home
Росгосстрах Банк
Росгосстрах Банк

ПАО «РГС Банк»

2.27

2467

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Росгосстрах Банк

2.27

2467 отзывов

Источники

1.29

280 отзывов

1.28

2037 отзывов

3.26

150 отзывов

2 467 отзывов о банке «Росгосстрах Банк»

5

Вся необходимая информацич

Светлана

01.12.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Вранье банка Росгосстрах по условиям вклада

Вклады

1

Вранье по условиям вклада в Росгосстах банке на сайте sravni.ru - на сайте одни условия вклада, а на самом деле совсем другие! Так как sravni.ru никак не реагирует на это, по моему мнению, сайт в сговоре с банком.

Александр

30.11.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк оформляет заявки на кредит без моего ведома; интересуется моей КИ не имея на это согласия. Неправомерное поведение

1

Добрый день!Я не являюсь клиентом ПАО РГС Банк и никогда не хотела им быть.Запросив свою кредитную историю в трёх бюро -обнаружила, что моей КИ активно интересуется ПАО Росгострах Банк. И помимо того,что РГС Банк интересуется моей кредитной историей, рейтингом , -ещё и без моего ведома подаёт заявки на кредит в 3000000 (три миллиона) руб.!!!В один день, 02.08.2021, ПАО РГС Банк сделал запросы в три бюро кредитных историй; в двух бюро (ОКБ и Эквифакс) также отображены, от 02.08.2021, заявки ПАО РГС Банк на кредит в 3000000 руб., причём в  бюро Эквифакс их две (в один день- 2 заявки, по 3000000 руб каждая)!Затем ПАО РГС Банк ещё залез в мою кредитную историю, в НБКИ, 12.10.2021.ПАО РГС Банк совершает неправомерные действия, т.к. в данный Банк я не обращалась, его клиентом не была и не являюсь, услугами этого Банка даже не интересовалась, никаких заявок на кредит не оформляла, и не подписывала соглашения о передаче персональных данных.В 2021 году я вообще не обращалась по вопросам кредитования ни в один Банк, не рассматривала ни водном магазине покупку товаров, авто в кредит.И даже если учесть тот факт, что в сентябре прошлого года (2020) я обращалась в автосалон и рассматривала автокредиты, и не смотря на то, что говорила менеджеру не  отправлять заявки во все банки, с которыми они работают, а только в некоторые банки (и ПАО РГС Банк в их число не входил, меня не интересовал этот банк и его условия)-менеджер автосалона видимо пропустил это и одна заявка, не смотря на отсутствие согласия, и судя из кредитной истории, все таки улетела в РГС Банк. Но даже с учётом этого, даже если бы было согласие, с сентября 2020 года  прошло уже более 6 месяцев и Банк не имел никакого права, ни в августе , ни в октябре 2021 года лезть в мою кредитную историю и уж тем более оформлять заявки на кредит без моего ведома!Исходя из отзывов я не одна такая, и РГС Банк использует чужие паспортные данные, подавая заявки на кредит без ведома человека, нарушая закон! Это беспредел какой-то…Из-за заявок, направленных РГС Банк, снижается кредитный рейтинг.Отвратительное низкое неправомерное поведение ПАО РГС Банк. Никогда в этот Банк не ходила и ни за что не пойду.

AnnaK08

30.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Жуткий банк!

1

Невозможно перевести деньги между своими счетами (со счета на карту) в удобное для клиента время - только днем. Даже минимальную сумму.Какой смысл в таком мобильном приложении и интернет банке. Клиент должен подстраиваться под абсурдные хотелки этого недоразвитого банка.  Никогда не встречал такого убожества! Никому не советую иметь дело с этой конторой! И не я первый жалуюсь на такое в этом банке (цитирую Тинькова о Янд.). Обходите подальше стороной!

AK212469

30.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Обращалась в офис на Велозаводской 11/1. Отличное обслуживание, сотрудники помогли решить все имеющиеся вопросы по вкладу, картам, переводам, даже помогли настроить систему быстрых платежей во всех банках, которыми постоянно пользуюсь.Может быть некоторым покажется не вполне комфортным то, что в офисе нет кассы, лишь банкомат, однако данное относительное неудобство компенсируется отношением сотрудников офиса к своим обязанностям и к своим клиентам.Отдельное спасибо хочется сказать Станиславу Т-ко. Станиславу свойственны высочайший профессионализм и удивительная человечность.

Maria_Z

29.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Обращалась в офис на Велозаводской 11/1. Отличное обслуживание, сотрудники помогли решить все имеющиеся вопросы по вкладу, картам, переводам, даже помогли настроить систему быстрых платежей во всех банках, которыми постоянно пользуюсь.Может быть некоторым покажется не вполне комфортным то, что в офисе нет кассы, лишь банкомат, однако данное относительное неудобство компенсируется отношением сотрудников офиса к своим обязанностям и к своим клиентам.Отдельное спасибо хочется сказать Станиславу Т-ко. Станиславу свойственны высочайший профессионализм и удивительная человечность.

Maria_Z

29.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не берите кредиты В РГС БАНКЕ

1

Доброго всем времени суток! Хочу предостеречь всех кто задумался купить автомобиль с привлечением кредитных средств от РГС Банка. Приобретал автомобиль во ФрешАвто Краснодар 3 октября 2021 года. Подавал заявку на кредит через представителя автосалона. Предложили три банка на выбор. У всех практически один процент, но разные навязываемые услуги. Остановил выбор на РГС Банке, о чем очень сильно пожалел. Долго описывать мытарства заключения договора не буду. Кипа бумаг, без разъяснений сути, но с подписью, что со всем ознакомлен. В итоге при стоимости автомобиля 648000 руб, было оформлено 727000 с включением страхования жизни в одноимённой страховой компании Росгосстрах со страховой премией в 10000 и оплатой технической помощи на дорогах стоимостью 69000 руб. С этой оплатой вообще темный лес. Оплата производится на ИП Ж-ин Е.В. с ИНН по Воронежской области, а заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг Стандарт с компанией ООО Г****нт с ИНН Москвы. Оплатил первый платёж по кредиту пытаясь погасить суммой больше, чем стандартный платёж. Оказалось проблемой. Решил досрочно полностью погасить всю сумму. В общем попал на деньги колоссально. Навязанные услуги в виде Помощи на дорогах оплаченные за счёт кредита будут видимо потеряны на 50 %. Такие условия прописаны в договоре публичной оферты ООО Г****нт (п. 6.12). А банк за эту компанию ответственности не несёт. За такое качество предоставляемых услуг желаю вам снижения количества клиентов до нуля. Никаких эмоций, кроме ненависти к вам у меня нет. А всем честным и порядочным людям не рекомендую это финансовое учреждёние. Совести у них нет. Обходите стороной очень далеко.  Ответ на отзыв получить даже не рассчитываю. Они свое дело сделали. "ПОИМЕЛИ"! А остальное - это ваши проблемы, читайте документы внимательно. Поэтому, Люди, не берите кредит у них и не соглашаетесь на Навязанные услуги.

Dimitrius161

28.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Хороший банк.

Дмитрий Иванов

27.11.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Обман и жадность

1

Продолжение отзыва № 10591185 от 24.11.2021. Оставил только дебетовую Дорожную, с ее помощью необходимо вносить ежемесячные платежи по моему кредиту и можно получать кешбек 4% за покупку топлива на АЗС. Сначала не собирался писать этот негативный отзыв, но очередной обман в ноябре с начислением кешбека за покупку топлива на АЗС уже с картой Дорожная, мое терпение лопнуло и я решил «расхвалить» это самый Жадный банк в мире, он даже по жадности превзошел «Почтовый» и потратить час-другой на это письмо. Новый обман. По условиям тарифа карты Дорожная кешбек начисляется в размере 4% при условии оплаты посредством смартфона или электронного устройства. Начал я использовать карту на АЗС с 12 октября, было 3 транзакции 1351,50 руб., 2252,50 и 1587,25 руб. на общую сумму 5191,25 руб. Ранее оплачивал топливо картой другого банка. При несложных вычислениях 4% кешбека 207,65 руб. Сумма небольшая, но приятная. Прошел октябрь, и 15 ноября мне зачислен кешбек. Уррааа! Хоть что-то в этом банке происходит положительного. Но не тут-то было, зачислили ровно 200 руб., а где 7,65??? Опять звоню по известному номеру и общаюсь. Милая барышня, судя по ангельскому голосу, сообщает, что это ошибка программы, что она видит 207,65 и составляет обращение от моего имени. Мне приходит сообщение, что обращение принято в работу и мне будет предоставлен ответ. Было это 15 ноября, сегодня 23 ноября и ни ответа ни кешбека. Дело не в 7 рублях, а в том, что в дальнейшем собирался заправляться на другие суммы и кешбек был-бы больше и надо было выяснить алгоритм начислений. В результате общения мне доводят, что оказывается за транзакцию в сумме к примеру 1599 руб. на АЗС сумма округляется до 1500 и 4 % это 60 руб., а не 63,96 руб. Получается банк недоплачивает клиентам кешбек за каждую транзакцию. Попросил ответственного специалиста предоставить документы на такое округление, и он их мне предоставил. Эти правила на непонятном для простого человека языком указаны в «Правилах программы «Кешбек» от 07.12.2020, страница 5, пункт 4.7.Об этом конечно милые девушки в офисе банка не кричат в полный голос при оформлении карты. Иначе владельцу банка не хватит на жизнь. Вот такой обман со стороны банка (это цензурно). Выводы. 1. Прежде чем ремонтировать авто и производить транзакции, надо посетить главбуха СТО и попробовать получить код МСС (может и отказать).2. Не уходить из банка, пока вам не распечатают все документы, тарифы, программы, условия, касающиеся данной карты.3. При желании конечно, на АЗС заправляться не на1401-1499, а на 1500 ровно (конечно к примеру), и у владельца банка наступят тяжелые времена.4. Не верить милым девушкам в офисе банка и внимательно изучать на сайте банка все документы и находить подводные скалы в них. 5. Как только погашу кредит, немедленно распрощаюсь с этим банком. Всем удачи, спасибо, что дочитали!

user2957383

24.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман и жадность

1

Хочу рассказать о трех обманах подряд с начислением кешбека и обмане с кредитной картой за сентябрь, октябрь, ноябрь 2021 года. При получении мной кредита еще в 2019 году оператор расхваливала кредитку для получения кешбека при ремонте автомобиля, оплатил запчасти, работы и получи 5% обратно, максимальный кешбек 5000 руб. в месяц, карта с бесплатным обслуживанием и 61 день без процентного периода. Лимит по карте 60400 руб. У меня авто Ниссан Х-Trail, еще не было поломок, но я взял карту на всякий пожарный. Картой непользовался, раз в год покупал какую-то мелочь, что бы не закрыли кредитный лимит, и гасил кредит почти сразу. Карта пригодилась в 2021 году. Воспользовался картой 6 сентября, оплатил заказ на запчасти в сумме 50000 руб., погасил кредит по карте 25 сентября 50000 руб. и вновь уже 26 сентября оплатил еще 50000 руб. за запчасти и работы. Ремонт производился в официальном дилерском центре Блок Роско Ниссан г. Иваново, Загородная 26Б. Оплата была через терминал кассы посредством ApplePay. Все прошло хорошо. Еще 20000 руб. я оплатил за работы по ремонту другой Дебетовой картой этого же банка Дорожная. У нее тоже 5% кешбека за услуги ремонта, максимальный кешбек в сумме 1000 руб. в месяц. Не трудно подсчитать, что с транзакций 50000 + 50000 по кредитной мне полагался кешбек 5000 руб. и с 20000 по дебетовой карте кешбек 1000 руб. Итого 6000 руб. Я конечно предварительно звонил на горячую линию РГСБ 8(800)700-40-40 и мне клятвенно заверяли, спокойно ремонтируйтесь и получите кешбек на следующий месяц в течении 15 РАБОЧИХ дней. В начале октября я опять звонил на горячую линию и узнавал, все ли хорошо с транзакциями и мне подтвердили, чтовсе хорошо, ЖДИТЕ. По прошествии 15 рабочих дней октября я опять позвонил и мне сказали ждите. Еще через 5 дней, не дождавшись своих 6000 руб. кешбека я опять позвонил с этой проблемой на горячую линию и настоятельно попросил соединить меня с ведущим специалистом. Она долго все проверяла, я долго слушал классику и Вуаля, вы не поверите!!! Оказывается в Блок Роско Ниссан г. Иваново код МСС 5511 и о ужас, он не входит в программу кешбека РГСБанка. Приплыли, в кешбекемне отказали. Мне нужно было, по всей вероятности ремонтироваться где нибудь в грязном гараже, но что бы МСС код подходил банку. Официалы их не устраивают. Я долго и изощренно матерился и «Проклинал тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса!», но поскольку ведущий специалист была женщиной, я ругался не в слух.Но на этом история не заканчивается, я решил не сразу вносить свои 50000 руб. на счет кредитной карты, а дождаться конца без процентного периода в 61 день и пополнить счет карты  в 60 день. Тем более в приложении у меня значился первый взнос по кредиту карты 12 ноября и я успокоился, решил внести платеж в первых числах ноября. Но, как вы уже догадались наверное, 1 ноября я получил уведомление, что должен не 50000 руб., а еще 899,59 руб. Эти редиски, эти нехорошие люди начислили мне проценты за использование кредитом по карте. Я опять требовал справедливости по телефону, но мне было объяснено ведущим специалистом, что без процентный период в 61 день начинается не со дня транзакции 26 сентября в моем случае, а с 1 сентября, сначала месяца, да хоть бы вы воспользовались 30 сентября, начало 1 сентября и все тут. Вот такой обман и введение в заблуждение клиентов банка. Погасил 50000 + 899,59 по кредитке, спорить бесполезно. Остатки с дебетовой карты Доходная перевел на другую карту Дорожная этого же банка и 8 ноября закрыл в офисеРГСБанка обе карты, Кредитную и Доходную. Более 3600 символов нельзя, Продолжение следует.

user2957383

24.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман и жадность

1

Хочу рассказать о трех обманах подряд с начислением кешбека и обмане с кредитной картой за сентябрь, октябрь, ноябрь 2021 года. При получении мной кредита еще в 2019 году оператор расхваливала кредитку для получения кешбека при ремонте автомобиля, оплатил запчасти, работы и получи 5% обратно, максимальный кешбек 5000 руб. в месяц, карта с бесплатным обслуживанием и 61 день без процентного периода. Лимит по карте 60400 руб. У меня авто Ниссан Х-Trail, еще не было поломок, но я взял карту на всякий пожарный. Картой непользовался, раз в год покупал какую-то мелочь, что бы не закрыли кредитный лимит, и гасил кредит почти сразу. Карта пригодилась в 2021 году. Воспользовался картой 6 сентября, оплатил заказ на запчасти в сумме 50000 руб., погасил кредит по карте 25 сентября 50000 руб. и вновь уже 26 сентября оплатил еще 50000 руб. за запчасти и работы. Ремонт производился в официальном дилерском центре Блок Роско Ниссан г. Иваново, Загородная 26Б. Оплата была через терминал кассы посредством ApplePay. Все прошло хорошо. Еще 20000 руб. я оплатил за работы по ремонту другой Дебетовой картой этого же банка Дорожная. У нее тоже 5% кешбека за услуги ремонта, максимальный кешбек в сумме 1000 руб. в месяц. Не трудно подсчитать, что с транзакций 50000 + 50000 по кредитной мне полагался кешбек 5000 руб. и с 20000 по дебетовой карте кешбек 1000 руб. Итого 6000 руб. Я конечно предварительно звонил на горячую линию РГСБ 8(800)700-40-40 и мне клятвенно заверяли, спокойно ремонтируйтесь и получите кешбек на следующий месяц в течении 15 РАБОЧИХ дней. В начале октября я опять звонил на горячую линию и узнавал, все ли хорошо с транзакциями и мне подтвердили, чтовсе хорошо, ЖДИТЕ. По прошествии 15 рабочих дней октября я опять позвонил и мне сказали ждите. Еще через 5 дней, не дождавшись своих 6000 руб. кешбека я опять позвонил с этой проблемой на горячую линию и настоятельно попросил соединить меня с ведущим специалистом. Она долго все проверяла, я долго слушал классику и Вуаля, вы не поверите!!! Оказывается в Блок Роско Ниссан г. Иваново код МСС 5511 и о ужас, он не входит в программу кешбека РГСБанка. Приплыли, в кешбекемне отказали. Мне нужно было, по всей вероятности ремонтироваться где нибудь в грязном гараже, но что бы МСС код подходил банку. Официалы их не устраивают. Я долго и изощренно матерился и «Проклинал тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса!», но поскольку ведущий специалист была женщиной, я ругался не в слух.Но на этом история не заканчивается, я решил не сразу вносить свои 50000 руб. на счет кредитной карты, а дождаться конца без процентного периода в 61 день и пополнить счет карты  в 60 день. Тем более в приложении у меня значился первый взнос по кредиту карты 12 ноября и я успокоился, решил внести платеж в первых числах ноября. Но, как вы уже догадались наверное, 1 ноября я получил уведомление, что должен не 50000 руб., а еще 899,59 руб. Эти редиски, эти нехорошие люди начислили мне проценты за использование кредитом по карте. Я опять требовал справедливости по телефону, но мне было объяснено ведущим специалистом, что без процентный период в 61 день начинается не со дня транзакции 26 сентября в моем случае, а с 1 сентября, сначала месяца, да хоть бы вы воспользовались 30 сентября, начало 1 сентября и все тут. Вот такой обман и введение в заблуждение клиентов банка. Погасил 50000 + 899,59 по кредитке, спорить бесполезно. Остатки с дебетовой карты Доходная перевел на другую карту Дорожная этого же банка и 8 ноября закрыл в офисеРГСБанка обе карты, Кредитную и Доходную. Более 3600 символов нельзя, Продолжение следует.

user2957383

24.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый Жадный банк. Обман.

Дебетовые карты

1

Всем добрый день! Хочу рассказать о трех обманах подряд с начислением кешбека и обмане с кредитной картой. Все это за сентябрь, октябрь, ноябрь 2021 года. При получении мной кредита еще в 2019 году оператор расхваливала кредитку для получения кешбека при ремонте автомобиля, оплатил запчасти, работы и получи 5% обратно, максимальный кешбек 5000 руб. в месяц, карта с бесплатным обслуживанием и 61 день без процентного периода. Лимит по карте 60400 руб. У меня авто Ниссан Х-Trail, еще не было поломок, но я взял карту на всякий пожарный. Картой не пользовался, раз в год покупал какую-то мелочь, что бы не закрыли кредитный лимит, и гасил кредит почти сразу. Карта пригодилась в 2021 году. Воспользовался картой 6 сентября, оплатил заказ на запчасти в сумме 50000 руб., погасил кредит по карте 25 сентября 50000 руб. и вновь уже 26 сентября оплатил еще 50000 руб. за запчасти и работы. Ремонт производился в официальном дилерском центре Блок Роско Ниссан г. Иваново, Загородная 26Б. Оплата была через терминал кассы посредством Apple Pay. Все прошло хорошо. Еще 20000 руб. я оплатил за работы по ремонту другой Дебетовой картой этого же банка Дорожная. У нее тоже 5% кешбека за услуги ремонта, максимальный кешбек в сумме 1000 руб. в месяц. Не трудно подсчитать, что с транзакций 50000 + 50000 по кредитной мне полагался кешбек 5000 руб. и с 20000 по дебетовой карте кешбек 1000 руб. Итого 6000 руб. Я конечно предварительно звонил на горячую линию РГСБ 8(800)700-40-40 и мне клятвенно заверяли, спокойно ремонтируйтесь и получите кешбек на следующий месяц в течении 15 РАБОЧИХ дней. В начале октября я опять звонил на горячую линию и узнавал, все ли хорошо с транзакциями и мне подтвердили, что все хорошо, ЖДИТЕ. По прошествии 15 рабочих дней октября я опять позвонил и мне сказали ждите. Еще через 5 дней, не дождавшись своих 6000 руб. кешбека я опять позвонил с этой проблемой на горячую линию и настоятельно попросил соединить меня с ведущим специалистом. Она долго все проверяла, я долго слушал классику и Вуаля, вы не поверите!!! Оказывается в Блок Роско Ниссан г. Иваново код МСС 5511 и о ужас, он не входит в программу кешбека РГСБанка. Приплыли, в кешбеке мне отказали. Мне нужно было, по всей вероятности ремонтироваться где нибудь в грязном гараже, но что бы МСС код подходил банку. Официалы их не устраивают. Я долго и изощренно матерился и «Проклинал тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса!», но поскольку ведущий специалист была женщиной, я ругался не в слух. Но на этом история не заканчивается, я решил не сразу вносить свои 50000 руб. на счет кредитной карты, а дождаться конца без процентного периода в 61 день и пополнить счет карты в 60 день. Тем более в приложении у меня значился первый взнос по кредиту карты 12 ноября и я успокоился, решил внести платеж в первых числах ноября. Но, как вы уже догадались наверное, 1 ноября я получил уведомление, что должен не 50000 руб., а еще 899,59 руб. Эти редиски, эти нехорошие люди начислили мне проценты за использование кредитом по карте. Я опять требовал справедливости по телефону, но мне было объяснено ведущим специалистом, что без процентный период в 61 день начинается не со дня транзакции 26 сентября в моем случае, а с 1 сентября, с начала месяца, да хоть бы вы воспользовались 30 сентября, начало 1 сентября и все тут. Вот такой обман и введение в заблуждение клиентов банка. Погасил 50000 + 899,59 по кредитке, спорить бесполезно. Остатки с дебетовой карты Доходная перевел на другую карту Дорожная этого же банка и 8 ноября закрыл в офисе РГСБанка обе карты, Кредитную и Доходную. К сожалению более 3700 символов нельзя печатать, незамедлительно напишу продолжение. Раскрою новый обман.

Олег Юрьевич

23.11.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Буду открывать вклад

Дебетовые карты

5

Очень быстрая реакция на заявку дебетовой карты   Несмотря на позднее время ИИ в Банке сработал на отлично

Владимир

23.11.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Хорошо, но процент через полгода неизвестно какой будет.

СЕРЖ Соколов

23.11.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

4

Раньше был вход по паролю и логину. Сейчас помимо пароля и логина надо дождаться еще и код из смс. Как для меня так раньше было проще.

Любовь Зыбина

23.11.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Качественное обслуживание, добросовестное отношение и заинтересованность сотрудников

5

Являюсь клиентом банка с 2009 года, физлицо, расчетно-кассовое обслуживание, вклады и инвестпродукты. Всегда оперативное решение вопросов, заинтересованность в проблеме клиента, желание помочь. Компетентность работников А-ой К и К-ой Г хотелось бы отметить дополнительно. Всегда все быстро, комфортно. При длительном ожидании предлагают чай/кофе. Часть офисов, конечно, сейчас позакрывали, но есть возможность пополнять карту через банки-партнеры. Хотелось бы более обширное покрытие территории Уфы и Москвы за счёт банков-партнеров (пополнение карты без комиссии). менять банк не хочется, в целом все устраивает.

Tatyana Smith

22.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Качественное обслуживание, добросовестное отношение и заинтересованность сотрудников

5

Являюсь клиентом банка с 2009 года, физлицо, расчетно-кассовое обслуживание, вклады и инвестпродукты. Всегда оперативное решение вопросов, заинтересованность в проблеме клиента, желание помочь. Компетентность работников А-ой К и К-ой Г хотелось бы отметить дополнительно. Всегда все быстро, комфортно. При длительном ожидании предлагают чай/кофе. Часть офисов, конечно, сейчас позакрывали, но есть возможность пополнять карту через банки-партнеры. Хотелось бы более обширное покрытие территории Уфы и Москвы за счёт банков-партнеров (пополнение карты без комиссии). менять банк не хочется, в целом все устраивает.

Tatyana Smith

22.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Качественное обслуживание, добросовестное отношение и заинтересованность сотрудников

5

Являюсь клиентом банка с 2009 года, физлицо, расчетно-кассовое обслуживание, вклады и инвестпродукты. Всегда оперативное решение вопросов, заинтересованность в проблеме клиента, желание помочь. Компетентность работников А-ой К и К-ой Г хотелось бы отметить дополнительно. Всегда все быстро, комфортно. При длительном ожидании предлагают чай/кофе. Часть офисов, конечно, сейчас позакрывали, но есть возможность пополнять карту через банки-партнеры. Хотелось бы более обширное покрытие территории Уфы и Москвы за счёт банков-партнеров (пополнение карты без комиссии). менять банк не хочется, в целом все устраивает.

Tatyana Smith

22.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Вводящий в заблуждение интерфейс

2

Открыл сегодня накопительный счет  по промокоду с банков.ру, рассчитывая на обещанные 7.6%  через личный кабинет на сайте РГС-банка.  При открытии счёта в договоре не было указания процентной ставки по накопительному счёту. После открытия счёта увидел, что процентная ставка 0%, обратился в колцентр, мне сказали, что 0% показывает потому, что там должно быть больше тысячи рублей и правильная процентная ставка  появится после того, как я положу туда сумму большую тысячи рублей. Я положил две тысячи, процентная ставка 0% в личном кабинете не изменилась. Я снова позвонил в колцентр РГС и мне сказали, что правильная ставка появится в следующем месяце. Я уже открывал ранее накопительный счёт в РГС банке и было всё нормально. Итак покупаешь кота в мешке.

Yeugeny

19.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Доставка карт не организована

1

06.11.21 оставил заявку на сайте РГС банка на открытие НС Автомобилист с получением Дорожной карты через доставку. 08.11.21 позвонила представитель банка, собрала данные по заявке, сказала, что доставку карты "обычно" осуществляют на следующий рабочий день. 11.11.21 позвонил сам в КЦ с вопросом "где карта?", на что мне ответили, что карты нет и моей заявки они не видят. Сообщил данные, когда и с какого телефона мне звонили, попросил оставить обращение на поиск заявки. Позже из банка перезвонили, сослались на технические проблемы и предложили доставить карту на следующий день.  12.11.21 приехал курьер с картой и документами, стали их заполнять. У меня сложилось впечатление, что он видит их первый раз в жизни. Уехал пообещав, что карта в течение часа активируется. Через полчаса он перезвонил и сообщил, что какой-то из документов не заполнен, нужна повторная встреча. Я ответил, что могу подождать его 13-го до 11 часов. 13.11.21 никто не позвонил и не приехал. Когда я перезвонил курьеру, он сказал, что все передал и мне должны были позвонить. Спросил, когда мне удобно принять курьера повторно, я предложил 15.11.21. Как и ожидалось, сегодня тоже никто не позвонил и не приехал.Вывод: с таким отношением к потенциальным клиентам у вас ничего не получится.

arimast

15.11.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

3

4

5

6

7

...

Информация о компании

Наименование компании

Росгосстрах Банк

Полное наименование компании

ПАО «РГС Банк»

Лицензия

№3073

Сайт

http://www.rgsbank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450001151

Дата основания

1994-09-06

Личный кабинет

https://online.rgsbank.ru

Описание

РГС Банк

Основан в 1994 году, является универсальным коммерческим банком, предоставляющим услуги как частным лицам с различным уровнем дохода, так и корпоративным клиентам.

Банк имеет более 230 тыс. клиентов и располагает сетью из более чем 800 точек продаж и 93 тыс. банкоматов, присутствуя в более чем 90 городах в 66 субъектах РФ.

Рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне "ruВВB+" и изменило прогноз на "позитивный".

В 2021 году "РГС Банк" стал победителем премии "Frank Auto Finance Award" в номинации "Самый быстрорастущий банк".

Реквизиты

ИНН

7718105676

ОГРН

1027739004809

БИК

044525174

КПП

773001001

ОКПО

29306211

SWIFT

RUIDRUMM

ГлавнаяОрганизацииРосгосстрах Банк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025