18 266 отзывов о банке «ПСБ»

В 2012 или 2013 году работодатель принудил оформить карту для начисления зарплаты в "Промсвязьбанке". Проработала, получила остаток средств по зарплате, Работодатель предупредил об автоматическом закрытии счета , я соответственно, спокойно от карты избавилась. И что получается спустя 2 года? Приходит неожиданное уведомление о погашении задолженности по Кредитованию счета. Банк решил, что он оказывает мне услугу не УВЕДОМИВ об этом, не исполнив разумную обязанность об извещении клиента о том, что он начал оказывать такую услугу и уже открыл счет. Не говоря, уже о моем праве не признать это услугой и факте, что я ей не пользовалась!!! Не зря Центральный Банк РФ в Инструкции № 28-И, в гл. 10 предусматривает для банка такую процедуру извещения. Принципиально не буду оплачивать , за то что не получала. Если банк решает -так вымогать деньги за то, что он не предоставлял , то считаю решить это нормальным через суд и заявление в Федеральную службу в сфере защиты прав Потребителей!

Являюсь клиентом банка. В ноябре на сотовый стали приходить смс-ки о платежах по карте другого человека. Как оказалось, другой клиент просто указал мой номер.Через звонок банку проблему решить не получилось, сказали - надо прийти в отделение с паспортом. Пришел с паспортом, обещали решить вопрос, но мне до сих пор приходят смс-ки, а теперь еще и звонки о просроченных платежах по чужой карте.Вот что стоило поменять номер в своих базах? На ровном месте испортили отношение с клиентом.

Являюсь клиентом банка. В ноябре на сотовый стали приходить смс-ки о платежах по карте другого человека. Как оказалось, другой клиент просто указал мой номер.Через звонок банку проблему решить не получилось, сказали - надо прийти в отделение с паспортом. Пришел с паспортом, обещали решить вопрос, но мне до сих пор приходят смс-ки, а теперь еще и звонки о просроченных платежах по чужой карте.Вот что стоило поменять номер в своих базах? На ровном месте испортили отношение с клиентом.

Хороший банк, удобно располагается офис обслуживания клиентов, в самом отделении электронная очередь, удобное место ожидания, никто не возмущается, не скандалит, все быстро оперативно, профессионально, на любой вопрос тут же получишь ответ. Очень нравиться женщина в возрасте, к сожалению не помню как ее зовут, но работает она там достаточно давно, уже лет 6 точно, отделение в г. Кемерово, ул.Красная, 18. Она всегда собрана, предельно внимательная, доброжелательна, она там такая одна, все остальные молодые ребята до 35 лет, в общим если можно ее как-то поощрить за хорошую работу, надеюсь мой отзыв услышат\увидят\заметят и поблагодарят\поощрят ее! В общем, очень приятно ее лицезреть там, уже привычно ее видеть, когда приходим в отделение. Много операций делаем через интернет-банк, кстати первый интернет-банк которым начали пользоваться, и пользуемся до сих пор, все отлично работает, легко оплачивать счета, делать переводы друзьям\родственникам! Ну и конечно же последняя игра - "Охота за золотом", честно признаюсь, до этого все игры\промо\акции от PSB как то мимо пропускали, т.к. в основном они были ориентированы на тех, кто очень много тратит, а это конечно же в основном Москвичи, у нас в регионах попроще все, более мелкие объемы, но игра "Охота за золотом" подкупила своей прозрачностью, интерактивностью. Там все понятно, есть карта, на карте точки различные, ты по ним путешествуешь на набранные ходы - начисление ходов и бонусов. Все прозрачно и понятно. Интересные истории на каждой точке, попутно изучаем историю нашей страны, очень рады, что такая игра появилась! Желаем дальнейших успехов и процветания PSB!

Хороший банк, удобно располагается офис обслуживания клиентов, в самом отделении электронная очередь, удобное место ожидания, никто не возмущается, не скандалит, все быстро оперативно, профессионально, на любой вопрос тут же получишь ответ. Очень нравиться женщина в возрасте, к сожалению не помню как ее зовут, но работает она там достаточно давно, уже лет 6 точно, отделение в г. Кемерово, ул.Красная, 18. Она всегда собрана, предельно внимательная, доброжелательна, она там такая одна, все остальные молодые ребята до 35 лет, в общим если можно ее как-то поощрить за хорошую работу, надеюсь мой отзыв услышат\увидят\заметят и поблагодарят\поощрят ее! В общем, очень приятно ее лицезреть там, уже привычно ее видеть, когда приходим в отделение. Много операций делаем через интернет-банк, кстати первый интернет-банк которым начали пользоваться, и пользуемся до сих пор, все отлично работает, легко оплачивать счета, делать переводы друзьям\родственникам! Ну и конечно же последняя игра - "Охота за золотом", честно признаюсь, до этого все игры\промо\акции от PSB как то мимо пропускали, т.к. в основном они были ориентированы на тех, кто очень много тратит, а это конечно же в основном Москвичи, у нас в регионах попроще все, более мелкие объемы, но игра "Охота за золотом" подкупила своей прозрачностью, интерактивностью. Там все понятно, есть карта, на карте точки различные, ты по ним путешествуешь на набранные ходы - начисление ходов и бонусов. Все прозрачно и понятно. Интересные истории на каждой точке, попутно изучаем историю нашей страны, очень рады, что такая игра появилась! Желаем дальнейших успехов и процветания PSB!

В Промсвязьбанке я являюсь клиентом уже более 10 лет. Началось с зарплатой карты. Неоднократно брала кредит. На сегодня пользуюсь кредитной картой и дебетовыми картами. Обслуживание и скорость решение проблем на высоком уровне. Интернет-онлайн доступен и понятен. Зачисление денег от постороннего банка в течение часа. Перевод и оплата так же без задержек. Начисление процентов на остаток карты ежемесячно. Кредитный процент по кредитной карте ниже, чем сейчас предлагают другие банки. А ещё есть разные программы, бонусы, где вы зарабатываете деньги, рассчитываясь картой Промсязьбанка, например Охота за золотом . РЕКОМЕНДУЮ.

В Промсвязьбанке я являюсь клиентом уже более 10 лет. Началось с зарплатой карты. Неоднократно брала кредит. На сегодня пользуюсь кредитной картой и дебетовыми картами. Обслуживание и скорость решение проблем на высоком уровне. Интернет-онлайн доступен и понятен. Зачисление денег от постороннего банка в течение часа. Перевод и оплата так же без задержек. Начисление процентов на остаток карты ежемесячно. Кредитный процент по кредитной карте ниже, чем сейчас предлагают другие банки. А ещё есть разные программы, бонусы, где вы зарабатываете деньги, рассчитываясь картой Промсязьбанка, например Охота за золотом . РЕКОМЕНДУЮ.

Пользуюсь услугами банка уже 6 лет (зарплатный проект) и еще ни разу не пожалела. Зарплата приходит на карту как по часам. Пользуюсь интернет-банком, очень удобно, оплачиваю детский сад, школу, интернет, телефон, квартплату, ТВ без комиссий. Если возникают вопросы, пишу сообщение и служба клиентской поддержи оперативно отвечает на них.Неплохая задумка игры Охота за золотом, тратишь деньги с карты, за это начисляют ходы, а ты открываешь точки на карте, выигрывая золото, серебро или баллы, затягивает)). Очень порадовала электронная очередь, стало удобно, не стоишь в очередях, а спокойно ждешь своей очереди в зале на стульчике. Кроме того, очень нравится возможность занять ребенка в некоторых офисах (есть игровые зоны для детей), побольше бы таких зон. Сотрудники Банка всегда приветливые и обязательно расскажут о выгодных предложениях.Ставлю 5! Желаю дальнейшего развития и процветания!

Пользуюсь услугами банка уже 6 лет (зарплатный проект) и еще ни разу не пожалела. Зарплата приходит на карту как по часам. Пользуюсь интернет-банком, очень удобно, оплачиваю детский сад, школу, интернет, телефон, квартплату, ТВ без комиссий. Если возникают вопросы, пишу сообщение и служба клиентской поддержи оперативно отвечает на них.Неплохая задумка игры Охота за золотом, тратишь деньги с карты, за это начисляют ходы, а ты открываешь точки на карте, выигрывая золото, серебро или баллы, затягивает)). Очень порадовала электронная очередь, стало удобно, не стоишь в очередях, а спокойно ждешь своей очереди в зале на стульчике. Кроме того, очень нравится возможность занять ребенка в некоторых офисах (есть игровые зоны для детей), побольше бы таких зон. Сотрудники Банка всегда приветливые и обязательно расскажут о выгодных предложениях.Ставлю 5! Желаю дальнейшего развития и процветания!

С Промсвязьбанком работаю третий год (зарплатный проект). За это время не было такой ситуации, из-за которой я могла бы снизить банку свою оценку. Очень удобный интернет-банк – я в нём, как говорится, как рыба в воде! Почти всегда оплачиваю покупки с карты – ведь это удобно, к тому же у Промсвязьбанка есть приятная услуга – система накопления бонусов (огорчает только, что баллы имеют свойство «сгорать»), которыми можно распоряжаться по своему усмотрению.Приходилось задавать вопрос в службу поддержки клиентов – ответ не заставил себя долго ждать и был исчерпывающим, что, несомненно, порадовало. А ещё, не знаю, зависит ли это от банка или только от работодателя, но зарплата у нас всегда вовремя! И банкоматов в нашем городе немало.В общем, Банк рекомендую!

С Промсвязьбанком работаю третий год (зарплатный проект). За это время не было такой ситуации, из-за которой я могла бы снизить банку свою оценку. Очень удобный интернет-банк – я в нём, как говорится, как рыба в воде! Почти всегда оплачиваю покупки с карты – ведь это удобно, к тому же у Промсвязьбанка есть приятная услуга – система накопления бонусов (огорчает только, что баллы имеют свойство «сгорать»), которыми можно распоряжаться по своему усмотрению.Приходилось задавать вопрос в службу поддержки клиентов – ответ не заставил себя долго ждать и был исчерпывающим, что, несомненно, порадовало. А ещё, не знаю, зависит ли это от банка или только от работодателя, но зарплата у нас всегда вовремя! И банкоматов в нашем городе немало.В общем, Банк рекомендую!

Текст будет длинным, но уж простите: крик души, и, по большей части, мое обращение к представителю Банка."Знакомство" с ПСБ началось полтора месяца назад, когда я устроилась в компанию, являющуюся зарплатным клиентом банка. В предыдущем банке (в котором я ранее работала до встречи с АСВ) привыкла держать все денежные средства внутри одного банка: зарплата, вклады, кредитные карты; за долгое время даже выработалась определенная "схема", к которой я естественно привыкла. Получив зарплатную карту Промсвязьбанка сразу же выбрала себе новый вклад, подключилась к программе Твой ПСБ и приступила к выбору кредитной карты. Оптимальной для меня оказалась карта "S7 Priority". Ознакомившись с требованиями к заемщику обратилась в ДО "Проспект Мира" (м. Алексеевская). Один из пунктов требований (наличие вклада в ПСБ на определенную сумму) у меня имелся, поэтому о получении НДФЛ или прочих документов я решила не беспокоиться. Но, сотрудник сообщил что необходимо чтобы вклад находился в Банке не менее 3 месяцев (на сайте о каких-либо сроках не было ни слова). Что ж, ухожу с небольшим осадком, но каких-либо негативных эмоций не возникло - настолько приятным было посещение офиса, хоть и безрезультатное.Через пару дней у меня было запланировано получение справки 2 ндфл (которой было бы достаточно), но оригинал я должна была предоставить на новую работу. В колл-центре сказали, что можно будет просто показать оригинал и оставить в банке копию. Трачу свое обеденное время и еду в ДО "Октябрьский", трачу полчаса в очереди и узнаю, что так сделать нельзя. Конечно, я подозревала что это может быть невозможно, но мне ведь в КЦ подтвердили... Вторым удивлением/разочарованием и первым поводом начать психовать стал тот факт, что для выпуска кредитки вклад должен находиться в банке уже не 3, а 6 месяцев!Развернулась, топаю на работу, звоню на ГЛ оставить претензию. Объясняю, что недовольна такой некомпетентностью сотрудников (причем выясняется, что ВСЕ сотрудники, с которыми я до этого общалась сделали какую-либо ошибку в консультации). Мне сообщают, что каких-либо ограничений по времени нахождения денежных средств на счете нет, могу вернуться и выпустить карту. Так уж и быть, снова зайду вечером. Заранее обговорили момент, что приду к определенному времени и примут документы без очереди. Служба качества (не знаю, как она в данном банке правильно называется) сработала отлично: впечатление снова вернулось на свои места, заставляя меня написать хороший отзыв о работе банка, а ошибки они ведь у всех бывают. Прихожу в Банк, менеджер извиняется за неверную консультацию, указывает что получать карту буду в другом офисе банка."Ну все, напишу хороший отзыв после получения карты, чтобы все отразить..." но получение карты затянулось на 2 недели, каждый день то "заявка принята", "предварительно одобрена", потом снова принята... и так раз 5... Но получила карту, пользуюсь.... Кстати, со слов менеджера (снова м. Алексеевская) первый обязательный платеж по карте, начало расчетов по которой - 11 ноября, должен быть уже 25 ноября, спасибо что в КЦ это опровергли и успокоили.Проблема появилась через 2 недели случайно узнаю, что у меня есть операции, не вошедшие в грейс-период (оплата услуг типографии). Погашение такой задолженности происходит естественно в последнюю очередь. (т.е. вместо 2000 за операцию и набежавших 5 рублей (%) я должна внести ВСЮ сумму долга более, чем за месяц до даты платежа. Ну что ж, ладно, теряю выгоду снимая деньги со вклада - это лучше, чем потом платить проценты за кредит. Все. забыли. Долг погашен, обязательств нет, продолжаю тратить деньги картой и зарабатывать мили.Сегодня, еще более случайно, узнаю, что снова появились такие операции (200 р - оплата билайн и 100 р - оплата мегафон). Да, я не плачу через интернет-банк, я плачу с использованием реквизитов карты, мне так удобней! Почему эти операции выходят из грейса? В большинстве банков такими операциями являются только снятие наличных и операции по выводу средств - кошельки, c2c (например, в предыдущем банке).Выясняется, что всем этим операциям присвоены MCC-коды, которые являются исключением из грейса. В первый раз я смирилась с этим фактом и подзабила на это, потому что оплата типографии действительно показалась мне странной, похожей на перевод на эл.кошелек. Но оплата обильной связи?Во-первых, в тарифах, размещенных на сайте, нет даже упоминаний о наличии исключений из грейса. Во-вторых, перечень таких кодов на сайте тоже нигде не представлен (Подтверждено сотрудником контакт-центра. Кстати, Дарья, если читаете это - спасибо за терпение и профессионализм). Самое интересное, узнать, что совершенная тобой операция не включена в льготный период можно только ПОСЛЕ того как она была совершена. (Сначала заплати, потом мы тебе скажем что не надо было этого делать, используя кредитку).В общем, пока писала это все, пар понемногу вышел, свою проблему вроде описала, жду комментариев от ПБ. Но возможно появятся еще и "мудрые" люди, которые скажут что "зачем пользоваться кредиткой, если есть деньги", "думать надо когда оплачиваешь", если вам хочется сказать именно эти слова - то нажмите CTRL+W и читайте следующие отзывы.В итоге моя оценка 2 (все-таки профессионализм половины описанных сотрудников и предпринятые ими меры не позволяют поставить плохую оценку, а нейтральную тройку нельзя будет исправить в случае предложенных банком компромиссных решений).P.S. Если у кого-то из держателей кредитных карт ПСБ были подобные инциденты и с другими операциями - пожалуйста, сообщите в комментариях.

Текст будет длинным, но уж простите: крик души, и, по большей части, мое обращение к представителю Банка."Знакомство" с ПСБ началось полтора месяца назад, когда я устроилась в компанию, являющуюся зарплатным клиентом банка. В предыдущем банке (в котором я ранее работала до встречи с АСВ) привыкла держать все денежные средства внутри одного банка: зарплата, вклады, кредитные карты; за долгое время даже выработалась определенная "схема", к которой я естественно привыкла. Получив зарплатную карту Промсвязьбанка сразу же выбрала себе новый вклад, подключилась к программе Твой ПСБ и приступила к выбору кредитной карты. Оптимальной для меня оказалась карта "S7 Priority". Ознакомившись с требованиями к заемщику обратилась в ДО "Проспект Мира" (м. Алексеевская). Один из пунктов требований (наличие вклада в ПСБ на определенную сумму) у меня имелся, поэтому о получении НДФЛ или прочих документов я решила не беспокоиться. Но, сотрудник сообщил что необходимо чтобы вклад находился в Банке не менее 3 месяцев (на сайте о каких-либо сроках не было ни слова). Что ж, ухожу с небольшим осадком, но каких-либо негативных эмоций не возникло - настолько приятным было посещение офиса, хоть и безрезультатное.Через пару дней у меня было запланировано получение справки 2 ндфл (которой было бы достаточно), но оригинал я должна была предоставить на новую работу. В колл-центре сказали, что можно будет просто показать оригинал и оставить в банке копию. Трачу свое обеденное время и еду в ДО "Октябрьский", трачу полчаса в очереди и узнаю, что так сделать нельзя. Конечно, я подозревала что это может быть невозможно, но мне ведь в КЦ подтвердили... Вторым удивлением/разочарованием и первым поводом начать психовать стал тот факт, что для выпуска кредитки вклад должен находиться в банке уже не 3, а 6 месяцев!Развернулась, топаю на работу, звоню на ГЛ оставить претензию. Объясняю, что недовольна такой некомпетентностью сотрудников (причем выясняется, что ВСЕ сотрудники, с которыми я до этого общалась сделали какую-либо ошибку в консультации). Мне сообщают, что каких-либо ограничений по времени нахождения денежных средств на счете нет, могу вернуться и выпустить карту. Так уж и быть, снова зайду вечером. Заранее обговорили момент, что приду к определенному времени и примут документы без очереди. Служба качества (не знаю, как она в данном банке правильно называется) сработала отлично: впечатление снова вернулось на свои места, заставляя меня написать хороший отзыв о работе банка, а ошибки они ведь у всех бывают. Прихожу в Банк, менеджер извиняется за неверную консультацию, указывает что получать карту буду в другом офисе банка."Ну все, напишу хороший отзыв после получения карты, чтобы все отразить..." но получение карты затянулось на 2 недели, каждый день то "заявка принята", "предварительно одобрена", потом снова принята... и так раз 5... Но получила карту, пользуюсь.... Кстати, со слов менеджера (снова м. Алексеевская) первый обязательный платеж по карте, начало расчетов по которой - 11 ноября, должен быть уже 25 ноября, спасибо что в КЦ это опровергли и успокоили.Проблема появилась через 2 недели случайно узнаю, что у меня есть операции, не вошедшие в грейс-период (оплата услуг типографии). Погашение такой задолженности происходит естественно в последнюю очередь. (т.е. вместо 2000 за операцию и набежавших 5 рублей (%) я должна внести ВСЮ сумму долга более, чем за месяц до даты платежа. Ну что ж, ладно, теряю выгоду снимая деньги со вклада - это лучше, чем потом платить проценты за кредит. Все. забыли. Долг погашен, обязательств нет, продолжаю тратить деньги картой и зарабатывать мили.Сегодня, еще более случайно, узнаю, что снова появились такие операции (200 р - оплата билайн и 100 р - оплата мегафон). Да, я не плачу через интернет-банк, я плачу с использованием реквизитов карты, мне так удобней! Почему эти операции выходят из грейса? В большинстве банков такими операциями являются только снятие наличных и операции по выводу средств - кошельки, c2c (например, в предыдущем банке).Выясняется, что всем этим операциям присвоены MCC-коды, которые являются исключением из грейса. В первый раз я смирилась с этим фактом и подзабила на это, потому что оплата типографии действительно показалась мне странной, похожей на перевод на эл.кошелек. Но оплата обильной связи?Во-первых, в тарифах, размещенных на сайте, нет даже упоминаний о наличии исключений из грейса. Во-вторых, перечень таких кодов на сайте тоже нигде не представлен (Подтверждено сотрудником контакт-центра. Кстати, Дарья, если читаете это - спасибо за терпение и профессионализм). Самое интересное, узнать, что совершенная тобой операция не включена в льготный период можно только ПОСЛЕ того как она была совершена. (Сначала заплати, потом мы тебе скажем что не надо было этого делать, используя кредитку).В общем, пока писала это все, пар понемногу вышел, свою проблему вроде описала, жду комментариев от ПБ. Но возможно появятся еще и "мудрые" люди, которые скажут что "зачем пользоваться кредиткой, если есть деньги", "думать надо когда оплачиваешь", если вам хочется сказать именно эти слова - то нажмите CTRL+W и читайте следующие отзывы.В итоге моя оценка 2 (все-таки профессионализм половины описанных сотрудников и предпринятые ими меры не позволяют поставить плохую оценку, а нейтральную тройку нельзя будет исправить в случае предложенных банком компромиссных решений).P.S. Если у кого-то из держателей кредитных карт ПСБ были подобные инциденты и с другими операциями - пожалуйста, сообщите в комментариях.

Граждане из Промсвязьбанка, убедительная просьба не истерить, не пугать, не угрожать списать штрафы по акции (карта ххххх5836), а то через суд их получу. У меня хорошая память, я помню, как летом вы совершили оплошность, не списали плату за обслуживание при наличии средств и потом мне выносили мозг своими истериками по дебетовой карте, ваш недочет мной был оплачен дважды (с этим я еще разберусь).Я с удовольствием по карте совершила необходимые действия, но 19.11.2016 банкомат на прием денег не работал, а операционисты не принимали от третьих лиц деньги на пополнение карты. Вы сначала создайте условия для клиентов. И вообще, банк опускается на уровень коллекторов. пффффффффф

Здравствуйте, пишет вам пенсионер-инвестор. В октябре 2014 года я пришёл в костромской офис ПСБ и попросил открыть брокерский счёт. Сотрудница офиса была не в курсе этой услуги и предложила мне открыть в банке депозит. Я объяснил ей, что это пройденный этап.К тому времени я уже занимался ПИФами, а мне хотелось управлять своими деньгами и зарабатывать самостоятельно. К чести сотрудницы банка, она не отказала мне и не отправила меня в ярославский филиал ПСБ, где имелся брокерский отдел. Она сама созвонилась, проконсультировалась и дистанционно открыла мне брокерский счёт, с которым я работаю по сей день на площадке ММВБ. Я с удовольствием обнаружил широкую линейку продуктов и услуг в личном кабинете, который оказался очень удобным.Началась плодотворная работа. Комиссии банка приятно удивляют, т. к. это не основной бизнес в отличии от брокерских контор.К слову сказать, за 2 года мой первичный вклад (годовая пенсия) - удвоился. И позволил мне открыть 2 счёт - ИИС в этом же банке. Все вопросы обслуживания можно решать дистанционно, но я хожу ежемесячно в офис банка чтобы сделать вложения на ИИС и пообщаться с компетентными и профессиональными сотрудниками. В настоящее время, когда происходит регулярное снижение ставки ЦБ РФ надо ещё больше привлекать работающих пенсионеров к участию на фондовом рынке.Пожелание: рассмотреть руководству ПСБ возможность реализовать зачисление родственником на брокерский счёт, т. к. в настоящее время зачисление возможно только на текущий счёт. Коллективу банка есть куда расти и развиваться. Большое спасибо. С наступающим Новым Годом!

Пишу кратко (талантливо).Пользуюсь банком полгода. Банк считаю надёжным, но хочу сказать о "белых" пятнах. Первое, никак не могут поменять в офисе банка по адресу Екатеринбург, Белинского, 55 старый банкомат, который принадлежал раньше другому банку в данном помещении, на новый, который был обещан к установке и должен был иметь функцию внесения наличных. Для удобства пользователей поставьте банкомат с функцией внесения наличных!Второе, оплачиваю бюджетные счета за детсад, школьное питание, квартплата и т.д. с карты другого банка, т.к. Промсвязьбанк берёт процент за такие операции. Давайте за такие операции, не содержащих коммерческой направленности, брать 0%. Третье, формирование выписки по операциям по карте (счёту) ведётся не по всем операциям, как просмотреть всю "поднаготную" не понятно. Необходимо сделать одну понятную полную выписку на требуемый период с импортом в форматы *.doc и *.pdf.Всё в вышеописанное УДОБНО. Давайте внедрять.

Сотрудничаю с данным банком уже более 10 лет - и это многое значит! Пользуюсь платежами, переводами, потребительским кредитованием, кредитной картой данного банка. Всегда дружелюбное отношение в офисах компании. Минимум очередей, максимум возможностей. Ни разу не испытывала затруднения с внесением денежных средств - никаких препятствий - хочешь через кассу, хочешь через банкомат, хочешь через оператора, хочешь самостоятельно без чьего-либо участия - все на любой вкус плательщика. Есть система бонусов, которые успешно можно использовать на разные цели оплат. О льготных периодах по кредитным картам, думаю упоминать излишне, этим сейчас никого не удивишь - хотя тоже приятно! Постоянно существуют различные дополнительные  акции, об этом всегда сообщат - смс-уведомлением, почтовой рассылкой или непосредственно в интернет-банке. Все для клиентов - удобное приложение и выход в интернет-банк с компьютера. Удобная система подтверждения по смс - можно быть уверенным, что платежи защищены! Вообще за столько лет Дружбы с этим банком - ни одной проблемной ситуации! А еще очень радует ненавязчивый сервис. Иногда агрессивная, настойчивая политика других банков очень настораживает и отталкивает. В этом банке такого нет - все предельно корректно и деликатно, но опять же не оставят без напоминания о действующих предложениях. Молодцы! Искренне желаю расширения и процветания!

Сотрудничаю с данным банком уже более 10 лет - и это многое значит! Пользуюсь платежами, переводами, потребительским кредитованием, кредитной картой данного банка. Всегда дружелюбное отношение в офисах компании. Минимум очередей, максимум возможностей. Ни разу не испытывала затруднения с внесением денежных средств - никаких препятствий - хочешь через кассу, хочешь через банкомат, хочешь через оператора, хочешь самостоятельно без чьего-либо участия - все на любой вкус плательщика. Есть система бонусов, которые успешно можно использовать на разные цели оплат. О льготных периодах по кредитным картам, думаю упоминать излишне, этим сейчас никого не удивишь - хотя тоже приятно! Постоянно существуют различные дополнительные  акции, об этом всегда сообщат - смс-уведомлением, почтовой рассылкой или непосредственно в интернет-банке. Все для клиентов - удобное приложение и выход в интернет-банк с компьютера. Удобная система подтверждения по смс - можно быть уверенным, что платежи защищены! Вообще за столько лет Дружбы с этим банком - ни одной проблемной ситуации! А еще очень радует ненавязчивый сервис. Иногда агрессивная, настойчивая политика других банков очень настораживает и отталкивает. В этом банке такого нет - все предельно корректно и деликатно, но опять же не оставят без напоминания о действующих предложениях. Молодцы! Искренне желаю расширения и процветания!

Второй год обслуживаюсь в Промсвязьбанке. До этого был малоприятный опыт обслуживания в двух других банках (вечные очереди, не совсем удобный интернет-банкинг).В настоящее время в Промсвязьбанке имею зарплатную дебетовую карту, текущие счета и мультивалютный вклад. Интернет-банк очень понятный для пользователя, без большого опыта я смогла самостоятельно открыть вклад и осуществлять различные операции по вкладу и между своими счетами. Приятно удивила возможность обмена валюты по привлекательному курсу в интернет-банке с 15 до 17-00 в рабочие дни. Для меня данная опция очень актуальна, так как часто бываю в загранкомандировках. Личные посещения офиса также оставили приятные впечатления. Быстрое и любезное обслуживание, профессиональный подход. В общем, пока только положительные эмоции. Желаю банку и дальше работать также.

Второй год обслуживаюсь в Промсвязьбанке. До этого был малоприятный опыт обслуживания в двух других банках (вечные очереди, не совсем удобный интернет-банкинг).В настоящее время в Промсвязьбанке имею зарплатную дебетовую карту, текущие счета и мультивалютный вклад. Интернет-банк очень понятный для пользователя, без большого опыта я смогла самостоятельно открыть вклад и осуществлять различные операции по вкладу и между своими счетами. Приятно удивила возможность обмена валюты по привлекательному курсу в интернет-банке с 15 до 17-00 в рабочие дни. Для меня данная опция очень актуальна, так как часто бываю в загранкомандировках. Личные посещения офиса также оставили приятные впечатления. Быстрое и любезное обслуживание, профессиональный подход. В общем, пока только положительные эмоции. Желаю банку и дальше работать также.