27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Оформлял потребительский кредит в офисе банка в Перми, ул. Сибирская 48/2, остался всём доволен. Особенно хочу отметить и выразить свою благодарность Ксении, которая работала со мной, прекрасный сотрудник, чувствуется проффесианализм, знания вопроса, умеет слушать и понимать, что нужно клиенту. Быстро, чётко, квалифицированно. Спасибо Ксения больше, приятно было с вами общаться . Успехов. 

Очень хороший банк, с грамотными сотрудниками знающие свое дело, все показали и рассказали, помогли с получением кредита, одобрили все быстро. Сотрудник Гоголева Александра очень грамотный сотрудник который мне помог и все рассказал.. выражаю благодарность банку русский стандарт, проценты маленькие.

15.08 подала через интернет запрос на кредит наличными. Одобрили очень быстро, пригласили в Банк на получение. Получилось приехать 18.08. В отделении свободно, очередей нет, попала на обслуживание к заместителю руководителя Марии Зорниченко. Она рассказала про условия одобрения, даже предложила оформить дебетовую карту,чтобы я могла оплачивать без визита в отделение банка, так как живу в районе. В общем и целом обслуживанием очень довольна

Спасибо большое Лаврентьевой Альбине Рашидовне за вежливое и грамотное обслуживание, а так же за помощь в закрытии кредитной карты , списание неустоек и штрафов. Все быстро и оперативно. Индивидуальный подход к клиенту и знание своей работы на пять с плюсом. В общении с клиентом вежлива и доброжелательна.

Обратился в отделение банка на Карла Маркса 52/1 в Чебоксарах. Пользуюсь услугами банка "Русский стандарт" уже 10 лет, за это время всегда сотрудники встречали добродушно и помогали в решении всех моих вопросов. Хочу отдельно отметить сотрудника Смирнову Олесю за приятное общение, быстрое обслуживание и помощь в оформлении вклада.

Очень благодарна сотруднику банка Назарову Максиму Геннадьевичу!Который предложил рассрочку,которая была успешно закрыта,списали все неустойки,проценты.Очень вежливый,тактичный сотрудник!!!Всегда на связи,всё быстро и удобно решались возникшие вопросы,графики платежей удобные которые были мне,в наше время у многих возникли проблемы с кредитами и у меня в том числе!Очень хотелось чтоб было больше вот таких работников банков которые решали быстро грамотно и удобно клиентам,чтоб и они могли платить кредиты!!!

Сажин Максим Михайлович проконсультировал и предлжил вариант решения по моей задолшности и быстро всё решили и доступно разъяснил о последствиях в чем я ему благодарен.....................................................................................................................................

 Курьер не привез в назначенный день. При попытке связаться со службой доставки все время сбрасывали телефон. Затем позвонил в банк, они сказали, что до меня не смогли дозвониттся из курьерской службы (Ага, как же! Все остальные кто надо дозванивался, а от них ни пропущенных, ни смс о пропущенных, весь день рядом с включенным телефоном был. В общем продинамили и придумали отговорку, судя по предыдущим отзывам это у них постоянная практика). В итоге попросил привезти карту в отделени банка, чтобы больше не связываться с курьерской службой. 

 В банке дали подписывать по листочку договор с разными пунктами. Многое непонятно, из того что понятно, то должен соглашаться с тем, что если у меня будет задолженность (дебетовая карта!), то они могут привлекать третьих лиц для взыскания (коллекторов). Потом судебные споры если возникнут, то разрешать их соглашаюсь только в одном единственном суде подмосковья, не там где я живу. 

  В конце должен подписать доверенность на представителя с пустой строкой, что он может делать с моей картой и счетом все что хахочет. Я сказал, что не буду подписывать бессмысленную доверенность с пустыми стрлками, котооые они могу заполнить потом как хотят. Они сказали, что это пункт есть из-за того, что должен был курьер привезти. И что я все равно должен его плдписать с пустыми строками, иначе карту мне не дадут! Удивляюсь, что кредитный договор не заставили при этом с пустыми строками тут же подписывать)

  Фокус в том, что карту они мне уже дали, смс об подключении к интернет банкам уже пришло. Я сказал, что не буду подписывать этот юридически неграмотный пункт, они в итоге дали мне тут же заявление на закрытие счета (интересно чтобы они делали, если бы я его не подписал). Счет сказали будут закрывать 60 дней 

  Карту успел подержать в руках 3 минуты, похожа на настояющую. Выводы делайте сами, стоит ли с ними связываться. На все отзывы здесь чисто формальные отписки оставляют.

На протяжении многих лет в БРС работает просто прекраснейший сотрудник по имер Гузель!

Сказать, что она прелесть - ничего не сказать.

она всегда мне помогает в моменте, какой бы запрос я не направляла в чат в мобильном приложении банка.

Я всегда говорю ей огромное человеческое спасибо за её профессионализм!

она большая умничка!

если бы везде работали такие люди - было ты очень круто 

Благодарю сотрудников банка, обслуживание на высшем уровне, пользуюсь услугами банка вашего давно, всем доволен!Обслуживала менеджер Кристина Иванова и менеджер Шевелев Владислав отделения Брянска города. Все очень приветливые и доступно все отвечают!Буду всегда пользоваться данной картой покупок по льготному периоду! 

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт А-ой Виктории , за грамотное обслуживание , консультацию, доброжелательность .

Обслуживание прошло на высшем уровне , Виктория помогла установить приложение за считанные секунды , объяснила как пользоваться , помогла во всех вопросах, с улыбкой на лице , спасибо за таких сотрудников !!!

Обслуживание на высшем уровне, сотрудник Татьяна все объяснила и подсказала . Ей отдельно большое спасибо. Приложение удобное, никакой лишней информации (все по делу). Брал потреб кредит и карту( ни каких подвохов не заметил). Обязательно рекомендую данный банк, обращусь еще при необходимости. Спасибо за сотрудничество 

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка. У меня была проблема со входом в приложение. Слетело приложение, была проблема с входом. спасибо Ольге за помощь и содействие в этом вопросе. конкретно, точно И доходчиво по порядку объяснила порядок действий. Проконсультировала по обязательствам к банку. Большое спасибо. Приятно было общаться с Ольгой. Вопрос был решон сразу.

12.08 посещала отделение на станции метро Бабушкинская с целю оформления кредитной карты. Хочется отметить прекрасную работу сотрудников, оперативность и отзывчивость! Специалист Танчук Яков подробно рассказал о всех плюсах и нюансах пользования кредитной картой, помог подобрать оптимальный вариант и быстро получить карту на руки.
Спасибо большое Якову за работу, всегда приятно общаться с теми, кто знает свое дело на 100%!  

Благодарен за предложение Банка. Часто обращаюсь в отделение на ВДНХ и всегда получаю грамотную консультацию . Вот и сегодня был на обслуживании у Татьяны Ефим. мне предложили разместить д/с на коротком вкладе под 9% и ещё предложили бесплатную карту мир с возможностью получения кэшбэк. Остался очень доволен , спасибо за качественную консультацию . Очень приятно общаться с приятными и знающими сотрудниками банка, буду обращаться ещё в этот офис.

Оформлял кредит у кредитного менеджера Юлия Н. такого профисианального менеджера я еще не встречал!

Квалификация менеджера на высшем уровне

Клиентоориентированность максимальная,еще раз повторюсь профисионал своего дела!

Четко,ясно(для не понимающих людей) разъяснила и объяснила все условия,возможности и помогла выбрать лучшие условия и лучший продукт!

К тому же,сообщила что можно вернуть страховку,по уже закрытому кредитному продукту и оформила возврат!!

Очень давно не встречал таких професионалов !!

Юлия,спасибо Вам большое!

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотруднику банка " Русский Стандарт " Карасёвой Марине. Расположенного по адресу, Ленинградское ш., вл.5 на территории ТЦ. Лига.

О4.08.23г., я обратился в банк для оформления кредита, Марина подробно рассказала мне все условия и расчитала проценты по кредитной ставки, что позволило мне принять решение по условию кредита. Вся процедура заняла не более часа. Большое спасибо Марине, за грамотное, вежливое обслуживание, которая ясно и чётко всё объяснила. Спасибо банку "Русский Стандарт" за доверие! Всем рекомендую!!!

Добрый вечер!

Хочу выразить благодарность, сотруднику банка "Русский Стандарт " Карасевой Марине расположенного по адресу, Ленинградское ш., вл.5, на территории ТЦ Лига.

7.08.23. я обратилась в банк для отключения СМС информирования по кредиту, специалист Карасева Марина , быстро помогла мне решить проблему.Так же проконсультировала по кредитным картам и предложила мне ее оформить .

Само посещение заняло 15 минут.

Специалист Марина доброжелательная, позитивная , приятная как человек помогла решить мне мои вопросы .

Спасибо огромное банку " Русский Стандарт "

за доверие , всем рекомендую!!!

14.08.2023 обслуживалась в офисе на Комсомольской, 155. Сотрудник В-ва Софья выдавала мне кредитную карту. Софья рассказала мне все условия, объяснила, как выгодно пользоваться картой, была ко мне очень внимательна, доброжелательна и очень вежлива, всё очень понравилось. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество с банком русский стандарт. Спасибо!