9 627 отзывов о банке «Ренессанс Банк»

Здравствуйте! Хотел бы предостеречь всех, кто планирует воспользоваться услугами данного "чудного" банка! Итак моя история: Мы, как любая молодая семья мечтаем о приобретении своей квартиры в Москве. Настал тот "светлый миг, тот светлый час", когда сложив в кучку все "что нажито непосильным трудом" мы начали подавать заявки на ипотеку в различные Банки. И какого же было наше удивление, когда Мы начали получать отказы один за одним из различных банков. Тут стоит отметить, что Мы полностью "социальные" личности, можно сказать "дрим фемели", т.е. оба работаем в приличных организациях (я Начальник Управления в страховой компании, жена ведущий архитектор) с приличным стажем и белым доходом (позволяющим легко претендовать на ипотеку), без детей, в собственности два автомобиля, дачный участок и трех комнатная квартира в другом городе, без других кредитных обязательств. При этом просили кредит на 15 лет при условии оплаты более 50% от стоимости квартиры. Нам удалось выяснить, что отказы из Банков Мы получаем потому, что я имею отрицательную кредитную историю в 2007 году по банку Ренессанс кредит (просрочки 4, 6 и т.д. месяцев!). Наверное, несложно предположить мою реакцию? Тут стоит сделать еще одно лирическое отступление. В 2006-2007 году я действительно брал два потребительских кредита в Ренессанс банке с целью создания положительной кредитной истории, которая и пригодилась бы при получении ипотеки в будущем. Теперь непосредственно о сложившейся ситуации с моей кредитной историей. Я обращаюсь к Банку в лице менеджера, который комментирует на данной эл. площадке обращения клиентов! В ноябре 2006 года мне был выдан Вашим Банком кредит 02011896445, по которому я исправно платил платежи, согласно графику платежей. Как выяснилось, 10.01.2007 года поступил очередной платеж в размере 1 268,99 рублей с просрочкой один один день (в соответствии с графиком платеж должен был быть внесен до 09.01.07 г.), за что ко мне были применены штрафные санкции (менее 10 рублей). Хочу заметить, что в 2006 году Ваш банк предлагал осуществлять мне платежи через отделения РОСБАНКа, что я и делал. Также элементарный анализ истории внесения мною платежей (вносились за ранее за 2-3 дня) позволит понять, что в кассу РОСБАНКа мною был внесен платеж заблаговременно. В соответствии со ст.37 Закона "О защите прав потребителей" «При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.» Т.е. данная просрочка проблема взаимоотношений банка Ренессанс и РОСБАНКа, но ни как не моя. При этом Банк не считал возможным каким-либо образом меня уведомить! Теперь начинается самое интересное: на следующий месяц штрафные санкции увеличиваются, через месяц еще и т.д., пока мною не закрывается кредит. При этом на всем протяжении кредита Банк НИ РАЗУ НЕ СООБЩИЛ МНЕ О СВОИХ ПРЕТЕНЗИЯХ! Но это не все! Самое интересное дальше! Не смотря на то, что я являюсь «проблемным» клиентом для банка, по закрытии кредита 02011896445, я в августе 2007 года получаю НОВЫЙ кредит 02021896445! И это не самое интересное – на новый кредит мне Банк начисляет штрафные санкции за предыдущий кредит (02011896445)! Ну и наверное не стоит и говорить, что я об этом не знаю, ведь это такой «бизнес» Банка. А еще очень надеюсь, что представителю Банка хватит опыта и знаний, чтобы понять, что в данной ситуации мне терять нечего (шансы с такой КБИ получить ипотеку стремятся к 0) и я буду отстаивать свои интересы в Суде, а доказать там свою правоту на основании вышеизложенного будет достаточно просто! С нетерпением жду ответа! А.И. Литаврин.

29.10.12. приехал в офис банка (СПб, Новочеркасский пр., 43/17) с целью открыть депозитный вклад на приличную сумму. За день до этого записался по телефону на 11.30. Прибыл в указанное время и был встречен вежливым юношей, который предложил немного подождать. В офисе расположены не менее пяти рабочих мест операционистов, но единственная работающая девушка была занята оформлением кредита. Через 20-25 минут тот же вежливый сотрудник сообщил мне (и другим, приехавшим за время моего нахождения в банке, потенциальным вкладчикам), что у них проблемы с программой и сегодня ждать не имеет смысла. Предложил перезаписаться на следующий день, но вразумительного ответа на вопрос о том, будет ли эта программа завтра работать, дать не смог. Я регулярно посещаю этот сайт, поэтому до посещения данного банка, прочитав отзывы о постоянных сбоях программы в этом банке, заготовил запасной вариант. Он чуть менее выгодный, но зато надежный, и все оформление вклада в банке, расположенном неподалеку, заняло не более 30 минут.

Один раз я тут активно защищал свою высокую оценку РК. Теперь ставлю троечку. С выписками у банка всё те же проблемы, оповещают лишь о минимальной сумме погашения задолженности по карте. Не беда, отнимаю от лимита размер остатка, отправляю оплату. Через две недели после отсечения, наконец, приходит отчет. Опа, я должен больше на 850 руб. Почему? Предполагаю, занизили кэшбек. В сентябре платил через интернет, около 12 тыс (акция 10%) плюс еще какие платежи, итого претендовал на максимум кэшбека, 1 000 р., дали 150. Звоню, как так? Сначала девушка отвечала "не верьте глазам своим, в сентябре без акций", потом признала, что на сайте есть акция. Составила запрос. Ответили ли мне? Позвонили ли? Нет. Пока смотрел сайт, увидел другую акцию, по вкладам. Понял, что вписываюсь в нее со своим недавно пролонгированным вкладом. Позвоните по телефону, зарегистрируйтесь. Звоню, на той стороне не в курсе. Заполняем заявку. В течении суток перезвонят. Перезвонили ли? Нет. Через сутки снова позвонил, сделал повторную заявку. Жду вот. Короче, активно бы пользовался банком, если бы не куцый интернет-банк, сильная независимость вкладов с процентами и кредитки друг от друга и от интернет банка и вечная путаница с маркетинговыми акциями. Да и ограничение по кэшбеку. Ну ладно, акции ограничивать, понятно, но обычный 1% кешбека-то зачем ограничивать тысячей рублей? Вот в Сити, к примеру, это разделенные вещи - акции и обычный cashback. Сегодня планировал открыть еще один депозит. Пока писал отзыв, испытал снова неприятные эмоции, задумался. [b]20.11.2012 20:50[/b] Акция "Деньги к деньгам" в моем случае всё же кажется фикцией. В конце октября я безуспешно пытался пробиться два раза по телефону, был получен ответ от Николая Юртаева. Конкретно, пункт 3, ответ: "По существу: информация о Вашем согласии на участие в Акции по вкладам было направлено мной коллегам. Перед ближайшим розыгрышем на Ваш мобильный телефон (последние цифры 4629) поступит смс с Вашим ID- кодом участника. " Так вот: так никакая смс и не поступила. Скажу больше, в те же дни открывал еще один вклад, вынудил девушку дать мне заявление на участие в акции (она утверждала, что без заявления поучаствую). И заполнил еще то заявление. Таким образом, я должен был получить даже фишки-смс. Ну как минимум одну. Не получил ни одной. А акция всё идет, и кто-то даже выигрывает. Даже интересно, как они на нее записались, я ведь уже перебрал все пути.

Несколько лет назад воспользовался небольшим кредитом РК и с тех пор регулярно получаю смски о том что мне одобрен кредит на льготных условиях, мало того переодически раздаются звонки с аналогичным содержанием, но так как я в целом имею представление о невыгодности потребов всегда вежливо отказываюсь. Но тут мне очередной раз позвонили и предложили кредит со всеми накрутками по ставке где то 28%, а мне как раз на резину зимнюю не хватает. Немного поразмыслив решил воспользоваться предложением, записался на выдачу и уже в спокойной обстановке подсчитал во сколько это мне обойдется. Оказалось что %60 – не меньше... Звоню в банк по горячей линии – отказываюсь. Естественно мне объясняют что страховка ваше личное дело, смски тоже если не хотите не надо, короче приходите все будет хорошо. Бросил все дела поехал к назначенному времени, и что? Девочка с выпученными глазами стала объяснять что если без страховки то кредит надо дополнительно согласовывать, а я честно говоря уже и сам что то не особо хочу брать (оказывается за погашение кредита даже по графику тоже комиссию берут), но процесс то вроде уже пошел. Короче на предложение пойти погулять пока будет происходить согласование я очень обрадовался и решил завязывать с этой авантюрой. Позвонили они мне все таки потом, в кредите отказали. Слава богу. Кстати даже в РС ежемесячный платеж у меня расчитывался со всеми накрутками 3000, в РК 3600. Вот так и льготный кредит.

Сначала о своем? изначально предвзятом отношении к банку Ренессанс Кредит. Всегда относился к нему - "не читал, но осуждаю". Слышал о банке только негативные отзывы - о качестве работы, очередях, косяках и прочая. Сам клиентом поэтому не становился. В феврале 10% кэш-бека по Прозрачной карте заставили наступить на горло этому мнению. Заказал карту. Курьер привез, карту активировал, начал пользоваться. За 8 месяцев использования - ни одного нарекания, т-т-т. На банк вообще не потратил личного времени - карту привез курьер, задолженность гашу межбанком. А недавно решил подсадить :D на Прозрачную карту близкого человека - ей 1000 рублей в месяц и кредитка с нормальным лимитом не повредит (как я понял? сейчас стандартно дают всем 70 000). И вот тут не заладилось - приехал какой-то неопытный курьер, пакет отдал, подписанные договоры не забрал. Ну, собственно, после этого получил от близкого человека законное замечание - вот и всё, не судьба значит... :) Обходилась без карты Ренессанса - и дальше обойдусь. Но т.к. на банках.ру есть представитель Ренессанса - изложил в личке ему проблему. Так вот - курьер приехал на второй рабочий день, а через неделю карта была благополучно активирована. Спасибо Николаю Юртаеву за оперативное решение вопросов форумчан. :)

29.03.2012 года я взял кредит в банке ООО КБ «Ренесанс-капитал». 24.09.2012 перевел сумму для досрочного погашения КД. № 11021597059 от 29.03.2012. Сумму узнал по телефону горячей линии в отделении по адресу г. Оренбург, Чкалова, 2. Дата списания денег со счета 29.09.2012. Банк списал со счета сумму ежемесячного платежа, хотя для досрочного погашения на счете денег хвалило. До сих пор, кредит не закрыли, и деньги висят на счете. Дважды Банк обещал разобраться в ситуации и перезвонить, но проблема не решена и никто не звонил с банка. Прошу разобраться в ситуации.

Добрый день всем! Решил попробовать так сильно разрекламированную "Прозрачную карту" Ренессанса. Заинтересовали хорошее предложение посетителям сайта Банки.ру (бесплатное обслуживание карты) + очень хороший cash back на выбранное направление (10%), что одно из самых высоких на рынке (правда ограничен уровнем 1000 рублей в месяц, т.е. затраты по данному направлению не должны превышать 10 тыс. рублей). Заказал карту без проблем. Получил карту только через две недели... Начал пользоваться без проблем. Получил первую выписку. Получил первый возврат за покупки. А затем начались проблемы: У банка какой-то абсолютной ущербный интернет банк... Сделать в нем ничего нельзя... Посмотреть можно только последних пять(!) операций (больше историю не поддерживает, также можно посмотреть только минимальный платеж. И, получается, что если хотите погасить необходимую сумму в грейс-период, то ее необходимо взять только из выписки, которая ДОЛЖНА приходить на почту. Но вот с ней (с полноценной выпиской со всеми моими операциями) то и полная засада - прислать ее банк мне не может уже два месяца... :) После успешного получения выписки за первый период, за второй период выписка не пришла. Подождал 10 дней и позвонил. По звонку составили какую-то кривую выписку в формате типа txt и прислали (ну и бог с форматом, главное суть). Наступило время третьей выписки и тут опять проблема! уже три(!) раза заказывал повтор выписки... со 2-го числа месяца (т.е. с даты поступления выписки) прошло уже 20 дней и три запроса, а полной информации нет... уже и ругаться устал с банком... В общем: 1. Условия по карте (т.е. маркетологи) - 5. 2. Решение проблем с колл-центром (т.е. абонентское обслуживание) - 1 (оператор 10 минут пыталась посмотреть мою задолженность по карте и в итоге сказала не правильную сумму). Последний звонок был 22.10.2012 (время не помню - около 13.00). До этого было еще 2 звонка (10 и 16 октября) 3. Техническое обеспечение (наверно ИТ) - 1. Так как для меня важно отношение к клиенту и решение моих вопросов - то ставлю 2.

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на отдел по перевыпуску кредитных карт. У меня изменилась фамилия в связи с замужеством. Имею прозрачную кредитку вашего банка. Соответственно я пришла в отделение банка в Крылатском, чтобы написать заявление на перевыпуск карты с новой фамилией и естественно взяла с собой документы, подтверждающие этот факт. Сотрудники все оформили, сделали ксерокс документов, заблокировали старую кредитку и сообщили, что теперь требуется ждать новую по почте ориентировочно две недели. Я согласилась и ждала. Через некоторое время действительно кредитку прислали, но опять со старой фамилией на ней. Я позвонила в банк, сообщила об этом, мне сказали, что являться в банк больше не надо, по телефону оформят новый перевыпуск. Приняли заявку, прошло еще примерно две недели, кредитку прислали вновь, НО ОПЯТЬ СО СТАРОЙ ФАМИЛИЕЙ НА НЕЙ! Опять звонок в банк, опять блокируем все предыдущие карты и оформляем заявку на следующую! Проходит еще несколько недель, и... ОПЯТЬ ТРЕТЬЯ КРЕДИТКА И ОПЯТЬ СО СТАРОЙ ФАМИЛИЕЙ! Сколько можно еще писать и оформлять? Что за отдел у вас занимается перевыпуском карт? Я не могу пользоваться картой с июля месяца, уже почти четыре месяца мы перевыпускаем карту, сколько еще нужно для этого времени? Может год? На прошлой неделе в офисе в Крылатском написала еще раз, очередное! заявление на перевыпуск. Сотрудники сказали, что в базе в программе фамилия изменена, и все в порядке, просто почему-то выпускают карту неправильно. Но даже не извинились, а отнеслись ко всей этой истории, как к чему-то обычному, как-будто это нормальная ситуация для банка. Банк мог хотя бы извиниться, если уж не предложить какую-нибудь услугу в качестве бонуса, например, лимит по карте увеличить. Посмотрим какую карту пришлют в четвертый раз! Прошу разобраться с этой ситуацией и сообщить мне об этом! Договор № ****4207500

причем звонки с такой настоятельной просьбой повторяются каждые полчаса в течении суток. При выяснении обстоятельств по "горячей линии" извиняются о неактуальности предшествующих сообщений, видимо пытаются заработать еще на междугородних телефонных звонках! При попытке закрыть досрочно кредит (предварительно узнав сумму через тот же отдел по задолженности и оплатив её), чтоб прекратить подобный "сервис", перезвонила убедиться что платеж внесен и кредит закрыт, выясняется что есть еще один платеж который должен быть оплачен. Видимо придется все таки встречаться с сотрудниками Банка! Первый и единственный кредит – вывод один – никогда ни за что, а тем более в Рен Кредите!!!!

В сентябре благополучно завершили весьма значимый доя семьи этап - закрыли ипотеку. [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4071786]Писал[/url] об этом в сентябре. Не об этом речь пойдет... Вчера вечером на Белорусской открывал вклад. Сумма не маленькая. Когда приехал, в зале было человек 5. Логика движения очереди показалась непонятной. Кто-то ждал захода в кассу, кто-то брал кредит, были и как я - на вклад. Жаль, что о возможности записаться заранее узнал только потом. :( Очередь двигалась неспешно и я уже подумывал о том, чтобы тихонечко удалиться... Ситуацию спасла девушка с ресепшена. Очевидно поняв мои намерения, она предложила мне начать оформление документов, снимать копии, словом - подготовительную часть начала. Заодно рассказала кое о каких нюансиках (интересовали налоги и доверенность). Через полчаса где-то я был уже у менеджера, отнес деньги в кассу, потом перевел на депозит. Несмотря на такое утомительное начало, само оформление прошло минут за 15! Во многом ситуация была выправлена благодаря сотруднику с ресепшена. Надеюсь, что дальше все пойдет четко, как с погашенным кредитом.

я сказал что мне не нужна такая сумма но он стал так сладко петь что прцент у них 19.9 и что погосить его можно досрочно в итоге я согласился приехал в офис встретили радушно предложили кофе после начали заполнять документы в итоге когда япришел домой точнее пришел в себя обнаружел что за кредит в 298000 руб сроком на 36 месяцев я буду платиь каждый месяц 15000 руб вот иписчитайте какой процент реально стрижет с нас этот так сказать банк

Хотелось бы поделиться опытом работы с данным банком - может кто-нибудь задумается. Брал ноутбук в кредит в М.видео - беспроцентный (хотя он не полностью беспроцентный), но не в этом суть. Решил досрочно погасить кредит, пришел в отделение на Фрунзенской - рядом с местом работы, хотел через кассу погасить остаток по кредиту - касса оказалась закрыта на обед, сказали прийти через 40 мин. Ждать не мог, поэтому попросил оформить документы для погашения, чтобы подойти в конце рабочего дня, подписаться где надо и оплатить. Сотрудник банка снял копию паспорта и сказал, что все будет готово к моему приходу, попутно предложив супер-пенсионную программу, чтобы на пенсии у меня все было хорошо. Сказал, что документы по пенсионной программе тоже будут готовы к моему приходу. Я согласился и пошел на работу. Придя в банк около 18-00, обнаружил, что документы по погашению не готовы - начали снова ксерить паспорт, заполнять бумаги, а вот по пенсионной программе все было прекрасно - все документы готовы, подпишитесь. В итоге я просидел там 40 мин., ожидая документы на погашение, хотя очень спешил. Во время моего ожидания мне упорно предлагали оформить замечательную прозрачную карту или взять кредит. Момент истины наступил, когда сотрудник, который заполнял документы спросил - знаю ли я остаток, который я должен оплатить? Его я не знал, тогда он предложил мне узнать его, позвонив на какой-то номер. Я, разумеется, спросил - ну а вы знаете сколько я должен, вы же смотрите в компьютер и там указана сумма задолженности? Сотрудник Роман сказал, что видит сумму, но сказать не может - это была последняя капля моего терпения. Я ушел. Сложилось впечатление, что банк не хочет досрочно расставаться со мной - так я ему приглянулся. Спустя месяц пришел в банк с твердым намерением погасить кредит. Заранее узнал сумму, зашел в кассу оплатил кредит, но и тут не обошлось без неприятных впечатлений - комиссия за кассовое обслуживание - 50 руб.! В самом банке за ихний же кредит! Т.е. получается, что выгодней гасить кредит не в кассе банка, а в салоне связи МТС или в терминалах оплаты и без всякого гемороя и проблем. Такую ситуацию я считаю бредом, хотя опыта в кредитовании у меня нет, кроме этого, может, в других банках то же самое. Выхожу из кассы с неприятным осадочком на душе, разговаривая по телефону и тут сотрудник банка Роман, который в прошлом перексеривал документы и перезаполнял документы на погашение моего кредита, перебивает меня криками - "Александр Николаевич, Александр Николаевич, Постойте!"... Я прерываю телефонный разговор и начинаю спешно прокручивать в голове, что я сделал не так, может забыл что-то? Все оказалось гораздо проще... :) Он начинает впаривать мне очередной кредит, я вежливо отказываюсь, но он не унимается и просит выслушать их офигенные условия кредитования, я разворачиваюсь и ухожу, но сотрудник на выходе начинает предлагать мне "прозрачную" кредитку. Я себя почувствовал жертвой цыганского табора, окружившего меня на перроне Казанского вокзала. По моему мнению - банк с очень навязчивым персоналом и отсутствием сервиса! По крайней мере - Фрунзенское отделение.

Причем отдали мои персональные данные какойто рекетной арганизации, те звонят круглые сутки с какими то угрозами, пугают с приездами. Обсолюдно не умеют себя везти, грубят, хамят. Вообщем это не банк а выколачивание денег у людей. И процент 150 годовых о котором они не говорят при взятии кредита

1) В августе получил кредитную карту, но в интернет-банке карта не появилась. 2) Позвонил в августе в колл-центр - перевели на специально обученную девушку по ИБ. Был дан совет: идти в отделение пешком и оформлять новый ИБ. Я так и сделал, но это не решило проблему. Более того, был безвозвратно заблокирован мой любимый старый логин. 3) С конца августа начал перманентно "долбить" специалистов Ренессанса по ИБ на счет решения проблемы. Я и описывал все, и скриншоты отсылал. Но все было как об стенку горох: каждый раз для каждого нового "специалиста" приходилось заново описывать проблему, специалисты обещали решить ее за 2-3 рабочих дня или перезвонить. Далее никто не звонил и через некоторое время я снова делал звонок. 4) Весь этот бесполезный процесс отнял у меня очень много сил, времени и нервов. Я решился на Народный рейтинг, но предварительно обратился к ПБ Николаю Юртаеву. И что Вы думаете? Он решил мою проблему за 2 дня (или даже 1, точно не помню)! То есть вся команда "специалистов по ИБ" полтора месяца не пойми чем занималась, а Николай в раз все разрешил. В этой ситуации сам Банк понятно какую оценку заслуживает, а вот работа Николая Юртаева выше всяческих похвал. В итоге отзыв пишу с оценкой 4.

Как обычно, делаю все в последний момент. Так и на торговую точку для покупки я прибежала за 30 минут до закрытия магазина. Выбор товара занял у меня около 15 минут. А его еще нужно было оформить в кредит! Я заранее выбрала банк - Ренессанс Кредит, потому что у него есть привлекательное предложение по рассрочке товара. Думала, что передо мной просто покрутят у виска и скажут, что за 15 минут ничего не решается. Но приветливая девушка - представитель Банка не растерялась. Она быстро оформила заявку и отправила ее, но одобрения мы получить не успели, так как магазин уже закрывался. Если честно, я не ожидала такого сервиса. Девушка спросила мой мобильный, обещав связаться со мной, как только получит ответ от банка. Долго ждать не пришлось. Уже на следующее утро я получила долгожданный звонок - кредит мне одобрили и уже оформили. Все, что мне оставалось - это прийти на торговую точку, подписать документы и забрать свой товар! Выплачивать осталось еще 3 месяца. Я очень рада, что выбрала именно этот банк. Приветливые сотрудники и высококачественное обслуживание заслуживают уважение. Спасибо! [b]Администратор: [/b] В какой торговой точке и когда оформляли кредит? Как звали отзывчивую девушку? [b]blangest: [/b] Кредит оформляла в М.Видео. В августе этого года. Но, к сожалению, как звали девушку не запомнила. Простое русское имя.

Ужас. Обман на каждом действии со стороны банка.

Никогда больше не буду связываться с Ренессансом, нет бесплатного номера кредитного отдела, позвонила на платный сказали перезвонить попозже, че за хрень? Никаких нормальных условий, все банки предоставляют инфармацию бесплатно и вовремя но не Ренессанс!!!

Пришел в Банк в субботу в отделение на Октябрьском поле, 6 октября - хотел положить на депозит 10 тысяч долларов. Первое, что удивило - огромная очередь в кассу, люди занимали очередь как по старинке, никаких номерков нет. Два стола с менеджерами: один был занят клиентами, за другим сидела девушка - просила подождать. Подождал минут 10, когда ей видимо надоело ничего не делать, она меня позвала присесть. Открываю вклад на полгода - сразу в процессе занимаю очередь в кассу - ибо передо мной уже 5 человек. Очередь движется оооооочень медленно, когда я вошел за стеклянные дверки кассы, я понял почему. Даю пачку 100$ купюр - кассир начинает вручную их пересчитывать и просматривать, в начале с одной стороны просмотрела 100 купюр, потом тоже самое с другой стороны банкнот. Прошло 20 минут - кассир все вглядывается в купюры. Потом делит пачку на две - в одну кладет все НОВЫЕ купюры, в другую - 8 банкнот со СЛЕДАМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. Купюры - не ветхие, не грязные, а просто НЕ НОВЫЕ. Говорит - забирай их себе и переделывай извещение на другую сумму. Я уже в банке маринуюсь час и естественно менять сумму депозита не собираюсь. Спрашиваю имя кассира - надо сказать, что ни у кассира, ни у девушки, оформляющей у меня вклад, беджиков с именами не оказалось. Молчание. Молчит и водит глазами. Я повышаю и повышаю тон - имя свое отказывается называть. На ор пришел охранник, она ему крутит глазами - типа выводи его из банка. Я говорю - имя! и после 7 минут криков она написала свое имя на бумажке - Ольга С. Вот так банк не хочет брать деньги. Мне интересно, а вот 100 тысяч долларов ДВА ЧАСА надо класть на депозит? Пока она с двух сторон проверит каждую купюру? Или там машинки для счета денег и определения подлинности еще не завезли? В общем полный НЕУД, потратил больше часа времени, деньги увез обратно.

Похоже, что заявленные высокие проценты по вкладам лишь ширма, дурачат людей. Банк не заинтересован во вкладах от населения. Я сделал такой вывод по личному опыту и по отзывам о нем на этом сайте. Я пытался в Екатеринбурге открыть вклад и на сумму, превышающую 700 тысяч рублей. В городе 4 отделения этого банка. Сначала приехал на Космонавтов, 72, там мне девушки сказали, что заняты, а чтобы открыть депозит, нужно ехать в другие офисы: Ленина,99 и Татищева, 90. На следующий день поехал на Татищева, 90. Суббота, две девушки работают в банке, посетителей раза в четыре больше, с каждым по полчаса. Когда дошло до меня, услышал что в данный момент нет кассового обслуживания. Вот так вот я таскался по городу с крупной суммой денег и оказывается мои деньги банку были не нужны. Спрашивается: ну зачем тогда людям вешать лапшу насчет вкладов? Скажите сразу, вы нам не нужны, нам нужны только те, кто берет кредиты у банка.

Ходила в банк,к–ый только открылся г.Волгоград Героев Сталинграда,там мне начали звонить на телефон многоканальный на к–ый я сама звонила из дома,где меня послали в банк,причем банковский служащий не стал даже держать трубку,а предоставил мне самой почему то слушать гудки и многочисленые ожидания.Так я и до сих пор не плачу и хочу знать скрлько надо проплатитьи хотела бы получить извинения банка за принисенные мне неудобства пользования вашими "услугами" если их так можно назвать.