27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

15.12.21 я взяла потребительский кредит (Привлекательный Pil(кредитная линия) в банке Русский Стандарт, договор 800285190. Нужны были деньги. Сначала платила, все было хорошо. В настоящий момент мои доходы ухудшились. 21.08.23 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Воеводин Максим Сергеевич и предложил оформить мне Кредит доверия с льготными платежами на 2 месяца и уменьшением ежемесячного платежа, отмену неустойки. Так как у меня не было другого выхода, как воспользоваться данным предложением. В этот же день я оплатила первоначальный взнос и оформила Кредит доверия онлайн. Выражаю Воеводину Максиму Сергеевичу огромную благодарность, он очень мне помог, помог с оформлением за час, другие банки, у которых я являюсь клиентом никто не пошёл на встречу. С таким сотрудником Банк Русский Стандарт может чувствовать себя спокойно. Спасибо большое.

Сегодня 16.08.23 г я был в отделении Банка в городе Ростове на Дону на улице Пушкинской 181. У меня было несколько вопросов по своему кредиту.
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения Б-вой Анне, которая чётко, профессионально и быстро решила все мои вопросы, сэкономив моё время!

Я очень остался доволен её работой!

Ещё раз большое спасибо ей и в её лице Банку Русский Стандарт!
С уважением! Фомин Д. В.

Добрый день, сотрудничаю с вашим банком несколько лет. Есть потребительский кредит и кредитная карта, платежи поступали от меня в срок. Но несколько месяцеа назад получилалось так, что я не смогла вносить платежи по кредитам. Был страх, паника, но очень помог ваш сотрудник Развеев Илья Анатольевич, выслушал, обьяснил, помог сделать реструктуризацию, все четно и доходчиво разьяснил. Хочу выразить ему огромную благодарность за чуткость и понимания. Очень благодарна ему!! 

Выражаю благодарность сотруднику банка П-ой Елене А-не за помощь в решении вопроса по снижению финансовой нагрузки, за внимание и профессионализм. Являюсь клиентом банка не первый год, очень рада что П-ва Е. А. помогла сохранить договорные отношения с банком и остаться уважаемым клиентом. Спасибо.

Выражаю благодарность сотруднику Орловского филиала банка Русский Стандарт Кожарову Андрею Юрьевичу за профессиональный подход в работе с проблемными клиентами. Вежливое и корректное общение, индивидуальный подход к клиенту, внимательность к деталям проблемы. Совместно нашли решение моей проблемы по просроченному платежу по кредитной карте

Мне, клиенту банка Русский стандарт 23.08.23 позвонила представитель банка Крютченко Оксана Борисовна.

Предложила отменить неустойку, тем самым значительно помогла мне не переплатить. Все понятно разъяснила, была вежлива, культурна и отзывчива. Спасибо, побольше бы таких специалистов, я доволен предложением.

14 августа с супругом обратились в отделении банка по ул.К.Маркса д.52 за получением кредита, т.к срочно понадобились деньги.Сотрудники банка быстро и грамотно оформили кредит и составили график платежей. В этот же день мы получили нужную сумму.Хотим выразить благодарность сотрудникам банка Семеновой Наталии и Цендушевой Марине за хорошее отношение,внимание и понимание.Спасибо за оперативность!

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Анне, Раисе и Татьяне за хорошое отношения, внимание, понимание. Обращаюсь в отделение не первый раз и всегда довольна . Девушки очень грамотно и понятно всё объясняют. 23 августа пришла за кредитной картой, мне всё подробно разъяснили и объяснили как смотреть льготный период. Спасибо девочкам большое. 

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднику кредитного отдела банка русский стандарт в костроме, Осипову Вадиму Витальевичу . Данный сотрудник занимался иоим долгом, когда я оплачивала карту, но не могла вовремя вносить платежи и попала на просрочку, Вадим Витальевич предложил оформить реструктуризацию и тем самым снизить процентую ставку по договору. В настоящий момент мой долг убывает по графику, осталось еще немного времени и я полностью закрою кредит. Спасибо Вадиму Витальевичу, что вовремя предложил переоформить договор и сопровождает его в данный момент.

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт ведущего специалиста Осипова Вадима Витальевича, когда я попала в тяжёлую жизненную ситуацию и не смогла вносить платежи по карте со мной связался Вадим Витальевич, предложил провести реструктуризацию долга все грамотно объяснил и я воспользовалась данным предложением и все сделала. В данный момент Вадим Витальевич сопровождает мой договор и всегда предупреждает о внесении платежа по графику!

Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка "Русский стандарт" Карюгиной Дарье Николаевне за помощь, организацию, контроль и поддержку при решении вопроса о погашении задолженности по кредитной карте. Были предложены приемлемые варианты, несмотря на некоторые проблемы с моей стороны подход и общение были лояльными, что позволило закрыть долг буквально менее, чем за год. Спасибо огромное!

Во время поездки в другой регион перестало работать мобильное приложение - переводы себе. В результате я осталась без денег. Мои многочисленные обращения в контактный центр и в чат не имели никакого результата, хотя я сразу отправила скрин экрана с сообщением об ошибке. На четвертый день они просто отключили чат в мобильном банке, чтобы я не могла больше обращаться к ним.  

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Банка Рус.Стандарт за её компетентность,вежливость и понимание благодаря Карюгиной Дарьи Николаевны я Тахмазян Гоар Аркадиевна досрочно погасила задолженность. Большое спасибо . Хотелось бы чтобы сотрудники других банков были бы таки ми же внимательными и компетентными.

Сегодня посещала отделение банка на Ленинском проспекте в Воронеже , переоформляла вклад , меня обслуживал заместитель руководителя Елена , все оформила очень быстро , все понятно , обслуживание понравилось , обслуживаюсь в этом банке уже много лет. Одни из высоких ставок по вкладам в нашем городе .

 оформлял кредитование в отделении банка по адресу г Москва улица автозаводская дом 7. Менеджер Азима помогла в оформлении. Рассказала про все предложения , все посчитала , полностью проконсультировала по всем услугам , все документы перед подписанием разъяснила . Оформила самый выгодный продукт со ставкой 9.9 процентов , помогла со входом в мобильный банк . Большое спасибо менеджеру за ее работу ! Буду рекомендовать 

появилась необходимость в кредитной карте и я обратилась в отделение в Новосибирск по адресу Достоевского 2. Меня сразу поприветствовали сотрудники и пригласили к себе. Сотрудник Арина была вежлива, подобрала нужную мне кредитную карту и доходчиво объяснила условия. рассмотрение и оформление заняло не больше 15 минут. отделение очень уютное, порадовала грамотность сотрудника в своем деле

Посещал сегодня офис на Бабушкинской, очень приятный офис, быстрое обслуживание, хорошее расположение офиса(возле метро). Хотел бы выразить отдельную благодарность Злотниковой Руслане за прекрасное объяснение по карте 130 дней, а точнее как работает льготный период, к сожалению карту не одобрили, НО сотрудник понятными словами обьяснил причину! Буду ходить в ваш офис с огромным удовольствием! 

Из за задержки заработной платы произошла задержка платежа по кредиту. Обратилась за помощью к сотрудникам банка , откликнулся М-ов Р. В.

Выражаю благодарность сотруднику М-ву Р.В. за отмену неустойки в размере 2800р