126 отзывов о банке «СДМ-Банк»

Скажу честно о банке СДМ я услышал совсем недавно, поэтому слегка удивился, узнав, что банк существует уже около 25 лет. На новой работе этот банк стал зарплатным, и первая мысль, когда я об этом узнал, что нигде, кроме собственного рабочего офиса я не смогу снять наличные – думал, что банкоматов не сыскать. К моему удивлению их в мск оказалось много и даже рядом с домом было целых 2) Это было первый положительный момент) А проработав в фирме полгода получил индивидуальное предложение на открытие вклада в сдм под хороший %, посовещались с женой и решили положить деньги на год. 22.07.17 закончился его срок, процент начислили и я решил продлить его еще на год. Процедура заняла у меня порядка 10 минут. А 26.07.17 Я привел пенсионерку маму для оформления вклада. Мой консультант узнал меня и провел маму без очереди, открыв вклад за те же 10 минут. В общем к моему удивлению, условиями и сервисом я доволен. Надеюсь и дальше все будет только радовать. Всем успехов!

Знакомство с СДМ у меня началось в 2011 году, когда наша компания стала их зарплатным клиентом. Поначалу было много недовольств, т.к. карты выглядели не ахти, хлипкие, еще и в подарок шла кредитная, а это такой соблазн. Но по прошествии 1,5 лет могу сказать, что о СДМ у меня очень позитивное впечатление. Несмотря на не сильную раскрученность банка по Москве нормальная сеть банкоматов Кроме того, у СДМ есть отличное приложение для IPhone, всегда можно найти ближайшее отделение или банкомат. С сентября 2014 года у меня кредит в этом банке. Предложение для зарплатных клиентов очень выгодное/ Звонила несколько раз на горячую линию по разным мелочам, трубки берут быстро, все очень вежливые, даже когда я была резковата. (Когда я находилась на отдыхе, сообщили, что на мне долг, немного разозлилась и была грубовата, мне все объяснили понятно и корректно). Отдельный плюс для меня - это возможность снимать мелкие суммы (от 100 рублей), т.к. не во всех банках это возможно. В общем и целом, общением с СДМ я довольна. К сожалению, я покинула организацию, и карту мне придется закрыть (куда мне столько пластика), но надеюсь, что еще вернусь к СДМ.

Я генерал – бывший военнослужащий, работаю в одной небольшой фирме, ведем РКО в СДМ. Выражаю благодарность менеджеру, закрепленному за нашей фирмой за четкое и внимательное обслуживание. Все вопросы с ним мы решаем по телефону или электронной почте. Ни мне, ни моему бухгалтеру еще ни разу не приходилось решать какой-либо вопрос при личном присутствии в офисе. А это сами понимаете очень экономит наше время В апреле подключили их интернет-банк, но он не заработал сразу, оказалось проблема в настройках компьютера. Т.к. у нас нет it-спеца, то настройка по инструкции на сайте вызвала у меня массу проблем, т.к. в моей версии Виндоус не было даже тех пунктов, про которые шла речь. Позвонил в офис, оказалось, что у него выходной, но не отказал мне в помощи! Вместе с ним по телефону мы настроили компьютер минут за 10. Второй случай был связан с тем, что из-за подставы «партнеров», нам пришлось срочно искать источник пополнения оборотных средств. Позвонил снова, выслал ему документы по почте и через 2 дня меня оповестили о предварительном положительном решении, да еще и на выгодных для условиях. Оставалось только приехать в банк, привезти оригиналы и и согласовать график погашения. В итоге, очень рад нашему сотрудничеству. Наша фирма ведет бизнес уже на протяжении 10 лет, и мы несколько раз меняли обслуживающий банк из-за качества обслуживания и тарифов. В СДМ и то и другое нас устраивает в полной мере.

Работаем с банком с 2009 года. Никаких негативных моментов никогда не было. Все было спокойно. И я уже пару месяцев хочу описать 1 ситуацию, которая приключилась со мной и моей фирмой. Дабы не быть голословным. Возникла ситуация когда срочно необходимо было поставить несколько десятков тонн товара, а на складе данной позиции не оказалось… Поставка горела и нам могли предъявить штрафные санкции. Прибавьте к этой ситуации, что на календаре вторая половина пятниц, а нужный нам товар нашли мы на складе в Казахстане. Дальше события происходили сверх быстро. Делаю платеж, подцепляю пакет документов необходимых для проведения платежа, есть определенные условия для платежей в Казахстан, что контролируется валютным контролем банка, ну и спокойно решаю уйти на выходной… Вот если бы не оперативность сотрудников СДМ, фирма бы попала на огромные штрафные санкции от торговой сети. Как оказалось.. при отправке пакета подтверждающих документов был отправлен неполный пакет… Буквально через 40 минут после оформления платежки мне позвонила операционист и сказала что пакет неполный и платеж может зависнуть до понедельника..А пятница…вторая половина дня и операционный день, почти закончился… времени совсем нет. Я попросил связать меня с кем-нибудь, из руководства филиала. Такого понимающего и отзывчивого человека, а ещё и банковского работника, я не встречал в принципе! Объяснив ей всю абсурдность ситуации, я думал, что меня не поймут и не окажут определенную помощь, но как же я был не прав! Меня выслушали, подсказали, что и как нужно сделать, чтобы все же платеж прошёл текущим днем, и даже согласились информировать меня ближайшие два часа как будут развиваться дальнейшие события. Всё что необходимо было, я доделал, отправил в банк и в течение последующих трех часов меня информировала о ходе проведения моего платежа, хотя её рабочий день был закончен, Благодаря сотрудником СДМ моя компания не сорвала поставку товара торговой сети и нам не были предъявлены штрафные санкции.

Не по своей воле стал клиентом этого банка - на него приходит зарплата. Берут неадекватные комиссии абсолютно за все: снятие в других банкоматах (а собственных очень мало даже в москве), положить 100 рублей на телефон через их же сайт - изволь 10 рублей комиссии, платный смс сервис. Личный кабинет на их сайте корявый. Ни о каких удобных функциях, которые есть в нормальных современных банках, например, смена пин кода карты через личный кабинет, даже не приходится мечтать. Последней каплей стало, когда на операцию в интернете в их же подтверждении значилась одна сумма, а списалась на 546 рублей больше - какая то неведомая комиссия. После этого 2 часа изучал их сайт - нигде нет тарифов ни на какие комиссии. По телефону отфутболивают. То есть когда у вас вытаскивают кошелек из кармана, есть хоть какой то шанс схватить вора за руку, а тут все происходит незаметно и сделать ничего нельзя. Вывод: пользовался их услугами по минимуму от безысходности, теперь вообще буду бежать, как от огня.

Банком довольна,и конфедициальность соблюдают (сумму вслух при посторонних не произносят),обслуживание хорошее (скажут сколько и почему подождать),деньги по депозиту выдают сразу в день обращения и быстро,и проблемы решают быстро: в платформе вносила 45.000 руб,вдруг система выходит из строя,чек не выдался,программа зависла.Позвонила по горячей линии,всё объяснила,сказали,что пришлют инкассацию.Чесно говоря,с деньгами попрощалась,но,Слава Богу,деньги на карту поступили,потерь не было.В сбербанке с карты пропали 22000 руб и ни ответа ни привета,заявление в полицию подала сразу,никто ничего не ищет,а здесь оперативно проследили где средства,ничего не пропало.Один минус: по депозиту обещали больший процент,на самом деле было меньше.Но это не так печально,чем когда в других банках попросту крадут финансы.

об СДМ ничего раньше не слышал и удивился тому, что банку 25 лет. При выборе банка как юр лицо ориентировался на надёжность, стоимость обслуживания, быстрый отклик, т.к. «ожидать на линии» по десять минут, пока специалист ответит - это не серьёзно. Позвонил им, перевели на менеджера. Проконсультировали по условиям, всё устроило, подготовили первичный набор документов. Заключили договор на установку двух пос-терминалов для оплаты в нашем магазине. Все установили в срок. Мне нравится система «Бизнес Мобайл» , которая работает на iOS и на Android для просмотра выписок и управления счетом.

Регулярно оплачивал ранее через терминал приема платежей СДМ-банка в ЖК Авеню77 (мкр.Северное Чертаново, 1А) коммунальные платежи в ООО УК "ТСЖ Столица" - банкомат 2432. 04.10.2017 г. в 22:21 вечера совершал платеж за коммунальные платежи 4050 руб. Ввел сумму, положил пачкой в терминал эти деньги. Терминал начал принимать купюры. Появилось сообщение, что одна купюра забракована, но терминал ее не вернул. В итоге терминал принял только 3050 руб. Позвонил в поддержку и оформил претензию по телефону. Сегодня мне позвонили из поддержки СДМ-банка и сообщили, что не имеют оснований для удовлетворения моей претензии. Спрашиваю - была инкассация из терминала - говорят да. Спрашиваю - нашли излишнюю купюру - ничего внятного не говорят! Спрашивают меня - внимательно ли я посмотрел в окне выдачи забракованных купюр Не понимаю как можно не заметить 1 тыс.руб., которую терминал выдал обратно. Просто нет слов. До последнего думал, что обращение в их тех.поддержку решит ситуацию. Я ошибся на их счет! Их позиция такая - у нас есть запись в системе, что одна купюра была забракована, а нашли мы лишнюю купюру в терминале или нет - это клиента не касается. Свидетелем этой ситуации был охранник у нас в подъезде, где собственно и располагается терминал. Не пользуйтесь терминалами платежей СДМ-банка! Рискуете остаться без Ваших денег! Видимо они используют какие-то старые модели, которые работают "через раз", но хуже всего потом даже не пытаются объективно разобраться в ситуации, назначая клиенту по-умолчанию виноватым.

Забрал вчера срочный вклад из СДМ-банка и хочу сказать всем, кто сомневается в надежности и репутации банка – можете не переживать, все выплаты строго по процентам, никаких разночтений с договором не было. Закрыли быстро, без проволочек) Спасибо

Добрый день. Банкомат по адресу г. Нижний Новгород, пл. Революции, д. 9, уже не первый день не работает. Какие-то меры вообще собираетесь принимать? Ни одну операцию выполнить невозможно, банкомат карточку не принимает. Мало того, что по городу катастрофически мало их, так еще и боле менее близкий к работе - не работает. Около дома и вообще в районе места проживания их нет в принципе. Более кошмарного банка не видела. но он был выбран работодателем, так что даже сделать ничего нельзя.

Я обратилась в банк в Алтуфьево впервые. Консультант извинился за ожидание в очереди, сориентировал, к кому обратиться. Так что блуждать в поисках нужного окошка вы там точно не будете. Единственное, что сотрудница достаточно тихо говорила, поэтому приходилось вслушиваться в ее слова. Но несмотря ни на что я получила всю необходимую информацию. И, кстати, у них неплохие процентные ставки.

22.10.2016 я позвонил по многоканальному телефону 8 800 200 02 23 и мне предложили вклад под 9,1% годовых с ежемесячной выплатой%. Пришёл в банк оформлять вклад под 9,1% годовых сказал об этом сотруднику банка, но в договоре вместо обещанных 9,1 годовых, напечатана ставка 8,95. Я спросил вы вообще как, я шел и просил ставку 9,1%, а мне сделали 8,95%, мне сказали, что не могут ничего сделать и ставка будет 8,95%. Я не доволен таким отношением, обещают одно, а по факту другое.

Сотрудники банка очень внимательные. приятно общаться это как на рынке ,если человек приятный и предлагает вам хорошую продукцию .это хороший человек к нему постоянно постоянно заходить и пользоваться его продуктами,то ли вклады , то ли кредиты .и другие банковские услуги .ОТЛИЧНЫЙ БАНК дай бог ему СТО лет нормальной жизни без болезней.с ув Михаил

Выбрал для выплаты зарплаты сотрудникам СДМ. После работы с наличкой и ежедневными выплатами – просто другой мир. Оптимизировал работу бухгалтерии, и перешел на зарплатный проект. На бухгалтерии я довольно неплохо сэкономил, так как удалось сократить полторы ставки. Я обращался в отделение "Митино" на Дубравной. Обслуживание понравилось. Если честно, то одним из критериев выбора было то, что банк своим зарплатным клиентам потом дает и потребительские, и автокредиты. Плюсом здесь считаю как раз то, что они не работают по этим продуктам с клиентами со стороны. Это еще раз указывает на надежность и некоторую корпоративность и семейность, что ли). По крайней мере, сейчас у меня нет недовольных сотрудников. Единственное - в коллективе довольно долго обсуждали вид карты, и остановились на MasterCard. Еще ни разу не было проблем с тем, чтобы вовремя деньги были перечислены на карту. Знаю точно, что больше половины сотрудников уже брали у них либо потребительские, либо автокредиты.

Пользовалась Бинбанком, пока там вдруг резко не упали проценты в ноябре. Выбрала СДМ-банк. Филиал банка как раз недалеко от моей работы на ул. Воровского (Нижний Новгород). Захожу к ним после работы, так как работают они до 20:00. У них большой выбор разных вкладов, посоветовали мне вклад "Весенний". Это новый вклад, который можно открыть только до 30 апреля этого года. Здесь высокие процентные ставки, что меня очень устроило. Открыла вклад на достаточно большую сумму на полгода, 181 день. Процентная ставка составила-11,15%. И доход, который я получу в конечном счете составит почти 45 000 рублей. Очень выгодно, во-первых, мои сбережения в надёжном месте, а во-вторых, получаю не плохой доход. Свои проценты получу в конце срока действия вклада. К тому же, мне бесплатно оформили банковскую карту банка, категории Gold действием на 2 года. В общем, осталось очень довольна, что мне посоветовали обратится именно в этот банк. Надеюсь, с платежами не будет проблем).

Мое сотрудничество с сдм началось несколько лет назад. На тот момент я работала в одном сетевом продуктовом магазине, и зарплату перечисляли на зарплатную карту СДМ. Каждый месяц зарплата начислялась вовремя, проблем со снятием налички и переводами не возникало, поэтому когда ушла с работы, карту решила не менять-зачем искать лучше, если и без того все устраивает? Но в бухгалтерии отказались переводить деньги на карту другого банка, они с Альфой работали. Но на этом мое знакомство с банком не завершилось. Полгода назад я открыла свой небольшой магазин, первое время зарплату отдавала ежедневно наличкой, затем для удобства своего и сотрудников решила перечислять через банк. Поскольку уже был положительный опыт сотрудничества с СДМ банком, решила не экспериментировать, и обратилась сюда же. За все время сотрудничества проблем не возникало, плюс - вежливые, готовы ответить на вопросы (пусть и через небольшой промежуток времени), в банке нет очередей, и это существенный плюс (в отличие от того же сбербанка, где сквозь бабушек не пробиться никогда). Ну и сейчас подумываю о том, чтобы купить квартиру в ипотеку, думаю дождаться, когда экономическая ситуация улучшится и обратиться сюда же, за счет плотного сотрудничества надеюсь, что ипотеку выдадут без проблем, хотя отзывы ниже немного и пугают.

Открыли в данном банке зарплатную линию. В первый день обращения сразу же закрепили персонального сотрудника, работать с ним нравится, приятный как человек, всегда готов помочь. Карты выбрали обычные Виза и Визаголд (руководству) - по обслуживанию не очень дорого. Программа интернет банкинга - удобная, авторизация - по разовым пин-кодам с пластиковой карточки, также, наш администратор настроил ее совместную работу с 1С зарплата. Недорого смогли подключить дополнительные услуги по картам (смс информирование по всем транзакциям). Карты, кстати, полноценные (не электрон) чиповые и с CVV, люди могут совершать любые операции, в том числе и безопасно в интернете . По работе очень удобно то, что не обязательно бронировать деньги на счету (ура, 21 век!)). В будущем планируем открыть расчетный счет и часть операций проводить через него, т.к., обещают хорошие условия обслуживания. Подумаем и над размещением депозитов. В целом - работой с банком довольны, связь с банком работает без нареканий, ничего никогда не висело. Персональный сотрудник всегда на связи. Были вопросы и во вне рабочего времени, все решалось быстро и оперативно. Если коротко - банк достойный.

Являюсь клиентом этого банка по зарплатному проекту. Денежные кредиты брал здесь уже неоднократно. Во-первых, банк предоставляет хорошие кредитные условия своим "зарплатникам". Во-вторых, менеджеры кредитные очень адекватные. Прошу ставить мне минимум страховок и подбирать наиболее оптимальный кредитный продукт. Всё объясняют, при подписании договора все прозрачно. Во время платежей никаких "неожиданных" переплат не выскочило (как в других банках, например, какая-нибудь новая статья по страховкам появлялась неожиданно на большую сумму). В общем, с банком сотрудничаю уже давно. И впредь свои денежные вопросы буду решать здесь.

Купили с женой породистую и очень дорогую собачку... Через время решили организовать питомник по разведению этой породы, у нас в городе такая порода востребована, а предложений нет. Местные охотники едут покупать таких собачек в другой регион. Решили, что дело может стать прибыльным, тем более, что у нас были сбережения. Для получения недостающей суммы обратились именно в этот банк, потому что их специализация- сотрудничество с ИП на выгодных для предпринимателя условиях. Документы собрали, написали заявление, поговорив с кредитным специалистом. Деньги получили быстро, в течении 2 недель. Мы очень довольны!

Уж достаточно давно знаю и работаю с СДМ-банком. Собственно говоря, они и ведут зарплатный проект моей фирмы. Нравится то, что на этом проекте мне удалось сократить расходы на работу бухгалтеров. По крайней мере, все мои сотрудники довольны их обслуживанием и поддержкой карт. Несколько раз прибегал к их услугам по вопросу получения кредита для развития. В этом случае выбор остановил на них из-за довольно выгодных условий и сроков кредитования на 36 месяцев. Вообще сейчас даже не планирую переход на обслуживание в другой банк, так как такого дружеского подхода и внимания еще не встречал.