27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Хотела бы поблагодарить Н-на Ильнара Р. за прекрасную работу, а также высокую компетенцию в оказании мне помощи по решению трудного и почти неразрешимого вопроса моих финансовых обязательств. Специалист отлично разбирается в различных вопросах, финансово грамотен и даёт четкий последовательный алгоритм действий по решению моей задачи, как физического лица и клиента-новичка банка Русский Стандарт.Отзывчив и очень вежлив, при этом вызывает уважение и нежелание накапливать проблемы и финансовые долги перед банком. Помогает найти пути решения и на сегодняшний день помог мне решить большую проблему по задолженности, что не доставило мне крайних неудобств и я внесла все необходимые средства. Ильнар грамотно направил меня на решение проблемы и проблема была устранена в кратчайшие сроки!буду всем рекомендовать этого специалиста👍

Обращался 14 сентября в Волгоградское подразделение за потребительским кредитом, в целом атмосфера хорошая, офис чистый и уютный. Кредит оформить не получилось, т.к. есть свежий кредит….Но очень порадовала менеджер - Анастасия Ф-ва, которая грамотно провела консультацию, ответила на все возникшие вопросы. Спасибо.

Обратилась в Отделение банка "Русский стандарт" по ул. Красноармейская д. 170 для консультации по кредитной карте "МИР".  Очень приветливые менеджеры, приятная обстановка,  сотрудницы предложили чай\кофе во время ожидания. Карту "МИР" получила позднее. Очень порадовала возможностью перевода покупок в рассрочку и бесплатным годовым обслуживанием! Отдельное спасибо менеджеру Б-ой Елизавете за грамотную консультацию и быстрое обслуживание.

Недавно получил кредитную карту данного Банка, и вот настало время погашения кредита, также надо было выяснить некоторые детали в личном кабинете. Специалист Алёна оперативно помогла в решении всех вопрос, а именно: по способам быстрого погашения долга по кредитной карте. В дальнейшем, другой уже специалист Василий грамотно проконсультировал на предмет поступления требуемой суммы на мой счет. Все четко и по делу, так держать!

Добрый вечер!  Сегодня я была в отделении Банка Русский Стандарт на Чистопольской, 33б, Казань.  Какая у нас молодёжь! Я не могу не оставить отзыв! Меня обслуживали: Ш-ов Анатолий П. и З-ва Дарья А. Была вторая половина дня, очереди не было.  Ш-ов Анатолий П. и З-ва Дарья А. были на высоте!  Грамотные, вежливые, спокойные и рассудителые, выслушали, всё объяснили понятно и просто, да с каким знанием дела!  Чувствуется, что ребята - настоящие профессионалы и фанаты своего дела! Прошу руководство Банка Русский Стандарт ценить и беречь своих сотрудников, поощрите их, пожалуйста, материально! Ш-ов Анатолий П. и З-ва Дарья А..  18.09.2021 В-ва Ольга И., клиент Банка Русский Стандарт с 2010 года.

Добрый вечер! Сегодня я была в отделении Банка Русский Стандарт на Чистопольской, 33б, Казань. Какая у нас молодёжь! Я не могу не оставить отзыв!Меня обслуживали: Ш-ов Анатолий П. и З-ва Дарья А.Была вторая половина дня, очереди не было. Ш-ов Анатолий П. и З-ва Дарья А. были на высоте! Грамотные, вежливые, спокойные и рассудителые, выслушали, всё объяснили понятно и просто, да с каким знанием дела! Чувствуется, что ребята - настоящие профессионалы и фанаты своего дела!Прошу руководство Банка Русский Стандарт ценить и беречь своих сотрудников, поощрите их, пожалуйста, материально! Ш-ов Анатолий П. и З-ва Дарья А.. 18.09.2021 В-ва Ольга И., клиент Банка Русский Стандарт с 2010 года.

Хотяла оформить кредитную карту и 15.09 со мной связывались с Ленинского проспекта, сотрудник Н-ов Василий с предложением кредитной карты, очень все понравилось в обслуживании, все грамотно по телефону объяснил, но к сожалению банк отказал в карте. Василию хороших продаж, добрых кдиентов и хорошей поемии!

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику ДО «Шуваловский»- К-ой Екатерине В. За ее профессионализм, компетентность и внимательность к клиентам. Всегда отзывчива, при наличии какого- либо вопроса или проблемы, без всяких трудностей все решается четко и быстро. Действительно, сотрудник банка- это лицо банка! Екатерина  всегда приветлива и доброжелательна. Очень доступным языком даёт ответы и поясняет все, что может быть непонятно. Спасибо за человеческое отношение.

Выражаю свою искреннюю благодарность сотруднику банка Василию Н-ву за оперативную профессиональную помощь при оформлении кредита. Все быстро, четко, грамотно, с доброжелательным отношением. У меня произошла задержка при продаже квартиры, и при этом нужно было оперативно закупать материалы и оплачивать ремонтные работы уже нанятой команде. Все вопросы решены. Желаю успехов, благодарю!

Спасибо огромное за помощь в отмене неустойки специалисту вашего банка С-ко Елене Н-не. Помогла решить вопрос с накопившейся неустойкой и войти в график платежей. С пониманием отнеслась к ситуации, держала на контроле вопрос возвращения в график, ну и просто вела себя по человечески, что сейчас редкость)))

Хочу выразить благодарность сотруднику М-ой Анне за качественную работу 17.09.2021 г.. Анна мне позвонила и предложила оставить заявку на кредит наличными , я согласилась. Банк одобрил мне кредит , Анна мне перезвонила и рассказала подробно по условиям кредита , все разъяснила и я уже смогла принять решение. Здорово , что отделение работает до 20:00 , после работы я обратила в отделение на Проспекте Победы, Д.56. Анна ещё раз все подробно объяснила, предложила ещё более выгодные условия , очень вежливая и внимательная девушка. Спасибо ей большое! Здорово , что именно такие специалисты представляют банк Русский Стандарт!

Посетив офис Тюмень-Водопроводная , был восхищён грамотной организацией рабочего процесса сотрудников банка Г-ий Анна, внимательно выслушав мои желания в приобретении банковского продукта предложила выгодные условия по депозиту. Дальнейшую работу по заполнению всех требуемых документов успешно выполнила Л-на Екатерина. Я ещё раз убеждаюсь, что в отделении офиса работают грамотные специалисты. Прошу выразить благодарность указанным сотрудникам!

Добрый вечер! Обратился в отделение банка Русский стандарт в городе Казань, ул. Чистопольская 33б с целью переоформить вклад, оформить доверенность и завещательное распоряжение. Меня консультировала сотрудник Е-ва Ксения. Ксения очень грамотно все переоформила, помогла рассчитать наиболее выгодный срок, подобрала  ставку по вкладу. Мы были вместе с сестрой Г-ой Розой. Остались очень довольны работой отделения и менеджером Ксенией. Спасибо вашему банку за таких сотрудников

Добрый день! 15.09 от Банка Русский Стандарт был совершён звонок с предложением по кредиту наличными, я дал своё согласие и в этот же день мне пришло положительное решение. Далее со мной связался руководитель отделение и пригласил ознакомиться с условиями, подобрали удобный день и время. Сегодня 16.09 я пришёл в отделение, находится на м.Сокол, кредитный менеджер Светлана ознакомила меня со всеми условиями но к сожалению меня не устроил платёж я рассчитывал на определенную сумму, но руководитель Н-ва А. и кредитный менеджер Светлана подобрали мне комфортный платёж, выгодные условия и я заключил договор кредитования, став полноправным клиентом банка. Хочу выразить огромную благодарность за такой сервис и клиентоориентированность. Буду рекомендовать банк своим друзьям и знакомым.

Добрый день! Ранее обслуживался исключительно через дистанционные каналы- откиывал вклада в мобильном банке . Однако сегодня был вынужден обратиться в отделение банка на проспекте революции. И был приятно удивлен- были клиенты у всех операционистов, но время моего ожидания и 5 минут не составило  меня пригласила приятная девушка Р. К-на.  Менеджер помогла мне с моим вопросом. Меня иниересовало размещение денег на короткий срок, Римма помогла среди нескольких вариантов выбрать самый выгодный для меня. Мы вместе посчитали доход по каждому варианту, расчитали возможные потери процентов по каждому вкладу и в итоге я принял решение незабирать деньги а оставить в банке. Так же руководитель офиса Кристина пока происходило оФформление валада заинтересовала меня пифами. Я взял паузу подумать. Спасибо за хорошую работу!

Хочу написать отзыв о данном банке. 2 мая 2021 года я заблокировал карту и счет через личный кабинет интернет банка., пытаясь забыть и больше не слышать об этом банке, но сегодня 17.09.21 с закрытого счета списали 499 руб. за обслуживание несуществующей  карты. 

При обращении по поводу образовавшихся штрафных выплат из-за пропуска платежей по графику финансовый эксперт В-ин Ильнар вместе со своим руководителем Ш-вым Инзилем оперативно помогли решить вопрос. Большое им спасибо за помощь в этой непростой ситуации! Это помогло войти в график платежей по кредиту.

Сайтои давно не пользовалась. Раньше был норм. Больше нравится пользоваться приложением. Главное вовремя обновлять.

Уютный офис, с отличным персоналом! Оперативно помогли оформить карту, четко все объяснили, кофе, атмосфера очень удобно!!! Спектр услуг по картам очень широкий! Империя платинум  лучшая для путешествий, для посещений бизнес залов аэропортов. Рекомендую. Кредитные продукты легко оформляются. Страховки и т.д

Хочу выразить Благодарность сотруднице Банка Русский Стандарт М-ой Брилиант И. , которая внимательно выслушала мою непростую жизненную ситуацию. Так же Брилиант И. задала ряд  уточняющих вопросов, после этого  предложила Кредит Доверия с лемитом кредитования. Была срижена процентная ставка и увеличен срок выплаты. Таким образом платеж снизился с 32 тысяч (округлиляю сумму) до 5300 рублей. Что поможет мне в дальнейшем благополучно выплатить кредит. В отличае от сотрудников других Банков , которые предлагали взять кредит для погашерия кредита под огромный процент. Другие предлогали заложить квартиру. Сотрудники Банков звонили мне , предлагали не выгодные для меня условия и пытались давить что бы я их приняла. Есть Банки, которые благодарили меня за своевременные , а так же досрочные выплаты , которые повели себя не этично  в сложной для меня жизненной ситуации. Я опишу поведение каждого отличившегося Банка отдельно.