24 441 отзыв о банке «Русский стандарт»

Хочу оставить благодарность сотруднику банка русский стандарт в городе Электросталь Сергею. обратилась за оформлением депозита в 13:10 все уже оформили в 13:20, Сергей ответил на интересующий вопрос по вкладам на какой срок выгодно и какая сумма нужна, вопросов больше не осталось. все отлично реклмендую

Приходил в офис банка в городецкий Брянск 15 ноября, по вопросам переоформления вклада, очередей не было,менеджер шевелев Владислав пригласил к себе на обслуживание, подобрал для меня самые выходные условия, 22 процента годовых на 275 дней.отличный процент и срок. Владислав вежлив, ответил на вопросы как забрать случае чего деньги, о условиях вклада и начисления процентов. Остался доволен после поселения 

Я, обратился в отделение банка в городе Сергиев Посад 15 ноября чтобы узнать условия по ставкам. Менеджер Виктория качественно проконсультировала и помогла оформить влад на самых выгодных условиях. Офис чистый, комфортный и все сотрудники вежливые!! Благодарю!!!!      

Обратился в отделение банка по адресу г. Москва, Дмитровское ш., д. 13а по вопросу оформления банковского вклада. Сотрудник Кульпин Михаил помог подобрать подходящий мне вклад и выпустить дебетовую карту. Я остался доволен обслуживанием, предоставленной консультацией и отсутствием очередей в отделение банка. 

15.11.2024 обратилась в отделение банка для закрытия вклада . Сотрудник Попова Елена предложила переоформить вклад под хороший процент. Давно являюсь клиентом этого банка всегда все быстро, хорошие ставки, сотрудники не меняются, приятно работать компетентными сотрудниками и банком. Рекомендую банк ставки отличные

Обратилась в офис банка поменять дату платежа по кредиту и плюс было одобрено решение на сумму наличными, в сумме не было необходимости - мне предложили кредитную карту без обслуживания первый год и с кешбэком повышенным. Очень понравилось обслуживание и индивидуальный подход к клиент. Спасибо сотруднику Диане

Сегодня по телефону горячей линии общалась с оператором Юлией. Так как я сама не хотела, через приложение открывать вклад и в офис тоже про блематично для меня добираться, тратится много времени, то решила открыть вклад дистанционно. Юля сформировала все документы, мне лишь осталось их подписать при помощи sms. Юля приятна в общении, ответила ещё на другие вопросы, помимо вклада. На сегодня у них самая выгодная ставка, чем в других банках. Спасибо.

Добрый день, обратилась в отделение банка Русский Стандарт город Волжский Ленина 43 14.11.2024 к 14:56

Попала на обслуживание к Борисовой Карине, всё рассказала по вкладам, на какой лучше срок, также посчитали проценты по окончанию срока, также установила приложение банка, также рассказала про дополнительную сумму, сделала доверенность на родственников

Благодарю Шарову Светлану Алексеевну За помощь в решении моей проблемы во взаимодействии с банком, в частности в оптимизации кредита с помощью "комфортных платежей". Редко в таких ситуациях звонят понимающие и неравнодушные специалисты. Чаще это возмущения, претензии, хамство. Светлана Алексеевна очень чуткий специалист, с понимание начала решать мою проблему, оказала консультацию, помогла разобраться, н Васе вопросы ответила и подсказала, как лучше и правильнее поступить в дальнейшем. Благодарю Вас, Светлана Алексеевна

Мне был одобрен кредит в банке, подошла в офис по проспекту Ленина, 2, к назначенному времени. Очередей не было. Виктория Поветкина, полностью объяснила все нюансы, на выгодных для меня условиях оформили кредит, мне предложили оформить зарплатный счёт для понижения процентной ставки по кредиту, меня устроил этот вариант. Благодарю, за быстрое и качественное решение моего вопроса! 

Сегодня 14.11.2024 в 14.00 я подписала кредит наличнв и в офисе банка в Балашихе .

Анна Майтабанова очень подробно мне рассказала условия по кредиту наличными ,объяснила как начисляется ставка ,когда вносить платеж,абсо все! Очень милая девушка! Сразу понятно и видно ,что опотный сотрудник ! Лучший заместитель руководителя!

Являюсь клиентом банка с 2021 года. Исправно выплачивал кредиты и вовремя, но в 2024 году столкнулся с некоторыми трудностями по оплате ввиду смены места работы. После возникшей длительной просрочки со мной связался мой куратор по кредитным договорам Епишин Дмитрий Михайлович и предложил урегулировать возникшую ситуацию. Хочу отметить, что у меня достаточно внушительный опыт по общению с представителями различных банков и их отделами взыскания, но ничего кроме примитивных угроз и "бубнежа" о релгаментах банка я не встречал. Взаимодействуя с Дмитрием Михайловичем я был приятно удивлён не только подходу ко мне как к клиенту, но и как к человеку. Специалист вошёл в моё положение, списав неустойки, предложил комфортные даты для погашения просрочек. Для себя я могу это охарктеризовать уникальным случаем. Спасибо руководству банка и HR-отделу за подбор таких грамотных специалистов. И хочу с уверенностью сказать, что именно Русский Стандарт заслуживает №1 в народном рейтинге.

• Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, кредитов у меня в нескольких банках, и никто не идёт мне на встречу в уменьшении сумм, у меня трое детей, возможности пока работать нет. 14 ноября 2024 года, в 14:45, ко мне домой, приехал досудебный эксперт банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич. Я сразу сказала, что с просрочки не смогу выйти и денег у меня таких нет.Виталий Сергеевич выслушал меня, и предложил увеличить срок, уменьшив суммы, оставив оставшуюся сумму и теже проценты. Я была согласна, да у сумма всего 3500 рублей нужна была для внесения. Через приложение банка произвела оплату, и подключение также произошло через приложение. Это безумно удобно, так как выехать в город я не могу, т.к грудной ребенок. Я незнаю как можно ещё отблагодарить банк и Виталия Сергеевича, за оказанную мне помощь. Конечно это же заслуженная 5!!!

Обратилась в Банк Русский Стандарт в отделение на Сходненской с целью переоформить вклад. Меня обслужил сотрудник Максим. Он помог мне подобрать наиболее выгодные условия по вкладу, а также помог восстановить доступ в личный кабинет. Всём рекомендую этот банк и это отделение. Отличное обслуживание и уютный офис

была в офиса банка в городе Брянск 14 ноября этого года,позвонили предложили вклад под 23 процента на короткий срок, пришла, меня пригласил Владислав , рассказал про условия вклада, обслужил быстро,без очередей, заняло все это не больше 10 минут,за что Владиславу огромная благодарность, после помещения лишь положительных эмоции ББДобрый 

1. Получилось так, что немного у меня образовались долги по кредиту, Виталий Сергеевич приехал ко мне 17:00, 13 ноября 2024 года, ранее мне не могли помочь в уменьшении кредита. А Виталий Сергеевич досудебный сотрудник Банка Русский стандарт,предложил оформить комфортный платёж, уменьшить суммы по платежам, выйти из просрочки. Также как бонус я получила отмену неустойки, очень приятно когда могут решить вопросы и денежно разгрузить по кредиту. Всё предельно ясно объяснил, через карту смогла внести и там же оформила всю процедуру.

Сотрудник Анна Дайдулина помогла быстро оформить кредит без подтверждения дохода. Доброжелательность на высоте. Анна связалась со мной, мы договорились о встрече в конкретный день и время, в этот же день кредит был оформлен, договор подписан...........................................................

Мой муж рекомендовал мне банк, так как в Русском стандарте сейчас высокие проценты по вкладам. 13.11.2024 я обратилась в отделение банка на улице Московская 73, города Ростова на Дону и была приятно удивлена профессионализмом заместителя руководителя Евгении Езенковой. Поэтому хочу выразить благодарность сотруднику отделения. Так как я являюсь новым клиентом, Евгения предложила наивысшую процентную ставку по моим средствам , т.е. 23% на 55 дней. Более того в конце обслуживания Евгения сделала подарок-комплимент в виде брендированной ручки и красным блокнотом. Мне был приятен такой подход к клиентам, особенно новым клиентам. К тому же на мою сумму Евгения посчитала процент в рублях, который получу в конце срока. Я спросила кем застрахован мой вклад, Евгения ответила "Агенством по Страхованию вкладов", и застрахован в соответствии с Федеральным Законом "О страховании вкладов в банках Российской Федерации" Обслуживанием довольна, длилось около 10 минут, очереди в банке не было, в русском стандарте действительно отличный процент , к тому же я приобрела теперь в этом банке персонального специалиста Евгению! Желаю успехов и карьерного роста, а банку процветания и новых вкладчиков! 

На ремонт дома понадобились срочно деньги. Обратился в отделение банка на улице Московская 73, города Ростов-на-Дону 13.11.2024 года по уже одобренной заявке на кредит. Меня приняла на обслуживание Евгения Езенкова , очереди в офисе не было. Евгения проговорила все условия по кредиту, одобренную сумму, процент , ежемесячный платеж, срок и т.д. Сразу перешли к оформлению, так как меня все условия вполне устроили. Евгения подсказала, что если в первые 30дней я переведу официальную зарплату в банк русский стандарт, то по моему кредиту будет процентная ставка 5.9%. Спасибо банку за такую возможность. А сотруднику за грамотную консультацию и оформление кредита. Все документы подписали в мобильном банке, Евгения так же помогла загрузить приложение. Обслуживание длилось около 20 минут. Благодарю.