера, выманили немалую для меня сумму. Надеюсь моё сообщение поможет другим людям обходить этот банк стороной.

26 февраля обратился в доп. офис Кузьминки для размещения вклада. Сотрудники обманным путем убедили открыть помимо вклада подписку на премиальное обслуживание с самой дорогой картой Аэрофлот, и также заключить договор инвестиционного страхования жизни, называя его вкладом.Суть заключаемого договора не разъяснили, и не объяснили также, что при открытии карты аэрофлот будет списываться комиссия 12000 рублей в год. Да, я понимаю, что надо было внимательно читать, что написано в куче бумаг, которые подписывал, но считаю поведение специалиста банка нечистоплотным, а руководство банка - поощряющим обман людей сотрудниками.Фактически, пользуясь непониманием и неопытностью пенсионера, выманили немалую для меня сумму. Надеюсь моё сообщение поможет другим людям обходить этот банк стороной.

самый беспреценденто обманувший банк! никогда не сталкивалась с таким беспределом и обманом ни в одном банке!!! открыла накопительный счет, до этого эта сумма находилась на их карте Твой кешбэк, когда на ней ухудшились условия ПНО,хотела вывести деньги в другой банк, но тут их предложение как новому клиенту,не имевшемунакопительных счетов ,решила оставить на два месяца под 6.5%, открыла счет 28марта сумма была 195тыс рублей, в связи с их лимитами на переводы без комиссии следующие 150тыс перевела на следующий день  и еще 150тыс 1го мая из другого банка, условия накопительного счета-можно снимать и пополнять без ограничений, когда пришла расчетная дата по процентам они начислили проценты ТОЛЬКО НА ПЕРВУЮ СУММУ 195ТЫС Р, на мое обращение-где проценты еще на 300 тысяч руб, они ответили,копирую их ответ.Поддержка клиентов28 апреля 2020, 18:40Добрый день!Благодарим Вас за обращение в Службу клиентской поддержки.В качестве базы для начисления процентов и определения процентной ставки используется минимальный остаток по счету, учитываемый на счете на начало операционного дня в течение месяца (30 дней). Начало операционного дня: 00:00 по московскому времени. Более подробно ознакомиться с условиями Вы можете на сайте Банка.я обалдела от такого ответа, но решила подождать в надежде,что может проценты позже доначислятся,исходя от даты их внесения, но нет... ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ И ОБМАН ПРОЦЕНТОВ НА ОСТАТОК.3 мая я попробовала сделать как они, т.е. раз они учитывают по их "правилам" первоначальную сумму на расчетную дату и на нее всю начисляют проценты, то я перевела эти 300тыс на свою карту в этом банке Твой кешбэк, посмотрела сумму процентов которые будут начислены и она моментально уменьшилась на сумму процентов с 300 тыс, ну т.е. была сумма 2637, а после перевода первой суммы 150тыс на карту она МОМЕНТАЛЬНО уменьшилась до 1828р, я вернула эту сумму обратно на накопительный счет и проценты стали снова 2637, вот так вот их "условия" работают только на НЕвыплату  ПНО. еще очень плохая поддержка как здесь на сайте в ветке ПСБ, и еще хуже при обращениях в ИБ, пишут отписки и никогда не решают проблему и ничем не помогают. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ПСБ,они попользовались моим 300 тысяч рублей целый месяц, а я получила ноль рублей ПНО и кучу потраченных нервов и времени из-за такого беспредела

На сайте Пенсионного фонда написано: "Отделения Пенсионного фонда России по всей стране заключили соглашения об информационном обмене с банками, для того чтобы семьи могли распоряжаться материнским капиталом на улучшение жилищных условий непосредственно через кредитные организации.Всего на данный момент подписано 280 соглашений в 83 регионах, в том числе с такими крупными банками, как ВТБ, Сбербанк и Россельхозбанк, которые обладают разветвленной сетью отделений и предоставляют семьям кредиты с государственной поддержкой.Начиная с середины апреля владельцы сертификата смогут обратиться в эти и другие банки, заключившие соглашения с Пенсионным фондом, и одновременно с оформлением кредита на покупку или строительство жилья подать заявление об оплате материнским капиталом первого взноса, процентов или основного долга по такому кредиту. То есть вместо двух обращений – в банк и Пенсионный фонд – семье теперь достаточно обратиться только в банк.Заявления и необходимые документы банки передают территориальным органам ПФР по электронным каналам, что позволяет ускорить распоряжение материнским капиталом.По статистике улучшение жилищных условий с привлечением кредитных и заемных средств является самым востребованным направлением программы материнского капитала. За все время на эти цели было подано больше половины заявлений семей о распоряжении средствами."Однако ПСБ отказывает нам в этом. Хотя на сайте ПСБ написано, что можно использовать материнский капитал как первоначальный взнос. Обманщики.

Когда вы уберёт погашенный кредит из бюро кредитных историй. Сколько можно звонить вам и писать?????

30 апреля истёк срок действия моей дебетовой карты, выпущенной в рамках программы Orange Premium. Поскольку в связи с текущей ситуацией получить перевыпущенную карту сейчас не представляется возможным, банк анонсировал продление срока действия карт до июня. Однако сегодняшняя попытка расплатиться картой в московской торговой точке (известная аптечная сеть, примерное время 18:20) потерпела неудачу - "срок действия карты истёк". В то же время, снятие наличных через банкомат ПСБ сработало.Просьба сделать так, чтобы картой действительно можно было пользоваться в торговых точках, раз уж какой-то вирус является препятствием для её замены. Оценка "удовлетворительно" только потому, что снятие наличных через банкомат прошло успешно.

Брала потребительский кредит в 2015 году ещё,(пришлось по обстоятельствам), до сих пор выплачиваю. За все время была только одна просрочка 1 месяц в 2018 году, потому что была очень тяжелая ситуация в жизни, кредитных каникул мне не хватило для её исправления.Сейчас, в период самоизоляции и так называемого «карантина»(не считаю это карантином, потому что мер, кроме штрафов, никаких государством по существу не принято), мы перешли на работу из дома и нам искусственно сократили смены в два и даже более раз. Премию аннулировали. В итоге я понимаю, что минимум месяц(по итогу два) буду получать более чем в два раза меньше денег, справки работодатель мне не предоставил, искать новую работу вы сами понимаете, как вообще возможно в такой период. Написала в банк заявление, расписала «от и до» всю ситуацию, надеясь на их лояльность ко мне, как к давнему клиенту, который уже более 250 тысяч им переплатил с такими процентами, но в итоге рассмотрения моей заявки был сухой ответ «отказано в предоставлении отсрочки». Да-да, именно из-за месяца просрочки в 2018 году. Банку абсолютно не важно, что у вас там, как у вас там, сколько вы им уже заплатили и так далее. Их волнует только личная выгода и цифры, на вас, как на клиентов, им будет все равно, хоть вы умрите, выплачивайте все без остатка. Иначе штрафы, по размерам сопоставимые с минимальным платежом по большому кредиту, грабительские и несправедливые(уже пыталась оформить рефинансирование, не получилось). Сами делайте выводы, стоит ли сотрудничать с такой компанией или лучше обойти её десятой дорогой, если вдруг вам понадобится взять кредит.