Добрый день! Брали кредит в Сетелем банке на покупку кухонного гарнитура на фабрике "Стильные кухни" Претензий нет!
Кредитный инспектор в салоне в. г. Фрязино все четко рассказала, обратила внимание на напечатанное мелким шрифтом, объяснила, как можно погашать кредит, в том числе через Сбербанк–онлайн. Это очень удобно, и платежи зачислялись в течение 3–х дней.
Начитавшись отрицательных отзывов, немного трусили. Но оказалось, что все организовано хорошо. Нужно только быть внимательным при заполнении платежного документа и иметь запас дней до даты платежа на всякий случай.
Отзыв с сайта Sravni.ru
не могу войти в личный кабинет.
количество цифр в договоре не соответствуют количеству в заполняемом поле
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу взять авто, кредит одобрили сказали ставка от 4 до 11. Вообще правда нет? Может гон какой?
И вообще чего представляет то этот банк?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамВсем добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты банка Сетелем, на который можно отправить заявление, нигде не могла найти, к сожалению.
Заранее благодарю Вас! С уважением к Вам Е.А.
Отзыв с сайта Sravni.ru
с каких пор банки стали предлогать продать ценное имущество для того чтобы оплатить кредит?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформлен автокредит в марте 2013, оплачивала и через терминалы Сбербанка и через отделение на ул. Правды, 26. Что касается терминалов, отправляла и за 3 РАБ. дня, и за 4 РАБ. дня
автоответчик отвечал– денег нет, и заканчивалось тем, что приходилось бежать в отделение и оплачивать еще один платеж. Но что касается отделения на ул. Правды 26 раньше можно было попасть и оплатить платеж в тот же день. Но с каждым месяцем ситуация становится все хуже и хуже, очереди стоят с улицы, 2 моих визита закончились ни с чем, ровно в 20–00 касса перестает работать и полный опер. зал людей остается ни с чем. При этом молодые люди которые работают в этом отделении еле двигаются, скорость работы соответствует скорости работы начинающего пользователя ПК, однако это не мешает им хамить и вступать в перепалку с клиентами банка. Все становится ясным, почему сотрудники неадекватные , когда пообщаешься с руководителем отделения, с говорящей за себя фамилией –Лежалкиной. Ее фраза " Жалуйтесь куда хотите, мне все равно ничего не будет" – без комментариев. При том, что очередь стоит со ступенек улицы работают 2–3 операциониста (скорость описана выше), отделение работает по субботам при этом касса не работает. При этом в очереди стоят и те, кому получить консультацию, и кому сдать⁄ получить ПТС и с иными вопросами. Создается впечатление, что сотрудники банка ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в том, чтобы клиенты НЕ могли оплатить вовремя свои кредиты и как следствие– штрафные санкции.Это единственный банк в России где отсутствует " живая связь "с банком, только автоответчик по которому можно поучить инфо о своем кредите и заблокировать карту. По все вопросам– добро пожаловать в отделение с процветающим хамством! Диву даешься беспределу данного банка в России, одно отделение в России для оплаты платежа!.За кажущейся легкостью получения (особенно автокредит) стоит обман в процентной ставке ( об этом отдельная история)). То как вы будете оплачивать ежемесячные платежи тоже очень важно!, т.к. с таким банком вы точно попадете в список неплательщиков и испортите себе кредитную историю. Выбор банков с развитой филиальной и банкоматной сетью велик, причем процентные ставки более низкие и прозрачные! Берегите себя и свои нервы! Как нужно НЕ уважать себя, чтобы за свои же немалые деньги, которые мы отдаем в банк в виде процентов, позволять терпеть это хамство и беспредел.
Для себя решили, что будет рефинансировать этот кредит в другом банке.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брали кредит на ноутбук, оформили страховку без нашего ведома и не предупредили, что можно ее не делать. А потом выяснилось что можно вернуть деньги за страхование (типо добровольное) .
Ответ был таков – извините но вы опоздали и сделать это можно в какие–то дни ,никто ничего не обьяснил. Почтой России можно отправить письмо(условие страховой) а почта у нас работает очень отлично поэтому ... А по поводу досрочного погашения вообще смех сотрудники банка только с 4 звонка смогли сказать сумму которую мы им должны. И в итоге мы переплатили за 15 дней пользования кредитом на 27000 р.– 2600 р. мне кажется это просто недопустимо...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Во всех городах, в представительство банка,надо поставить хоть один банкомат,а то заставляют платить через онлайн.
Мне это очень неудобно и я думаю не только мне. И зачем в банкоматах Сбербанка берут комиссию?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! 05.10.2013 г. Демиш В. Н. оформил потребительский кредит, сотрудник вашего банка допустил нарушение,вместо верной фамилии Демиш,указал в договоре фамилию Демшин...
09.03.2014 г клиент умер.Консультанты горячей линии хамят,ничего не объясняют по данному факту.Оригинал свидетельства о смерти был предоставлен в магазин сотруднику банка,но письма и звонки по поводу просроченной задолженности по кредитному договору № 04001564378 продолжаются.Почему сотрудник банка не ответил за свое нарушение при оформлении кредита? Почему не отсканировали свидетельство о смерти и не поставили резолюцию? Почему на горячей линии работают "хамы" и не могут ответить на конкретно поставленные вопросы? Почему продолжаются звонки с угрозами и письмами о просроченной задолженности? Прошу разобраться в данной ситуации пока без судебного разбирательства
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сотрудники офисов не знают ответ ни на один вопрос касаемый условий полного досрочного погашения (в частности офис в ритейл парке на Варшавке).
Договор кредитования заключался в начале декабря 2013, в кол центре при заявке на досрочное погашение рассказали про 30 дней после которых возможно закрытие договора, хотя федеральный закон об этом вступил в силу 21 декабря (в сетелем банке якобы с 1 июля 2014, но даже сотрудники офиса об этом не знают, не говоря уже об информировании клиента не позднее 30 дней до вступления закона в силу). В центральный офис не позвонить руководству, ни способов встречи для урегулирования спорных ситуаций не существует.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мало того , что в договор составили на уменьшение срока, а компьютере у себя программу оставили на уменьшение суммы.
А когда пришла платить второй платеж частично –досрочно, выяснилось, что я должна за месяц написать заявление.по какому–то закону. А деньги и так уже лежали больше месяца на счету. Не могла никак написать заявления, т.к. вечно нет сотрудника в ближайшем офисе. Вот именно сотрудники меняются, как перчатки.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Места нахождения кредитных экспертов меняются почти каждый месяц.
Бегаешь и ищешь их по городу, чтобы написать заявление о досрочном гашении. Когда их найдешь, то программа у них зависнет, то еще чего произойдет. За 3 месяца истрепали все нервы.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не мог часами дозвониться,дозвонившись ничего конкретного не ответили,сказали что можно забрать птс с ул.Правды,поехал туда,потерял кучу времени,на что они сказали что не можем помочь
мол того база во франции висит,как наладят,наберут мне,ну я думаю что понятен результат,так и не набрали,поехал еще раз сказали, что, а птс то не у нас,а на ул. правды...
в общем намучался конкретно,не говоря уж, что было во время кредитного срока,абсолютно не адекватный персонал и не адекватный банк,лучше переплатить кредит,нежели связаться с такими...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! Это банк в котором полный бардак,начиная с обслуживания кончая самим руководством которые совсем не компетентны в своих обязанностях
а также навязывают страховку
Отзыв с сайта Sravni.ru
так как не могла отправить деньги на погашение кредита в банк Сетелем через интернет"банк онлайн"(по техническим причинам он не работает, 2 мес. запись на стене не меняется)
поехала в филиал Авиаторов 19.там не принимают платежи.Оформить кредит можно за 1мин.А вот оплатить нужны часы и дни.
хоменко любовь васильевна
02.07.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подал на банк "Ситилем" в УБЭП на попытку "отжать" автомобиль Гуридовым С.С. по заниженной цене. Просрочек на данный момент нет.
Была просрочка в декабре–январе по объективным причинам (потерял работу(, все погашено. Не хотят подписывать мировое соглашение, видно приглянулся мой автомобиль друзьям Гуридова С.С.. Оценили Хайлендер 2013 года в 700 000 руб. ,приложили фотографию для сравнения и оценки Хайлендер 2011 года, и в телефонных разговорах пугают, что заберут автомобиль по суду, продадут по дешевке, а разницу отсудят у страховой компании. И не думают, что у автомобиля КАСКО. Пусть УБЭП с ними разбирается.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте всем! Звоню в сетелем по телефону на сайте, соединяют с оператором, оператор говорит "Вы не туда попали".
Пишу по e–mail. В ответ присылают ссылки, которые не открываются вообще. Круто! Не могу номер договора узнать, чтобы им денег заплатить! О какой работе речь! Банк – фантом какой–то!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Такого бардака не видела ни в одном банке! Никто ни за что не отвечает.Хотела взять справку для другого банка
так и не добилась ничего (просрочек,задолжностей нет)
Отзыв с сайта Sravni.ru
На каком основании приходят мне смс о ежемесячном платеже (на мой сотовый телефон) 1754руб. Я никаких кредитов, ипотек, и т.д. НЕ БРАЛА В ЭТОМ БАНКЕ!
Позвонить не куда Уфимского номера нет, на Московский не берут! Мне кто–нибудь может объяснить, что происходит?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте. Брала кредит в сетелем (правда небольшой),сказали можно платить в сбербанк–онлайн без комиссии–обманывают
комиссия 1% от суммы.Зачем намеренно врать!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы