24 441 отзыв о банке «Русский стандарт»

Обновление прошло Я звонила в 23.21 обновить приложение быстро удалость установить, благодаря подсказкам сорудника банка, Дамира. Спасибо большое. А также была проверка данных по карте, которой я пользуюсь уже много лет. Сотрудники банка всегда оказывают помощь, в данном случае Дамир быстро помог решить мои два вопроса. Спасибо. 

С 2012 года работаю с этим банком, обслуживаюсь в офисах на Чернышевской и Черной речке. Сегодня обратилась в офис на Восстания 49 для переоформления вклада, получения консультации о возможности перевода суммы по системе быстрых платежей. Также спроосила про систему налогообложения.
Заместитель руководителя Рачинская Ольга Юрьевна ответила исчерпывающе на все вопросы, помогла технически с мобильным приложением, все сложные вопросы разобрали.

И дальше планирую обращаться в этот офис и обслуживаться в этом банке.

Обращаюсь в банк русский стандарт не в первый раз, сегодня 21 ноября 2024 года закончился срок моего вклада, подошла в офис для переоформления и попала к замечательной девушке Козловой Елизавета Олеговна, подобрали выгодные условия и оформили всего за 7 минуток. Буду и дальше обращаться в банк и всем также советую!!!

Люблю посещать отделение банка Русский стандарт в Митино .Всегда там царит доброжелательная атмосфера по отношению  к клиентам. Клиентом банка являюсь очень давно. Получила предложение от банка по оформлению вкладов с хорошим доходом, Ирина Клюенкова рассказала мне все преимущество по карте(всегда работаю только с ней ).

Ирина подобрала мне вклад с хорошей доходностью , помогла посчитать мне проценты и рассказала мне про налогообложения , что для меня это очень важно! 

Так же мне Ирина предложила оформить карту и подключить дополнительный % по вкладу и заработать еще больше .

На что я обещала подойти в банк , когда будет свободное время, так как сейчас очень тороплюсь. 

Так же замечают всегда когда прихожу в офис , что специалисты внимательно выслушивают каждого обратившегося клиента , дают компетентные консультации по всем вопросам.  Их отличает высокий профессионализм,  спокойствие, уравновешенность и индивидуальнфй  подход к потребностям клиентов.

Спасибо за работу всем и лично Ирине, за правильный выбор вклада. Успехов ей и карьерного роста всем сотрудником в Митино.

21 ноября 2024 года закончился срок моего вклада. Обратилась в офис на Красноармейской, являюсь клиентом в банке русский стандарт очень давно. Все сотрудники очень вежливые и компетентные. Вызвала мой талончик Козлова Елизавета Олеговна, девушка мне предложила очень хорошую ставку на мою сумму, а оформление заняло вообще 5 минут, по сравнению с другими банками это вообще очень быстро, при этом успевали ещё и погоде поговорить. В общем говорить можно было бы много, все все понравилось,всем советую!!!

21 ноября 2024 в 13:20 пришел в офис Новогиреевский для переоформления вклада. Сотрудник Розалия вызвала сразу по талону, в офисе чисто светло уютно. Сотрудник сразу видно профессионал своего дела, все рассказала, подобрала самый оптимальный для меня вклад с повышенной ставкой 22% на 165 дней. Все понравилось, спасибо, добра и процветания Банку

Обратилась в отделение банка 21 ноября в городе Сергиев Посад на улице проспекте Красной Армии 234 1/2 для переоформления вклада. Менеджер Скрыпник Виктория качественно расказала про условия и так же рассказала что могу иметь дополнительный процент к вкладу.                            

 Бладарю! 

Обратилась 21.11.24 примерно в 11 часов в отделение банка по адресу проспект просвещения 36/141, чтобы переоформить вклад. Меня принял сотрудник Романенко Лан. Хочу выразить благодарность за уделённое время и все разъяснения, а именно по поводу налогообложения вкладов и страховой суммы. Мне очень понравилось отношение сотрудников к клиентам. Также планирую посоветовать своим подругам. Очереди почти не было, приняли и обслужили быстро

Отделение банка находится удобно от метро 3 минуты пешком , в отделение быстро обслужили менеджеры , переоформлял вклад, были предложены самые выгодные предложения , ставками остался доволен , сделали все через мобильное приложение , быстро и качественно . Отдельное спасибо менеджеру Теоне помогла переоформить вклад все хорошо объяснила 

Подошла на открытие нового вклада в офис на Автозаводской дом 7. Очень вежливый отзывчивый персонал, обслуживала меня менеджер Александра Антонова. Хороший специалист, подробно мне все рассказала и открыла мне новый вклад. Осталась довольна обслуживанием и рада что выбрала именно этот банк для открытия своего вклада.

21 ноября Я посетила офис банка Русский стандарт в городе Энгельс по адресу улица Тельмана, дом 18, с целью оформления вклада. Меня привлекла высокая ставка 23 процента и короткий срок 55 дней. Меня обслуживал менеджер Ситникова Ирина, все условия по вкладу подробно рассказала, помогла установить приложение, оформить дебетовую виртуальную карту, подключить сбп и пополнить ее с карты другого банка, где у меня закончился вклад. В офисе очереди нет, есть касса.

пришла 21.11.2024 в офис на м. Новогиреево, взяла талончик Б002, сразу же меня вызывали во второе окно. приятный молодой человек Захар Краснов. Новенький сотрудник, но такой способный, рассказал мне про условия по вкладам, посчитал мне сумму процентов на разных сроков. На 3,6,9 мес. Выбрали самый большой срок 275 дней. Оформление заняло всего 20 минут , вместе с внесением дополнительной суммы через кассу. Я вообще давно очень хожу в этот офис и всегда такие хорошие и приятные впечатления.

Обращался 21.11.2024 в офис банка по адресу город Москва. Ул мячковский бульвар 1. Цель визита была переоформленме вклада. Обслуживал меня менеджер Чебров Алексей. Подробно проконсультировал меня пл текущим ставкам по вкладам. Хорощее отделение. Обязательно обращусь сюда еще . Являюсь постоянным клиентом. Желаю крепеого здоровья и хорошего заработка.

Сегодня 21.11 обратился в о деление банка города Балаково для переоформления вклада. В отделение очереди не было , менеджер Наталья приветливо пригласила меня к себе. Менеджер предложила самые лучшие условия по вкладам, очень грамотно проаонсультировала, помогла обновить приложения, скачать. Всё оформление заняло 15 минут. Обслуживание всегда на высшем уровне

Очень благодарна оператору Наталье Т. Ситуация была такая. Выбрала кэшбэк 5% мойки и шиномонтаж, но когда поменяла резину и расплатилась кредитной картой банка, оказалось, что МСС код данного учреждения не соответствовал шиномонтажу, а был как у обычных автосервисов, несмотря на то, что эта организация только колёсами занимается (Называется КОЛЕСО). И, как следствие этого, увидела в приложении, что получу 5 декабря только 1% кэшбэка как за прочие операции. Было обидно, и не особо надеясь на получение 5%-ного кэшбэка, я позвонила на горячую линию банка 20 ноября. По первому же звонку оператору на горячую линию и после объяснения причин моего обращения даже без предоставления чека, где написано, что оплачивала я услуги по шиномонтажу, мне доначислили кэшбэк до размера 5%. Очень приятно было, что так просто можно отстоять своё право. Банк направлен на удобство клиентов. С оператором было приятно общаться. 

Давно являюсь клиентом банка русский стандарт, обслуживание устраивает, вежливые сотрудники, помогают в решении вопросов. Сегодня получала карту у Жгутовой Ирины, сотрудник подробно пояснил условия, оформили быстро в мобильном приложении, карта на мой взгляд удобная. Буду пользоваться. Банку желаю процветания.

18.11.2024 поступил звонок от сотрудника банка Федорова с целью оформить новую кредитную карту банка русский стандарт. новая карта показалась привлекательной так как обсолютно бесплатная и без комиссии можно снимать наличные в банкомате любого банка. Сотрудник подробно по телефону рассчитал процент и обслуживание карты за 30 дней. Оказалось очень выгодно если сравнивать с кредитом так как снижена процентная ставка 23.5% за факт использования денежных средств. но карту опять не одобрили но спасибо сотруднику за качественное предложение карты 

Я уже более 10 лет являюсь клиентом банка, у меня кредитная карта. Так случилось, что с июля месяца не вносила платежи по ней, по своим причинам, так получилось. В середине сентября примерно со мной связался Денисюк Максим Викторович. Он озвучил какая сумма уже накопилась и что уровень пропуска платежа достаточно велик неприятные последствия вплоть до выставления к оплате всей суммы без возможности оплачивать минимально и обращение в суд. Я рассказала о своих трудностях.... у меня нет возможности пока сразу всё погасить. Максим Викторович очень лоялен был ко мне, договорились разбить сумму по частям и временно "заморозить " договор, не давая сумме возрастать.Я оплатила часть в сентябре (30 числа) , часть в октябре (25 числа). Всё это время Максим Викторович поддерживает меня и будет сопровождать до полного выхода из просрочки. Последний раз общались 18 ноября, как раз обсуждали по сумме и дате. Очень приятный сотрудник, очень хорошо относится ко мне. Рада что всё так достаточно мягко и спокойно!

Обратился в Отделение банкА на улице Московская 73, в городе Ростов-на-Дону, 20.11.2024 для переоформления вклада. Меня приняла без очереди Евгения Езенкова, рассказала о действующих ставках по вкладам, подобрала для меня удобный вариант. Я в мае еду в отпуск, как раз к маю месяцу закончится вклад, на проценты поеду отдыхать в Крым. Евгения оформила все необходимые документы за несколько минут, подписал все в мобильном банке, приложение очень удобное кстати. Так же я попросил Евгению посчитать доход в конце срока, чтобы рассчитывать и планировать на какой бюджет отдыхать в Крыму. Спасибо большое за обслуживание. Евгения распечатала справку по вкладу по моему запросу и договор банковского вклада, не смотря на то что все документы есть в мобильном приложении. Все прошло очень хорошо. 

31 октября списали комиссию с дебетовой карты Gold 299 руб. В мобильном приложении в разделе "Информация" написано "Плата за выпуск и обслуживание карты 299 руб в месяц". Чтобы понять, откуда появилась оплата за ежемесячное обслуживание, задала вопрос в он-лайн чате. Оператор не смог ответить на вопрос, составил обращение. Номер написать не смогу, потому что мобильное приложение зачем-то удаляет переписку старше трех дней. С 10 ноября не могу получить ответ. Писала в чат, дважды звонила на горячую линию, но никто не может назвать причину списания. По условиям тарифа ТП Г2 остаток на счетах в сумме 100 тыс поддерживаю. Договор заключен до 19.04.2018 года. Скоро конец месяца. Не хочу, чтобы еще раз списали 299 руб., поэтому решила спросить здесь.