56 988 отзывов о банке «Совкомбанк»

Картой Халва пользуюсь уже 5 лет, радует ежедневное начисление процентов на остаток собственных средств по основному счету и по счету «Копилка» при свободном, без ограничений по срокам, распоряжении ими (вношу, перевожу, снимаю необходимую мне сумму). Похожие предложения есть у всех банков, но с существенной разницей — там начисление процентов производится на минимальную сумму остатка собственных средств в расчётном периоде. При подключенной подписке «Халва. Десятка» дважды использовала «Бонус 5×10» — вернула на свой счёт по 5 тыс. Руб. Кэшбэком за две покупки бытовой техники в магазинах-партнерах Совкомбанка. Обслуживание в офисах проходит в спокойном режиме, поскольку отсутствуют длинные очереди. Время от времени мониторю предложения других банков, но за 5 лет ни один из них не предложил лучших условий по дебетовой карте.

Карта Халва позволяет мне экономить на покупках, в разделе акции банк часто раздает различные бонусы или скидки на покупку в определенных магазинах, а также за покупку своими средствами начисляется кешбек, конечно в магазинах партнерах больше и может достигать 10%, все зависит от суммы покупки. Также по карте действует рассрочка, к которой я иногда прибегаю, особенно когда товар не дешевый. Сама же карта полностью бесплатная.

Хороший банк, чудесная карта Халва =) Много магазинов-партнёров. Давно пользуюсь, уже несколько лет. Только дозвониться не всегда быстро получается.

Хочу выразить огромную признательность и благодарность службе поддержки клиентов Совкомбанка, а особенно менеджеру Диане Г-ой.

На моё обращение 08.10.24 в 18:07 об отмене комиссии за пополнение карты Халва с карты другого банка по причине незнания, Диана составила обращение, а банк отменил комиссию и вернул мне денежные средства в полном объёме. Спасибо огромное!

09.10.2024 обратилась в чат приложения совкомбанк, с вопросом о замене паспортных данных ( поменяла паспорт). Загрузила фотографии паспорта и селфи. Фото паспорта не подошло. Оператор Алла К-ва, очень вежливо и понятно объяснила как загрузить фотографии, для того, чтобы изменить паспортные данные не обращаясь в офис банка. Большое спасибо!!!

Хороший банк, стабильная работа, молодцы всегда на связи. Надёжное партнёрство. Хорошие предложения.

Здравствуйте. В Москве на метро «1905 года» в отделении сотрудник (кажется, Константин) проконсультировал по кредиту и сказал, что от страхования можно, если что, отказаться, как после подачи заявки на кредит, так и при подаче заявки на кредит. Консультация была 4 октября.

В начале летнего сезона я смог приобрести себе по Халве новый велосипед, давно хотел себе приобрести данный вид транспорта, но хорошое велосипеды стоят не мало, а карта Халва мне помогла с данной покупкой. Благадаря карте я приобрел велосипед и очень доволен покупкой. Рассрочка у банка вышла на данную покупку десять месяцев, а платеж не очень сильно кусается. Также я уже почти закрыл данную рассрочку и в планах приобрести еще что-то.

Потерял карту и пришлось срочно ее восстанавливать, сразу написал в чат поддержки чтобы сотрудники заблокировали карту и записался в отделение которое находится неполадку о, а именно г. Санкт-Петербург ул. Бассейная дом 41. Прийдя в отделение очереди не было и я сразу смог обратится к сотруднику, сотрудник у меня попросил только паспорт и смог очень быстро восстановить мою карту. Плюс ко всему сотрудник сообщил что я уже могу пользоваться картой и помог подключить карту к телефону. Остался доволен таким быстрым обслуживанием.

Год назад оформляла ипотеку в данном банке, когда были скачкообразные повышения ставок. Перед выходом на сделку мне банк прислал договор на рассмотрение, в т. Ч. Договор Страхования. Обсуждала с менеджером банка возможность страхования в другом месте, на что мне ответили, что 1й год только в СовкомСтраховании, со 2 года можно любую страховую, но будет увеличение ставки + 1%. Переписка с менеджером сохранена. По телефону я пыталась выяснить почему я должна у них страховаться, что это противоречит закону, на что услышала ответ менеджера: " Вы конечно можете застраховаться в любой страховой, если риски будут соответствовать, но вы такие не найдете». Конечно я понимала, что будут проблемы, но на принятие решения у меня был всего 1 день, поэтому решила оставить этот вопрос на след. Год. В конце октября у меня как раз заканчивается страхование, поэтому этим вопросом начала заниматься за несколько месяцев. Чтобы сменить страховую, необходимо подтверждение всех рисков, как писали в других отзывах — риски по инвалидности связанные с СВО существуют только в Совком. В договоре страхования в общих положениях и терминах вообще не фигурирует данная абревиатура. Я  написала в чат банка, что нужно сделать, чтобы сменить страховую, мне написали скинуть шаблоны страховок им на согласование. Заявка № 79209131 с 10/09 висит без ответа, написано, что передано на углубленную проверку профильных сотрудников, прошел уже месяц, ответа нет. Тянут время для того, чтобы по умолчанию списать деньги за страховку? Непонятно. Жду от них официальный отказ и буду предпринимать меры. И в целом, если бы банком не была искуственно завышена стоимость страхования, даже если бы она была чуть дороже, чем в других страховых, то естественно никто бы не заморачивался менять страховую, удобней, когда все в одном месте. Но когда страховка стоит в 2,5-3 раза дороже, чем везде, где тебя игнорируют и обманом пытаются навязать свои услуги, то приходится конечно действовать. Я уже молчу, что на сделке мне по умолчанию включили какой-то пакет Премиум за 20 + тысяч рублей, о котором не сказали вообще ничего, кроме того, что это все входит в обязательную страховку и у них такой общий пакет услуг (с этим я уже разобралась и мне вернули часть денег). Придется подавать жалобу в антимонопольную службу и в другие инстанции, выбора не оставляют.

Приобретал к школе ребенку по карте рассрочке Халва новый телефон и планшет, в августе месяце. Увидел что в банке проходит акция к учебному году и рассрочка у партнеров составляет 12 месяцев. Уточнил в чате что нужно для активации акции и сотрудник сообщил что нужна подписка десятка и активировать акцию в приложении. Я сразу подключил подписку и активировал акцию и смог в магазине партнере купить оба товара. Очень доволен что банк запустил данную акцию к школе, а также что есть рассрочка по карте.

Никогда не думал что открыть вклад может быть так просто, впервые открыл вклад в Совкомбанке, вклад называется «Онлайн копилка», меня заинтересовала возможность снимать средства со вклада, а также процентная ставка. У банка Совкомбанк по вкладу копилка процентная ставка составляет 14,5%, учитывая что средства можно снимать, это хороший процент. Также для открытия данного вклада никуда ходить не нужно, все можно сделать онлайн через приложение. Я уже получил свои первые проценты, сумма конечно небольшая, но все нравится, буду стараться увеличивать свой вклад.

Оформил карту «Халва». Ну и чтобы управлять ею, нужно приложение на телефоне. Интерфейс интуитивно понятен и красив для глаз. Все иконки, все кнопочки находятся ровно там, где нужно. Пин-код и реквизиты находятся там же в приложении. Реклама других продуктов Совкомбанка присутствует, но она не заметна (иногда баннер выскакивает с «оформить кредит»). Пользовался я телефоном на базе Android. Как дела обстоят на iPhone — не знаю.

Очень нравиться банк особенно обслуживание пользование картой рассрочка всн отлично расположение банков все супер

Кредитная карта устраивает. Оптимальные условия, хороший кешбек. Много акций по рассрочке. Карта выручает, конечно.

Очень удобно, что в Совкомбанке всегда перед звонком сотрудника банка приходит предупреждение об этом в пуш-уведомлении.

Удобное и понятное приложение, всё что нужно как говорится под рукой. Управлять сбережениями, оплачивать услуги ЖКХ, пополнять мобильную связь, оформлять ОСАГО и т. Д. Приятно ещё получать балы от партнёров.