195 отзывов о банке «СМП Банк»

Удобный сайт

Удобный банк для малого бизнеса.

Отличный банк.! рекомендую.

Хороший банк. В отделении на Алексеевской постоянно большие очереди. На стойках работают слабо обученные сотрудники. Старый медленный банк клиент. Рекомендую.

хороший банк для ИП

Удобное приложение

Сегодня 24.08. 2018 на мою просьбу отменить операцию по обмену валюты кассир Татьяна Васильевна К-ко (отделение на Первомайской улице) обвинила меня в мошенничестве и отказалась отдавать мне деньги и какие-либо документы, заявив что я должна дождаться прибытия службы собственной безопасности банка. Претензий к подлинности купюр у неё никаких не было,просто не понравилось что я отказалась от покупки валюты. На увещевания руководителя отделения отдать мне мои же деньги мадам Кобенко не реагировала. Деньги я получила назад только по прибытии полиции, которую сама же и вызвала. По поводу происшествия был составлен милицейский протокол. Так же написала жалобу на сайт СМП-банка. Сам банк неплохой, но именно эту мадам обходите стороной ....

В Орловском СМП банке работают обманщики - при перекредитовании обещают 13% годовых, а по факту навязывают страхование +10% итого 23 % годовых.... печально, не советую с ними связываться, время и деньги потерял с ними - месяц мурыжили меня обещаниями...

Сотрудничаю с этим банком десять лет, очень довольна. Мне посоветовал его мой риелтор , при покупке квартиры, мне надо было перевести деньги в строительную организацию и обязательно с банковского счета. в этом банке комиссия была очень не значительная и обслуживание быстрое . Через некоторое время я вспомнила про него и решила узнать процентную ставку по вкладу. Меня более чем устроила она и у меня много лет был вклад в этом банке. Так же я пользовалась текущим счетом, если , например, страховая компания перечисляла мне деньги. Выгодные курсы в обменном пункте . Вежливый персонал. Надежность. (советую обратить внимание на то кто является Основными акционерами )) Всегда этот банк советую всем своим друзьям и близким.

Приехала сегодня в отделение Румянцево , и с трудом нашла его . А самое интересное , что оно закрыто !!! То есть они не посчитали нужным уведомить своих клиентов по системе БК о том , что отделение переехало в другой корпус , так ещё о том что они вообще закрыты и обслуживают клиентов в отделении Дубровка . Вся информация была дана лишь когда я позвонила в банк , они даже не соизволили на А4 написать информационное письмо для клиентов . Вот как они дорожат клиентами . Так же замечу , что другие банки давно предлогают выгодные условия по эквайринг , СМП же четко держут 2,5 % на разговор о снижении даже не рассматривают - просто грабеж !!! Связи с этим , эквайринг заключи с другим банком на 1.8% , а РКО ещё пока смотрим , но после сегодняшней ситуации буду решать , не надёжно как то , так приеду , а его вообще нет ...

Хочется поблагодарить девушку-сотрудника, к сожалению, не посмотрел бейдж, работающую с физическими лицами, за очень терпеливое и, буквально, трепетное отношение ко мне, как к клиенту, у которого не все получалось при регистрации в интернет-банке. Посещал филиал на Московском проспекте Санкт-Петербурга 9 января 2018 года в районе 13 часов.

Хотел открыть в СМП Банке расчетно-кассовый счет. Начальник операционного отдела Олеся предложила открыть счет за 1200р, хотя открытие счета было бесплатным. Объяснила мне, что надо заплатить за бумагу, за выписку из ЕГРИП и т.д. (Выписка из ЕГРИП у меня была с собой напечатанная минут за 20 до посещения банка). Это просто смешно, когда в банке у вас просят плату за листы бумаги. Тут же, ко мне подходит другая девушка по имени Наташа и предлагает карту "Аэрофлот" за 900р. и говорит, что так я сэкономлю 300р на открытие расчетного счета. Я стоял 30 минут пытаясь получить информацию: "Каким образом карта аэрофлота относится к открытию расчетного счета". В итоге мне грубо было сказано, что без покупки мы ваши документы принимать не будем, и что у них нет времени на меня, хотя я в банке был один. Я купил эту карту, у меня приняли документы, позже звонит представитель банка и говорит, что вы ничего могли не покупать. Открытие счета БЕСПЛАТНО! Я с возмущением пошел к директору с претензией о вымогательстве со стороны их сотрудников. Встреча с директором банка ничего не дала. Кроме извинений и расхваливания своего банка я ничего не услышал. Деньги назад не вернули. Предупреждаю, будьте осторожны, не ведитесь на покупку карты "Аэрофлот". Это Афера!

Здравствуйте! Решила написать отзыв, после того, как почти месяц прождала решение банка по ипотеке, и в итоге получила отказ. Смешно. Начну с того, что банк предлагает ипотеку без первоначального взноса, и отказывает с основанием, что если бы у меня были деньги на первоначальный взнос, то ипотеку дали. Где логика? Хотя... начну более подробно. Отправила весь пакет документов, сказали, что ждать 7 рабочих дней. Проходит время, звоню, оказывается, заявку мою отправили только через день после подачи документов, так же банк не рассмотрел еще ничего. В итоге это тянулось почти месяц. Но что любопытно, то как сотрудники работают. Просто трубку не берут (дают для вопросов то сотовый), день звонила ипотечному менеджеру, два, и толку ноль. На третий день трубку все же взял и сказал, что заявка на рассмотрении. Откуда такое вообще отношение к людям? Если не смог взять сразу телефон, то можно ведь и перезвонить... но зачем? Где заинтересованность? Короче, если хотите, чтобы просто было потрачено время и результат нулевой, то не советую данный банк. Кстати, отзывов по этому банку очень много отрицательных.

Эти нелюди выгоняют инвалида по онкологии из квартиры,которая почти полностью оплачена.Несколько раз отказали в переводе в рубли на том основании.что человеку оставалось платить менее 12 месяцев.Отказываются рассматривать любые предложения о рефинансировании.Присылают на встречи людей даже не работающих в этом банке.Передают персональные данные заемщика непонятным людям после заявления о запрете на эти действия

хотел открыть р/сч ип. прислали отказ. но это и понятно - маленькие обороты. но! формулировка отказа - в противодействию легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма!!! прислали заказным письмом. на фига? обороты не более 100тыс в месяц. честно заработанные на своем авто. а они честного человека в пособники террористов. в общем настроение и впечатление о себе испортили. в других просто отказывали - посоветовали обратиться в интернет банка для малого бизнеса. и действительно нет проблем. но тут даже отзыв не поленюсь напасать. короче хуже банка и отношения я не видел!!!

Здравствуйте. в г. Ярославле 3 октября 2016 года был открыт вклад "соглашение №МАХ-0057/04684/16-810. При открытии у операциониста Дарьи Андреевны была получена консультация по условия вклада "максима" , сотрудник банка уверяла что по условиям договора имеется возможность досрочного расторжения без потери процентов, не найдя этого пункта в договоре вопрос был задан еще раз, на что опять получен ответ что на практике все проценты выплачиваются если вклад хотя бы месяц пролежит. По результатам беседы вклад был открыт. Но через несколько дней, я решила проверить информацию , позвоним на горячую линию мне дали информацию о том, что вклад не имеет возможности льготного расторжения, мне опять пришлось ехать в банк и опять сотрудник уверяла меня что все в порядке, в итоге после просьбы позвонить более компетентному сотруднику, Д.В. все таки согласилась что ошиблась. В итоге что мы имеем, потрачено время и деньги на конвертацию( онлайн был еще открыт валютный вклад, такого же типа). Просьба банку, обучить сотрудников давать верную информацию по продуктам банка.

Пошел четвертый месяц оформления кредита под залог оборудования для производства. Запрашивают раз в неделю дополнительные документы. Нервы уже на пределе. В отделе залогового оборудования работают безграмотные специалисты (девочки), которые вообще не имеют представления о том, как рассматривать технические характеристики. Кому нужен такой кредит, который нужно ждать четыре месяца?

Имею богатый опыт взаимодействия с многими банковскими учреждениями, но этот офис смело могу назвать самым безалаберным . Каждый раз там какие то проблемы, а руководство настолько непрофессионально, что не может выстроить отношения ни с коллективом, ни с клиентами. Слишком самовлюбленная дама Г.М. , без каких либо понятий о стандартах качества, руководящих и нормативных документах , опыта решения нестандартных задач. Довольно странный подход к подбору руководящего состава, при нынешнем богатом на предложения рынке труда !

В отделении по адресу: СПб, Невский пр.-146 открыл 3 депозита в разных валютах на длительный срок. Решил оформить завещательное распоряжение и доверенность. Но оказалось, что в отделении нет печати, чтобы заверить документы. Прошу выслать мне реквизиты банка, в котором я могу оплатить стоимость изготовления печати для отделения СМП банка в СПб. Стыдно за вас,Господа!

являюсь клиентом смп с 2009 года, часто обращаюсь в отделение на Неглинке. Все сотрудники очень приветливые, внимательные. Особенно хочу выделить Игоря Репетило.