25 852 отзыва о банке «Русский стандарт»

Подходит время платить долг на кредитную карту. Заплатить нужно до конца месяца. ну значт как обычно захожу в онлайн банк. Пока думаю время есть свободное решил сделать отложенный платеж сегодня 22го июня на 28 июня, чтобы после не пыркаться, благо в онлайн банке при формировании платежа стоит возможность поставить галку на отложенный платеж. Дело сделано .. смотрю платеж ушел, не как я решил 28 числа, а сегодня, т е 22 го. Пишу в чат так как с перевода в 75 тысяч я бы еще целую неделю получал проценты пытаюсь объяснить специалистам что у них ошибка .. 2 специалиста не буду их называть просто слились так и не решив мою проблему оставив меня общаться со своим банковским ботом, а вот 3й специалист, на мой взгляд, корректно решила мою проблему составила заявку за номером 145682 на решение проблемы. Суть моего отзыва: неоднократно обращался по разным вопросам, и из 3-х специалистов только один может корректно решать вопросы. Поставленные вопросы читают невнимательно, приходится самому искать информацию и тыкать их в то, что они должны знать сами и подсказывать.В целом за счет негативных специалистов банк "русский стандарт" получает отзыв за обслуживание населения на сумму 2 балла, а вот только 33 процента специалистов в лице специалиста, удовлетворившего мой запрос, ставлю 5 баллов, и приношу ей благодарность)) ну и также в благодарность могу сказать большое спасибо за решения прошлых вопросов специалистов которые не просто трут штаны на стуле, а конкретно делают что-то для того, чтоб жизнь стала лучше !Ну, в общем-то, удачи всем ))

В 2015 году оформила себе карту American Express. Показалось удобным средством во времена отсутствия наличности, т.к. я индивидуальный предприниматель, использовать ее в качестве оплаты бензина, продуктов питания и т.п. Где-то и наличными снимала, но до окончания льготного периода, старалась закрыть сумму задолженности. В принципе удобно, если подходить у этому с умом. В 2016 году наступил очень непростой период и погасить накопившуюся задолженность полностью вовремя я не смогла. Ну думаю, заплачу минимальный платеж, времена поменяются и закрою полностью. И так 2 года. Где-то платила больше, но постоянно приходили смс со списанием за какие-либо услуги. И казалось, что конца и края этому уже нет. За два года сумма задолженности не уменьшалась, а сумма оплаченных мною денежных средств превысила потраченную с карты в два раза. Смена работы и все, платить уже не чем. 3 месяца копилась задолженность по ежемесячному платежу и достигла уже 24 тыс.И я решила посчитать:В 15 году я взяла у банка 53 тыс. За два года ежемесячных минимальных платежей я оплатила более 120 тыс., но 53 осталась так и должна. А тут еще и долг с неустойками в 24 тыс. образовался. Логично, конечно, в данной ситуации оплатить 53 тыс. и закрыть карту. Но что делать, если такой возможности нет? Начались звонки с банка - бесконечные. Объясняю ситуацию, что после развода осталась с большими долгами, не могу сейчас закрыть карту, просто нет денег. Банк, конечно, это не волнует. Надо было думать, когда брали и все. В принципе за три месяца переговоров с различными сотрудниками, какого-то конструктивного диалога у нас не получалось. Я очень рада, что мне позвонила девушка по имени Анастасия. Объяснила ей ситуацию, и она предложила провести реструктуризацию. Во-первых - это первый сотрудник банка, который вообще предложил какой-либо вариант выхода из сложившейся ситуации, во-вторых, поинтересовалась комфортной суммой ежемесячного платежа, в-третьих, спросила какую сумму я могу внести на карту сейчас, т.к. нужен первоначальный взнос. В общем, оформили заявку прям по телефону. Получили одобрение. Знаете, меня удивило, как быстро все оформили. В течение 20 минут. Заехала в банк, заплатила первоначальный взнос и подписала договор. Сумма ежемесячного платежа комфортная и самое главное, что это основной долг, а не проценты (проценты за 2 года составят 14 тыс., представляете, я 120 тыс. заплатила по карте процентов). Анастасия Яковлевна ЭПП вы лучшая в своем деле! Спасибо за помощь.

Подходит время платить долг на кредитную карту. Заплатить нужно до конца месяца. ну значт как обычно захожу в онлайн банк. Пока думаю время есть свободное решил сделать отложенный платеж сегодня 22го июня на 28 июня, чтобы после не пыркаться, благо в онлайн банке при формировании платежа стоит возможность поставить галку на отложенный платеж. Дело сделано .. смотрю платеж ушел, не как я решил 28 числа, а сегодня, т е 22 го. Пишу в чат так как с перевода в 75 тысяч я бы еще целую неделю получал проценты пытаюсь объяснить специалистам что у них ошибка .. 2 специалиста не буду их называть просто слились так и не решив мою проблему оставив меня общаться со своим банковским ботом, а вот 3й специалист, на мой взгляд, корректно решила мою проблему составила заявку за номером 145682 на решение проблемы. Суть моего отзыва: неоднократно обращался по разным вопросам, и из 3-х специалистов только один может корректно решать вопросы. Поставленные вопросы читают невнимательно, приходится самому искать информацию и тыкать их в то, что они должны знать сами и подсказывать. В целом за счет негативных специалистов банк "русский стандарт" получает отзыв за обслуживание населения на сумму 2 балла, а вот только 33 процента специалистов в лице специалиста, удовлетворившего мой запрос, ставлю 5 баллов, и приношу ей благодарность)) ну и также в благодарность могу сказать большое спасибо за решения прошлых вопросов специалистов которые не просто трут штаны на стуле, а конкретно делают что-то для того, чтоб жизнь стала лучше ! Ну, в общем-то, удачи всем ))

Глава 1. Проценты. Честно скажу, мне даже как-то стыдно об этом писать... Когда банк списывает проценты по кредитной карте, равные 14.135 руб. и говорит что это % за пользование кредитными средствами в апреле, мае и июне плюс за то, что полностью погасили задолженность в рамках льготного периода, то становится как-то неловко... Такую сумму люди платят за ипотеку, а здесь месячный % по задолженности 280 тыс.? Я так понимаю, банк рассчитывает исключительно на нового клиента, т.к. нужно быть точно не в себе, что бы продолжить пользоваться такими специальными, как мне описывали, условиями. К счастью, у меня есть чувство юмора, условия действительно специальные.Ок, проценты космические, но можно было бы как-то компенсировать высоким уровнем сервиса, но увы. С уверенностью могу сказать, что в Русском Стандарте сервиса нет. Глава 2. Сервис.Попробуйте отправить банку письмо по email.22.06 звоню в контактный центр, отвечают, что у Русского Стандарта нет email. Предлагают написать через форму обратной связи на сайте, перевести звонок на горячую линию, либо посетить офис. Что?... Какой офис, посмотрите, как работает ТКС!1. Форма обратной связи на сайте либо не работает, либо сообщения все же отправляются, но без какого-либо уведомления, что оно принято в работу. Форма не содержит полей, которые помогут идентифицировать клиента, даже на сайте banki.ru заявка на кредит наличными выглядит куда серьезнее. А ведь banki.ru - не банк!2. Чат в онлайн банке сделан таким образом, чтоа) Либо клиента выкидывает по таймауту, а он в РС короткий, минуты 3-5.б) Либо постоянно меняются операторы, ну вы понимаете…Не обязательно быть специалистом в банковской сфере, что бы понимать: банк перекрывает каналы предметного общения, когда регистрируется обращение, присваивается номер обращения и тд. Эпилог.Лучше обходить банк стороной.

Добрый день. Меня зовут Анатолий Андреевич. Я являюсь клиентом банка с 2010 года. В 2011 году у меня был кредит в банке Русский Стандарт. Работа с данным банком меня полностью устраивала. В 2012 году я потерял работу и вышел на просрочку, с этого момента все и началось. Мне начали звонить разные сотрудники хамить и угрожать. В связи с этим я перестал работать с банком и пытаться выходить из этой ситуации, т.к. сотрудники не слышали и не хотели слышать мою проблему. Неоднократно приезжал в банк и писал заявление на предоставление мне отсрочки. Писать можно много и долго. В апреле 2018 года со мной связался сотрудник из банка Русский Стандарт Бочкарев Дмитрий, он выслушал мою ситуацию и согласовал в банке мне беспроцентную рассрочку. Я приехал в банк и данное предложение меня полностью удовлетворило.Хотел бы сказать огромное спасибо банку за то, что он стал клиентоориентированным, и сотруднику за хорошую и качественную работу.

Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка "Русский Стандарт" Исаеву Александру Вячеславовичу. Несколько лет назад оформила в банке несколько кредитных карт, так сложились жизненные обстоятельства. Спустя некоторое время погашать долги по картам становилось сложнее. Мне пришлось оформить все карты в кредит под большой процент, но вносить сумму в срок, а иногда и полную ежемесячную плату по кредитному договору, у меня не получалось. Начались просрочки, и, соответственно, звонки из банка. Александр Вячеславович внимательно выслушал меня, изучил мою кредитную ситуацию, помог мне снизить процент по договору. Очень благодарна Александру! Корректный, грамотный, Александр профессионал своего дела.

Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка "Русский Стандарт" Исаеву Александру Вячеславовичу. Несколько лет назад оформила в банке несколько кредитных карт, так сложились жизненные обстоятельства. Спустя некоторое время погашать долги по картам становилось сложнее. Мне пришлось оформить все карты в кредит под большой процент, но вносить сумму в срок, а иногда и полную ежемесячную плату по кредитному договору, у меня не получалось. Начались просрочки, и, соответственно, звонки из банка. Александр Вячеславович внимательно выслушал меня, изучил мою кредитную ситуацию, помог мне снизить процент по договору. Очень благодарна Александру! Корректный, грамотный, Александр профессионал своего дела.

20.06.2018. После обновления мобильного приложения (далее – МП) RSB Mobile на версию 5.9.0 (с 5.8.3) из AppStore (iPhone SE с версией IOS 11.4), МП стало сразу вылетать при попытке запустить ее.21.06.2018 (Спустя 20 часов после обновления). МП по-прежнему вылетает при попытке запустить ее.Смотрю отзывы на AppStore, несколько человек уже отписались с аналогичной проблемой по новой версии 5.9.0. Не смотря на то, что проблема очевидная, все равно делаю переустанавливаю МП (понимая, что по горячей линии (далее – ГЛ) все равно данные вопросы неизбежны). МП все равно вылетает после переустановки МП и перезагрузки смартфона.Звоню на ГЛ, описываю проблему. Мне задают вопросы своего рода (Вы пробовали переустановить МП? Вы пробовали перезагрузить устройство? и т.п.). Я поясняю, что все необходимое я проделал уже перед звонком на ГЛ, иначе я бы не стал звонить.Вообще, цель звонка была не узнать почему МП не работает (очевидно же, что МП перестало корректно работать после нового обновления и нужен новый релиз МП), а сообщить им об этой проблеме и чтобы они отреагировали оперативно.Получаю ответ (далее – ТехПод):Не было никакой информации о данной проблеме.Я: Ну вот, я сообщаю.ТехПод: Нужно зафиксировать заявку и получить от вас скриншот или подойти в отделение банка с паспортом, чтобы данную проблему начали решать.Я поясняю, что данная проблема – массовая, судя по отзывам в AppStore, и оставлять заявку, которая будет рассмотрена только через несколько дней, зная, что разработчики МП с большей вероятностью отреагирует раньше, чем мою заявку (уже неактуальную) начнут читать (позднее в отзывах был обнаружен ответ от разработчика МП на одном из отзывах – что и требовалось доказать).Я попросил составить служебную записку о данной проблеме и отреагировать без заявки клиента, поскольку проблема является массовой. Мне дали ответ, что в любом случае нужно фиксировать заявку, а чтоб она приобрела статус "массового характера", соответственно, нужно чтобы несколько человек зафиксировали заявку, иначе мы на данное сообщение никак реагировать не будем, поскольку устные заявки не принимаются.Таким образом, Тех.Поддержка по ГЛ дала мне понять, ели они узнают о проблеме, в том числе в устной форме – это еще не повод решать ее оперативно, даже если она имеет массовый случай. Так же не повод по данному поводу составлять служебную записку, где они могли указать о том, что поступило такое сообщение и стоило бы такую информацию проверить. Но нет, для этого нужны только зафиксированные заявки.P.S. Я считаю, что заявку надо оставлять на конкретный случай, который касается только данного клиента, а на массовый случай надо составлять служебные записки. Я не понимаю, каким образом данная заявка поможет именно в данном конкретном случае, где я должен быть идентифицирован, с такими-то паспортными данными, с таким-то номером телефона, с таким-то электронной почтой, с такими-то подключенными услугами, чтобы потом они могли со мной связаться, чтобы озвучить, что Ваш (а по факту Общий) вопрос решается.

Добрый день!Хочу поделиться своей историей. в 2008-м году работал в этом банке, но с тех пор много воды утекло, и я стал умнее, и банк развился. До сих пор очень хорошие условия и услуги для клиентов физлиц.Пользуюсь услугами банка давно. Действительно удобно и приятно, кроме снятия наличных, т.к. банкоматов почти нет, ну не об этом речь. Два года назад увидел карту с кэшбеком, сходил, оформил. Лимит 15 000, кэшбек 1% на все и 5% в одной-трех категориях на выбор, категории меняются раз в квартал. Оформил. годовое обслуживание 600 рублей.Пользовался я этой картой с удовольствием, но категории стали скуднее (например на выбор дают цветы-обувь-автозапчасти, ну это я утрирую, впрочем примерно так и есть), Лимита в 15 000 стало нехватать совсем(зашел в Ленту и минус 7к сразу, например), хоть я и раз в пару недель выводил ее в ноль, чтоб проценты не начисляли. Исполнял льготный период всегда.Года полтора назад звонок от банка с чудесным предложением - "давайте вам увеличим лимит по карте". Я думаю, ну хорошо, этого не хватало мне, согласился. За несколько месяцев до этого я на работе в бухгалтерии сказал, чтоб мне зп переводили на карту БРС. То есть я по сути еще и зарплатник, прекрасно.Ну ладно, на второй день после заявки звонит мне молодой человек и спрашивает где я работаю и какая у меня зп. Отвечаю - там и там, вы можете посмотреть, на карту вашего банка всю зп переводят. Договорили, на связь никто не вышел. Ну и ладно, подумал я и забил. Через полгода примерно снова звонят - мы видим, что вы постоянный клиент, активно пользуетесь картами, а давайте вам увеличим лимит, ходить никуда не надо. Ну а по прошлой заявке был отказ. Я согласился - а давайте! с 15 000 до 30 000, тем более, как зарплатник я был спокоен, ну давно уже ведь пользуюсь, и ни одного косяка. В итоге в ответ тишина, никто даже не перезвонил, смс не направил. Я конечно понял, что мне отказали Да и ладно, не очень и надо было.На прошлой неделе звонят - "мы видим, что вы активно пользуетесь нашей картой, а у нас появилась новая, с более хорошими условиями. А там и обслуживание годовое меньше, и кэшбек интереснее. Давайте заполним заявку по телефону". Заполнили, скоринг говорят я прошел, "вам будут звонить". На следующий день ловлю смс - "Банк рассмотрел вашу заявку и вам отказано". Вообще, в целом.В связи с этим у меня возникли действительно серьезные сомнения в продолжении сотрудничества (как клиента) с банком - пользуюсь много лет, кредитная история отличная, мне предлагают, но не дают даже карту на 30 000. Причем я до сих пор получаю зарплату на карту этого банка. Очень странная ситуация, но она мне несет негатив.Прошу не ставить оценку отзыву.

Добрый день!Хочу поделиться своей историей. в 2008-м году работал в этом банке, но с тех пор много воды утекло, и я стал умнее, и банк развился. До сих пор очень хорошие условия и услуги для клиентов физлиц.Пользуюсь услугами банка давно. Действительно удобно и приятно, кроме снятия наличных, т.к. банкоматов почти нет, ну не об этом речь. Два года назад увидел карту с кэшбеком, сходил, оформил. Лимит 15 000, кэшбек 1% на все и 5% в одной-трех категориях на выбор, категории меняются раз в квартал. Оформил. годовое обслуживание 600 рублей.Пользовался я этой картой с удовольствием, но категории стали скуднее (например на выбор дают цветы-обувь-автозапчасти, ну это я утрирую, впрочем примерно так и есть), Лимита в 15 000 стало нехватать совсем(зашел в Ленту и минус 7к сразу, например), хоть я и раз в пару недель выводил ее в ноль, чтоб проценты не начисляли. Исполнял льготный период всегда.Года полтора назад звонок от банка с чудесным предложением - "давайте вам увеличим лимит по карте". Я думаю, ну хорошо, этого не хватало мне, согласился. За несколько месяцев до этого я на работе в бухгалтерии сказал, чтоб мне зп переводили на карту БРС. То есть я по сути еще и зарплатник, прекрасно.Ну ладно, на второй день после заявки звонит мне молодой человек и спрашивает где я работаю и какая у меня зп. Отвечаю - там и там, вы можете посмотреть, на карту вашего банка всю зп переводят. Договорили, на связь никто не вышел. Ну и ладно, подумал я и забил. Через полгода примерно снова звонят - мы видим, что вы постоянный клиент, активно пользуетесь картами, а давайте вам увеличим лимит, ходить никуда не надо. Ну а по прошлой заявке был отказ. Я согласился - а давайте! с 15 000 до 30 000, тем более, как зарплатник я был спокоен, ну давно уже ведь пользуюсь, и ни одного косяка. В итоге в ответ тишина, никто даже не перезвонил, смс не направил. Я конечно понял, что мне отказали Да и ладно, не очень и надо было.На прошлой неделе звонят - "мы видим, что вы активно пользуетесь нашей картой, а у нас появилась новая, с более хорошими условиями. А там и обслуживание годовое меньше, и кэшбек интереснее. Давайте заполним заявку по телефону". Заполнили, скоринг говорят я прошел, "вам будут звонить". На следующий день ловлю смс - "Банк рассмотрел вашу заявку и вам отказано". Вообще, в целом.В связи с этим у меня возникли действительно серьезные сомнения в продолжении сотрудничества (как клиента) с банком - пользуюсь много лет, кредитная история отличная, мне предлагают, но не дают даже карту на 30 000. Причем я до сих пор получаю зарплату на карту этого банка. Очень странная ситуация, но она мне несет негатив.Прошу не ставить оценку отзыву.

Огромное спасибо хочу сказать Гребенникову Александру Сергеевичу. И его напарнику Константину. Хочу отметить их как грамотных специалистов своего дела,вежливых и хороших людей. Они мне здорово помогли,когда с их помощью в банке мне суммировали все кредиты по картам и рефинансировали мой долг. Теперь график платежей мне понятен. сумма фиксирована и жить стало легче.

Примерно 2010 году я получил Карты BRITISH AIRWAYS; TRANSAERO PRIVILEGE, в 2015году возникли проблемы с погашением кредита. Я неоднократно обращался в отделение банка Русский стандарт, но мне ничем помочь не смогли. В июне 2018 года мне позвонил менеджер банка Марченков Денис Павлович Он предложил помощь в оформлении реструктуризации долга. С меня списали проценты и установили приемлемый график выплат. Огромное спасибо Марченкову Денису Павловичу. Это очень компетентный и ответственный менеджер банка Русский стандарт.

С 2012 года у меня карта "Банк в кармане" В 2017 году  возникли проблемы с погашением кредита: изменились сроки выплаты зарплаты да и сама зарплата стала меньше. Я неоднократно обращалась во владивостокское отделение банка Русский стандарт, но мне ничем помочь не смогли. В июне 2018 года мне позвонил менеджер банка Коваленко Михаил Юрьевич. Он меня выслушал и предложил помощь в оформлении реструктуризации долга. С меня списали проценты и установили приемлемый график выплат. Огромное спасибо Коваленко Михаилу Юрьевичу. Это очень компетентный и ответственный менеджер банка Русский стандарт.

Добрый день меня зовут Щукина Ольга Владимировна, клиентам банка русский стандарт я являюсь очень давно. В своей жизни я столкнулась с большой проблемой, и в какой-то период жизни не смогла обслуживать кредит в банке русский стандарт. Я сделала реструктуризацию, но также по причине проблем со здоровьем обслуживать реструктуризации я не смогла. Два года я ничего не платила, и очень переживала, что банк на меня подаст в суд и будут удерживать с моей пенсии деньги для погашения долга. Но мне позвонила сотрудник банка Дарья пригласила к себе на переговоры, предложила очень Лояльные условия, а именно - оплату долга в рассрочку, Дарья мне отменила все проценты и штрафы, долг мы зафиксировали, и теперь я плачу каждый месяц по 6000 руб. Также у меня есть проблемы в других банках, но пока я не закрою долг в банке русский стандарт, я платить больше никуда не буду. Я очень благодарна банку за Такой индивидуальный подход из-за таких отзывчивых сотрудников. Дарья мне помогла не только проблему решить с долгом, а также помогла мне психологически.

Несколько лет назад взял кредитную карту,  думал воспользуюсь, и постепенно погашу. Но за три года долг по карте никак не уменьшался, все взносы уходили на погашение процентов причём немалых! Спасибо, что есть ещё сотрудники которые могут подсказать как избавиться от переплат по кредиту. Марченков Денис Павлович помог провести реструктуризацию и существенно уменьшить финансовую нагрузку почти в полтора раза!

В рсб наконец-таки рассмотрели заявление, предложив реструктуризацию на более ли менее терпимых условиях спустя более двух лет. Впервые с 2012 года общался с адекватным сотрудником этой организации, а общения за эти годы было более чем... Рассказала обо всех условиях сама, сразу (а не как обычно у рсб), если возникали какие либо вопросы, то быстро отвечала на них, если требовалось что-либо уточнить, то так же быстро находила исчерпывающие ответы на них, при необходимости подробной консультации с сотрудником отдела реструктуризации, девушка подобрала удобное для меня время для звонка. Зовут сотрудницу банка Аксёнова Александра Андреевна. Ну, а что будет касательно дальнейшей политики банка, посмотрим, на данный момент складывается ощущение, что рсб стал более лоялен и предложения более жизнеспособны (но пока терзают смутные сомнения, что банк мог так резко изменить политику и что условия не начнут меняться на ходу, как раньше)Оценка за работу Александры, о работе банка пока, что рано судить.

В рсб наконец-таки рассмотрели заявление, предложив реструктуризацию на более ли менее терпимых условиях спустя более двух лет. Впервые с 2012 года общался с адекватным сотрудником этой организации, а общения за эти годы было более чем... Рассказала обо всех условиях сама, сразу (а не как обычно у рсб), если возникали какие либо вопросы, то быстро отвечала на них, если требовалось что-либо уточнить, то так же быстро находила исчерпывающие ответы на них, при необходимости подробной консультации с сотрудником отдела реструктуризации, девушка подобрала удобное для меня время для звонка. Зовут сотрудницу банка Аксёнова Александра Андреевна. Ну, а что будет касательно дальнейшей политики банка, посмотрим, на данный момент складывается ощущение, что рсб стал более лоялен и предложения более жизнеспособны (но пока терзают смутные сомнения, что банк мог так резко изменить политику и что условия не начнут меняться на ходу, как раньше)Оценка за работу Александры, о работе банка пока, что рано судить.

5 мая 2018 года обратилась в отделение Уральский и написала заявление на отмену начисленной неустойки по кредитной карте моей умершей матери, Т.к. данная неустойка была начислена уже после ее смерти, но до вступления мною в наследство. Просрочек по кредитным обязательствам до смерти у мамы не было. Документы о смерти были вовремя предоставлены в банк. После получения ответа я хотела выполнить свои обязательства по погашению кредита, как наследница.На сегодняшний день с момента написания мною заявления прошло уже 45 дней. Неоднократно обращалась в банк с целью уточнить, когда будет рассмотрено мое заявление, но четкого ответа не получила. В отделение говорят одно, по горячей линии - совсем другое. У меня складывается впечатление, что банк специально затягивает с ответом. Пока решения нет, долг растет.

Долгое время пользовался кредитной картой банка. Пока была официальная стабильная работа с платежами проблемы были исключены. Настал момент в жизни, когда нет официальной стабильной работы, появилась просрочка платежей 3 месяца подряд!С начала поступали звонки от менеджеров с целью, чтобы я обязательно произвел платеж!НО ДЕНЕГ НЕТ, ПЛАТИТЬ НЕЧЕМ!Спустя примерно 3 месяца мне позвонил специалист банка, занимающийся ДОСУДЕБНО ВЫЕЗДНЫМ СБОРОМ (звучит страшно и мрачно для обычного гражданина), зовут ТРЕСКОВА ВЕРОНИКА ЮРЬЕВНА, ИНСПЕКТОР 3 КАТЕГОРИИ!!! (что это означает сам не пойму, но походу это серьезно)Настойчивость ВЕРОНИКИ ЮРЬЕВНЫ, ПОМОГЛА мне решить задачу по реструктуризации кредита, гораздо лучше и интересней для меня, как человека в трудной финансовой ситуации. Можно сказать она гений 80 левела!!!!Я, честно, сначала не хотел с ней общаться, в силу не компетентных ее коллег, который пытались добиться от меня нереальных, в моем случае, условий и платежей по кредитной карте!!!ВЕРОНИКА, ИСКРЕННЕ БлагоДарю ВАС ЗА ПРОЯВЛЕННУЮ НАСТОЙЧИВОСТЬ, ГЕНИАЛЬНЫЙ ПОДХОД К РЕШЕНИЮ ЗАДАЧИ И ПРОСТО ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ БЕЗ ЗАУЧЕННЫХ СКРИПТОВ!!!!! СЧАСТЬЯ ВАМ И ВАШЕЙ СЕМЬЕ. ЗДОРОВЬЯ. НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ, О ВЕЛИКИЙ ГУРУ.

Долгое время пользовался кредитной картой банка. Пока была официальная стабильная работа с платежами проблемы были исключены. Настал момент в жизни, когда нет официальной стабильной работы, появилась просрочка платежей 3 месяца подряд!С начала поступали звонки от менеджеров с целью, чтобы я обязательно произвел платеж!НО ДЕНЕГ НЕТ, ПЛАТИТЬ НЕЧЕМ!Спустя примерно 3 месяца мне позвонил специалист банка, занимающийся ДОСУДЕБНО ВЫЕЗДНЫМ СБОРОМ (звучит страшно и мрачно для обычного гражданина), зовут ТРЕСКОВА ВЕРОНИКА ЮРЬЕВНА, ИНСПЕКТОР 3 КАТЕГОРИИ!!! (что это означает сам не пойму, но походу это серьезно)Настойчивость ВЕРОНИКИ ЮРЬЕВНЫ, ПОМОГЛА мне решить задачу по реструктуризации кредита, гораздо лучше и интересней для меня, как человека в трудной финансовой ситуации. Можно сказать она гений 80 левела!!!!Я, честно, сначала не хотел с ней общаться, в силу не компетентных ее коллег, который пытались добиться от меня нереальных, в моем случае, условий и платежей по кредитной карте!!!ВЕРОНИКА, ИСКРЕННЕ БлагоДарю ВАС ЗА ПРОЯВЛЕННУЮ НАСТОЙЧИВОСТЬ, ГЕНИАЛЬНЫЙ ПОДХОД К РЕШЕНИЮ ЗАДАЧИ И ПРОСТО ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ БЕЗ ЗАУЧЕННЫХ СКРИПТОВ!!!!! СЧАСТЬЯ ВАМ И ВАШЕЙ СЕМЬЕ. ЗДОРОВЬЯ. НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ, О ВЕЛИКИЙ ГУРУ.