18 469 отзывов о банке «ПСБ»

Только положительные эмоции от более чем 10 летнего контакта с Промсвязьбанком Свыше 10 лет пользуюсь услугами очень удобного дополнительного офиса Промсвязьбанка в Рязанской области. С позиции рядового клиента, как физического лица, меня устраивает абсолютно всё: удобство расположения офиса, дружный и слаженный коллектив, быстрое и профессиональное обслуживание, компетентные консультации на все возникающие вопросы в процессе обслуживания. Но самое главное, что большинство появляющихся вопросов по клиентскому обслуживанию можно решить с помощью телефонных разговоров или, же в личном кабинете очень удобного интернет-банка Промсвязьбанка без потери времени и личного визита в дополнительный офис. За более чем 20-летний срок обслуживания в различных крупных банках имею возможность сравнить работу Промсвязьбанка с другими равными в ряду кредитными организациями. На текущий момент имеется кредит и дебетовая карта в другом банке, но периодически соприкасаясь с ихнавязчивым сервисом и порой откровенным введением в заблуждение клиентов, желание обслуживаться в этом банке пропадает с каждым днём...

Только положительные эмоции от более чем 10 летнего контакта с Промсвязьбанком Свыше 10 лет пользуюсь услугами очень удобного дополнительного офиса Промсвязьбанка в Рязанской области. С позиции рядового клиента, как физического лица, меня устраивает абсолютно всё: удобство расположения офиса, дружный и слаженный коллектив, быстрое и профессиональное обслуживание, компетентные консультации на все возникающие вопросы в процессе обслуживания. Но самое главное, что большинство появляющихся вопросов по клиентскому обслуживанию можно решить с помощью телефонных разговоров или, же в личном кабинете очень удобного интернет-банка Промсвязьбанка без потери времени и личного визита в дополнительный офис. За более чем 20-летний срок обслуживания в различных крупных банках имею возможность сравнить работу Промсвязьбанка с другими равными в ряду кредитными организациями. На текущий момент имеется кредит и дебетовая карта в другом банке, но периодически соприкасаясь с ихнавязчивым сервисом и порой откровенным введением в заблуждение клиентов, желание обслуживаться в этом банке пропадает с каждым днём...

Доброго дня, Промсвязьбанк! 20 декабря я обратился в отделение за консультацией о том, какова будет комиссия при снятии собственных средств с кредитной карты (тариф "Суперкарта"), в тарифе для клиентов на сайте банка таковой информации я не нашел. Дождавшись своей очереди в кассу, сотрудник сообщил, что при снятии в кассе я заплачу комиссию 4,9%, а вот при снятии в банкомате комиссии за снятие собственных средств не будет, что тут же подтвердила ее коллега. Каково же было мое "удивление", когда сняв 11 тыс.руб. в чеке я увидел комиссию в 540 (!) руб. А планировал я снять сумму в десятки раз больше.Следующих заход за разъяснениями уже к операционисту в зале, долгие переговоры и поиск решения, которое объяснялось мне тем, что карта выпущена давно (май 2014 года) и тарифы несколько раз менялись. Итого, единственное, что мне предложили сделать - перевести деньги на счет и заплатить 3,5% с суммы. При этом, как мне сообщил сотрудник Владлена, по моему "старому" тарифу не предусмотрен максимальный порог оплаты процентов (по текущим тарифам он составляет 1 000 руб, и 500 - по предыдущей версии)На мою просьбу распечатать мне тариф моей карты (верить на слово после обмана в кассе возможности нет) я получил отказ - сотрудник не имеет к ним доступ.Дорогой банк! Три вопроса:1. Как я могу получить тарифы по своей карте, выпущенной в мае 2014 года?2. Как вы компенсируете мои финансовые потери по причине неверной консультации вашего кассира?3. При закрытии карты я также буду вынужден оплачивать комиссию за получение своих денег?С нетерпением жду ответа

Добрый день. В декабре 2013 брал кредит. Совместно с оформление кредита навязали страховку жизни (якобы добровольную). Сумма кредита вместе со страховкой составила 455 000, на руки получил чуть больше 400 000 рублей. Кредит выплачиваю уже 3 года, просрочек не было. Платить еще 2 года. Хотел бы деньги за страховку вернуть. Подскажите, куда обратиться и какие документы для этого надо?

В обеденный перерыв заскакиваю в аптеку. Пытаюсь расплатиться карточкой. Заблокирована! Как так? Не понял!.. И, как назло, забыл в тот день взять телефон, связанный со счетом. Звоню со служебного в поддержку: "Вы только что, находясь на Бали (!!!), сняли несколько миллионов со своей карточки". "Какие миллионы, какое Бали, чё за бред ?!!! В Москве я, в аптеке !" Выясняется, что какие-то неприятные хакеры (с Бали ?), каким-то образом узнали (подобрали?) ПИН-код и сняли в два захода несколько миллионов балийских рупий (1 млн. рупий, это ок. 4,5 тыс. руб) в банкомате. На третьей попытке карточка была автоматически заблокирована (спасибо службе безопасности !). Иду в банк: "Верните нажитое непосильным трудом!". Пришлось отметить это дело в полиции, но не прошло и двух недель, как банк вернул деньги. Хотя большинство знакомых убеждали, что вряд ли вернут. А незадолго до этого эпизода, также, без проблем вернули случайно насчитанные деньги за обслуживание закрытой карточки. Были и другие случаи недопонимания, но все разрешались к моему полному удовлетворению. В общем, клиент я беспокойный, но банк справляется. А, если не справляется (а у кого всё и всегда получается?), то исправляется. Предложениями кредитов, правда, замучили, слушайте, понадобится - возьму я кредит! Но сам, не надо мучить звонками! Выражаю благодарность и ставлю пятёрку за внимательное отношение к клиентам.

Выбирала банк по удобству работы интернет-сервиса. Действительно, удобно, доступно, надежно. При личном обращении в пунктах обслуживания встречалась с квалифицированными доброжелательными сотрудниками. Как и в любой работе не бывает без сбоев. В моём случае была проблема с зачислением денег через банкомат. Проблема была решена положительно и менее чем за двое суток - огромный плюс! Аналогичная проблема в крупном госбанке решалась 30 суток, есть с чем сравнить. Всех с наступающим Новым годом! Здоровья, счастья, удачи!

При обращении в банк сотрудники сказали, какие 9.5% забудьте. Это просто реклама!!! Хочется спросить руководство и их пиар менеджеров. Особенно первых: многие же бабушки и дедушки не смотрят на условия. А умные менеджеры им звонят и втирают

Имею большой опыт со многими банками, в которых держал вклады, открывал кредиты, карты и т.п. О чем много писал отрицательного, но этого не могу сказать о Промсвязьбанке. Когда открывал вклад на крупную сумму в банке, то в подарок получил кредитную карту с лимитом где-то 25 процентов от суммы вклада. Довольно удобно совершать крупные покупки, не трогая вклад. Сотрудники и сотрудницы в городе Смоленске в офисе по ул. Николаева, когда оформлял вклад и карту, всегда были очень внимательными, даже можно сказать очень дружелюбными, при входе всегда приветствовали, даже если я только в кассу . Сама кредитная карта понравилась тем, что имеется "льготный период" – можно вернуть деньги за покупку за счет кредита без процентов в течение месяца или двух – в зависимости, когда совершил покупку. Однажды я запутался какой ПИН-код у меня к карте и ввел его 3 раза неправильно. Позвонив на горячую линию, мне легко и быстро разблокировали ПИН-код. Однако из моей памяти стерлись цифры ПИН-кода, поэтому снова его заблокировал. Позвонив в колл-центр, мне доступно и хорошо объяснили, что разблокировать ПИН-код я могу несколько раз в неделю и определенное количество раз в месяц. Такое довольно развернутое объяснение привели к идеt – можно написать список цифр, которые, по-моему, могли бы быть моим забытым ПИН-кодом и за несколько дней распознать мой ПИН-код. Но я этого долго не стал делать, так позвонив в очередной раз на горячую линию для разблокировки ПИН-кода, я поинтересовался сколько стоит перевыпуск карты, сотрудница объяснила: - «Почему бы не открыть дополнительную карту, так как ежегодное обслуживание по ней будет бесплатным?» (вместо того, чтобы навязывать платный перевыпуск), так как перевыпуск карты по-моей вине будет стоить где-то около или более 1000 руб. (точно не помню). Я так и решил сделать, оставил основную карту для покупок в интернете, ведь там ПИН-код не требуется, а дополнительную для магазинов.Положительно удивило и то, что когда, я оформлял дополнительную карту в офисе банка в Смоленске, мне предложили выбрать платежную систему к основной карте «Виза», платежную систему по дополнительной карте «Мастеркард» и пользоваться разными привилегиями этих двух платежных систем (Хотя и выбрать одинаковую платежную систем можно было). В итоге – я смог поучаствовать этим летом благодаря платежной системе «Виза», совершая покупки по карте, в конкурсе «Стань чемпионом», и получил на карту  10 000 руб. – понравилось, что игра была честной – я мог ежедневно следить на каком я месте и сколько нужно было потратить, чтобы догнать того, кто впереди . А благодаря дополнительной карте с платежной системой «Мастеркард», сейчас участвую в познавательной игре «Охота за золотом» и получаю подарки, выиграл правда пока немного всего 1 грамм серебра и 500 бонусов, но шансы еще есть. Нравится и бонусная программа по карте, где по моим подсчетам от 0,5 до 1 процента от покупки возвращаются в виде бонусов. От банка ожидаю такого же ко мне отношения, как и раньше, хотелось бы без комиссии вносить средства на карту или увеличить число банкоматов или банков-партнеров, где можно пополнить карту за 0. Итак, имея дело с банком «Промсвязьбанк», я оказался только в плюсе!  

Имею большой опыт со многими банками, в которых держал вклады, открывал кредиты, карты и т.п. О чем много писал отрицательного, но этого не могу сказать о Промсвязьбанке. Когда открывал вклад на крупную сумму в банке, то в подарок получил кредитную карту с лимитом где-то 25 процентов от суммы вклада. Довольно удобно совершать крупные покупки, не трогая вклад. Сотрудники и сотрудницы в городе Смоленске в офисе по ул. Николаева, когда оформлял вклад и карту, всегда были очень внимательными, даже можно сказать очень дружелюбными, при входе всегда приветствовали, даже если я только в кассу . Сама кредитная карта понравилась тем, что имеется "льготный период" – можно вернуть деньги за покупку за счет кредита без процентов в течение месяца или двух – в зависимости, когда совершил покупку. Однажды я запутался какой ПИН-код у меня к карте и ввел его 3 раза неправильно. Позвонив на горячую линию, мне легко и быстро разблокировали ПИН-код. Однако из моей памяти стерлись цифры ПИН-кода, поэтому снова его заблокировал. Позвонив в колл-центр, мне доступно и хорошо объяснили, что разблокировать ПИН-код я могу несколько раз в неделю и определенное количество раз в месяц. Такое довольно развернутое объяснение привели к идеt – можно написать список цифр, которые, по-моему, могли бы быть моим забытым ПИН-кодом и за несколько дней распознать мой ПИН-код. Но я этого долго не стал делать, так позвонив в очередной раз на горячую линию для разблокировки ПИН-кода, я поинтересовался сколько стоит перевыпуск карты, сотрудница объяснила: - «Почему бы не открыть дополнительную карту, так как ежегодное обслуживание по ней будет бесплатным?» (вместо того, чтобы навязывать платный перевыпуск), так как перевыпуск карты по-моей вине будет стоить где-то около или более 1000 руб. (точно не помню). Я так и решил сделать, оставил основную карту для покупок в интернете, ведь там ПИН-код не требуется, а дополнительную для магазинов.Положительно удивило и то, что когда, я оформлял дополнительную карту в офисе банка в Смоленске, мне предложили выбрать платежную систему к основной карте «Виза», платежную систему по дополнительной карте «Мастеркард» и пользоваться разными привилегиями этих двух платежных систем (Хотя и выбрать одинаковую платежную систем можно было). В итоге – я смог поучаствовать этим летом благодаря платежной системе «Виза», совершая покупки по карте, в конкурсе «Стань чемпионом», и получил на карту  10 000 руб. – понравилось, что игра была честной – я мог ежедневно следить на каком я месте и сколько нужно было потратить, чтобы догнать того, кто впереди . А благодаря дополнительной карте с платежной системой «Мастеркард», сейчас участвую в познавательной игре «Охота за золотом» и получаю подарки, выиграл правда пока немного всего 1 грамм серебра и 500 бонусов, но шансы еще есть. Нравится и бонусная программа по карте, где по моим подсчетам от 0,5 до 1 процента от покупки возвращаются в виде бонусов. От банка ожидаю такого же ко мне отношения, как и раньше, хотелось бы без комиссии вносить средства на карту или увеличить число банкоматов или банков-партнеров, где можно пополнить карту за 0. Итак, имея дело с банком «Промсвязьбанк», я оказался только в плюсе!  

Имею большой опыт со многими банками, в которых держал вклады, открывал кредиты, карты и т.п. О чем много писал отрицательного, но этого не могу сказать о Промсвязьбанке. Когда открывал вклад на крупную сумму в банке, то в подарок получил кредитную карту с лимитом где-то 25 процентов от суммы вклада. Довольно удобно совершать крупные покупки, не трогая вклад. Сотрудники и сотрудницы в городе Смоленске в офисе по ул. Николаева, когда оформлял вклад и карту, всегда были очень внимательными, даже можно сказать очень дружелюбными, при входе всегда приветствовали, даже если я только в кассу . Сама кредитная карта понравилась тем, что имеется "льготный период" – можно вернуть деньги за покупку за счет кредита без процентов в течение месяца или двух – в зависимости, когда совершил покупку. Однажды я запутался какой ПИН-код у меня к карте и ввел его 3 раза неправильно. Позвонив на горячую линию, мне легко и быстро разблокировали ПИН-код. Однако из моей памяти стерлись цифры ПИН-кода, поэтому снова его заблокировал. Позвонив в колл-центр, мне доступно и хорошо объяснили, что разблокировать ПИН-код я могу несколько раз в неделю и определенное количество раз в месяц. Такое довольно развернутое объяснение привели к идеt – можно написать список цифр, которые, по-моему, могли бы быть моим забытым ПИН-кодом и за несколько дней распознать мой ПИН-код. Но я этого долго не стал делать, так позвонив в очередной раз на горячую линию для разблокировки ПИН-кода, я поинтересовался сколько стоит перевыпуск карты, сотрудница объяснила: - «Почему бы не открыть дополнительную карту, так как ежегодное обслуживание по ней будет бесплатным?» (вместо того, чтобы навязывать платный перевыпуск), так как перевыпуск карты по-моей вине будет стоить где-то около или более 1000 руб. (точно не помню). Я так и решил сделать, оставил основную карту для покупок в интернете, ведь там ПИН-код не требуется, а дополнительную для магазинов.Положительно удивило и то, что когда, я оформлял дополнительную карту в офисе банка в Смоленске, мне предложили выбрать платежную систему к основной карте «Виза», платежную систему по дополнительной карте «Мастеркард» и пользоваться разными привилегиями этих двух платежных систем (Хотя и выбрать одинаковую платежную систем можно было). В итоге – я смог поучаствовать этим летом благодаря платежной системе «Виза», совершая покупки по карте, в конкурсе «Стань чемпионом», и получил на карту  10 000 руб. – понравилось, что игра была честной – я мог ежедневно следить на каком я месте и сколько нужно было потратить, чтобы догнать того, кто впереди . А благодаря дополнительной карте с платежной системой «Мастеркард», сейчас участвую в познавательной игре «Охота за золотом» и получаю подарки, выиграл правда пока немного всего 1 грамм серебра и 500 бонусов, но шансы еще есть. Нравится и бонусная программа по карте, где по моим подсчетам от 0,5 до 1 процента от покупки возвращаются в виде бонусов. От банка ожидаю такого же ко мне отношения, как и раньше, хотелось бы без комиссии вносить средства на карту или увеличить число банкоматов или банков-партнеров, где можно пополнить карту за 0. Итак, имея дело с банком «Промсвязьбанк», я оказался только в плюсе!  

Являясь клиентом Промсвязьбанк более 5 лет, постоянно убеждаюсь, что это лучший БАНК, во всех направлениях! Удобное дистанционное обслуживание, сервис, выгодные и полезные продукты банка: кредиты и вклады (по вкладам практически всегда самый высокий процент), ОЧЕНЬ удобный интернет-банк, который удивляет своими возможностями, но одновременно прост и понятен в использовании. Общаясь с "бизнесом", слышу великолепные отзывы о расчетно-кассовом обслуживании юридических лиц, что еще раз подтверждает высокий уровень Промсвязьбанка, его надежность и профессионализм в целом!

Являясь клиентом Промсвязьбанк более 5 лет, постоянно убеждаюсь, что это лучший БАНК, во всех направлениях! Удобное дистанционное обслуживание, сервис, выгодные и полезные продукты банка: кредиты и вклады (по вкладам практически всегда самый высокий процент), ОЧЕНЬ удобный интернет-банк, который удивляет своими возможностями, но одновременно прост и понятен в использовании. Общаясь с "бизнесом", слышу великолепные отзывы о расчетно-кассовом обслуживании юридических лиц, что еще раз подтверждает высокий уровень Промсвязьбанка, его надежность и профессионализм в целом!

Являясь клиентом Промсвязьбанк более 5 лет, постоянно убеждаюсь, что это лучший БАНК, во всех направлениях! Удобное дистанционное обслуживание, сервис, выгодные и полезные продукты банка: кредиты и вклады (по вкладам практически всегда самый высокий процент), ОЧЕНЬ удобный интернет-банк, который удивляет своими возможностями, но одновременно прост и понятен в использовании. Общаясь с "бизнесом", слышу великолепные отзывы о расчетно-кассовом обслуживании юридических лиц, что еще раз подтверждает высокий уровень Промсвязьбанка, его надежность и профессионализм в целом!

Являясь клиентом Промсвязьбанк более 5 лет, постоянно убеждаюсь, что это лучший БАНК, во всех направлениях! Удобное дистанционное обслуживание, сервис, выгодные и полезные продукты банка: кредиты и вклады (по вкладам практически всегда самый высокий процент), ОЧЕНЬ удобный интернет-банк, который удивляет своими возможностями, но одновременно прост и понятен в использовании. Общаясь с "бизнесом", слышу великолепные отзывы о расчетно-кассовом обслуживании юридических лиц, что еще раз подтверждает высокий уровень Промсвязьбанка, его надежность и профессионализм в целом!

Имею большой опыт со многими банками, в которых держал вклады, открывал кредиты, карты и т.п. О чем много писал отрицательного, но этого не могу сказать о Промсвязьбанке.  Когда открывал вклад на крупную сумму в банке, то в подарок получил кредитную карту с лимитом где-то 25 процентов от суммы вклада. Довольно удобно совершать крупные покупки, не трогая вклад. Сотрудники и сотрудницы в городе Смоленске в офисе по ул. Николаева, когда оформлял вклад и карту, всегда [b]были очень внимательными, даже можно сказать очень дружелюбными, при входе всегда приветствовали[/b], даже если я только в кассу :) . Сама кредитная карта понравилась тем, что имеется "льготный период" – можно вернуть деньги за покупку за счет кредита без процентов в течение месяца или двух – в зависимости, когда совершил покупку.  Однажды я запутался какой ПИН-код у меня к карте и ввел его 3 раза неправильно. Позвонив на горячую линию, мне легко и быстро разблокировали ПИН-код. Однако из моей памяти стерлись цифры ПИН-кода, поэтому снова его заблокировал. Позвонив в колл-центр, мне[b] доступно и хорошо объяснили[/b], что разблокировать ПИН-код я могу несколько раз в неделю и определенное количество раз в месяц. Такое довольно развернутое объяснение привели к идеt – можно написать список цифр, которые, по-моему, могли бы быть моим забытым ПИН-кодом и за несколько дней распознать мой ПИН-код. Но я этого долго не стал делать, так позвонив в очередной раз на горячую линию для разблокировки ПИН-кода, я поинтересовался сколько стоит перевыпуск карты, сотрудница [b]объяснила: - «Почему бы не открыть дополнительную карту, так как ежегодное обслуживание по ней будет бесплатным?[/b]» (вместо того, чтобы навязывать платный перевыпуск), так как перевыпуск карты по-моей вине будет стоить где-то около или более 1000 руб. (точно не помню). Я так и решил сделать, оставил основную карту для покупок в интернете, ведь там ПИН-код не требуется, а дополнительную для магазинов. [b]Положительно удивило и[/b] то, что когда, я оформлял дополнительную карту в офисе банка в Смоленске, мне[b] предложили выбрать платежную систему к основной карте «Виза», платежную систему по дополнительной карте «Мастеркард» [/b]и пользоваться разными привилегиями этих двух платежных систем (Хотя и выбрать одинаковую платежную систем можно было). В итоге – я смог поучаствовать этим летом благодаря платежной системе «Виза», совершая покупки по карте, [b]в конкурсе «Стань чемпионом», и получил на карту  10 000 руб.[/b] – понравилось, что игра была честной – я мог ежедневно следить на каком я месте и сколько нужно было потратить, чтобы догнать того, кто впереди . А благодаря дополнительной карте с платежной системой «Мастеркард», сейчас участвую в познавательной игре «Охота за золотом» и получаю подарки, выиграл правда пока немного всего 1 грамм серебра и 500 бонусов, но шансы еще есть. Нравится и бонусная программа по карте, где по моим подсчетам от 0,5 до 1 процента от покупки возвращаются в виде бонусов. От банка ожидаю такого же ко мне отношения, как и раньше, [u]хотелось бы без комиссии вносить средства на карту или увеличить число банкоматов или банков-партнеров, где можно пополнить карту за 0.[/u] Итак, имея дело с банком «Промсвязьбанк», [b][i]я оказался только в плюсе!   :) ;) :) [/i][/b]

На протяжении многих лет пользовалась системой Интернет Банк Промсвязьбанка. Смс для подтверждения операций получала по смс-сообщениям. Однако в декабре этого года находясь за границей, смс-сообщения перестали поступать для подтверждения операций. Находясь заграницей и не имея возможности явиться в офис банка, решила обратиться в Промсвязьбанк как по телефонам, так и через Интернет-банк.На попытку решения проблемы у меня ушло 3 недели: никто разобраться с проблемой так и не смог. Все сотрудники Промсвязьбанка ссылаются на проблемы у оператора МТС. Мне самой пришлось обращаться в МТС, но у них никаких проблем не зафиксировано (тем более что все остальные смс-сообщения мне от других банков поступают). Как сообщает компания МТС, из Промсвязьбанка в МТС по моему телефону не поступают сообщения. Промсвязьбанк не может решить эту проблему, никто из сотрудников не может ничего нового сообщить, никто не может назначить одно ответственное лицо для решения проблемы.Итого: убито 3 недели, деньгами воспользоваться я так и не могу, собираюсь сменить банк.

Являюсь клиентом банка уже почти 10 лет. Наше знакомство началось с зарплатной карты. В той фирме давно уже не работаю, а любимый банк остался прежним, хотя пользовалась и услугами других банков. Дважды с Промсвязьбанком сделала ремонт в квартире, пользовалась и просто кредитной картой - всегда оставалась довольна и условиями и обслуживанием, которое, на мой взгляд, безупречно - всегда вежливое, внимательное и ненавязчивое. Очень нравятся и сами офисы банка, особенно на проспекте Ленина, 82Б - просторно, красиво, удобные терминалы самообслуживания и никаких очередей. Также считаю образцовой работу интернет-банка. А ещё покорил дизайн angry birds для дебетовых карт - поднимает настроение! Спасибо банку и надеюсь на дальнейшую дружбу и сотрудничество

Являюсь клиентом банка уже почти 10 лет. Наше знакомство началось с зарплатной карты. В той фирме давно уже не работаю, а любимый банк остался прежним, хотя пользовалась и услугами других банков. Дважды с Промсвязьбанком сделала ремонт в квартире, пользовалась и просто кредитной картой - всегда оставалась довольна и условиями и обслуживанием, которое, на мой взгляд, безупречно - всегда вежливое, внимательное и ненавязчивое. Очень нравятся и сами офисы банка, особенно на проспекте Ленина, 82Б - просторно, красиво, удобные терминалы самообслуживания и никаких очередей. Также считаю образцовой работу интернет-банка. А ещё покорил дизайн angry birds для дебетовых карт - поднимает настроение! Спасибо банку и надеюсь на дальнейшую дружбу и сотрудничество

Являюсь клиентом банка уже почти 10 лет. Наше знакомство началось с зарплатной карты. В той фирме давно уже не работаю, а любимый банк остался прежним, хотя пользовалась и услугами других банков. Дважды с Промсвязьбанком сделала ремонт в квартире, пользовалась и просто кредитной картой - всегда оставалась довольна и условиями и обслуживанием, которое, на мой взгляд, безупречно - всегда вежливое, внимательное и ненавязчивое. Очень нравятся и сами офисы банка, особенно на проспекте Ленина, 82Б - просторно, красиво, удобные терминалы самообслуживания и никаких очередей. Также считаю образцовой работу интернет-банка. А ещё покорил дизайн angry birds для дебетовых карт - поднимает настроение! Спасибо банку и надеюсь на дальнейшую дружбу и сотрудничество

Открыла вклад в Промсвязьбанке, и мне открыли карту Платинум, я отказывалась сначала, т.к. вообще не пользуюсь картами, за исключением снятия с неё зарплаты ))) Но меня уверили, что обслуживание будет бесплатное. Когда мне нужно было оплатить коммунальные услуги, я пришла в кассу, но кассир сказала, что если оплачивать с карты через он лайн кабинет, то комиссию брать не будут (есть лимит). И что она сама так оплачивает ))). Воспользовавшись советом теперь так и делаю ежемесячно. Хотя не люблю все эти циферки заполнять, реквизиты, но можно сделать шаблон один раз, сохранить и потом пользоваться им при последующей оплате. Вообщем, спасибо за сэкономленные деньги, за хорошее обслуживание, за нужную информацию, за вежливость а также за хорошие проценты по вкладу. С Наступающим Новым годом!