99 283 отзыва о банке «Совкомбанк»

Муж взял потребительский кредит в Совкомбанке, там обязательно было прописано пользоваться картой "Халва" 

Муж Геннадий не понял при оформлении как пользоваться и банк поднял ставку по кредиту, написали в чат банка и сразу ответили и сказали написать заявление.

Через день все решили этот вопрос и остались довольны, Спасибо 

В скриншоте ответ от банка 

Заказал я себе вещи на ламоде и думал какой картой оплатить , часто пользуюсь картой халвой но у Совкомбанка если магазин партнёр то получается начисляются повышенные баллы и обратился в онлайн чат 20.10.2024 чтобы получить ответ от консультанта я задал является ли Ламода партнёром по улице 40 лет октября , подключилась Ш-а Галина она прислала скриншот и сказала что обязательно нужно делать заказ через сайт партнёра.Спасибо ей что смогу получить повышенные бонусы

22 октября я совершил покупку по карте халва на Яндекс Маркете. Но мне система начислила кешбек не как покупку партнера, за разъяснениями я обратился в чат банка, бот Катюша мгновенно отреагировала и перенаправила меня на оператора Ксению М-у, которая сразу вступила в диалог, обратился я 22.10.2024 в 17.48 и через несколько минут моя проблема была решена, без долгих ожиданий и нервотрепок. Хочу поблагодарить Совкомбанк и техподдержку в лице оператора М-й Ксении за вежливое и душевное отношение к своим клиентам.ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

 Сегодня 23.10.24 обратилась в Совкомбанк через чат, на связь вышла сотрудник банка Шолохова Яна, я была очень возмущена непонятным для меня списаниям процентов, кладу деньги на счет, пытаюсь списать основной долг за текущий меся, а Деньги уходят в долг следующего месяца, в итоге у меня появляется долг за проценты текущего месяца, спасибо оператору Яне, помогла разобраться, а то уже думала с картой распрощаться, много лет она выручала, а сегодня ну просто ужас какой-то.

23.10.2024

 Я обращалась в чат Совкомбанка для перевыпуск карты Халва. 

Ответила мне очень приятный и вежливый сотрудник В-а Елена.

 Елена компетентный сотрудник во всех вопросах. Решила мою проблему за считанные минуты. 

Хочу поблагодарить Волынкину Елену за быстрое решение моего вопроса.

Спасибо огромное!