ПАО «Совкомбанк»
124220
отзывов124220 отзывов
59305 отзывов
7 отзывов
64271 отзывов
637 отзывов
Бизнес
5
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка за подробную консультацию по вкладам и опции подписки халва-десятка. Специалист Совкомбанка мне подробно объяснила какой вклад выгоднее открыть и как получить дополнительные проценты при подписке халва-десятка, а также какие ещё дополнительные преференции будут действовать при получении подписки халва-десятка. У меня сегодня закончился срок действия договора по вкладу, собираюсь снова оформить вклад, но с подпиской халва-десятка, чтобы получить повышеный процент и другие преференции. Услугами Совкомбанка пользуюсь уже более 6 лет, очень доволен услугами Совкомбанка. В Совкомбанке высокие проценты по вкладам, хороший кешбек и проценты на остаток по карте Халва. Вежливые и доброжелательные сотрудники банка, всегда помогут решить вопрос в пользу клиента. Планирую и в будущем сотрудничество с Совкомбанком.
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Управляющая компания мне выставила долг по оплате их услуг ЖКХ за период, который был уже оплачен в приложении "Совкомбанка". Квитанции об оплате и скриншот не принимали в подтверждение. Обратилась в чат-поддержку банка за помощью решить эту проблему. Сотрудники быстро отреагировали и предоставили необходимые выписки по моему счету, где была видна оплата. Задолженность управляющая компания пересчитала. Спасибо сотрудникам банка за отзывчивость и оперативность.
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
5
15 октября 2024 года я решила открыть срочный вклад. Имея опыт открытия вкладов я знала что открытие вклада с промокодом более выгодное, поэтому заказала промокод 0,25%% к действующей ставке, объявленной на сайте. Потом я разговаривала со специалистом Никитиной Олесей – она подробно объяснила мне условия по влапду и открыла вклад "Осенний максимум с Халвой 90 дней RUR" - с промокодом 19,35%%. Благодаря полученной консультации я открыла вклад под более выгодный для меня процент!!!
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Специалист Олеся помогла с моим вопросом. У меня уже был негативный опыт про условия олаты кредита до 20:30 по МСк в день платежа, не знала, что это засчитывается на следующий день, Олеся же мне об этом напомнила и разрешила мой вопрос относительно сроков платежа) Огромное спасибо, редко встретишь толкового сотрудника поддержки)))
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Антон
18.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
5
Анна Викторовна
18.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Автокредиты
5
Инга
18.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Бизнес
5
Обратилась в банк 17 ноября 2024 г.в 13.33 за консультацией, не проходила оплата за проезд в автобусе,кондуктор говорил, что карта в черном списке, мне в чате объяснили понятно, быстро, чётко. Осталась очень довольна разъяснение, тут же по рекомендации сделала все как сказали, теперь оплата проходит.
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Бизнес
4
17.11.24 возникла срочная необходимость воспользоваться заемными средствами на карте Халва. Изучив информацию в боте приложения Совкомбанка о комиссиях и рассрочке на 3 месяца при снятии денег, решил что меня устраивают условия. После снятия денег обнаружил, что рассрочка составила не 3 мес, а 2, что меня сильно удивило. Связался в чате поддержки с Данилой и он оперативно создал обращение на решение спорной ситуации (бот дезинформировал меня по условиям рассрочки) . Через пару часов обращение было выполнено в мою пользу. Рассрочку пересчитали на 3 месяца.
Благодарю за оперативную помощь.
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Всё очень быстро сделали, подробно с инструкцией выслали в чате что нужно сделать,обновили паспорт, всё грамотно , профессионально все на высшем уровне!!!! Очень благодарна за такой грамотный и быстрое решение вопроса , без посещения офиса банка. Оценка на отлично на 5 плюс. А также скорость ответа!!!
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Бизнес
5
Всем привет. Недавно открыл для себя еще один неоспоримый плюс карты Совкомбанка Халва заключающийся в том, что с подпиской Халва десятка и с подключением услуги суперопция "все и везде", Вы можете снимать наличные без комиссии и в рассрочку до трех месяцев, при этом за расчетный период можно снимать или переводить по СПБ или с карты на карту по номеру карты до 60000 рублей, но не больше 30000 рублей в месяц. Весьма удобно когда необходимо оплатить что-то наличными лееежыми средствами , мне например срочно понадобились закрыть долг в другом банке, а налички свободной не было так как только недавно вышел из отпуска. Всю эту информацию я уточнил в поддержке в приложении банка при обращении в онлайн чат. Мне любезно помогала в этом Специалист поддержки Шахова Алина. Обратился в чат вчера 17.11.24г., где-то в 9 вечера по московскому времени, после продолжительной переписки получил исчерпывающие комментарии по моим скуркулезным вопросам в части снятия наличных и переводов с карты. Линк благодарен и тем чтотуточнилс и сопутствующее вопросы в части расчётного периода и прочих нюансов. В прочем приложу скриншот переписки для понимания.
Очень рад что познаю данный продукт всё больше и больше, и успешно использую его для своих потребностей. Пювот бы еще лимит увеличили, а то с лимитом 100 и 110 тысяч особо не разгуляешься. Спасибо.
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
5
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Совкомбанком. Недавно я заинтересовался возможностью открыть вклад в этом банке, но у меня были некоторые вопросы по условиям и процентным ставкам. Я решил воспользоваться онлайн-чатом на сайте банка.
Общение со специалистом было очень приятным и продуктивным. Консультант быстро ответил на мои вопросы и подробно рассказал об условиях вклада. Он объяснил мне все нюансы и помог разобраться в особенностях продукта. Благодаря этому общению я смог принять взвешенное решение о том, какой вклад мне подходит больше всего.
Также хочу отметить, что процесс открытия вклада через интернет был очень удобным и быстрым. Я смог оформить заявку прямо из дома, не тратя время на поездку в отделение банка. Это сэкономило мне много времени и сил.
В целом, я остался доволен работой с Совкомбанком и его онлайн-сервисами. Рекомендую этот банк всем, кто ищет надёжное место для своих сбережений.
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Бизнес
5
Очень давно являюсь клиентом совкомбанка. 20 октября 2024 года обратилась в чате мобильного приложения, с вопросом почему начислили такой большой процент за перевод денег, ведь в момент перевода я не увидела данной информации, возможно по невнимательности) на помощь пришла Лузина Екатерина, она ознакомилась с моим вопросом и все четко объяснила, почему начислен процент, так как за перевод заемных средств он начисляется, я конечно расстроилась что этого не увидела, но Екатерина написала что в рамках лояльности она от себя лично комиссию уберет, моей радости не было предела☺️ очень благодарна за таких сотрудников очень вежливых и которые могут решить подобные вопросы, спасибо большое, буду с радостью и дальше пользоваться услугами Совкомбанка и рекомендовать друзьям и родственникам☺️
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Обращался через мобильное приложение халва, оформил нечайно подписку на год, надо было на три месяца, сотрудник Колесников Эрнест быстро помог и решил проблему, переделали годовую подписку на три месяца с опцией всё и везде , как я хотел изначально. Спасибо большое за высокую скорость обслуживания и понимания ситуации.Спасибо Колесников Эрнест.
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Бизнес
5
Обратился 18.11.24 в районе 12:30 в Чате приложения с вопросом касаемо актуальности бонусной программы - о которой ранее банк оповестил в смс.
Оператор быстро вышла на связь, быстро поняла вопрос, дала конкретный , понятный ответ без всяких ненужных распросов.
Оператор подтвердила что бонусная программа работает, так что новость приятная👍
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Автокредиты
5
Владимир
18.11.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Бизнес
5
17-го ноября в 14:38 обращалась в чат с вопросом по акции "Получи кэшбэк 2000 баллов за первую покупку по Халве". В приложении активировала промокод на получение баллов, а что делать дальше не совсем понятно было. Хочу сказать большое спасибо оператору Б-ву Илье за оказанную помощь! Он внёс ясность и всё подробно объяснил. Сотрудник опытен! Назвал сроки проведения акции и прислал ссылку на список всех партнёров банка.
Мне необходимо совершить покупку до 31.12.24 в магазинах-партнёрах и на любую покупку применить промокод. Сумма покупки может быть любой. Спросила про Озон и Пятёрочку и узнала, что они оба являются партнёрами. Полученные баллы можно перевести в рубли по курсу 1:1. Действуют они 12 месяцев при наличии операций по карте, при отсутствии всего 6 месяцев.
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
5
Добрый день!
Решила сделать рефенансирование кред.карт. Оставила заявку в приложении банка и со мной связались сотрудники банка. Каждый сотрудник который мне помогал в оформлении и решении моего вопроса был доброжелателен и отзывчив. Все подробно разъясняли мне не по одному разу, т.к я в этом не чего не понимала. Спасибо за четкую, корректную, подробную и вежливую консультацию сотрудников вашего Совкомбанка.
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
11 ноября 2024 года ровно в 5 часов дня я пришёл в офис Совкомбанка по адресу "Энгельса, 136к1". Я зашëл, взял электронный талон, немного посидел, подождал, и вскоре меня пригласили к окну 1. Я подошëл к консультанту, которого звали Андрей, с целью получения кредита. Андрей спросил меня, нужна мне именно наличка или нет, на что я ответил ему, что необязательно. Я спросил, что если получать кредит без карты "Халва", то тогда я смогу его получить только наличкой? Андрей ответил, что да. Также он предложил подать заявку на кредит. Я уточнил, можно ли будет получить кредит без допуслуг. Он сказал мне, что нужно дождаться ответа по заявке, а также рассказал мне, какие бывают допуслуги. Я спросил, можно ли будет потом отключить их, на что услышал ответ "Да, конечно". Он спросил, есть ли у меня их приложение. Я проверил, и, как оказалось, у меня не было вашего приложения. Я спросил, есть ли оно в App Store, на что услышал утвердительный ответ. Андрей подсказал мне, что оно называется "БонусКарты", и я скачал его. Позже я подписал согласие на обработку данных. Я спросил, влияет ли как-то страховка на то, одобрят ли мне кредит или нет. Андрей ответил, что нет, а также рассказал про еë преимущества. Я уточнил, что если я оформлю страховку, а потом откажусь, пропадут ли у меня эти преимущества? Ответ был утвердительным. Андрей сказал, что увеличить кредитный лимит по карте не получается, но есть возможность подать заявку на кредит. Чуть позже выяснилось, что банк, к сожалению, не предлагает мне оформить кредит сейчас, но можно было рассмотреть залоговое кредитование, которое мне не подошло. Хоть, к сожалению, кредит я не смог получить, но я остался доволен беседой с Андреем, который ответил на все мои вопросы, спасибо ему за это большое и вам за приятную атмосферу в офисе Совкомбанка!
18.11.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Совкомбанк
Полное наименование компании
ПАО «Совкомбанк»
Лицензия
№963
Сайт
https://sovcombank.ru
РекламаАдрес
156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004
Дата основания
27.11.1990
Личный кабинет
https://halvacard.ru/lk
Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.
Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.
Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.
За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.
ИНН
4401116480
ОГРН
1144400000425
БИК
043469743
КПП
440101001
ОКПО
09139030