27 653 отзыва о банке «Русский стандарт»

Ранее неоднократно подавал заявки в банк на кредитную карту или кредит наличными через сайт и через разные отделения банков но постоянно сначала предварительно одобрено но потом приходит отказ кредитная истории за последнее 5 лет хорошая без просрочек в 2015г были просрочки в МФО но они закрыты не пойму в чем дело. Иногда сами звонят из русского стандарта предлагают типо предложение банка но в последующем отказ издевательство какое то со стороны банка не рекомендую не кому обращаться в него.

Ранее неоднократно подавал заявки в банк на кредитную карту или кредит наличными через сайт и через разные отделения банков но постоянно сначала предварительно одобрено но потом приходит отказ кредитная истории за последнее 5 лет хорошая без просрочек в 2015г были просрочки в МФО но они закрыты не пойму в чем дело. Иногда сами звонят из русского стандарта предлагают типо предложение банка но в последующем отказ издевательство какое то со стороны банка не рекомендую не кому обращаться в него.

Ужасный банк! Месяц назад подавал заявку на кредит, отказали, ну ладно, бывает. Но начались постоянные звонки спам, а вчера пришёл эмейл, что отказано в заявке на кредит, котрую я якобы делал вчера, но я не делал заявки! И даже не заходил на их сайт! И вообще не хочу иметь дело с этим банком, котрые делает заявки без ведома клиента и этим портит кредитную историю

Хочу оставить отзыв банк русский стандарт. В марте месяце я сталкнулась с просрочкой , так как были небольшие финансовые трудности. В ней мне помог разобратся выездной специалист данного банка. Д-ко Антон П. С легкостью и доступностью обьяснил мне какие есть выходы и пути решение. В итогу оформили кредитные каникулы на 3 месяца. Что в дальнейшем поможет мне встать в график и пережить тружности которые у меня возникли. Спасибо что есть такие сотрудники.

Добрый день! Хочу похвалить сотрудника банка Русский стандарт- М.К. Настоящая палочка выручалочка, профессионал своего дела, найдёт ответ на любой вопрос. Всегда на связи и готова помочь, очень вежлива и деликатна! Больше бы таких специалистов. Спасибо ей огромное и всего самого лучшего!!!!

Доброго времени суток! Являюсь клиентом банка около 3 лет, в течение этого времени у меня был потребительский кредит, который я старалась исправно погашать, в течение последнего года - примерно с марта 2020 г. по данный момент со мной работал специалист банка [b][u]З-ва Айгуль А.[/u][/b]! Это просто удивительный, чуткий, тактичный и очень грамотный специалист! Во время пандемии, когда многие люди остались без работы и я в том числе, она максимально старалась помочь не выбиться из графика платежей,договариваясь о небольших отсрочках, чтобы у меня была возможность собрать необходимую сумму, именно этот специалист помог мне на время пандемии снизить ежемесячный платеж, грамотно консультировала меня по всем вопросам, отвечая мне в WhatsApp в любое время, в том числе в свой выходной( что лично я считаю просто уникальным случаем!) Айгуль А. для меня за этот период стала эталоном того, как должен вести себя с клиентом любой специалист любого банка! В этом месяце я закрываю кредит в вашем Банке и именно благодаря данному специалисту у меня остались лишь положительные эмоции от сотрудничества с Вами! [b]Прошу поощрить З-ву Айгуль А. за идеальное выполнение своих должностных обязанностей( а временами и их перевыполнение), любовь к своему делу и уважительное, доброе и искреннее отношение к клиентам! [/b]

Спасибо огромное Ж.Б., замечательный специалист, побольше таких людей. Очень грамотно меня проконсультировала, добрый и отзывчивый человек. Обратилась с проблемой по задолжности, объяснила всё просто и понятно помогла урегулировать проблему с руководством, очень вежливо общалась и в общем приятный человек!

Я клиент Банка Русский Стандарт. По стечению обстоятельства я залез в просрочку и не мог с неё выбраться, десятки звонков с  банка, убеждений не смогли поменять мою позицию. Но единственный сотрудник банка Русский Стандарт ,а это Б-ва Татьяна Ю. убедила меня сделать процедуру Реструктуризации Не доводя мою просрочку до судаИ вот спустя два года под чутким её контролем, Я закрыл большую просрочку перед банком Я хочу пожелать этому замечательном человеку карьерного роста в работе, и видеть её на руководящей должности, минимум директором отделения банка Русский Стандарт ! Огромное Вам благодарность Татьяна Ю.! И успехов !Клиент Банка Русский Стандарт.

Являюсь VIP клиента Банка Русский Стандарт. В связи с пандемией, доходы резко сократились, появилась необходимость в рефинансировании кредитных карт. Хочу выразить свою благодарность отличному профессионалу из Казани, И.Р.- Финансовому Эксперту, который незамедлительно со мной связался и предложил отличные условия. выражаю так же благодарность Руководителю И. - И.К., за профессиональную подготовку кадров! Спасибо, Вам!

С 2013 года являлся держателем кредитной карты банка "Русский стандарт". В мае 2017 года был признан банкротом ,но банк продолжал подавать данные в бюро кредитных историй "Русский стандарт " о наличии просроченной задолженности и фиксировать нарушение платёжной дисциплины в кредитной истории в плоть до декабря 2018 года. При обращении в банк с просьбой корректировки кредитной истории и убрать просрочки с мая 2017 по декабрь 2018 банк отказал.

Мне периодически звонит банк Русский стандарт и предлагает кредит. Звонок был 20 декабря 2020 года в 18:12 с номера +7925****69 и  +74951399275  11 февраля 2021 года. Какими незаконными методами вы добываете номера телефонов, оформленные на должника, но не указанные в номере договора? Для чего вы должнику навязываете кредит? В надежде отобрать единственное жилье? Если отбросить все угрозы, подлость ваших сотрудников , которые угрожали мне расправой коллекторов над моей семьёй , изводили мою престарелую мать звонками, то финал такой- меня заставили подписать  реструктуризацию и заплатил я за это 15000 руб. Но через год сотрудники захотели сделать реструктуризацию реструктуризированного договора , чтобы удалить улики. Ваш сотрудник , главный угрожатель представлялся С-ов А.С. +7918****, оказалось , что это не его фамилия , а составитель договора  Ф-ов Е.К. на экземпляре клиента не поставил своей подписи , зато стоит ксерокопия/факсимиле риск-офицера Г-ва (п. 2 ст. 160 Гражданского Кодекса РФ, где сказано, что использование факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования при совершении сделок допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. То есть использование факсимильного воспроизведения личной подписи допускается при наличии между контрагентами соответствующей договоренности - письменного соглашения.) Речь идёт о договоре 11****91, в него входят три договора , а четвертый оказался дебетовой картой с нулевым остатком. Договор 96*****57 - последние проводки 1.09.2015. Согласно проводки-кредит счета 20208 -это означает пополнение счета через банкомат , внесена сумма 246220,78 руб. с которой оплачены все штрафы , неустойки , проценты. При этом мне эту сумму включают в виде долга в реструктуризацию. Т.е. приписывают сумму выплаченного кредита или сотрудники присвоили деньги , а на меня повесили долг? Договор 91*****78 - мне выставляют долг  199691.88 рублей (это больше фактического долга на 4109.24 ). А разницу, в размере 4109.24 рубля начинают списывать с 23.09.2015 год. Этот договор закрыт 31.08.2015 года. Какие списания ? Аналогичная ситуация с договором 85****88 , там выставляют сумму 120851.15 , а разницу 337.95 рублей списывают 23.09.2015 Продолжение в комментариях.

Хотелось бы поблагодарить сотрудницу Анастасию за профессионализм и прекрасную качественную работу! Оформлял кредит с целью рефинансирования в своём постоянном отделении на среднем проспекте 25. Все доходчиво объяснили, быстро оформили, проще говоря очень хорошее отношение к клиентам, буду приходить к вам ещё и всем советовать обращаться в это отделение!!

Спасибо специалисту С-ой Зухре Т., всегда помогает в решении вопроса, оперативно решает мою проблему, если что то пошло не так)) Профессионал своего дела!  Всегда напоминает что нужно внести платёж заранее,  благодаря чему я делаю это вовремя. Огромное ей спасибо! И банку русский стандарт!

Спасибо специалисту С-ой Зухре Т., всегда помогает в решении вопроса, оперативно решает мою проблему, если что то пошло не так)) Профессионал своего дела!  Всегда напоминает что нужно внести платёж заранее,  благодаря чему я делаю это вовремя. Огромное ей спасибо! И банку русский стандарт!

С этим банком сложились плохие отношения, у меня была большая просрочка по старому кредиту, в последствии кредит был закрыт, соответсвенно данные все мои имеются, каково же было мое удивление, когда на электронную почту мою пришло отрицательное решение банка по потребительскому кредиту, заявку на который я не подавала!!!!! Даже не на телефон, а на почту! Чем вы там занимаетесь? Какой кредит? Сами уже за клиентов заявки кидаете? Беспредел

С этим банком сложились плохие отношения, у меня была большая просрочка по старому кредиту, в последствии кредит был закрыт, соответсвенно данные все мои имеются, каково же было мое удивление, когда на электронную почту мою пришло отрицательное решение банка по потребительскому кредиту, заявку на который я не подавала!!!!! Даже не на телефон, а на почту! Чем вы там занимаетесь? Какой кредит? Сами уже за клиентов заявки кидаете? Беспредел

Хотелось бы поблагодарить сотрудника отдела взыскания задолженности банка "Русский Стандарт" С-ву Зухру. За честное, искреннее отношение к своим клиентам. Зухра помогла составить график платежей и подобрать выгодные условия для погашения моей задолженности. Зухра всегда на связи корректно отвечает на все возникающие вопросы. Я очень рада, что такой человек помогает решать мою проблему. И желаю чтобы таких сотрудников банка было больше.

Добрый день.22 марта  в 22 часа 08 минут в мобильном приложении банка Русский стандарт был оформлен перевод с карты Депозит  на карту Банк в кармане.  Статус платежа - "отправлено в банк". Согласно информации банка Русский стандарт, прописанной при этой операции, срок исполнения перевода - НЕ ПОЗДНЕЕ следующего рабочего дня со дня принятия банком электронного распоряжения.Следующий рабочий день, т.е. 23 марта, закончился уже давно, но статус платежа НЕ ИЗМЕНИЛСЯ, перевод НЕ ПРОВЕДЕН, денежные средства до сих пор, т.е. 24 марта 11 часов дня - НЕ ЗАЧИСЛЕНЫ, и ими пользоваться НЕВОЗМОЖНО!!!В переводе НЕ ОТКАЗАНО, но он и НЕ ИСПОЛНЕН,  специалисты контактного центра объяснить причину неперевода НЕ МОГУТ, предлагают просто ждать. Но ждать сколько - никто сказать не может.Прошу банк Русский стандарт пояснить причину НЕ ИСПОЛНЕНИЯ распоряжения клиента на перевод денежных средств ВНУТРИ БАНКА!!!

Семён Сергеевич, сотрудник банка Русский Стандарт, его номер телефона 89123****. Оставляет письма в дверях колясочной. Без конверта, там все данные должника, сумма долга и т.д. Угрожает выездной группой и т.д. И бестолку говорить, что по данному адресу не проживает и не зарегистрирован человек, которого они ищут.

хуже всех