87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Обычно в спорных ситуациях банк принимает сторону клиента, удобный мобильный банк, оперативная поддержка

Совершал покупку страхового полиса, пытался выяснить куда ушли мои деньги. Сотрудники ничем не смогли помочь, рекомендовали обратиться на горячую линию

Уже 3 года пользуюсь халвой от совкомбанка. Очень нравится. Кэшбек и за собственные средства и за заёмные. Оплачиваю коммунальные услуги не выходя из дома. Рассрочка 3 месяца на все покупки и 10 у партнёров банка. Разные подарки в виде баллов которые перевожу на деньги. Каждый год возврат стоимости подписки. Возвращать заёмные средства можно не только стандартным платежом, но и минимальным. Несколько месяцев подряд вносил минимальный платёж и банк мне поделил общий долг на равные части на год. Для меня это было очень удобно. Индивидуальные подарки почти каждый месяц. Например халва дарит дополнительные баллы 10% с покупок до 23.09. Очень доволен работой горячей линии банка. Вопросы решают оперативно. Кстати ОСАГО оформил тоже в этом банке. Утором нужно было ехать в Челябинск, вечером обнаружил что страховка закончилась. Оформил через приложение банка. Цена дешевле чем в нашем городе и ехать никуда не нужно. Бланк пришёл на электронную почту моментально. В общем у меня только положительные эмоции от пользования продуктами банка.

К сожалению, зарплата приходит на карту данного горе-банка. Заказывала кухню и нужно было оплатить заказ по системе СБП. Сумма приличная, салон кухонь известный, ничто не предвещало беды. Проходит сообщение из банка о том, что карта и доступ в личный кабинет заблокированы по инициативе банка. Звоню. Мне объясняют, что в целях безопасности отменили эту операцию, потому что им показался подозрительным данный платеж. Долго и терпеливо отвечаю на вопросы, рассказываю все подробно) и получаю ответ — после разговора карту разблокируют, доступ в ЛК откроют и я могу произвести платеж заново. И. Я опять пытаюсь оплатить свою кухню, но опять сталкиваюсь с блокировкой. Начинаю уже злиться, время идет, ситуация дико раздражает. Дозваниваюсь снова (ожидание 10 ми). Рассказываею свою историю снова, отвечаю на вопросы, короче, все заново. Она отвечает мне что оставит заявку на разблокировку. Жду. Ничего не происходит. Звоню снова, опять все по кругу, я уже почти кричу! И так еще несколько раз, но результата никакого, я добралась до какого то «руководителя», она озвучила максимальный срок рассмотрени заявки — 15 дней! 15! А жить, простите, на что эти дни? Наличных у меня нет. Уже нет и кухни. Уже вообще ничего нет, только ооочень вежливые сотрудники этого кошмарного банка, которые ничем не могут мне помочь. И мне предложили такой вариант, приехать в офис и перевыпустить карту (прекрасно), это типа по срокам может быть меньше, можно уложиться в неделю. И на секундочку офисов у этого ЧУДА мало, расположены они мне неудоно, целая история мне туда ехать, уходить для этого с работы. Не дай бог никому сотрудничать с этим «бдительным» банкам с чудовищной службой безопасности, с которой вообще никак не связаться. Нет слов. Теперь я буду зарплату сразу переводить на карту другого банка когда меня подпустят к моим же собственным средствам. Вот такая грустная история. Кстати, в январе карта была заблокирована вообще по непонятным причинам, они даже не смогли объяснить.

Интереснын предложения по вкладам. Очень нравится вклад «Удобный». Можно класть денежку на определенный срок, снимать и пополнять при необходимости.

В прошлом году оформил полис ОСАГО в Совкомбанке. Для новых клиентов действовала программа возврата страховой премии до 5000 рублей при отсутствии страховых выплат. В этом году спокойно получил возврат этой премии. Жаль, что это одноразовая акция.

Пользуюсь картой уже много лет. Всё отлично Удобно. Советую всем. Получаю баллы. Кеш бек. Оплачиваю вовремя, без процентов. Надёжный банк.

Пользуюсь услугами банка уже много лет. Работой банка очень довольна. Если возникают вопросы, сотрудники стараются быстро решить вопрос. Карта Халва выручает если нужно сделать покупку, то с Халвой можно сделать покупку в рассрочку. Я могу планировать свои расходы и не беспокоиться о том, что придется платить проценты. Я очень довольна картой Халва от Совкомбанка. У кого нет такой карты, всем советую карту Халва.

У нас в семье произошло горе, умер моя мама. Остались кредиты о которых мы узнали не сразу. Наследство от которого мы отказались в в пользу папы, пришли тоже ему. Кредитов было много, в разных банках, все банки, а именно Альфа-банк, АТБ, Примосцбанк пошли на встречу и заключили со мной договор цессии за 35-45% от долга. Обратившись в СОВККОМ банк и при этом не один раз я получал лишь в ответ что им не интересно. Либо цена долга менялась за сущие копейки. Хотя я объяснял что отец пенсионер и не в силах отдать долг в полной мере. Далее банк решил теперь взыскивать долг через суд. Более того один из кредитов застрахован, в страховке тоже отказал, сказали идите разбирайтесь самостоятельно со страховыми компаниями. Бегите с этого банка! После такого отношения всех прошу не брать кредиты в этом банке. Подробнее на Отзовик: https: //otzovik. com/review_16483140.html

Всё хорошо прекрасно спасибо большое вам большое спасибо что вы мне помогли спасибо большое извините пожалуйста спасибо большое извините пожалуйста

Всё чётко. Оформил рассрочку на айфон, плачу по тихому. Сделал страховку на машину. Получаю кешбэк за покупку и процент на остаток средств с подключенной подпиской десятка 😊

Мне очень нравится ваш банк, всегда все честно. Ни каких лишних услуг не навязывают как в других банках. Если звонит сотрудник банка, то в приложении уведомляют об этом.

Если кто не знает, через мобильное приложение можно оформить страховку, я оформила страховой полис на квартиру и на путешествие, оплатила с картыХалва, документы на электронку скинули.

Отвратительное оказание услуг! 

оказание услуг! оказание услуг! 

Минусы: 1.Для заключения договора эскроу провела в Совкомбанке г. Ижевск 2.5 ч.

2 При наличии нотариальной доверенности на продажу, просят видео, на котором человек, с паспортом, должен дать согласие на продажу, человек согласие на обработку биометрических данных не давал! 

3 Произвольно меняют время работы офиса, везде указано,что работают до 19 ч, в итоге в 18 ч офис закрыт. 

4.Специалисты дают совершенно противоположные консультации, в частности один говорит, что перевод денег за продажу квартиры со своего счета эскроу в другой банк бесплатное, другой что платное от 1,5 % от суммы перевода((((

5 Очень бюрократично все устроено, весь документооборт на бумаге, выписку ЕГРН с госуслуг с электронными подписями не принимают, отправляют в МФЦ за бумажной с печатями. Чтобы снять свои деньги, нужно сначала попасть к специалисту за столом, только потом в кассу, при том,что в кассе свободно, а к специалистам очередь, ждала 40 мин.

Если есть возможность, обходите Совкомбанк стороной!!!

Давно пользуюсь, удобно без переплат, часто с бонусами, часто делаю крупные покупки по карте рассрочки и пользуюсь ежедневно как у партнёров, так и у других продавцов.

Лучшая карта рассрочки! Кэшбэк до 10% Много партнёров по рассрочке. Процент на остаток собственных средств. Удобно и выгодно 👍

Не однократно обращалась в поддержку банка через чат в приложении. Операторы всегда быстро отвечают, четко, по существу заданных вопросов.

Все устраивает. Работа специалистов хорошая. Много предложений по кредитам. Неплохой вариант кредита под залог автомобиля

Привет, Всем, пользуюсь кредитной картой «Халва», она всегда выручает, пользоваться начала, когда она называлась «Совесть», даже не помню, чья была😂 Потом, " Совкомбанк» выкупил ее, сделав ее намного лучше, удобнее, интереснее, советую всем!

Очень удобно когда карта халва под рукой. Выгодно, удобное приложение в телефоне, можно посмотреть график. Кэшбэк за покупку часто