15 363 отзыва о банке «Райффайзенбанк»

Оказался в неприятной ситуации. 28 декабря  около 21 часа, кладу в банкомат, который находится в холле магазина "О"кей" на Богатырском, 13, 15000 рублей, в ответ - отдает карту после небольшой заминки, никаких чеков, никаких сообщений. Звоню в техподдержку банка по телефону, который написан прямо на банкомате. Менеджер выслушивает мои раздраженные претензии, вежливо, спокойно и, как-то, участливо все мне объясняет и обещается постараться решить вопрос о возврате средств в экстренном режиме. Осознаю, что срок решения - 10 рабочих дней, с учетом Новогодних праздников, все совсем становится грустным...На следующее утро - "Новогодняя Сказка" - деньги на счету моей банковской карты. Впечатляет оперативность.  Хочу выразить благодарность работникам банка, особенно - менеджеру Галине, за скорейшее разрешение очень неприятной ситуации С Наступающим Новым годом!.

Здравствуйте!22 ноября 2018 года заказал в отделении дебетовую карту Mastercard Standard в евро. Прошло больше месяца, но карту я так и не получил!На мои запросы по телефону никто ничего не может ответить. При этом операторы соглашаются, что стандартные сроки изготовления и доставки карты пройдены. В последний раз оператор пообещал, что для уточнения со мной свяжутся из отделения в котором я оформлял карту - но так и никто не позвонил.Карту я заказывал специально под поездку. Поездка через три недели. С учетом праздников - 1,5. Мой вопрос -  "Где карта?", видимо останется риторическим.Адрес отделения: г. Красноярск, пр. Мира, 74а.

Сотрудники из Райффайзенбанка ограничили выполнение всех денежных переводов по счетам с 28 декабря до 9 января. Тобишь, если работодатель отправил вам зарплату в новогодний период 28 декабря, обработан будет платеж и зачислен только к 9 января! Дикость и безумие, шокирующие современного человека, привыкшего к тому, что коммерческие службы работают 24/7 и переводы по счетам между банками можно получить в праздники, выходные, Новый Год. Какая разница?! Жизнь не может замирать и останавливаться в праздничные дни, почему я должен ждать перевод заработной платы до 9 января, по милости Райффайзенбанка, мне так и не объяснили. Ответ простой, переводы средств между банками ограничены до 9 января, поскольку у сотрудников "новогодний отдых"! Вы просто вдумайтесь в эту фразу! В 21 веке!Сотрудники закидывали неумелыми отписками, под угрозами поведать информацию в СМИ и социальные сети передали вопрос менеджеру, который (Внимание!) ответит мне по вопросу 17 января! Если раньше, для меня синонимом узколобости, отсталости и наплевательского отношения служили некоторые государственные организации, то теперь с полной уверенностью могу сказать - Райффайзенбанк переплюнул всех.От европейского в банке только название, менеджмент, работа с клиентами, обработка претензий, возможность просто ограничить все операции людям, поскольку у сотрудников банка "каникулы, все это прямиком из совка, в самом неприглядном виде.Хотите попасть в затруднительное положение, не получить важный денежный перевод, столкнуться с безразличием и наплевательским отношением, добро пожаловать в Райффайзенбанк!Удивительно, как такая компания умудряется конкурировать с современными банками, онлайн-банкинг отвратителен, поддержка безучастная, приложение морально устарело и не работает должным образом, имеются какие то странные ограничения на переводы средств. Бегите от них как от чумы! Сам вывожу все свои средства в кратчайший срок и бегу к конкурентам, даже другие банки надежнее, господа!

https://i.ibb.co/vZTVRVW/IMG-6c552d01b58aea00c3468cfa70efbc76-V.jpg Ежегодно перед новым годом я принимаю участие в разных новогодних розыгрышах/лотереях, периодически что-то выигрываю, периодически нет - просто нравится мне это дело, часть предновогодней суеты в общем.Вот в этом году мой любимый Райффайзенбанк предложил поучаствовать в конкурсе по наряжанию ёлочки.Смысл конкурса простой: надо делать покупки по карте (телефон пополнить, заказать такси и т.д.). После наряжания ёлочки идет розыгрыш и кто то получает телефон.Ну думаю очень оригинально и просто придумали, принимаю участие и вот осталось зажечь последний шар, чтобы ёлочка зажглась. Но не тут то было. Чтобы его зажечь последний шар, нужно оформить вклад на сумму 50 т.р. со ставкой 5,5% и сроком на 181 день, без возможности пополнения, снятия и пролонгации. У меня даже слов цензурных не было в тот момент кроме "Райф, вы что серьёзно?! Да вы издеваетесь!"В общем такую хорошую новогоднюю идею так провалили, превратили в какой-то стыд и позор. Тем людям, кто придумал эту новогоднюю акцию и такой ужасный тариф вместо новогодней премии надо бы на дверь показать.Ёлочка мне нравится?! https://i.ibb.co/0cYYC8P/af3245d38304f309367fca9be116e813-1.jpg Нет, увы не нравится, разонравилась сразу после последнего вашего предложения.Ну и пользуясь случаем хочу поздравить дорогой Райффайзенбанк с новым годом!Пожалуйста берегите лояльность клиентов, а то с такими "акциями" вы даже самых преданных растерять сможете.

https://i.ibb.co/vZTVRVW/IMG-6c552d01b58aea00c3468cfa70efbc76-V.jpg Ежегодно перед новым годом я принимаю участие в разных новогодних розыгрышах/лотереях, периодически что-то выигрываю, периодически нет - просто нравится мне это дело, часть предновогодней суеты в общем.Вот в этом году мой любимый Райффайзенбанк предложил поучаствовать в конкурсе по наряжанию ёлочки.Смысл конкурса простой: надо делать покупки по карте (телефон пополнить, заказать такси и т.д.). После наряжания ёлочки идет розыгрыш и кто то получает телефон.Ну думаю очень оригинально и просто придумали, принимаю участие и вот осталось зажечь последний шар, чтобы ёлочка зажглась. Но не тут то было. Чтобы его зажечь последний шар, нужно оформить вклад на сумму 50 т.р. со ставкой 5,5% и сроком на 181 день, без возможности пополнения, снятия и пролонгации. У меня даже слов цензурных не было в тот момент кроме "Райф, вы что серьёзно?! Да вы издеваетесь!"В общем такую хорошую новогоднюю идею так провалили, превратили в какой-то стыд и позор. Тем людям, кто придумал эту новогоднюю акцию и такой ужасный тариф вместо новогодней премии надо бы на дверь показать.Ёлочка мне нравится?! https://i.ibb.co/0cYYC8P/af3245d38304f309367fca9be116e813-1.jpg Нет, увы не нравится, разонравилась сразу после последнего вашего предложения.Ну и пользуясь случаем хочу поздравить дорогой Райффайзенбанк с новым годом!Пожалуйста берегите лояльность клиентов, а то с такими "акциями" вы даже самых преданных растерять сможете.

https://i.ibb.co/vZTVRVW/IMG-6c552d01b58aea00c3468cfa70efbc76-V.jpg Ежегодно перед новым годом я принимаю участие в разных новогодних розыгрышах/лотереях, периодически что-то выигрываю, периодически нет - просто нравится мне это дело, часть предновогодней суеты в общем.Вот в этом году мой любимый Райффайзенбанк предложил поучаствовать в конкурсе по наряжанию ёлочки.Смысл конкурса простой: надо делать покупки по карте (телефон пополнить, заказать такси и т.д.). После наряжания ёлочки идет розыгрыш и кто то получает телефон.Ну думаю очень оригинально и просто придумали, принимаю участие и вот осталось зажечь последний шар, чтобы ёлочка зажглась. Но не тут то было. Чтобы его зажечь последний шар, нужно оформить вклад на сумму 50 т.р. со ставкой 5,5% и сроком на 181 день, без возможности пополнения, снятия и пролонгации. У меня даже слов цензурных не было в тот момент кроме "Райф, вы что серьёзно?! Да вы издеваетесь!"В общем такую хорошую новогоднюю идею так провалили, превратили в какой-то стыд и позор. Тем людям, кто придумал эту новогоднюю акцию и такой ужасный тариф вместо новогодней премии надо бы на дверь показать.Ёлочка мне нравится?! https://i.ibb.co/0cYYC8P/af3245d38304f309367fca9be116e813-1.jpg Нет, увы не нравится, разонравилась сразу после последнего вашего предложения.Ну и пользуясь случаем хочу поздравить дорогой Райффайзенбанк с новым годом!Пожалуйста берегите лояльность клиентов, а то с такими "акциями" вы даже самых преданных растерять сможете.

С мужем являемся клиентами с 2004 года.Кредитка с 2006 примерно. Две карты от одного счета. Все это время пополняли переводом со счета на счет из другого банка. С сентября 2018 происходит какой-то трэш, по другому не скажешь. Деньги доходят до счета, а баланс карты не увеличивается.По звонку исправили раз, другой...прислали даже сертификат в кофейню извинительный...все починили...конечно. 25 декабря все ровно точно также...так еще и исправляли 2 дня. До этого хотя бы оперативно баланс карты меняли....

Всем доброго дня! 24.12.2018 Подала онлайн заявку на кредитную карту! На сл день перезвонили уточнили информацию сказали с вами свяжется курьер заявка одобренна! Курьер связался 27.12.18 договоорились о встрече! Приехала девушка на фоткала с паспортом меня прям у себя в машине с картой в руках и договор!  Дальше естественно я на эти деньги уже расчитывала что смогу сразу ими  воспользоватся! Прошли сутки мне никто не звонит смс не пришло и карта не активна! И это у постоянного вашего клиента, который исправно платит в ваш банк ипотеку не малыми суммами! В итоге НГ испорчен т.к. карту по каким то причинам мне до сих пор не активировали. В др банках это делается одним днем. А я ВАШ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ жду уже 4 дня! Люди если вам срочно понадобится кредитная карта и деньги пожалуйста не обращайтесь в данный банк, т.к. ждать придется не мало.

Добрый день! Я вчера попала точно в такую же ситуацию, как мужчина, описавший свою историю ранее! Вам, хоть сообщение пришло о какой-то страховке!! А я, просто случайно, Зашла в личный кабинет, а у меня -5 500! Я тут же им звонить! Мне сотрудник банка по телефону объяснила, что списались деньги за доп. Страховку! О которой, я впервые слышу! Тоже сразу посоветовала писать претензию! Так как, я сейчас в Севастополе и у меня, к сожалению, нет возможности попасть в отделение банка, отправить ее на сайте! Сайт не работает второй день (Я обязательно приеду в отделение ) А другая сотрудница начала невнятно  говорить, что у меня есть заявление, которое я сама подписала на согласие ещё одной страховки! Сегодня, В 8 утра мне позвонил какой-то странный наглый сотрудник- со словами, что у меня задолжность, которую сам банк и создал! Я подняла все платежи, как оказалось они списывают ее второй раз! Просто, в прошлый раз я внимание не обратила на это! Проконсультировалась у юриста! Я это просто так не оставлю, во первых я была не одна, когда была в их отделении, во вторых у них везде камеры, вот поднимем запись и посмотрим, где это мне проговаривается про эту страховку и где я соглашаюсь! Давно пользуюсь услугами банка, но собираюсь прекратить в ближайшее время! Не ожидала, что незаконно подключат услугу! И будут так по-хамски общаться! Я даже основную страховку брать не хотела, а здесь ещё и на доп. согласилась Что за бред!!! На основную-то согласилась только из-за ставки!!! 11 000 банк списал незаконно, из-за выполнения своих планов.

С Райффайзен-банком у меня длительные отношения, с 2012 года. Но я никогда  и подумать не могла, что там могут так обмануть! 22 декабря 2018 г. пришла в банк открыть накопительный вклад на некоторую сумму. Менеджер предложила открыть накопительный счет, я согласилась. Когда стала подписывать документы, то увидела, что это страхование жизни. Я спросила менеджера, что это вы меня страхуете? Она ответила, что это не страховка, это у них такая программа, не волнуйтесь. Потом мне предложили подписать платежное поручение. Я спросила, это перевод на мой накопительный счет? Последовал ответ, -Да. Я подписала.Придя домой, стала разбираться, зашла в онлайн-банк проверить накопительный счет, а там его нет! Никакого накопительного вклада также открыто не было. Ночью пришло сообщение о списании денег и это оказалось обычное страхование жизни, меня развели на деньги. Ночь не спала, воскресенье прошло на нервах, что называется сделали мне подарок к новому году. 24 декабря к открытию пошла в банк, написала заявление об отказе, сказали - деньги будут в течение 10-ти дней. 27 декабря пришло сообщение о перечислении денег в счет страхования, сертификат 153318000761. Я просто в шоке, называется принесла деньги в банк и нажила себе проблемы. У меня там еще два счета, и я теперь просто боюсь ,что сотрудники банка могут провести аналогичные манипуляции с ними. Учитывая предыдущие отзывы у меня возникает вопрос - это общая тенденция в Райффайзенбанке? Сотрудников этому обучают или просто служба безопасности плохо работает и набирают мошенников? Теперь все праздники пройдут под вопросом, когда мне вернут мои деньги ?

29.11.18 взял потребительский  кредит в банке Райффайзен. 30.11.18 в офисе банка было подано заявление на расторжение договора страхования (договор 001PFL-001625/2018-RB-K3 от 29.11.18 ). В этот же день пришло смс, что  программа страхования недвижимости отключена. В течение 15 рабочих дней сотрудник банка сказал, что сумма будет возвращена на счет указанный в заявлении, однако денежные средства так не поступил.22.12.18 опять посетили банк, но чего то конкретно узнать не получилось. Ни первый сотрудник, и уже потом и второй сотрудник так и не смогли ответить, в чем причина, завление есть, и звонки сотрудником в тех. поддержку без результата, обещали в понедельник 24.12.18 узнать, но так со мной ни кто не связался, и до сегодняшнего момениа  деньги так и не вернули.Как долго ждать возврата денежных средств???Очень неуважительное отношение к своим клиентам.По данному вопросу, если не будут приняты ни какие меры, буду обращаться  Роспотребнадзор, Центробанк, так как считаю,что мои права были нарушены.

Сегодня были с супругой приятно удивлены удобным сервисом Банка.Давно пользуюсь картой Райфа. Год назад открыли новую карточку уже на супругу, хотели копить бонусы после введения ограничения на начисления бонусов только с 50тр. Но в итоге решили вернуться на покупки по моей основной карте и отказаться от карты супруги.Вспоминая аналогичную историю с другим банком, (когда не могли сдать карту 2 года, требовали личного присутствия и они 2 раза списывали комиссию, комиссию вернули только после негативного отзыва на данном сайте), решили уточнить как это можно сделать в Райфе. Выбрали чат на сайте Банка, спросили у сотрудника про возможность закрытия, ответили, что можно сделать прямо через этот чат и за пару минут карта была успешно закрыта не только без похода в Банк, но и без звонков.Улыбнуло, что карту предложили сдать в любой банкомат - он её захватывает, при этом комиссия за захват карты не взимается

Впервые обратилась в отделение райфайзеннн банка в Самаре и точно в последний раз. Такого хамства не встретишь уже даже на почте России! Пришла в отделение банка с ребёнком, чтобы быстро открыть дебетовый счёт, казалось бы дело это быстрое, я не ожидала, что уйду из банка через час и без счета! В отделении на тот момент находилось 6 сотрудников и кроме меня ещё один клиент, взяв талон я ожидала вызова 40 минут! В пустом отделении! Когда через 40 минут я спросила, вызовут ли меня, мне довольно равнодушно сказали, что у нас автоматически вызов происходит и пока автомат меня не вызовет, мне придётся сидеть и ждать а сколько ждать не знает никто!Ещё через 10 минут пришла седьмая операционист, которая меня пригласила. На мой вопрос почему мне пришлось так долго ждать она сказала, что с физлицами сегодня только 2 человека работают, поэтому так долго. Но в банке кроме меня не было ни одного клиента на протяжении 30 минут!!! Ещё в течении 10 минут мне оформляли документы, а только потом выяснилось, что счёт мне, возможно, откроют только через 2-3 дня!!!! Я сказала, что счёт мне нужен сегодня и стала покидать отделение, в этот момент все сотрудники поднялись со своих мест и со словами-"ну что? пойдёмте поздравлять?" вообще покинули операционный зал! При этом сказав ожидающему клиенту, чтобы он сидел и ждал!  Я разочарована! Имя вашего банка просто позорят такие халатные сотрудники!

На протяжении ряда лет пользовалась услугами кредитной карты. Очень выручала. Но как выяснилось в данном банке действует мошннническая схема операций по переводу денег в кэш. Тоесть за каждую операцию снимали 300 рублей причём без моего ведома. За все коммунальные услуги. За все оплаты яндекс такси. Комиссия написано 50 рублей. А эти деньги просто воровали. Считаю специально не показывая мне. Ведь если бы я была предупреждёна я бы такие платежи не делал. Видимо вам выгодно брать деньги с чужого кармана скрытно. Я просто разочарована в ваших услугах.

Буду краток. Так получилось, что завершились отношения с одним хорошим банком. Закрыл все хвосты, счета и карты искал альтернативу, ну как обычно по рекомендации коллег друзей и уважаемых Banki.ru (небольшой подхалимаж  . Выбор пал на ТФ и Райффайзен. Выбрал КК "110 дней". На сайте все так приятно расписано, прямо глаз радуется. Получение в день обращения, бесплатная доставка и т.д. и т.п. Нужно только оформить заявку и предоставить минимум из минимума документов. 18.12 заполняю заявку, получаю код подтверждения, подтверждаю. В заявке прошу маленький лимит (понимая, что я клиент новый для банка) и довольный жду..... жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду.... в перерывах между ожиданиями, вспоминаю, что было условие, при наличии каких-либо сомнений у банка, срок рассмотрения может быть увеличен до 2 дней, ну Ок жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....жду....  так и не дождался, ни одобрения ни отказа, ну хоть "точку" в ответной смс и той не было    Я все понимаю, предновогодняя суета, корпоративы, подарки елки, снегурки Но как-то несерьезно, для серьезного учреждения.Для Банка: Уже не жду и можно не беспокоится об обратной связи, все-равно скажу "Спасибо, карта уже не интересует".  Просто может нужно что-то где-то подрегулировать или поднастроить.Для администрации: Сначала подумал может сбой какой или я криворукий не так заполнил что, но Райф делал запрос кредитной истории именно 18.12 воть Всех с Наступающим, Лучи добра!

Добрый день,Месяц назад мне заблокировали карту без предупреждения по п2.20 (получение нелегального дохода и содействие терроризма).  В одностороннем порядке и без запроса дополнительной информации у меня. Более 5 лет мы с мужем с являемся клиентами банка и имеем зп проекты. Также мне муж переводил на приобретение питания и оплату ЖКХ 15 тыс в мес. Более никаких ежемесячных платежей нет. Неужели суммой 15тыс рублей можно спонсировать терроризм? И получать пожизненный бан от банка??....

Это первый мой опыт общения с Райффайзенбанк может и последний.Год назад выбирал банк где оформить потребительский кредит - выбор остановил на этом. Устроила процентная ставка - заявку одобрили, пришел оформлять все документы. При оформлении я несколько раз уточнял у сотрудника банка какие доп. услуги включены в договор. Специалист банка ответила что только финансовая защита кредита (без нее ставка повышается) Которая покрывает различные риски к примеру - увольнение, инвалидность, смерть и что то еще.        Перед подписание я еще раз уточнил - что бы в договоре была лишь только одна фин защита.  Эта защита была  включена в стоимость и оплачивать мне необходимо только ежемесячные платежи по кредиту. Подписали договор и благополучно разошлись. Спустя год - мне приходит смс о том что скоро будет списание средств за оплату программы "Самое важное Ультра" в размере 5 500 рублей. Решил уточнить что это за программа -"Самое важное ультра" страхует меня от тех же рисков утраты жизни и здоровья, которые предусмотрены в программе финансовой защиты, на которую я не давал согласия. Мне была подключена услуга - о которой я не знал и не гадал. Я как минимум 1 раз мог воспользоваться привилегиями этой услуги, когда у меня наступил страховой случай, не предполагая что застрахован!!!30 дней с момента наступления прошли и об обращении в за страховой помощью можно забыть.          Я оцениваю действия по оформлению этой страховки без моего ведома - как мошенничество,  5500 рублей были просто украдены!Все для того что бы сотрудник выполнил план по подключению данной и получил бонусы под новый год.       Обратился в Банк с претензией № CPL000000564693 о возврате средств за незаконно подключенную услугу.  Надеюсь на ваше объективную оценку данной ситуации. С наступающим !!!

Отвратительное обслуживание. Все началось с того, что я попросил КЦ прислать мне заявление, которое мне нужно было заполнить и отправить в банк. Сначала прислали только адрес, на который его отправлять, пришлось перезванивать. Со второго раза прислали во вложении. Все это время я тратил свои деньги, т.к. по выходным бесплатный номерээ 8800.. не работает. Заполнил заявление, отправил - три дня никого ответа, хотя адрес называется 24-7@raiffeisen.ru. Наконец пришло сообщение на телефон о регистрации заявления. И на следующий день самое интересное: на моё обращение дан ответ, который я могу получить в отделении, находящемся на другом конце города!!! В отделении, которое работает по будням в рабочие часы, когда и я работаю! То есть ждать до субботы, а вопрос был принципиальный! Почему нельзя было просто прислать имейл, как делают другие банки. И, кстати, на моё обращение был дан отрицательный ответ, хотя другой банк в аналогичной ситуации встал на мою сторону. В общем, более неповоротливой системы представить трудно. Прощайте, райффайзен, я больше не Ваш клиент.

Отвратительное обслуживание. Все началось с того, что я попросил КЦ прислать мне заявление, которое мне нужно было заполнить и отправить в банк. Сначала прислали только адрес, на который его отправлять, пришлось перезванивать. Со второго раза прислали во вложении. Все это время я тратил свои деньги, т.к. по выходным бесплатный номерээ 8800.. не работает. Заполнил заявление, отправил - три дня никого ответа, хотя адрес называется 24-7@raiffeisen.ru. Наконец пришло сообщение на телефон о регистрации заявления. И на следующий день самое интересное: на моё обращение дан ответ, который я могу получить в отделении, находящемся на другом конце города!!! В отделении, которое работает по будням в рабочие часы, когда и я работаю! То есть ждать до субботы, а вопрос был принципиальный! Почему нельзя было просто прислать имейл, как делают другие банки. И, кстати, на моё обращение был дан отрицательный ответ, хотя другой банк в аналогичной ситуации встал на мою сторону. В общем, более неповоротливой системы представить трудно. Прощайте, райффайзен, я больше не Ваш клиент.

Использую кредитную карту “Все не сразу”. В этом году накопил-таки на 1 сертификат в 50 000, преимущественно когда условия программы были более мягкие. Сейчас использую уже по инерции, так как есть большой кредитный лимит, что мне удобно. На второй самый выгодный сертификат копить точно не буду, т.к. бонусная программа резко ухудшилась и  по плану банка ради 5% кэшбэка я должен копить примерно 2 года. Есть бонусные программы в других банках и поприличней, по крайней мере, соответствующие своим маркетинговым посылам (а тут явное приукрашивание).Тем более, что за последнее время накопились претензии к банку, были неприятные сюрпризы:Последний случай, наверное впервые в жизни меня вынесло на просрочку, так как я по наивности посчитал, что моя дата платежа 22.12, выпадающая на субботу, будет перенесена на ближайший рабочий день (как и написано в правилах банка). Но кто знал, что суббота у них это операционный день, в каких вообще банках суббота считается рабочим днем? С учетом большого количества расходов перед Новым Годом, это, конечно, подстава - я вместо спокойного пользования льготным периодом сейчас должен срочно закрывать весь используемый лимит, платить проценты, еще и штраф 700 рублей.Сильно бесит глючность интернет-банка под MacOS (в Safari всегда, а с недавних пор и в Chrome) - самое жесткое, я просто не могу пополнить карту через card2card, окно подтверждения через смс появляется, но потом принудительно закрывается и все - платеж не прошел. Приходится использовать приложение, хоть там работает, низкий поклон. Есть и другие глюки и непонятки, лень описывать, просто неприятный user experience.В целом, непрозрачный интернет-банк. Я так и не понял как там увидеть отчетную дату, льготную и нельготную задолженность, что и когда мне нужно сделать, чтобы загасить всю нельготную. Также не видны причины отказа по операции при пополнении с карты.Навязывание платных смс-уведомлений. Включаются сами (также можно включить в ИБ и приложении), а выключить можно только лично в офисе банка. Я вот несколько месяцев не мог отключить, так как отсутствовал в стране. Да и что за прикол, почему я ради этого должен посещать эти офисы с их адскими очередями?В общем, если раньше я мог смело советовать банк и конкретно эту карту, то теперь, познакомившись поближе с банком, делать это не буду.