27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Выражаю благодарность менеджеру Юлиане за великолепное обслуживание в отделении банка в ТЦ Петровский. Выбирая на тот момент один из трёх банков, именно её профессионализм повлиял на то что мой выбор где взять потребительский кредит. В отличии от других банков, мне сделали расчеты, четко объяснили как и за что я буду делать платежи. Впечатление от посещения отделения крайне положительные. 

Грамотная консультация. Вежливое общение . Понимание ситуации. Не мог в этот день внести оплату , договорились на другой день. Всегда подскажут как правильно выдти из сложившейся ситуации. Если докажешь платёже способность могут отменить просрочку платежа. Если можно то отменят и неустойку. Больше всего понравилсь грамотное общение.

Я вовремя не успел внести обязательный платёж по потребительскому кредиту Сегодня 05.12.2023 около 12.00 мне позвонил сотрудник банка Макаров Дмитрий Юрьевич и сообщил мне полную информацию по задолженности и начисляемой неустойке, и о том что задолженность необходимо погасить сегодня. До этого времени мои попытки перезанять нужную сумму не увенчались успехом. Завтра мне должны выплатить заработную плату. Дмитрий Юрьевич согласовал мне отсрочку платежа до следующего дня. Больше спасибо сотруднику за понимание и помощь в выходе из данной ситуации. 

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Банка Русский Стандарт в городе Новороссийске Смыковой Ангелине. Были сложности по установке мобильного приложения. Ангелина помогла и рассказала, как установить и правильно пользоваться приложением. Объяснила как подключить СБП и осуществлять переводы. Уже не первый раз обращаюсь в офис и всегда консультируюсь у Ангелины. Консультации всегда на высшем уровне.

Давно пользуюсь услугами банка Русский стандарт. Но в связи с ситуацией в стране образовалась задолженность. Обратился в банк на Красноармейскую 170. Меня направили к сотруднику, А-н Иван М. Переговорили, нашли компромисс. Иван предложил оформить реструктуризацию с льготными платежами на первые 2 месяца.
Спасибо за помощь в трудный момент. Оформлял реструктуризацию в октябре 2022.

Спасиб, всё доступно объяснили. Особая благодарность Ворониной Юлии, умничка!!! Всё корректно объясняет, помогла разобраться в мобильном приложении, подключить нужные услуги, выключить не нужные по моей рекомендации. За одно посещение решили и разобрались во всех интересующихся моих вопросах. Прекрасно общается с клиентом, вежливая и позитивная. Приятно общаться. 

Добрый день, хотелось бы поблагодарить сотрудника Москвина Матвея, за то что пошел на встречу отменил мне все штрафы. 

Помог выровняться в графике платяжей была тяжелая ситуация, но все проблемы постепенно решаются и в дальнейшем будем надеяться что подобных ситуаций больше не возникнет, спасибо большо. 

Обратился 5 декабря в отделение банка у метро Новогиреев. Хотел сделать ремонт и понадобился кредит. Отделение очень чистое и удобное расположен. Принял специалист И-ва Севинч. Девушка очень доброжелательная и приятная. Подобрали удобные условия по кредиту и подали заявку. Рассмотрение заняло 20 минут и банк одобрил кредит. Севинч рассказала как оплачивать и погашать досрочно. Спасибо отделению Новогиреевский за помощь 

Получилось так, забыл о ежемесячном платеже. Сотрудник банка Палагута Артём Евгеньевич при звонке помог решить вопрос, избежать пени и просрочки. Вежливо и без проблем. Объяснил из чего состоит текущая сумма платежа, сколько необходимо внести для восстановления графика платежей. Вежливо и доходчиво, спасибо.  

5 декабря 2023 года обратился в отделение банка для продления вклада. На обслуживание меня пригласил старший финансовый менеджер Васильков Никита. Время обслуживания не более 10 минут, также время ожидания в очереди не более 2 минут. Очень грамотно проконсультировал по ставкам по вкладам и предложил выгодное решение по вкладу. Доволен качеством обслуживания и консультацией специалиста

05.12.2023 в 14:16 позвонила Ревина Олеся Викторовна по поводу просроченной задолженности по кредиту. 

Объяснила, что ситуация сейчас тяжёлая, готова оплатить, но немного позже, как придёт зп.

Олеся рассказала, что неустойку можно отменить и как именно перенести платёж и закрыть просрочку . 

Благодарна, большое спасибо! 

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка русский стандрарт в городе тамбов Афанасенковой Виктории за ее работу, грамотную консультацю , быструю работу , доброжелательность .

обратился в отделение банка 5 декабря 2023 года для подачи заявки на кредит наличными , Виктория рассказала мне все условия , сразу же озвучила предварительный ежемесячный платеж, предоставила возможность выбора по кредитным продуктам .

к сожалению сумму срезали поэтом буду закрывать кк в сторонних банках и опять же повторно обращусь в русский стандарт к Виктории.

05.12.2023 обратился в отделение Московская , приятная обстановка, в помещении достаточно тепло. Приятный коллектив!Меня консультировал отрудник отделения Алиева Нигар, подробно рассказала о кредите, об условиях кредита. Приятно пообщались. Подали заявку на кредит, ожидаем одобрение. ..............

Обращаюсь к Крютченко Оксанк Борисовне, Хочу обьявить свою благодарность данному сотруднику, за помощь клиенту, понятно и ясно проконсультировала меня, приятно разговаривала со мной, помогла мне отсрочить платеж. не в каждом банке такие вежливые сотрудники. Очень приятно слышать таких сотрудников спасибо!

Благодарю за компетентность и доброжелательный подход работника кол центра банка Русский Стандарт Артёма П.

Евгеньевича в решении текущих задач моего сотрудничества с банком. Отдельное спасибо руководству банка Русский Стандарт за благожелательность, гибкость и понимание временного затруднения у клиентов банка. Желаю процветания Вашему Банку. Спасибо.

Хочу оставить отзыв о банке Русский Стандарт г.Йошкар-Ола. Клиентом банка стала в декабре этого года. Обратилась за получением кредита наличными. Хотела бы отметить быстрое обслуживание и хорошее отношение к клиентам. Особое внимание хотелось бы уделить менеджеру Анжеле за внимательное и доброе отношение. 

Являюсь клиентом банка более 10 лет, сегодня со мной связался сотрудник, Тимощук Рамиль Алимович, для напоминания о ежемесячное платеже по кредитной карте. Хочу выразить благодарность за внимательность и индивидуальный подход. Очень приятно, когда сотрудники не только грамотно выполняют свои обязанности, но и по-человечкски приятны в общении. 

Я,Пшеничникова Галина Михайловна обратилась в отделение банка Русский стандарт в городе Сергиев Посад для переоформления вклада. Меня обслуживала Осокина Ольга.работа менеджера была высокопрофессиональной. На все мои вопросы Ольга ответила четко,понятно для пожилого человека. Я сама обслуживаюсь много ле в э ом о делении банка и реомендую его вс

ем знакомым 

Здравствуйте, много лет сотрудничаю с этим банком, всё устраивает, вежливый персонал готовый всегда помочь в любом вопросе. У банка всегда много предложений по кредиту, вкладам. Рекомендую банк всем кто желает оформить кредит, кредитную карту либо взять ипотеку. Быстрое обслуживание ни каких очередей.

Добрый день, я Медведицын Олег брал микрокредит "Арифметика", к сожалению из-за финансовых трудностей не смог вовремя его закрыть, после чего банк Русский Стандарт, его выкупил, и со мной 26.05.2023 г. Связались сотрудники банка, а именно Свороб Александр, для урегулирования вопроса в досудебном порядке с выгодными и приемлимыми условиями для меня, это была безпроцентная рассрочка, за 6 месяцев я полностью рассчитался с банком по данному долгу, за клиентоориентированность и понимание выражаю благодарность сотрудникам банка и конкретно моему куратору, Свороб Александр.