56 970 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обратилась в онлайн чат по вопросам автокредитования 12 октября 2024 г в 17 часов 36 минут. мне необходимо было принять заявления на отказ одной из услуг по авто кредиту. Оператор Элина зарегистрировала обращение и помогла с решение проблемы. Она зарегистрировала заявку и сказала ожидать ответа по заявлению. 

10.10.2024 г. в 11:35 обращался в офис Совкомбанка в г. Ростов-на-дону по адресу: пр-кт Ворошиловский, д 52/61к2 с вопросами погашения имеющейся у меня задолженности по моей карте-рассрочка Халва, условий выдачи кредитов в Совкомбанке на октябрь 2024 г., и для получения справки о наличии у меня счета в Совкомбанке. Принял меня консультант офиса Елизавета С: подготовила мне выписку и ответила на все мной заданные вопросы. Например, пояснила, что кредиты на октябрь 2024 г. выдаются в Совкомбанке сроком от года, если совершать покупки по карте Халва можно в конце кредита вернуть уплаченные проценты, к кредиту можно оформить страхование своей жизни и родственников, также если брать кредит для покупки в магазине-партнере Совкомбанка, можно получить кредит со сниженной процентной ставкой. Консультация в этом офисе меня полностью устроила, остался доволен посещением офиса Совкомбанка в г. Ростов-на-дону по адресу: пр-кт Ворошиловский, д 52/61к2.

Оставляю положительный отзыв за оказанную помощь в решении моих вопросов консультантом офиса Совкомбанка.

10.10.2024г. 8:26 Обратился в онлайн-чате по вопросу отмены комиссии за смс-уведомления по автокредиту, и уже в 8:27 оператор М-ов Артем решил вопро, комиссия была отменена, проверил в графике платежей. Не думал, что можно было так быстро решить данный вопрос. Спасибо банку и лично М-ву Артему!

Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить Совкомбанк в лице сотрудника контакт-центра Г-ой Дианы. Сегодня, 12 октября в 15.17 в чате мобильного приложения я задал вопрос который очень меня интересовал. Он касался изменений условий начисления дополнительного процента по вкладу при выполнении соответствующих условий. Самостоятельно, информации об этом я не нашел. Спустя всего две минуты, Г-ва Диана ответила на мой вопрос чётко и информативно. Спасибо за оперативную помощь! [скриншот переписки предоставляю во вложении].