27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Здравствуйте! У меня была кредитная карта в банке Русский Стандарт которую я перестал платить в 2011 году и забыл о ней .Со мной связался сотрудник банка Ф-ев С. и объяснил мне необходимость закрытия долга.Полной суммы у меня не было и мне разрешили опалту частями.Долг я закрыл , а сотруднику огромное спасибо за качественнную работу,сопровождение по оплате и ответы на все мои вопросы.

08.09.2023со мной связаляся сотрудник банка Дудаева Яхита Ж. Данный сотрудник помог отменить неустойки и вернутся в график. Очень благодарен за своевременное напоминание, так как из за большого обьема работы совершенно забыл. Банк и данный сотрудник пошли на уступки, и за это им выражается огромноя благодарность.

Огромная благодарность Шиловой Алене из офиса на ул. Торжковская, 5.

Очень грамотный специалист. Подробно консультировала меня по телефону. Очень подробно и долго разъясняя, поясняла о всех возможностях кредита и детально рассказала, какие проценты я переплачиваю и каким образом лучше погашать. Звучит просто, но я не знала о таких тонких моментах и ни в одном банке мне не рассказывали и не уделяли внимания профессиональным нюансам. Такой специалист самой нужен как финансовый советник для бизнеса. Спасибо, Алена.

Обращалась 5 сентября вечером в отделение Саратова на проспекте Столыпина. Сразу же меня встретил руководитель отделения Александр, был приветив, выслушал меня и мою просьбу о закрытии договора по дебетовой карте. Сразу же направил меня к сотруднику для подписания заявления. Сотрудника звали Алёна, обслуживание заняло не более 5 минут, заявление подписали в мобильном приложении, без лишних бумаг. Благодарю за оперативную и компетентную работу всех сотрудников отделения!

Огромное спасибо хочется сказать сотруднику Гуслянниковой Елене Николаевне! Он проявил высокий уровень профессионализма, понимания и внимание к деталям моего случая и ответственность в выполнении своих обязанностей. Сложилась такая ситуация, что по причине болезни не мог вовремя оплатить очередной платеж. Образовалась неустойка за пропуск платежа. Сотрудник с пониманием подошел к решению проблемы, быстро понял мою ситуацию и отменил неустойки, начисленные за пропуск. Общение с ним было легким и приятным, проблема была очень быстро решена, за что еще раз выражаю благодарность и с уверенностью могу порекомендовать Елену Николаевну как отличного специалиста.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу банка "Русский стандарт", по адресу просп. Просвещения, 36/141.

Моя бабушка поддалась влиянию мошенников и хотела снять деньги с вклада. Сотрудники банка быстро отреагировали на странное поведение моей бабушки и сразу поняли, что она под влиянием мошенников! Что она постоянно на телефоне, требует доступ в личный кабинет и перевести деньги на карту, не дожидаясь конца срока вклада.

 Спасибо, что не дали сделать ошибку, быстро отреагировали и просто спасли бабушку и её вклад.

Не удалось зайти в мобильное банк в офисе. Позвонил в колл центр и сотрудник Дамир оказал полноценную консультацию и провел пошагово меня в мобильный банк. Все сделали быстро и оперативно. Звонил 20 сентября около 20.00 часов. Удалось подключить карту СПб к системе быстрых платежей в интернет банке. 

Хочу выразить благодарность за качественное, оперативное и профессиональное обслуживание сотруднику банка Волковой Наталье. Являюсь постоянным клиентом банка. Наталья и другие сотрудники банка всегда доброжелательны и отзывчивы. Наталья подробно ответила на все мои вопросы по линейке вкладов, дала рекомендации. 

Хотелось бы оставить положительный отзыв офису на Бабушкинской ! Быстро все подписали , приятное обслуживание, подробно все рассказала менеджер Руслана ! Сотрудники задержались после работы, что очень приятно. Светлый хороший офис ! Подсказали по иным кредитам , перекредетовали на более выгодных условиях ! 

При получении кредитной карты был приятно удивлен непосредственностью, вежливостью, профессионализмом работников банка, хочу сказать огромное спасибо Юлии Фроловой, проффесионал с большой буквы, видно сразу человек знает свою работу.... Всему офису Масленникова 26 респект!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

 Сотрудник Стеганцева Оксана Андреевна помогла отменить неустойку лояльный сотрудник , внимательна и компетентна в вопросех обслуживания !!!!!!!! Спасибо банку что пошел навстречу за понимание и уважение к своим клиентам !!!!!!! Долгое время пользуюсь услугами банка и довольна его отношением .

Являюсь клиентом банка с 2003 года. Сложилась сложная ситуация с просрочкой платежей по кредитной карте. 16 сентября позвонила сотрудник банка Стеганцёва О.А.. Предельно ясно объяснила как решить ситуацию и избежать штрафных санкций. Ещё раз убедился в надёжности банка. Большая благодарность Стеганцевой О.А. Успехов и удачи ей.

Агафонов игорь Кузьмич хочу выразить благодарность в решении моего вопроса Володи ной Татьяне Сергеевна. Помогла с отменой неустойки в размере 1325.60. Быстро и качественно проконсультировать по оплате всегда оставалась на линии. Очень благодарен. Прошу зачесть отзыв. Обратился 20 сентября 2023 года

20.09.2023 в банке в г. Королев оформлял кредит наличными с менеджером Дианой. Мне понравились ставки, и что я могу делать частичное погашение когда хочу мне это удобно! Понравилось что Диана мне подсказала где перекрыть кредит, чтобы меньше платил в месяц. Спасибо ей за это!Предложила кредитную карту, я взял время подумать... Планирую купить Подарки семье-пригодится. Так что я еще вернусь!

Обращался в отделение Банка на проспекте Науки 14/1, станция метро Академическая для оформления потребительского кредита. Кредитный менеджер Р-ко Арина все быстро оформила, объяснила все условия и ответила на все возникающие вопросы. Обслуживанием остался доволен, мне лично все понравилось. Хочется возвращаться снова.

23 августа 2023 года сотрудник банка Стеганцева Оксана Андреевна помогла мне отменить неустойку во время просрочки кредита. В силу обстоятельств я не смогла вовремя заплатить кредит, но банк рассмотрел мою ситуацию и предложил её решить, оплатив сразу за два месяца с отменой неустойки. Предложение мне показалось хорошим решением моего вопроса. Оксана Андреевна, как грамотный специалист, меня проконсультировала, и кредитная задрлженность была леквидирована . Выражаю благодарность банку и специалисту за индивидуальный подход к каждому клиенту.

19 сентября 2023 года оформлял кредит в Курганском офисе на ул Советская 39 А, меня обслуживала менеджер Фёдорова Анастасия. Хочу выразить благодарность за её профессионализм, доброе и качественное отношение к клиентам, всё доходчиво объяснила, с таким сотрудником приятно работать. Спасибо большое за таких сотрудников. 

Сотрудник Лилия Помогла закрыть кредитную карту. Большое ей спасибо. Заявление прислала в чат, этот хорошо неПридётся ехать в отделение. Всё рассказала, убедилась, что я всё получил и понял. Очень приятный голос. Успокоила. Всего самого наилучшего ей, здоровья, любви, простого женского счастья и не брать ни когда 

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность представителю банка Русский Стандарт Анастасие в г. Каменск-Уральский за огромную помощь в оформлении кредита. Очень добросовестный, ответственный и отзывчивый сотрудник. Оказала всю необходимую помощь, подробно и доступно ответила на все вопросы, терпеливо провозилась с моим делом очень долгое время. Огромная благодарность!!!!

Пришел оформить кредитную карту в банк ,,Русский Стандарт'' меня встретил очень приятный молодой человек Андрей. Сразу видно когда сотрудник любит свою работу а главное знает и понимает её, все очень доступно и четко объяснил такие сотрудники в наше время это редкость. Рекомендую данного сотрудника.