home
ПСБ
ПСБ

ПАО «Промсвязьбанк»

3.34

18480

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ПСБ

3.34

18480 отзывов

Источники

1.40

1919 отзывов

4.60

5 отзывов

1.95

15948 отзывов

4.20

608 отзывов

18 577 отзывов о банке «ПСБ»

Не могут объяснить откуда комиссия

1

04 мая 2016 г. Я привязал банковскую карту в личном кабинете Кукурузы. В данном сервисе имеется возможность вывода денежных средств с карты стороннего банка и пополнение баланса карты Кукуруза. Аналогичный сервис перевода с карты на карту имеется у Тинькофф банка. Ранее при пополнении карты Тинькофф банка выше указанным способом комиссия не взималась. При выполнении выше указанной операции в личном кабинете карты Кукуруза с дебетовой карты Промсвязьбанка, с меня взяли комиссию 1% от суммы вывода денежных средств.05.05.2016 примерно в 13:00 я обратился в отделение банка Садово-Спасский к менеджеру банка. Девушка без бейджика, не представившись, поэтому назовём её брюнетка с длинными волосами, плотного телосложения, поинтересовалась чем может мне помочь. Я сообщил, что 04 мая совершил операцию и хотел уточнить откуда образовалась комиссия. Сотрудник банка удивившись и развернув мне монитор показала в программе банка, что не видит данную операцию. Хотя я в личном кабинете ПСБ-Ритейл её вижу в статусе обработка. Менеджер предложила составить претензию, на то, что я не согласен с комиссией, при этом сотрудник не приложила усилия, чтобы посмотреть и найти мою операцию и уточнить откуда комиссия.Очень огорчает некомпетентность и неклиентоориентированность. Достав из принтера листок бумаги, предложила написать претензию в свободной форме. На моё изумление и просьбу предоставить бланк обращения клиента, она сообщила, что в банке такого просто нет. Я считаю, что в крупном федеральном банке должны быть разработаны бланки обращений клиентов. Я отказался писать заявление в свободной форме, так как не входящего номера, ни прочих отметок о приеме претензии, кроме как ксерокопии, банк предоставить не может. Тарифы в отделении банка на видном месте не распечатаны и на сайте банка, я также не нашёл тарифы по моей карте. Так как сотрудник банка проявила полное безразличие к моей ситуации, пришлось закрыть последний вклад в вашем банке. Но чтобы не снимать деньги с комиссией, пришлось деньги перевести на карту и снимать деньги в банкомате который располагается на улице, что я считаю небезопасно, так как любой прохожий может увидеть сколько денег я снял.Прошу хотя бы здесь, объяснить на основании чего банк взял с меня неправомерную комиссию, которая негде не указанна в тарифах, и которую не видят сотрудники отделения и возместить мне комиссию обратно на карту. Надеюсь на благоприятное разрешение ситуации и дальнейшее с вами сотрудничество.

Aleksei S

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Потребительский кредит

3

В конце марта 2016 года я подавала заявку на потребительский кредит, с менеджером мы все заполнили и отправили запрос, получили одобрение на сумму 200 000 р. В течении двух недель я собрала все справки и копии документов, которые требовались для подписания и в начале апреля привезла в офис. Не успела выйти из здания, как пришел отказ.Очень жаль потраченного времени и нервов для сбора документов с двух работ.  Еще обиднее, что я являлась дважды клиентом этого банка, оба потребительских кредита закрыла досрочно и без единой просрочки, выплатив все причитающиеся проценты. Заказывала специально в БКИ свою кредитную историю. Полного ответа на каком основании после одобрения пришел отказ не было.

bonygirl789

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформляя кредит наличными зарплатному клиенту впарили страховку

1

Добрый день!Кредит наличными, оформлялся в доп офисе г. Москва, Проспект Вернадского, 105, к. 3 Договор № 349500289Заявка была такая, кредит на 1 год, без страховки. На что мне сказали, минимум на 3 года и без страховки мы даже рассматривать не будем.Пускай кредит на 3 года, хотя изначально заявлялось на 1 год, его всегда можно погасить досрочно, поэтому проблема только в страховке.В заявлении застрахованного лица сказано, что я клиент ВЫРАЖАЮ СВОЕ ЖЕЛАНИЕ БЫТЬ ЗАСТРАХОВАННЫМ ЛИЦОМ по Договору страхования, который будет заключен банком с СПАО "РЕСО-ГАРАНТИЯ"Парадокс в том, что я клиент банка такого желания - быть застрахованным лицом не выражала, это сотрудница банка путем не хитрых манипуляций выражала такое желание и мне понятно почему. Добровольно страховаться никто не хочет, поэтому надо что-то придумать, чтобы "продать" страховку, а на самом деле просто впарить ее. Я работаю в крупной компании, которая сотрудничает с ПСБ по зарплатному проекту. Начиталась "особых" условий и "особых" предложений для зарплатников, уже второй раз поехала оформлять кредит в ПСБ, первый раз я про страховку не знала и меня застраховали даже не спрашивая выражаю я желание или нет. Но сейчас меня просто обманули. Скорее всего начальник офиса поставил задачу персоналу не оформлять кредиты без страховки, скорее всего есть план продаж по страховкам, за невыполнение которого будут проблемы, вот и приходится персоналу выкручиваться.Мне искренне жаль сотрудников доп офисов, а вот вышестоящих руководителей, которые ставят такие задачи нет, пусть они и возмещают мне из своего кармана сворованные у меня деньги, которые пошли на оплату страховой премии за услугу, которая мне не нужна. Сумма кредита небольшая, поэтому хотелось оформить кредит на 1 год, собираюсь погасить максимум за 6 месяцев, а оформили на 3 года, так ведь выгодней продавать страховку, потому что застраховали меня на все 3 года. Молодцы!

tfilonova

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Оформляя кредит наличными зарплатному клиенту впарили страховку

1

Добрый день!Кредит наличными, оформлялся в доп офисе г. Москва, Проспект Вернадского, 105, к. 3 Договор № 349500289Заявка была такая, кредит на 1 год, без страховки. На что мне сказали, минимум на 3 года и без страховки мы даже рассматривать не будем.Пускай кредит на 3 года, хотя изначально заявлялось на 1 год, его всегда можно погасить досрочно, поэтому проблема только в страховке.В заявлении застрахованного лица сказано, что я клиент ВЫРАЖАЮ СВОЕ ЖЕЛАНИЕ БЫТЬ ЗАСТРАХОВАННЫМ ЛИЦОМ по Договору страхования, который будет заключен банком с СПАО "РЕСО-ГАРАНТИЯ"Парадокс в том, что я клиент банка такого желания - быть застрахованным лицом не выражала, это сотрудница банка путем не хитрых манипуляций выражала такое желание и мне понятно почему. Добровольно страховаться никто не хочет, поэтому надо что-то придумать, чтобы "продать" страховку, а на самом деле просто впарить ее. Я работаю в крупной компании, которая сотрудничает с ПСБ по зарплатному проекту. Начиталась "особых" условий и "особых" предложений для зарплатников, уже второй раз поехала оформлять кредит в ПСБ, первый раз я про страховку не знала и меня застраховали даже не спрашивая выражаю я желание или нет. Но сейчас меня просто обманули. Скорее всего начальник офиса поставил задачу персоналу не оформлять кредиты без страховки, скорее всего есть план продаж по страховкам, за невыполнение которого будут проблемы, вот и приходится персоналу выкручиваться.Мне искренне жаль сотрудников доп офисов, а вот вышестоящих руководителей, которые ставят такие задачи нет, пусть они и возмещают мне из своего кармана сворованные у меня деньги, которые пошли на оплату страховой премии за услугу, которая мне не нужна. Сумма кредита небольшая, поэтому хотелось оформить кредит на 1 год, собираюсь погасить максимум за 6 месяцев, а оформили на 3 года, так ведь выгодней продавать страховку, потому что застраховали меня на все 3 года. Молодцы!

tfilonova

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Полный игнор обращения

1

Я подала заявление 02 ноября 2015г. на перерасчет комиссионного вознаграждения по программе добровольного страхования "Защита заемщика". Заявление принято менеджером по работе с клиентами Исм-вой Е.С. 02 ноября 2015г. в Операционном  офисе "Костромской" по адресу: г. Кострома, ул. Советская, д. 19. Сотрудник Банка ориентировала на 30 рабочих дней. По окончанию указанного срока ни письменного ответа ни звонка из Банка не было. Я обратилась в Клиентскую поддержку Банка, где мне пояснили, что всю интересующую меня информацию, я могу получить только в офисе. При очередном посещении офиса та же сотрудница только пожала плечами и сказала, что "надо только ждать", у неё никакой информации нет.Я конечно всё понимаю.., но "уважаемый" Банк, мне не удосужились ответить даже на обращение через Ваш сайт, где я подробно описывала ситуацию.СКОЛЬКО ЖДАТЬ или может не ждать, а обратиться в Центральный Банк? В моем случае Вы нарушаете 59-ФЗ!

julia_kosmasova

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Едва успел оформить заявку на увеличение кредитного лимита по карте - её тут же отклонили...

0

Добрый день!Бурю негодования вызвала скорость реакции на мою заявку на увеличение кредитного лимита по карте. Я являюсь клиентам данного банка долгое время. У меня открыты там вклады на общую сумму 47 000 рублей и 2000 долларов. Решил начать активно пользоваться картой, для этого необходимо было увеличить её кредитный лимит до приличного. Я потратил примерно 15-20 минут времени для оформления данной заявки через интернет банк. Как только отправил - тут же пришло уведомление об отклонении. Интересно, читают ли в кредитном отделе заявления ? Или тупо отклоняют их. Я согласен с тем, что банк имеет право отклонить данную заявку, но тут больше похоже на то, что её вообще не читали. Ставлю оценку 2, за "скорость принятия решения".

yugoss

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Едва успел оформить заявку на увеличение кредитного лимита по карте - её тут же отклонили...

0

Добрый день!Бурю негодования вызвала скорость реакции на мою заявку на увеличение кредитного лимита по карте. Я являюсь клиентам данного банка долгое время. У меня открыты там вклады на общую сумму 47 000 рублей и 2000 долларов. Решил начать активно пользоваться картой, для этого необходимо было увеличить её кредитный лимит до приличного. Я потратил примерно 15-20 минут времени для оформления данной заявки через интернет банк. Как только отправил - тут же пришло уведомление об отклонении. Интересно, читают ли в кредитном отделе заявления ? Или тупо отклоняют их. Я согласен с тем, что банк имеет право отклонить данную заявку, но тут больше похоже на то, что её вообще не читали. Ставлю оценку 2, за "скорость принятия решения".

yugoss

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Неудачное расположение банкомата в дверях на входе в отделение

3

г. Нижний Новгород филиал по адресу Коминтерна, 176.Банкомат в этом отделении расположен так, что пользователь располагается прям в проеме двери входа в основное помещение отделения из тамбурного. Соответственно, когда человек снимает или кладет деньги, в это время другим клиентам, чтобы войти или выйти, нужно боком протискиваться между косяками дверей и человеком у банкомата. Пройти не обтеревшись друг о друга - нереально. Стоишь такой, держишь кошелек с кучей денег, пихаешь карточку, вводишь пин-код, распихиваешь деньги, а в это время вокруг тебе всякие разные люди трутся в буквальном смысле. С одной стороны это смешно и в российских традициях, но все-таки деньги - это серьезно. Передвиньте банкомат что ли, а то как-то несолидно

andreyfromnn

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

аккредитив

Обслуживание

1

Ни в коем случае не проводите ваши сделки по аккредитиву с помощью Сабурова Владислава. О рисках не предупреждает, подписание организовывает несвоевременно, документы составляет неграмотно, по срокам сообщает недостоверную информацию. Предупредила его в марте, что требуется оплатить по аккредитиву альтернативную сделку купли-продажи квартир. Когда стороны были готовы к сделке - выяснилось, что на первую половину апреля всё время уже расписано. Документы были оформлены таким образом, что в случае проблем с регистрацией по второй сделке, деньги за первую получить было невозможно. Пришлось рисковать. Далее - для перевода суммы требовалось предоставить зарегистрированные договоры. Владислав почему-то составил документы таким образом, что договор должна была принести сторона, не имеющая к этому договору никакого отношения. Сумма, выплачиваемая по аккредитиву, была указана неверно. По срокам - было сказано, что проверка документов займет 2-3 часа, если подъехать в офис на Смирновской. Перед праздниками - в пятницу 29 апреля - Владислав отговорил меня ехать, сказав, что с 16:00 документы всё равно не успеют проверить до конца рабочего дня. Отвезли документы в понедельник. На настоящий момент проверка длится уже сутки.

Татьяна Сиромская

05.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасное обслуживание

1

При оформлении карты указали чей-то чужой номер для входа в интернет банк. В договоре указан верный. По телефонному звонку этот номер изменить нельзя. Временно заблокировать счет также не предложили, оставив возможность воспользоваться моим счетом постороннему человеку. На следующий день пришлось снова ехать в отделение, чтобы изменить этот номер телефона на тот, что указан в договоре. Откуда сотрудница подразделения взяла этот номер ответить затруднилась. Далее, будьте готовы к тому, что каждый день вас будут ожидать сюрпризы в виде списанной комиссии 15 рублей за запрос баланса в банкомате, отображении баланса карты в долларах США в банкоматах банков партнеров (Альфа-банк). При заключении договора тарифов на обслуживание в банке не выдают, видимо отчасти с этим связано незнание условий обслуживания самими сотрудниками банка. Сотрудники мне сообщили, что обслуживание во всех банкоматах банков партнеров полностью бесплатное, что не соответствует действительности.Ну и точку в моем сотрудничестве с банком поставило общение со специалистом отдела контроля качества. Специалист банка, которому я планировал доверить свои средства, на жалобу о плохой информированности сотрудников о тарифах банка и прочих недопустимых "ляпах" сказал - Вы читали договор? Вы поставили подпись о том, что ознакомились с тарифами банка на интернет-сайте. Это мне заявил специалист отдела контроля качества! Что еще "приятного" меня ждет в договоре, специалист не уточнил. Поэтому продолжать играть в лотерею я не захотел, оставив это удовольствие другим клиентам банка. Спасибо.

s*******@gmail.com

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасное обслуживание

1

При оформлении карты указали чей-то чужой номер для входа в интернет банк. В договоре указан верный. По телефонному звонку этот номер изменить нельзя. Временно заблокировать счет также не предложили, оставив возможность воспользоваться моим счетом постороннему человеку. На следующий день пришлось снова ехать в отделение, чтобы изменить этот номер телефона на тот, что указан в договоре. Откуда сотрудница подразделения взяла этот номер ответить затруднилась. Далее, будьте готовы к тому, что каждый день вас будут ожидать сюрпризы в виде списанной комиссии 15 рублей за запрос баланса в банкомате, отображении баланса карты в долларах США в банкоматах банков партнеров (Альфа-банк). При заключении договора тарифов на обслуживание в банке не выдают, видимо отчасти с этим связано незнание условий обслуживания самими сотрудниками банка. Сотрудники мне сообщили, что обслуживание во всех банкоматах банков партнеров полностью бесплатное, что не соответствует действительности.Ну и точку в моем сотрудничестве с банком поставило общение со специалистом отдела контроля качества. Специалист банка, которому я планировал доверить свои средства, на жалобу о плохой информированности сотрудников о тарифах банка и прочих недопустимых "ляпах" сказал - Вы читали договор? Вы поставили подпись о том, что ознакомились с тарифами банка на интернет-сайте. Это мне заявил специалист отдела контроля качества! Что еще "приятного" меня ждет в договоре, специалист не уточнил. Поэтому продолжать играть в лотерею я не захотел, оставив это удовольствие другим клиентам банка. Спасибо.

s*******@gmail.com

05.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Некомпетентный технический персонал (интернет банк)

1

Открыл счёт в конце января 2015 года после того как отозвали лицензию у Судостроительного. При открытии спросил как работает интернет банк с MAC OS - сказали, что нормально. Как раз в то время они выпустили драйвер для MAC OS 10.10 - через 4 месяца после выхода операционной системы. Как оказалось впоследствии их интернет банк работает криво с MAC OS - ни разу мне не удалось поработать в штатном режиме - постоянно входил через режим замены сертификатов - и работал непостоянно, зависал. При общении со службой поддержки постоянные ссылки на ПО третьих сторон.В сентябре 2015 года вышло обновление MAC OS - на сайте было анонсировано обновление драйвера в феврале 2016. В феврале 2016 никакого драйвера не было выпущено (прошло 5 месяцев после выхода операционной системы). Перед майскими праздниками я обновил свою систему и запросил драйвер - прислали, что файл во вложении, а если не пришёл по скачать по ссылке. Я перешёл по ссылке - какой-то сайт предлагал заполнить данные для запроса драйвера. Я обратился снова в техподдержку и попросил повторно прислать файл драйвера непосредственно из банка - поскольку договор у меня с банком, и в целях безопасности я не собирался устанавливать программное обеспечение третьих сторон. В техподдержке мне ответили что нельзя переслать файл во вложении на мой адрес (если я правильно понял что-то блокируется), предложили попробовать повторить запрос с бесплатной почты. По соображения безопасности я отказался.Получается, что с 30 апреля 2016 года банк не может выслать в приложении файл - я оставил запрос на их сайте, сегодня (рабочий день) позвонил - обещали разобраться - нет ответ. Как результат я не смог в праздники получить выписку со счёта для работы. В некоторых договорах у меня просто указан счёт ПСБ и чтобы его сменить требуется время и недавнее безалаберное отношение банка к указанной проблеме подсказывает мне что лучше сменить банк (но нужен вход в интернет банк чтобы скачать все проводки и платежи - документальную базу).Лично мне как человеку проработавшему в банковской сфере больше 10 лет и работавшему в банковских программах и системе SWIFT всё ясно. Программное обеспечение для юридических лиц и его поддержка в ПСБ неудовлетворительная, более того банк пренебрегает элементарными мерами электронной безопасности. Поэтому я смело и  с лёгким сердцем поставил единицу.

avm64

04.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый удачный для знакомства с банками

5

Доброго дня!Довелось столкнуться с проблемой во время учебы, оплата за обучение была возможна только межбанковским переводом. Ранее никогда с банками дела не имел и не хотелось начинать. Друзья посоветовали ПСБ, оформил не именную карту без обслуживания, специалисты очень подробно проконсультировали и заверили, что ничего лишнего не спишется. Не обманули! Интернет-банк и все сопутствующие операции не стоили мне ничего! Перевод до 10 т.р. без комиссии. Не знаю что со мной сделал ПСБ, но потом, когда мне предложили предодобренную карту с лимитом, не отказался и воспользовался удивительно длинным grace-периодом в 145 дней, купил телефон. На данный момент все закрыл, но, думаю, еще без опаски воспользуюсь снова. Спасибо за честность!

SoySoy

04.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый удачный для знакомства с банками

5

Доброго дня!Довелось столкнуться с проблемой во время учебы, оплата за обучение была возможна только межбанковским переводом. Ранее никогда с банками дела не имел и не хотелось начинать. Друзья посоветовали ПСБ, оформил не именную карту без обслуживания, специалисты очень подробно проконсультировали и заверили, что ничего лишнего не спишется. Не обманули! Интернет-банк и все сопутствующие операции не стоили мне ничего! Перевод до 10 т.р. без комиссии. Не знаю что со мной сделал ПСБ, но потом, когда мне предложили предодобренную карту с лимитом, не отказался и воспользовался удивительно длинным grace-периодом в 145 дней, купил телефон. На данный момент все закрыл, но, думаю, еще без опаски воспользуюсь снова. Спасибо за честность!

SoySoy

04.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Достойный интернет-банк!

0

Доброго дня! Хочу отметить, что здесь один из лучших интернет-банкингов. И это выражается в удобном и насыщенном меню личного интернет-банка в ПСБ!В нескольких банках пользуюсь и пользовался ранее личным кабинетом "интернет-банка", и поэтому есть с чем сравнить. Начиная с того, что здесь, пожалуй, самый крупный выбор всевозможных платежей и услуг, и продолжая такими сервисами как, например, "умные деньги", который помогает вести учет и планирование личных финансов. Бонусная программа, хоть и не самая щедрая, но все же даёт свои приятные "плюшки" (а бонусами удобно пополнять телефон, например, и др. платежи делать)!Есть удобный "обменник" прямо в кабинете клиента, и ещё достаточно часто проходят бонусные акции и приходят индивидуальные предложения по вкладам и кредитам. Поддержка обратной связи со специалистами банка тоже вполне достойная, хотя иногда хотелось бы более оперативных ответов на вопросы. Но, главное, что всё стабильно работает и за четыре года сбоев не видел!

l*******@inbox.ru

04.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Крайне непутевый банк

1

Наше сотрудничество с банком и начиналось неважно, девочка выдавшая анкету категорически настаивала, что я обязан дать возможность банку предоставлять мои персональные данные его партнерам и прочим лицам, вот прям не понимала, как то я им не доверяю! Отдельно указал, что нельзя присылать рекламные (спам) смс сообщения, т.е. кроме галочки прямо на Экземпляре банка ручкой подписано ЗАПРЕЩАЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОЙ ТЕЛЕФОННЫЙ НОМЕР ДЛЯ РАССЫЛКИ СМС СООБЩЕНИЙ РЕКЛАМНОГО, МАРКЕТИНКОВОГО, УВЕДОМИТЕЛЬНОГО И ПРОЧИХ ВИДОВ!Через 1 месяц банк существенно, т.е. полностью поменял условия по карте, более никакого кешбека не падало, а обслуживание подорожало. Ладно, лень было идти расторгать карту. Еще через месяц полетел спам в виде смс... тоже сначала игнорировал, потом его стало больше... Позвонил на 8-800 за 10 минут разговора! и обязательное подтверждение всех паспортных данных, господа изволили отключить мне спам рассылку (со слов). Банк совершенно неважный, по крайней мере к отношению к клиентам!

saggy

03.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Мой третий банк станет единственным

0

Карту Промсвязьбанка я получила, когда у меня уже были 2 карты других банков: одна - выданная с работы и другая - заведенная для финансовой связи с близким человеком. Но первую я использовала только для того, чтобы получать зарплату, вторую - исключительно для связи с дочерью, так как у нее была карта того же банка. Для общения со всем остальным миром они были неудобны. Решила попробовать карту Промсвязьбанка, когда мне нужно было получить денежки из Москвы в Чебоксары. Банк отправителя был другой, и я не была уверена, насколько хорошо всё сработает. Отправитель остался доволен, так как информацию, которая с моей стороны была недостаточна, Интернет-Банк ему дал. Платеж прошел, в удобный для обоих срок и на удобных условиях. Теперь пользуюсь в первую очередь картой Промсвязьбанка.Глядя на сроки действия карт, которые подходят к концу, подумываю: а может быть, мне не стОит получать новые карты 2 других банков? Ведь карта Промсвязьбанка  предоставляет все важные для меня услуги, оправдывает все мои ожидания!1. Проценты и комиссии за каждый чих и вздох не берутся. 2. В любое время могу зайти в виртуальный кабинет и посмотреть все свои операции.3. Бесплатная горячая линия также работает оперативно и вежливо.4. Защита для того, чтобы мои деньги не попали в чужие руки, достаточная.5. Платежи проходят быстро.6. И, что говорит об уважении ко мне как к клиенту, условия за период пользования картой не изменились. Меня не обдирают как липку!Промсвязьбанк не обманул моих ожиданий. Я получаю от него именно то, что мне нужно от банка: честность, комфорт, надежность. От добра добра не ищут. Пожалуй, оставлю себе одну-единственную карту - Промсвязьбанка. Для использования в праздники и будни, дома и за границей, отправлять и получать, для финансовой связи с близкими и далекими.

Томми

03.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Мой третий банк станет единственным

0

Карту Промсвязьбанка я получила, когда у меня уже были 2 карты других банков: одна - выданная с работы и другая - заведенная для финансовой связи с близким человеком. Но первую я использовала только для того, чтобы получать зарплату, вторую - исключительно для связи с дочерью, так как у нее была карта того же банка. Для общения со всем остальным миром они были неудобны. Решила попробовать карту Промсвязьбанка, когда мне нужно было получить денежки из Москвы в Чебоксары. Банк отправителя был другой, и я не была уверена, насколько хорошо всё сработает. Отправитель остался доволен, так как информацию, которая с моей стороны была недостаточна, Интернет-Банк ему дал. Платеж прошел, в удобный для обоих срок и на удобных условиях. Теперь пользуюсь в первую очередь картой Промсвязьбанка.Глядя на сроки действия карт, которые подходят к концу, подумываю: а может быть, мне не стОит получать новые карты 2 других банков? Ведь карта Промсвязьбанка  предоставляет все важные для меня услуги, оправдывает все мои ожидания!1. Проценты и комиссии за каждый чих и вздох не берутся. 2. В любое время могу зайти в виртуальный кабинет и посмотреть все свои операции.3. Бесплатная горячая линия также работает оперативно и вежливо.4. Защита для того, чтобы мои деньги не попали в чужие руки, достаточная.5. Платежи проходят быстро.6. И, что говорит об уважении ко мне как к клиенту, условия за период пользования картой не изменились. Меня не обдирают как липку!Промсвязьбанк не обманул моих ожиданий. Я получаю от него именно то, что мне нужно от банка: честность, комфорт, надежность. От добра добра не ищут. Пожалуй, оставлю себе одну-единственную карту - Промсвязьбанка. Для использования в праздники и будни, дома и за границей, отправлять и получать, для финансовой связи с близкими и далекими.

Томми

03.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

"Умные деньги" ушли из ПСБ

Дистанционное обслуживание

2

Перестал работать сервис аналитики ДД "Умные деньги". Последняя отображаемая транзакция от 20.02.2016г. Являюсь клиентом ПСБ более 5 лет. В принципе, всё устраивало. Выбрал этот банк в качестве основного. Был очень доволен появлением службы аналитики "Умные деньги", позволявшей быстро проанализировать расходы по статьям, получению денег... На данном этапе эта услуга не работает. Служба поддержки предлагает периодически заходить в сервис "Умные деньги", смотреть, а вдруг, заработало... Но, как известно, "вдруг" бывает только "ххх". На данный момент ПСБ проигрывает по условиям обслуживания даже "Сбербанку": есть комиссии за оплату ЖКХ в отличие от "СБ", офисов по городу мало, в выходные в этой части города офисов нет. Пишу этот "пост" в надежде, что сотрудники банка повернутся лицом к физ.лицам...

SBRF-NoServise-2013

03.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Впечатление о Промсвязьбанке! Конкурсный отзыв

0

Добрый день сотрудники Промсвязьбанка и Ваши клиенты ! Я сам являюсь клиентом Вашего банка как второй год, до этого я являлся клиентом банка ВТБ24!  Долго размышлял по поводу перехода в другой банк взвешивая все за и против и всё же Ваш, а теперь и наш банк перевесил чашу весов! В офисе"Выборгский" куда я направился не ожидая  для самого себя мне уделили массу внимания выслушав мои желания и высказав свои предложения наиболее приемлемые для меня! После перехода в Ваш банк я полностью стал использовать возможности карт банка, оплачивать покупки,оплачивать платежи, тем самым экономя свои деньги и давать банку возможность зарабатывать для себя и для меня!Продукты банка довольно таки приемлемы и выгодны для среднего потребителя!! Советую всем не определившимся в выборе банка выбрать данный банк! Да, Промсвязьбанк не обещает золотых гор, но и не будет держать Вас в нищете поддерживая Ваши штаны! Линейка выгодных вкладов, бонусные программы, выгодная ипотека и многие другие предложения банка не только помогут Вам приумножить ВАШ капитал, но и уменьшить ваши повседневные затраты! За 2 года сотрудничества с банком, я по другому начал относиться к деньгам и это прежде всего заслуга сотрудников банка, которые видят в тебе не только объект для наживы, но и человека прежде всего, понимая при это, что без этого человека они ничто! Скоро отпуск и Промсвязьбанк приятно меня к этому подготовил и с точки зрения финансов и с точки зрения сервиса предлагаемого банком в том числе и как отпускнику! Спасибо ВАМ большое за ВАШ благородный труд!

shurik194291

02.05.2016

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ПСБ

Полное наименование компании

ПАО «Промсвязьбанк»

Лицензия

№3251

Сайт

https://www.psbank.ru/

Реклама

Адрес

109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000927

Дата основания

13.05.1995

Личный кабинет

https://ib.psbank.ru/login

Описание

О банке ПСБ

Банк под названием ПСБ был основан в 1995 году и является универсальным банком, входящим в десятку крупнейших банков России, а также в список системно значимых кредитных организаций, одобренный Центробанком. Банк оказывает полный спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малому и среднему бизнесу.

В данный момент услугами банка пользуются более 2,5 миллиона физических лиц и более 200 тысяч юридических лиц, в свою очередь, в числе которых более 10 тысяч крупных корпоративных клиентов.

Региональная сеть ПСБ состоит из порядка 300 офисов, 8 тысяч банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров) и более 200 терминалов самообслуживания, расположенных по всей России.

Выбор ПСБ в качестве опорного банка

Банк был выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов.

Рейтинги ПСБ

ПСБ может похвастаться высокими рейтингами от ведущих рейтинговых агентств. Например, в декабре 2020 года рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило рейтинги депозитов банка, а в июле и октябре 2021 года Эксперт РА и АКРА соответственно повысили его кредитный рейтинг, а рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило его кредитный рейтинг на определенном уровне.

Интеграции

В мае 2020 года произошла успешная интеграция Связь-Банка на базе ПСБ, а в мае 2021 года - Роскосмосбанка на базе ПСБ. Это дало возможность розничным и корпоративным клиентам этих банков воспользоваться всеми технологическими инновациями и дистанционными сервисами, предоставляемыми ПСБ, а также получить доступ к широкой линейке продуктов ПСБ и его обслуживанию в разветвленной сети.

Реквизиты

ИНН

7744000912

ОГРН

1027739019142

БИК

044525555

КПП

997950001

ОКПО

40148343

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025