3 836 отзывов о банке «Ренессанс Банк»

01.02.2023. открыл иис в рен кр, открыли мне его за 5 МИНУТ,я торговал меня всё устраивало, но через пару месяцев условия для меня стали совершенно не приемлемыми, и я решил перейти в втб, сначала мне сказали что ОТ НИХ НЕЛЬЗЯ ПЕРЕНЕСТИ ИИС, потом через 5 дней сказали что всё таки можно, всё шло не плохо, закрыли иис, перевели деньги, но втб с меня требует справку "сведения о физическом лице и его иис",С 17 НОЯБРЯ Я У НИХ ЕЁ ПРОШУ, 20 .11. 2023, составили обращение, до этого 3 РАЗА не ту справку высылали, проф. отдел на контакт вообще не идёт, обещали в течении 7 дней сделать опять обманули, теперь пишут что им надо ещё 7 дней, люди ТАМ ВСЕГО 5 СТРАНИЦ, я перевожу только деньги не акции, я многое продал с огромными минусами лишь бы быстрей сделать перевод иис, чтобы вам тоже удобней было, у меня вопрос к руководству банка зачем вы держите столь не компетентных сотрудников, они даже ЗАКОНОВ НЕ ЗНАЮТ, 39 закон, это же антиреклама вам как брокеру. у меня ещё брокеры финам и бкс, там мне говорят ЭТА СПРАВКА ТИПОВАЯ, и она выдаётся при переходе к другому брокеру, и что это очень странно что в рен кр не знают как она выглядит, кстати мне в втб посоветовали её в любом поисковике посмотреть как она выглядит, я менеджеру в офисе рен кр тоже её показал, а в проф. отделе я так понял её в глаза не видели, я пока жду ,но если из за вас мне придётся потерять налоговую льготу, из за которой я и открыл иис, то у меня МНОГО ИСТОРИЙ О ВАС как о брокере, и компетентности ваших сотрудников, не поленюсь, где смогу напишу, если уложитесь в сроки, извинюсь, но пока у меня полное ощущение что они мне МСТЯТ, за то что от них хотел перевести иис.

Когда понадобились деньги, сразу обратилась в банк Ренессанс. У меня уже был здесь кредит, который я успешно закрыла. Заявку подавала через сайт, одобрили примерно за 5 минут. Удобно, что первый платеж вносится только через 45 дней, этот период здесь продлен

Кредит на товар отличное предложение. Удобно, что много документов банк не требует и оформляется он достаточно быстро. Платить потом удобно через мобильное приложение, оно у банка работает отлично. Минимум комиссий

Заказывала здесь дебетовую карту, очень понравилось обслуживание! Перезвонили и уточнили, когда и во сколько можно карту доставить, представитель банк привез ее без задержек. Сама карта тоже отличная. Нравится минимум комиссий и хороший кэшбэк!

Я смотрю одни положительные отзывы,не реальные.На самом деле сплошной обман.Обещают акции -два года рассрочки на покупки в течении месяца.На самом деле снимают Комиссию2% и не от тог, что ты потратил.А с кредитного лимита. Это ведь бред!Если вы потратите 1000 руб,(кредитный лимит устанавливает банк)а крдитный лимит 100000 руб.Вы в месяц будете платить 2000 руб.Это грабёж! Аферисты!Так же обманывают по поводу процентных ставок по счёту! Не верьте.

Являюсь клиентом данного банка уже почти пять лет. Раньше ни каких проблем не было. В этом банке у меня два потребительских кредита и одна кредитная карта. По кредитной карте возник вопрос, связанный с тем, что банк зафиксировал просрочку (которой не было), соответственно аннулировал льготный период и начислил проценты. (Сумма бешеная относительно задолженности и процентов по договору. Как они насчитали 8600 процентов за 6 дней с суммы задолженности в 210 тыс - только им известно). Но суть даже не в начисленных процентах. Проблема в том, что поддержка не работает от слова совсем. Не могут ответить на запрос уже почти две недели. Кормят завтраками каждый раз переносят ответ на следующую неделю. К счастью у нас есть банк, который "всегда рядом", и он с удовольствием предоставил мне кредит на рефинансирование и все кредиты в ренессансе я закрыл. Кредитами я буду пользоваться дальше (в моей работе - это неотъемлемая часть, к сожалению), но не в этом банке. Ни кому не рекомендую. Засим прощаюсь. Сотрудники банка, со мной связываться не надо, этот отзыв не для решения вопроса, а просто отзыв.

Самые выгодные вклады именно в банке Ренессанс. Тут предлагают открыть вклад Ренессанс Специальный с процентной ставкой до 15 годовых. Кроме того, оформить вклад очень просто через сайт. Только для начала нужно оформить дебетовую карту банка. Ее доставляет представитель банка прямо по удобному адресу, в удобное время. Все, как обещает банк, советую присмотреться)

Взял в кредит 670к под 6,8%. Только здесь одобрили под такой небольшой процент и сумму не урезали. Сейчас погашаю, все ок

Достаточно быстро рассчитали стоимость ипотечного страхования. Очень быстро пришел полис. Спасибо за отличную работу!

Так получилось, что мне срочно нужно было купить крупную бытовую технику, а нужной суммы не нашлось. Так вот в самом магазине менеджер мне предложил воспользоваться услугой кредит на товар, а они сотрудничают с банком Ренессанс. Была приятно удивлена, что банк так быстро отреагировал на заявку и одобрил кредит под совсем небольшой процент. Первый взнос не требуется, итоговая сумма удобно разбивается на ежемесячные платежи. Банк сотрудничает с разными магазинами, так что буду обращаться)

Сайт и приложение не глючат, вся информация есть и интерфейс понятен. Имею кредитку сейчас, условия куда лучше, чем у конкурентов. Процент явно радует. Имею еще вклад старенький, с хорошим процентом – денюжка капает хорошая, приятно. В общем и целом, банк надежный.

Ренессанс банк мне понравился. пользовался как то их дебетовой картой а сейчас решил у них открыть вклад.«РенСтарт» с большим процентом в 12,5 меня привлек. Оформил все за один день

Ренессанс банк порадовал крутой кредитной ставкой. Покупал стиральную машину в рбт. ру, выбирал банк прям там. Попался отличный менеджер, который быстро объяснил условия и одобрил кредит. Срок получилось взять удобный, чтобы кредит сильно не давил на кошелек. Платить удобно онлайн: все без комиссий. И плюсом то, что не нужен первоначальный взнос. В общем и целом, остался доволен.

Который год уже пользуюсь Ренессанс банком и впечатление только хорошее. Вкладом пользуюсь не так давно, ставка 7,5 % на 181 день привлекла. Оформил вклад «пополняемый», удобный ведь есть пополнение. Сотрудники работают быстро и решают возникающие проблемы. Приложение на телефон удобное и работает без лагов.

Давно пользуюсь только ренессанс банком, но ранее не сталкивался с кредитами. Честно говоря, были сомнения, но сотрудники помогли их развеять. Прозрачный договор без всяких доп. Услуг. Оформил онлайн, на их сайте все понятно и можно рассчитать ставку. Менеджер связался и быстро и деньги получил на следующий день.

Оформила кредитную карту 2 года без процентов. Прителефонном разговоре с оператором сказала, что бы из доп. слуг было оформлено только смс уведомления. Через месяц выясняется, что снимают по 6000р каждый месяц за неизвестную страховку. Полис страховой не дают, их вообще нет. На вопрос, если произойдёт страховой случай, что я должна предъявить в страховую, вменяемого ответа не дают. Уверяют, что услуги все отключены, деньги вернуть они не могут. Часто беру и выплачивают кредиты в других банках, с такой мошеннической схемой столкнулась впервые.

23 сентября 2023 года оформила кредитную карту " 2 года без %" в офисе банка по адресу г. Краснодар, ул.Шевченко 113. Оформляла карту мне сотрудник по имени Этери, которую я ТРИ раза попросила не подключать мне какие либо страховки или дополнительные услуги. По оформлению карты я переспросила, точно ли не подключены страховки? На что мне госпожа Этери сказала, что НЕТ, все отключено. Единственное, что подключено-это смс информирование за 199рублей и что я могу сама отключить его в л/к. Что я и сделала в этот же день. Я видимо была напрасно уверена в том, что пришла в банк, а не на площадь с наперсточниками. 27 октября с моей кредитной карты была списана сумма 199 рублей и 1990 рублей за две страховки, которые я просила не подключать. Согласно тексту в договоре "банк оказывает клиенту услугу "Подключение к программе страхования" по тдоговору о карте, в отношении которых клиент выразил желание. Никаких желаний я не изъявляла. Наоборот, четко и ясно и не один раз просила госпожу Этери этого не делать. Как понимать ваш банк и сотрудников вашего банка? Получается к вам приходит клиент, а ваши сотрудники для того , что бы нагло в лицо заниматься обманом? Почему ваш сотрунник не отреагировал на мою неоднократную просьбу ? Я писала заявление на выдачу карты! Какое отношение это заявление имеет к страховкам? Если следовать вашей логике, то в заявлении на получение карты можно вписать что угодно не имеющее отношение к самой карте. Ваш сотрудник не убеждал меня подключать страховку. Все было сделано ловкостью рук.По мнению вашего банка клиент должен иметь в обязательном порядке финансовое образование, что бы его не обманули? Или к вам все таки приходят люди и без него, а для этого сидят ваши сотрудники что бы обяснять?Я не писала заявление на подключение страхования. Требую немедленно отключить ненужные мне страховки и вернуть деньги на мою карту. Я звонила на горячую линию и требовала все отключить. Но на сегодняшний день у меня нет в уверенности в том , что так и будет, если судить по вашим действиям.

Брал кредит на покупку нового телефона в ренессанс банке. Выделю быстрое оформление кредита, а также выгодный процент, который куда лучше, чем у многих других конкурентов.

Хотела открыть вклад, заявку отклонили, оператор в чате составил обращение, сказал ждать 7 дней. Денег на счету нет, в приложении их нет.

Не хотелось брать ипотеку, а цена резко вскочила на недвижимость. Спас ренессанс банк со своим кредитом «на любые цели». Сроки поджимали, но, к счастью, процедура оформления быстрая. Заявку оформил онлайн, через сайт. Деньги аналогичным образом пришли на карту онлайн, при этом в короткие сроки. Условия хорошие, долго выбирал среди конкурентов, но остановился все же на этом банке. Срок большой можно выбрать, а это очень удобно, когда сумма кредита переваливает за 500000 рублей.