27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Выражаю свою благодарность куратору Лаврентьевой Альбине Рашидовне за оперативную помощь в закрытии моих кредитов в Банке Русский Стандарт. Альбина Рашидовна всегда шла мне на встречю в моей сложной ситуации! ☺ Благодаря её гибкости и профессионализму в работе, мы общими силами смогли закрыть мои договара. Спасибо вам большое! 

Хочу выразить благодарность Н-ву Максиму Г-чу! Грамотный специалист,высокий профессионализм и культура общения с клиентами. Благодаря его компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовалась услугами банка. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках.

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Сатдинов Айнур. Приятный молодой человек, который помог мне выйти из трудной финансовой ситуации. В феврале Банк выставил заключительно требование. Он со мной связался и предложил оплачивать по рассрочке. Теперь оплачиваю по 5000 руб свой Договор 800101755. Причём без процентов . Спасибо!

Дзюбин Андрей Юрьевич отмена неустоики спасибо за отмену неустоики............................................................................................................................................................................................................................................

Лаврентьева Альбина Рашидовна 10балов за хорошую работу приятно работать с такими специалистами были финансовые проблемы она помогла решить проблемуЧто удобно закрывать кредит в рассрочку без процентов обезательно рекомендую у кого есть финансовые проблемы то надо обротится к Лаврентьева Альбина Рашидовна

24.08.2023 обращалась в отделение банка русскийкий стандарт по вопросу частично погашения кредита и отключения дом. услуг, а именно отключили смс оповещения, сделали перерасчет графика и научили пользоваться мобильным приложения. Сотрудник банка Понихидкина Валерия отнеслась с пристальным вниманием и решила мои проблемы на профессиональном уровне, также многие не понятные вещи объяснила на пальцах, так как многое было не понятно. Огромное спасибо, хорошо что еще есть такие понимающие и умные сотрудники 

Спасибо большое Клепикову Вячеславу Вячеславовичу за то что пошёл мне на уступки и вошёл в моё положение согласовав выплатить мой долг частями. Ещё раз большое спасибо. Очень хорошо что в банках работают понимающие люди. Мне очень повезло. Всего вам самого хорошего. И ещё раз спасибо вам за понимание.

Здравствуйте.Я очень довольна и благодарна работой Густовой Юлии Владимировной.Хорошо объясняет,грамотно выполняет свою работу,ответственно относится к ней и много мне помогает своими советами.Всегда напоминает мне нужные даты.Я также благодарна банку Русский Стандарт,что они облегчают мою проблему.Спасибо вам! 89059710908 

Здравствуйте! Я обратилась 21.08.23 в 13.00 с просьбой рассмотреть возможность отмены комиссии в размере 735,34р.Комиссия была за перевод.Оператор произвела финансовое урегулирование и банк о возместил комиссию мне на счёт карты.Сумма полностью была возмещена в течение суток.За,что хочется поблагодарить оператора банка Юлию.Спасибо за оперативное решение проблемы на линии.

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка Русский Стандарт долгое время, всегда вносил исправно платежи, но возникли финансовые проблемы, вовремя не смог оплачивать. Долг рос, начислялись пени, казалось нет выхода. Но однажды мне позвонил сотрудник банка В-х Николай Н., все понятно объяснил и предложил отменить неустойки по моему договору сделать льготные платежи, предложение очень хорошее, меня все устроило. Николай, спасибо вам большое. Банку развития и процветания и больше таких грамотных сотрудников

Добрый день.30.06 со мной связался Полторак Виктор , на тот период у меня была задолженность, я не мог внести полностью платеж , Виктор предложил сделать мне комфортные платежи ,что бы я смог восстановиться финансово по договору 800****51 ,мне предоставили время на поиски денежных средств и мы все оформили , при чем даже дистанционно, выражаю благодарность Виктрору ,что смогли пойти на встречу и вывести с просроченной задолженности

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Русский стандарт-Дзюбину Андрею Юрьевичу, за профессиональную консультацию и взаимодействие. За время разговора Андрей Юрьевич, высоко себя зарекомендовал и не разу не дал усомниться в качестве предоставляемых услуг оперативно ответив на все вопросы.

Добрый день , хочу оставить благодарность на сотрудника Попова Дениса Игоревича за помощь . Позвонил сотрудник, рассказал про ситуцию по договору и предложил убрать все штрафы. Договорились , вывели все договора в график и сделали льготные платежи . Сейчас нахожусь в графике и ближайшие месяца снижена сумма для оплат . Спасибо большое за содействие

Хочу написать положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт. У меня потребительский кредит и было много просрочек. Но, общаясь с сотрудниками банка, обычно тон их разговора неуважительный, а иногда даже и грубый. Но Назаров Максим всегда разговаривает с уважением, всегда звонит в обговорённое нами время .Он вошёл в моё сложное положение и помог сделать рассрочку по кредиту. Спасибо ему большое! Надеюсь, что таких сотрудников будет больше!

Я клиент банка уже более 10 лет. Но в последний год возникли финансовые трудности в связи с потерей работы. И в данной ситуации мне помог сотрудник отдела взыскания Х-ин Артём А. Грамотно проконсультировал и помог выйти с просрочек, отменил неустойку, а так же сопровождает и помогает постоянно вести мой счет в банке русский стандарт. Огромная благодарность ему за это! И всем отзывчивым сотрудникам офиса в г.Тольятти на улице Мира.

,Хочу выразить благодарность заместителю руководителя Анне Б. в городе Волжский, я обратился в отделение по вопросу начисления кешбека по карте мир , которой пользуюсь, уже около 5 месяцев, но в последний месяц кеш бек пришел маленький, хотя я стараюсь все свои покупки совершать с использование карты, меня пригласила Анна к себе и объяснила, что я забыл в новом квартале подключить повышенные категории, она показала, как это делать в приложении, оказалось это очень просто. Потом Анна предложила оформить мне 2 карту с льготным периодом 130 и подробно рассказала , как пользоваться и сколько нужно вносить каждый месяц, и что не маловажно рассказала, как пользоваться картой и не платить годовое обслуживание, за это ей 5 звёзд и моя благодарность!

С данным банком сотрудничаю уже четыре года. С ним легко сотрудничать, всегда идут на встречу, списывают неустойку один раз год за просроченнные платежи. Звонками настойчиво не беспокоят. Консультант Дзюбин Андрей Юрьевич доходчиво все объяснил, спасибо за оперативность и профессионализм. В мобильном приложении все понятно

Честно говоря, я в шоке от такой низкой морали и неэтичного поведения сотрудников взыскания, которые наглым образом звонят третьим лицам в поисках должника. Данные не указавались в анкете. Это просто неприемлемо! Неоднократно просили больше не беспокоить, но телефонный террор продолжается !Такой подход вызывает только неприязнь и негодование у всех, кого затрагивают эти назойливые звонки.

Отдельно хотел бы поблагодарить, представителя банка, Хромову Валерию. Очень отзывчивый, последовательный и качественный специалит. Быстрее и четко.))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))