125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

15.10.2024 я ошибочно, дважды перевела средства на погашение автокредита. С данной проблемой я обратилась в чат банка и дополнительно попросила отключить смс-информиравание.Сотрудники банка оперативно помогли мне в решении данных запросов. А-ва Дарья любезно поинтересовалась на какой счёт осуществить возврат излишне уплаченных средств и без лишних вопросов баланс был пополнен. Далее к чату подключился профильный специалист по отключению услуги смс-информирования -К-ев Максим. Он также быстро выполнил мою просьбу. Большое спасибо Совкомбанку и его сотрудникам, за квалифицированную и быструю помощь!

Обратилась в связи с тем, что неправомерно сняли минимальный платёж по кредиту, хотя была вся сумма для ежемесячного платежа и начислили проценты , оставался последний платёж 1500 тысячи рублей а появились 8 платежей по467,44 . Первые три оператотора не смогли помочь. Полина Х-ва разобралась с вопросом , составила претензию , пометив её о важности. Теперь ждем решение. Пока писала отзыв, пришло решение в мою пользу. Спасибо Полине Х-ой обратилась в 15 октября в 12:21 , решение в 13:59 уже пришло.

Хорошая рассрочка на новые автомобили пишется беспроцентная, Но со всеми комиссиями получается где-то 5% это очень выгодно сейчас, при оформлении все прозрачно, при платежах тоже. Единственное надо выбирать хорошие авто салоны, и поездить по разным со взятыми КП, но к халве это отношения не имеет. 

13 октября с 17-45 бот с 17-55 оператор

15.10.24, в 7:35 обратилась в онлайн-чат банка совкомбанк. Не понятным образом подключилась платная услуга. Написала в чат поддержки. Никто не уговаривал услугу сохранить. Рассказали только о преимуществах, но выбор оставили за клиентом. Что плюс. Терпеть не могу навязывание услуг. Проблему решили и деньги за списание моментально вернули 

Хочу поблагодарить Н-ву Светлану ,за помощь в получении мне информации, по поводу взятия кредита. Специалист хороший все подробно объяснил ,рассказал как лучше и когда я смогу подать заявку , и очень вежливый специалист ,а главное мне все было понятно и доступно ,спасибо большое вам за таких сотрудников. 

Добрый день. Обратилась в Совкомбанк по вопросу решения предоставленного мне повышенного кэшбека. По ипотечному кредитованию имею страховку. Хотела перейти в дугую страховую компанию, но специалисты ипотечного страхования предложили мне хорошее предложение в виде повышенного кэшбека в размере 10% от всех сумм покупок. При обращении в банк, Г. Даниил внимательно изучив мой вопрос, оперативно объяснил сроки начисления повышенного кэшбека и перечисления, составил обращение в банк. Я все поняла. Огромное спасибо Г. Даниилу.  

Обратилась 15.10 в 8.30 в чат мобильного приложения Совкомбанк халва. Ранее неправильно поняла правила акции от аптеки магнит, и совершила вторую покупку раньше активации промокода на получение кэшбэка с покупки. Старший специалист Сергей С. оперативно решил мой вопрос,проявив максимальную лояльность в решении вопроса,за что я ему очень благодарна!

Хочу выразить благодарность Л-ой Ольге, сотруднику Совкомбанка за помощь, быстро помогла разобраться с моим вопросом. По условиям акции не продлялась рассрочка, Ольга обьяснила, что ещё не прошла транзакция, также обновили онлайн паспортные данные, на сайте был рарегистрирован старый паспорт. Очень удобно, не нужно ехать в офис.