125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Брали в этом банке автокредит, делаем периодически частично-досрочное погашение, очень удобно, что это можно сделать прямо в приложении и не дожидаться, даты платежа, а написав в чат. Чат быстро переключает на оператора, оператор Виктория Ак-ва быстро подключилась и провела операцию по погашению кредита. Рекомендую банк )

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о Совкомбанке и операторе этого банка,Марии.

Я обратилась с проблемой, не могла войти в личный кабинет, промучилась час, ничего не получалось. Пришлось обратиться в поддержку Совкомбанка, где со мной связалась оператор Мария и максимально комфортно и быстро решила мою проблему. Огромное спасибо банку и Марии!

Приобрёл товар в магазине-партнере Совкомбанка, картой "Халва". Но не учёл ряд обстоятельств. Обратился с персональной просьбой разрешения моего вопроса к представителю банка Р-ной Лили. После не долгой проверки и рассмотрении моего вопроса, всё решили в мою пользу, и очень быстро. Спасибо! Очень доволен!

Здравствуйте, ситуация в Совкомбанке.

В сентябре были покупки заемными средствами не у партнёров банка, за это я уплатила комиссию, но и в следующем месяце тоже было снятие. В службе поддержки помогли разобраться с вопросом. В рамках лояльности, комиссию в октябре отменили, за что большое спасибо Наталье Б.

Служба поддержки на высоте!)

Здравствуйте!я оставляла отзывы всегда о помощи операторов в чате,но сегодня хочу поблагодарить бот катюшу за оказанную мне помощь....когда я потеряла карту не могла оплачивать покупки ,и обратилась в чат,чтоб помогли мне с мир пей,сама не смогла...бот подробно написал какие действия я должна выполнить,наглядно показал как все совершить,прислал ссылку как зайти в приложение и все получилось...спасибо бот катюша 

28 октября 2024 появилась необходимость в уменьшении кредитного лимита по карте Халва. Именно с этим вопросом и обратился за помощью в онлайн-чат на сайте Совкомбанка. Бот, а в последствие и менеджер, М-ва Элина, быстро помогли в решении моего вопроса. В течение нескольких минут кредитный лимит был снижен. Благодарю за помощь

Покупал в ситилинке компьютерные комплектующие и обычно оплачивал картой халвой (своими средствами). Получал максимально возможный кэшбек. А последний раз не обратил внимание, что условия бонусной программы поменялись и больше при оплате картой через терминал бонусы не начисляются и получил вместо положенных 10% кэшбека (у меня есть подписка) только 2%. Растроился. Поскольку об изменениях в программе лояльности не знал на тот момент, то обратился в чат поддержки через приложение. В чате мне разъяснили почему я получил только 2% кэшбека и (на мое удивление) начислили остальные 8% кэшбека (внимание, аж целых 4 тысячи рублей). Могли бы вежливо послать, но нет (я ж виноват, что условия бонусной программы новые не почитал). Клиентоориентированность выше всяких похвал! 10 из 10.