home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

О том как я получила кредит

Кредиты наличными

5

Все началось с карты "Халва".Все началось с карты "Халва".

Я покупала в рассрочку в магазине Ситилинк новый телефон. Мне предложили карту рассрочки "Халва"

Мне очень понравилось пользоваться картой рассрочки! Используя эту карту я купила ноутбук ребенку и много еще полезных вещей. Ее легко пополнять и снова пользоваться. Нет никаких затруднений. Когда у меня случилась беда, у меня умерла мама, это совпало с предложением от совкомбанка , которое пришло в приложении, получить кредит на выгодных условиях. Я подала заявку на 300 т.р. Буквально через несколько минут со мной связался сотрудник банка. Объяснил все условия и выгоды. Направил мне в приложении документы для ознакомления. Удобно было все прочитать, скачать себе, и подтвердить согласие. Условия меня устроили. Все заняло не более часа. Через полтора часа мне поступили деньги на счет. Мне нужны были только наличные для организации захоронения. И время было ограничено. Нужно было решать быстро. Я тут же отправилась в офис банка Совкомбанк. Когда снимала деньги мне помогла работница офиса. Очень вежливая и любезная. О банке у меня самое хорошее впечатление. Я рекомендую воспользоваться.

26.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Вклад «осенний максимум»

Вклады

5

В сентябре открыл вклад «осенний максимум», очень удобно, пополнять счёт можно в любое время в течении 10 суток, самый высокий процент, если есть подписка «халва десятка» процент ещё выше. Всё ясно, понятно ни каких подводных камней. Вклад застрахован. Вообщем рекомендую, всё нравится, намерен работать в дальнейшем с совкомбанком.

Максим

26.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Кредитная карта пожалуй одна из самых лучших. Очень много акций с рассрочками. Дополнительные поощрения при выполнении заданий. Добробонусы, помогут многим.

Татьяна

26.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Не партнер

Мобильное приложение

5

Здравствуйте. Сегодня, 26 ноября 2024 года, написала в мобильное приложение с вопросом "какие условия если собираешься делать покупку не у партнёра банка". Со мной связался менеджер Вадим К. и в ходе переписки выяснил все интересующие его вопросы и дал мне внятное разъяснение по этому поводу. Теперь стало понятно что не у партнёра можно взять в рассрочку только максимум на 3 месяца, при условии подключён ной 10-ки и заплатить комиссию минимум 99 рублей. Спасибо сотруднику за внимательно отношение к клиенту банка

26.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Изменение данных онлайн

Другие услуги

5

Сегодня 26.11.2024 года я обратилась через мобильное приложение в чат банка с вопросом об изменении паспортных данных в связи с их заменой. Благодаря оперативной работе и следованию алгоритму, предоставленному мне сотрудником банка Тарасовой Ксенией вся процедура заняла минимальное количество времени и тем более, избавила от личного визита в офис банка. Спасибо за оперативность и возможность внесения изменений не выходя из дома. 

26.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат списания комиссии

Бизнес

5

4.10.2024 с моей карты было списано 299 руб. в счёт комиссии за супер опцию Все и везде, которую я не полключала. Ранее я подключила Халву десятку и оплатила годовую подписку. Я обратилась на горячую линию банка с просьбой вернуть деньги. Оператор составил обращение, о чем 22.10.2024 я получила смс оповещение. В нем было указано, что рассмотрение моего обращения может занять до 15 дней. Я стала ждать. 4.11.2024 было очередное списание в размере 299 рублей, что меня совсем озадачило. Все же я решила дождаться окончания 15-дневного периода и если что снова обратиться в поддержку. К счастью этого делать не пришлось - 6.11.2024 я получила оповещение, в котором говорилось, что по моему вопросу принято индивидуальное решение и на мой счёт возвращены 598 руб. - комиссия за 2 месяца. Спасибо банку за положительное решение моего вопроса.

26.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Профессионализм сотрудников и удобное приложение

Бизнес

4

Я 13 ноября 2024 года 15:34 через приложение писала о том что не могу вернуть бонусы за осаго по акции (банк возврат денег делает до 5000₽ при выполнение условий договора) Спасибо А-ев Максиму С-ев Михаилу благодаря вам спасибо вернули по акции сумму ОСАГО Очень рада за таких специалистов которые ответственно выполняют работу и доводить дело до конца Основном возникших вопросах сотрудники отделение банка города Нефтекамска по улице Социалистической 22 помогает полажетельно решить любые проблемы и вопросы

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Бизнес

5

Здравствуйте. 25.11.2024г в 9:15 обратилась за помощью к специалисту Совкомбанка Головниной Екатерине. У меня сегодня был первый платёж по кредиту с виртуальной карты. Пыталась положить деньги для списания, на выбранный счет . Деньги переводились между счетами , но в приложении было написано что средств для оплаты не достаточно. Решила попросить помощи специалиста. Екатерина помогла мне перевести деньги на нужный счет и объяснила , что если этого не сделать, то деньги спишутся сами только завтра. Хочу ещё раз поблагодарить Екатерину, кредит оплачен, всё прекрасно!

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Халва

Бизнес

5

Все супер, один из лучших банков. Буквально несколько минут назад обратился в банк через чат в приложении халва совкомбанк я хотел изменить номер своего телефона в профиле, оператор Полина Золотова помогла решить мне моё дело, замечательный работник лучший оператор я очень даволен общением Полиной.. 

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

ХалВАУ!

Бизнес

5

Мне была нужна детская карта и мои знакомые порекомендовали мне открыть ее в Совкомбанке. У них есть карта Халвенок и 14 сентября я обратился в офис. Попал на обслуживание к сотруднице по имени Александра, она все подробно рассказала, и вместо карты посоветовала оформить стикер. Даже не знал, что такие существуют) Но оказалось, что это очень удобно, можно прикрепить на телефон, можно отслеживать геопозицию ребенка, и нет комиссии за обслуживание. Но что особенно понравилось в обслуживании, не было навязывания каких-то услуг, подписок и тд, все рассказали, выявили потребности и предложили только то. что мне подошло. В процессе консультации рассказала и о вкладах и о возможности открытия брокерских счетов. Никогда ранее не задумывался об этом. Но Александре удалось меня так расположить к себе и к совкомбанку, что я решил попробовать и открыл брокерский счет) Это мои первые шаги в инвестиции) Будем пользоваться дальше. Спасибо!

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта Халва

Бизнес

5

Недавно оформил рассрочку Халва от Свокомбанка, пока все устраивает, особенно нужно подчеркнуть оналйн поддержку банка в мобильном приложении. Менеджер Денискина Арина быстро и простыми словами объяснила все услови рассрочки. Банк радует тем, что нет никакой замудренности, все легко и просто, а главное приятыне условия рассрочки, что редкость в данное время в банковской среде. Надеюсь банк и дальше будет радовать!

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк искусственно сформировал долг по карте "Халва" умершего человека

Бизнес

1

В мае 2024 г.получила Уведомление от банка об якобы имеющейся задолженности у умершей мамы ( карта халва), обоснований задолженности не представлено. Я решила, что это мошенники. Дальше интереснее...Совкомбанк пошел в суд к наследственному имуществу. При моем личном обращении в офис банка мне, наследнику , не предоставляют информацию о том, откуда появился долг. Еду в суд, знакомлюсь с делом. Однако, в материалах дела нет обоснования долга. Должна и точка. За что? За то, что умерев не пользовалась картой Халва? При этом банк, злоупотребляя правом более года послее ее смерти о себе не сообщал ( мне о карте известно не было). Это способ обмана такой? Втюхать пенсионеру эту волшебную карту, а потом требовать непонятно что с наследников?

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Дважды пообещали вернуть промокод, но так и не вернули

Бизнес

4

Начну с того, что являюсь клиентом этого банка более 7 лет.

Сейчас мою карту ХКбанка перевели сюда. Я вручную вбил промокод, оставил его в ЛК, и планировал воспользоваться в ближайшие дни, но Совкомбанк прекратил акцию досрочно без уведомления держателей промокодов в ЛК, просто забрали активный, но неактивированный промокод, на получение которого я тратил свое время.

Потом снова потратил время и мне обещали прислать новый промокод на 2000, в связи с невозможностью восстановления предыдущего. Когда я подтвердил, что согласен на получение, мне прислали номер заявки на генерацию нового промокода 84168561. Но так и не прислали. Я в очередной раз напомнил в банк, что ожидаю промокод и тут ответили, что его не предоставят?

Я считаю, что это ненормально, когда дважды пообещали, ничего не прислали, а при напоминании поменяли решение на неудовлетворительное.

Крайне неприятное отношение к постоянным клиентам.

Скрин-шоты из чата приложил.

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат стоимости подписки

Бизнес

5

  • Утром 25 ноября я обратилась в онлайн чат с вопросом о возврате стоимости подписки за первый год пользования. Оператор все своевременно подсказала и разъяснила - каким образом это происходит. Также сделала предложение по оформлению кредита с возвратом процентов. В ближайшее время подумаю над этим. Спасибо за своевременную информацию! Все четко и быстро. 

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Лояльность к клиентам!

Автокредиты

5

Произошло автоматическое повышению ставки по кредитному договору, по причине несоблюдения условий акци по снижению ставки! Но, не соблюдение было чисто формальным (в календарный месяц сумма была достаточная) и на несколько дней, из-за разночтения документов! Сотрудник контактного центра Валерия объяснила мне, где я ошибся и помогла разрешить данную ситуацию! Банк очень лояльно отнесся и вернул исходные условия!!! 

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Никакого взаимодействия с клиентом , хотя предоставил все необходимые документы для быстрого решения моего вопроса

Бизнес

1

Делал пропуск платежа до перехода моей кредитной карты из Хоум кредит банк в Совкомбанк , и его не засчитывают и рекомендуемый платёж тоже не учли который внес за ранее, чтобы не беспокоиться о необходимости оплаты в дальнейшем. Банк не учел это, и игнорирует все мои доступные доводы на этот счет, хоть я и предоставил документ.

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Кэшбэк

Бизнес

5

25.11.2024 г. в 15.12 Я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о не начислении кэшбэк за покупку по СБП в партнерском магазине Haier, совершенную 24.11.2024 г. на сумму 32 тыс. 541 руб.

В приложении не указана информация, что за оплату по СБП кэшбэк не начисляется, 

в ином случае была возможность совершить платеж в другом банке.

Шамаева Софья оперативно помогла решить вопрос, кэшбэк начислен

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь

Другие услуги

5

Большое спасибо Ш-ой Софье , что помогла мне решить мою проблему , вернуть баллы за годовую подписку , а то снять сняли за следующий год , а баллы за прошлый год не начислились . Благодарю Софью за начисление баллов. Было приятно получить такой бонус.

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Бизнес

5

9 сентября 2023 года было списание 299 рублей за халва 10,хотя я не подключал. 25.11.2024 в 19:29 обратился в чат поддержки,на помощь пришла оператор Б-ва Дарина,обьяснил ситуацию,и попросил о возврате средств,мой вопрос был решен с проверкой,и средства были возвращены в полном обьеме,в короткий срок. Благодарю Б-ву Дарину!!!и Совкомбанк за понимание и отзывчивость!!!

25.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Безумные комисси при оплате картой ХАЛВА в ПАО «Совкомбанк»

Кредитные карты

1

Банк снимает 99₽ за оплату картой±7800₽. После этого еще начисляет комиссию на траты за прошедший период ±1200₽. Аргументирует, что оплата осуществляется не у партнеров Банка. Платежи по рассрочке вносятся во время, без просрочек. Использую кредитные карты разных банков, НО карта ХАЛВА, это полное днище. По факту банк обманывает клиентов, вводя в заблуждение рекламой по ТВ. Карта будет закрыта, после погашения долга. Крайне НЕ рекомендую карту Халва к использованию. Не планирую обращаться в Совкомбанк в дальнейшем. И кстати, Совкомбанк звонит без остановки, спам-звонками, может быть более 20 звонков за день, на автомате.

Борис

25.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025