home

Меню

Карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Инвестиции
Вклады
Брокеры
Кредиты
Микрозаймы
Кредиты
Автокредиты
Бизнес-кредиты
МикрозаймыВкладыИпотекаРКО
Страховка
ДМС
Страхование от критических заболеваний
Страховка от укуса клеща
Все компанииИпотека или аренда?
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.93

100018

отзывов
Рейтинг
ОтзывыО компанииРеквизитыПохожие компании
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.93

100018 отзывов

Источники

3.84

52690 отзывов

4.57

7 отзывов

4.53

46687 отзывов

3.49

634 отзывов

105 389 отзывов о банке «Совкомбанк»

Наверное самый народный банк

Автокредиты

5

Банк хороший, если обращаешься с проблемами стараются решить и помочь. В других банках даже и слушать не будут.

Владимир Николаевич

02.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Исправили проблему в работе приложения

Дебетовые карты

5

В приложении Совкомбанка я увидел, что в разделе "Экстрабонус" у меня не хватает 1 достижения для перехода на следующий уровень. А именно - надо было подключить автопополнение карты с карты другого банка. Задание нетрудное, я его быстро сделал (подключил автоплатеж и провел платеж через него), но за пару прошедших дней приложение мне его так и не засчитало. Пришлось обратиться в поддержку банка. 26 октября 2024г.я написал через приложение в чат с вопросом о том, почему при включенном автопополнении это хажание мне не зачтено. Сначала (после бота) мне пытался помочь Ч-ов Артем, но он смог только озвучить условия задания, на что я указал ему, что оно было выполнено. Тогда он переключил меня на профильного специалиста и новый сотруддник Т-на Алина проверила информацию и зачла мне задание вручную. Обслуживанием я остался доволен, хоть и не сразу, но мой вопрос был решен. Спасибо. Скриншоы переписки прилагаю

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возмещение баллов за покупку у партнёра «Орматек»

Кредитные карты

5

02.11.24 в 19:13 я обратился в чат приложения Совкомбанка к специалисту поддержки К-ой Елизавете по вопросу начисления баллов по кредитной карте Халва касательно программы "Халва 10". У партнёра банка была совершена покупка и я ожидал получения кэшбека 5000 баллов от покупки свыше 50000. Фактически было начислено 2% - 1000 с лишним баллов, т.к. по изменившимся условиям акции покупка должна быть совершена онлайн, с помощью Pay или стикера, оплата пластиком -2%. Ранее я получал кэшбэк и при оплате пластиком. Банк пошёл мне навречу и вернул остаток кэшбека в расчете 5000 баллов. Очень приятный клиент ориентированный подход Банка и неравнодушие менеджеров поддержки! Уровень сервиса - 5 баллов!

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
СберКарта
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Платинум
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
ВТБЗначок партнера
ВТБ
Карта возможностей
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Спасибо за решение вопроса

Кредитные карты

5

Хочу поблагодарить Ш-ву Галину за оперативное решение вопроса.  Сегодня, 2.11.24 в 11:00, я обратилась в онлайн чат в приложении с вопросом рассрочки в платежах карты Халва у партнёра банка. Галина решила вопрос с графиком платежей и ещё прислала код на активацию бонуса. Спасибо за решение вопроса.

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Пять звёзд

Дебетовые карты

5

Обратилась в чат с вопросом по использованию карт. Ответил сотрудник Данила. В итоге - быстрое решение вопроса , после консультации смогла самостоятельно в мобильном приложении совершить необходимые операции. Ставлю пять звёзд за своевременное очень доходчивое и лёгкое разъяснение. Время обращения 20:30

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Погасила платёж 2 раза, быстро вернули

Кредитные карты

5

Я погашала задолженность по карте Халва раньше срока и почему-то платеж задублировался и списался два раза. Я написала в чат 09 августа 2024 года в 15:52 чтобы выяснить этот вопрос. В чат подключилась Вероника Г-ва, уточнила как я зачислила сумму и составила обращение по этому вопросу. Буквально на следующий день пришел ответ по обращению и гашение одно отменили, все деньги вернули.

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Онлайн копилка

Вклады

5

Больше года как открыл вклад «Онлайн копилка», данный вклад один из самых простых вкладов, открыть легко через приложение, а пополнить можно любую сумму. Изначально я открывал вклад на накопление на отпуск, после стал копить на некоторые вещи и технику в дом. Проценты по вкладу очень хорошие и достигают сейчас 14,5%, плюс вклад сам по себе имеет удобную настройку. Я очень доволен что открыл данный вклад.

Алексей

02.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вопрос по платежу

Кредитные карты

5

2.11.24 года обратилась в чат банка с вопросом по комиссии. Так как никаких платных опций у меня не подключено, я не могла понять, за что в графике платежей указана предварительная комиссия. Решением моего вопроса занялся оператор Б-ов Данила. Он помог мне разобраться в данном вопросе, подсказал, как отрегулировать настройки, чтобы впредь эта ситуация не повторилась и удалил комиссию. Спасибо за оперативное решение вопроса.

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Обмен валюты

Другие услуги

5

19 октября в 13:40 я обратилась в чат чтобы узнать где можно обменять доллары для поездки заграницу. Мне ответила А-ва Александра, уточнила мое место положение чтобы подобрать ближайшее отделение ко мне.  После этого прислала мне ближайшее отделение, где в нашем городе можно обменять сегодня валюту и график его работы.

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Система переводит кредитные деньги и активирует за клиента кредит

Кредиты наличными

1

Не хотелось говорить про банк, который ставил всем в пример ничего плохого, и все же будьте аккуратны, когда берете кредит в данном учреждении. С кучей ненужных страховое. Отключайте автопополнение копилок. Это удобно, до тех пор, пока не начнут переводить кредитные деньги, если вы ещё не решили, что будете делать с деньгами. Расторгнуть договор займёт очень много времени. 3 часа меня игнорировали в чате, бот катюша старалась помочь больше, чем тот кто реально может помочь. От поддержки, редко, что можно добиться, новички не всегда могут помочь, и не всегда понимают, что только делают хуже, так что любыми способами выходите на главных специалистов, там днействительно помогут. Правда словами, по результату пока вопрос так и не решен. Сроки срывают, по задаче перезвонить не перезванивают, менять ничего не хотят. Банк это все устраивает. Заявление будут рассматривать до 15 дней, ну а вам только остаётся смотреть, как растёт ваша задолженность.

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отлично помогли с поиском партнёра по бонусной системе, разъяснили

Мобильное приложение

5

Валентина 01.11.2024 оперативно и квалифицированно помогла мне разобраться в работе программы лояльности. Она подробно объяснила, какие партнеры участвуют в системе и как именно они задействованы. Благодаря ее помощи я быстро получила нужную информацию, что значительно упростило процесс использования программы. Теперь я чувствую себя увереннее в своих покупках и могу более эффективно использовать все преимущества лояльности. Большое спасибо Валентине за профессионализм и помощь! В этот же день Артем также предоставил ценную информацию о происхождении комиссии, что было очень полезно. Он предложил несколько способов ее сгладить и оптимизировать расходы. Кроме того, он объяснил, как Однако ситуация с непонятной комиссией возникла, после пропуска платежа, по телефону мне неясно объяснили, сколько именно нужно было отправить. Пожалуйста, добавьте в инструкцию информацию о том, что существует два вида платежа, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Это упростит процесс для клиентов.Меня это расстроило , что попала на комиссию , так как имею возможность всегда в полном объеме оплатить поатежи , чтобы не выйти на какие то непредвиденные расходы

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Повышение лимита карты «Халва»

Другие услуги

5

Очень удобный способ обращения в банк. В чате есть бот, который поможет по многим вопросам.  Нужно было повысить лимит по карте Халва, но даже не обязательно звонить в сам банк, стоило только написать в чате и бот Катюша помогла мне заполнить заявку на повышение.  Обращалась с данным вопросом 03.11.2024 в 00.32 Так же есть другие вопросы, которые можно решить через чат.

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Решили вопрос

Другие услуги

5

Постоянно стали поступать звонки с предложением взять кредит,звонит робот в разное время и дни недели. Я, обратилась в онлайн чат банка с просьбой,чтоб отключили мой номер телефона от рассылки и рекламы. Буквально, через минуту ,мне ответил специалист А-нт Алина в 16:35( 05 октября 2024),которая проверила информацию ( я,скидывала скриншот звонков в чат) и отметила мой номер телефона,как неконтактный Так же пояснила,что в течении 24 часов номер будет полностью отключен от маркетинговых коммуникаций и звонки больше поступать не будут. Больше,звонков не поступало. Выражаю благодарность специалисту за помощь.

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Начисление баллов

Другие услуги

5

1 ноября 2024 года, в 8:02 ч, обратился в техническую поддержку банка для решения спорной ситуации. Суть была в следующем: не начислили баллы по условиям акции банка Совкомбанк. Специалист в чате сразу перенаправил меня к профильному специалисту для положительного решения вопроса. Профильный специалист создал обращение по начислению мне баллов. Специалисты банка всегда стараются решить ситуацию в пользу клиента банка. Спасибо за заботу о своих клиентов!

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Оценка работы

Кредиты наличными

5

1 ноября 2024 Я обратилась с просьбой о предоставлении кредита в мобильном приложении. Работники оперативно связались со мной, предложили различные варианты. Всё подробно объяснили, оперативно решили вопрос. Я интересовалась разными суммами, и сотрудник терпеливо подбирала мне различные условия. В результате мы нашли нужное мне решение и подписали документы.

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстрая работа

Кредитные карты

5

Обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанка в 20.10 02.11.24 для решения вопроса по уменьшению кредитного лимита по карте, поскольку в банках выросла моя кредитная нагрузка. Бот быстро переключил на сотрудника Б-ну Полину, которая в течении пары минут выполнила просьбу. Общалась очень вежливо и была готова ответить на любые вопросы.

Спасибо за работу

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобное использование. Кэшбэк, рассрочка

Кредитные карты

5

Использую кредитную карта Халва ежедневно. Удобно, есть рассрочка, есть кэшбэк. Очень хорошо, что можно перевести деньги на карты других банков. Благодарю!

Наталья

02.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обращение в офис банка

Обслуживание

5

Обращалась в офисы банка много раз. Всегда получала информацию в полном объеме, доступно. Очень вежливые сотрудники.

Евгения Валентиновна

02.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Халва кредитка

Кредитные карты

5

Удобная кредитка, программа лояльности хорошая. Партнерская рассрочка на 10 месяцев- вообще 🔥 Накопление скидки, тоже класс.

Михаил

02.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оперативный ответ даже в вечернее время

Ипотека

5

Решила проверить информацию, которую мне дала сотрудница банка в отделении. Вопрос касался смены страховой компании при ежегодном продлении страховки ипотеки. Сотрудница сказала что сейчас обязаловки нет и можно менять страховую на усмотрение клиента. 

Но алгоритм смены сказала запросить в он лайн чате. Ко мне подключился оператор Никита. Быстро и четко меня проконсультировал , расстроил конечно)), но за оперативность и конкретность 5 баллов. Люблю когда онлайн чаты работают для людей. 

02.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

1149

1150

1151

1152

1153

...

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

ГлавнаяОрганизацииСовкомбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025