125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Мне нужно было внести платеж в бюджет по реквизитам, все обыскала и не могла найти функцию как перевести с карты Халва собственные средства по реквизитам, оператор дал точный и быстрый ответ-инструкцию, после чего я без проблем быстро перевела, платеж моментально был зачислен, благодарю оператора за быстрый ответ 

Меня зовут Ранчешов Станислав. Сегодня, 16.11.24 в 9:49 обращался по поводу закрытия кредита и акции(по которой по случаю закрытия кредита в срок имею право вернуть проценты себе). Оператор Смирнова Ксения ответила мне, помогла разобраться в ситуации достаточно быстро (у меня довольно непростая ситуация с выплатой кредита была, были просрочки, но она рассказала, что даже при таких случаях акция действует). Приложил скриншоты переписки и ещё раз благодарю Ксению и Совкомбанк за отличную работу с клиентами!

Я пользуюсь кредитной картой но случайно произвёл оплату не партнёров Совкомбанка за что у меня была списана комиссияпочти 1000р но я об этом не знал, позвонил в центр Совкомбанка и там мне вернули деньги за комисию так сказать вошли в моё положение всё произошло быстро и в кратчайшие сроки, так что спасибо персоналу Совкомбанка за понимание!!! 

03.09.2024 обратилась в чат банка , с целью увеличения лимита по карте Халва .
Сотрудник - Кошкин Денис все подсказал, помог. Так же хотелось бы отметить оперативность сотрудника , консультация прошла достаточно быстро .
Хороший банк, всегда с интересными условиями и предложениями . Обязательно буду советовать другим)

Сегодня 16 ноября 2024 года в 9:26 обратился в чат в приложении Совкомбанк по вопросу того, что не получалось закрыть копилку. Оператор-специалист Кирилл Ковтуненко помог решить проблему, объяснил Пошагово что мне нужно сделать и ответил попутно на все интересующие меня вопросы. В итоге всё получилось, свою проблему решил. Копилку закрыл.

Добрый день, обращался в офис банка с заявлением чтобы вернуться в программу автокредит с Халвой так как пропустил срок срок оплаты 5/10 . Сотрудник банка принял заявление, подсказал как правильно его написать и уже на следующий день я получил положительный ответ от банка. Спасибо большое за оперативное обслуживание.

Хотел узнать о работе с почтоматами Халва, расположенными в отделении банка. Обратился а поддержку через чат в мобильном приложении. Ответили оперативно. Хоть мне не помогли напрямую, но подсказали номер телефона, по которому я смог позвонить и узнать всю необходимую информацию. Я был удивлён условиями доставки посылок. Спасибо.

Обратился 16 ноября 2024 года в 10.34 в мобильном приложении Совкомбанка за помощью, как оформить ипотечную страховку. Павел уже в 10.37 ответил мне. Получил быстрый ответ. Обязательно воспользуюсь данными. Благодарю сотрудников Совкомбанка за быстрые ответы и консультации по интересующим вопросам. 

16 ноября повторно написала в чат и приложила фото нового паспорта. Мне мгновенно ответила Алина, проверила все ли фото подходят для обновления данных, дала обратную связт, что все сделано правильно и обновила данные. пораловал, что не нужно посещать отделение банка! Спасибо за оперативность и приветливое общение в чате!

Сегодня утром часов в 5, зашел в приложение банка и увидел, что баллы по программе лояльности карты Халва в количестве 500 начисленные вчера по прмокоду куда-то пропали. Сразу написал в чат в приложении банка. Вопрос в работу взяла Фетисова Евгения и просто и понятно обьяснила мне, что мои баллы никуда не пропали, а перечисленны в графу доступные к возмещению. Обьяснила со всеми расчетами, спасибо за это ей большое. В благодарность ей и банку пишу отзыв. Скриншоты переписки прилагаю.

Здравствуйте! Сегодня 16 ноября обратилась через чат в приложении банка "Совкомбанк" с вопросом о начислении кэшбэка по акции, которая была организована Совкомбанком в категории "Аптеки" в октябре. Обращение было связано с неполным начислением. Вопрос был оперативно решён оператором Сабриной Густавовой. Спасибо!