125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Находился в Новосибирске 16.06.2024, необходимо было снять\перевести крупную сумму на покупку автомобиля. Решено было снять сколько можно без комиссии, а остальное перевести. Всё усложнили комиссии и лимиты, а так же отсутствие работающих офисов банка в Новосибирске, ближайший был в г. Бердск, что неудобно. В чате решили вопрос с комиссией, оператор написала, что при её появлении комиссию можно отменить. Комиссия появилась, всего 1000р, которую при обращении в чат сегодня 19.06.2024 в 9:50 по местному времени (МСК+4\GMT+7) мне возместили промокодом на 1000 баллов.

Здравствуйте, 18 июня я вОзоне купила плед на 1568р, в игре Экстра бонусе не зачлась как товар для дома, ну как же, для дивана же, с этим вопросом обратилась в чат, так С-ва Валерия разобралась, в рамках лояльности зачла покупку, аккуратно, умно, деликатно всё объяснила, за что благодарю. Совкомбанк! 

Давно являюсь клиентом данного банка. Пользуюсь картой Халва. Возник сегодня 19.06.2024 вопрос по комиссии банка при переводе. Робот быстро перевёл на оператора. Все быстро объяснили за что была снята комиссия. Сам виноват, что не прочитал условия. Приятно был удевлен когда банк вернул мне денежную сумму прокодом. Спасибо. 

Взял денежный кредит, быстро оперативно, все объяснили и помогли, купил машину.Взял кредит под ноль на 5 лет, теперь могу ездить на машине и работать на ней, хотел выразить благодарность к подхожу онлан сотрудников, которые все объясняют и раказявают обо всех условиях кредитования, подобрали мне условия, я доволен.

Выражаю благодарность банку за решение, и понимание клиента. Вчера произошла ситуация которую помогли решить сотрудники банка. Банкомат заглотил карту сразу не поняли стоит такая жара. Мозги кипят. Карта была моего папы он старенький. Обратились в Чад банка через мой онлайн банк, я дочка. Попросила карту заблочить. В долгой переписке так как хозяин карты отец. Старший специалист помог решить вопрос. 

Сегодня 18 июня я обратилась в онлайн чат мобильного банка за консультацией ,мне пришло уведомление от банка о дополнительных месяцах рассрочки ,задание от банка я выполнила ,покупки совершила ,а промокод мне так и не прислали ,оператор чата Григорий Сахаров проверил всю информацию ,рассказал мне про условия данной акции и как она действует.Всё быстро ,четко и грамотно! Спасибо!

Очень понравилось обслуживание оператора Полины Золотовой. Быстро и доходчиво, не смотря на очень поздное время. Спасибо!!! Решили вопрос по замене паспортных данных, а заодно изменяли лимит по кредитной карте. Сэконосила время и приятно общалась. Данный банк буду рекомендовать своим друзьям. 

После того, как Совкомбанк за регулярное пользование картой Халва наградил меня дополнительными месяцами рассрочки на все платежи, я 15.06.24г. совершил покупку картой Халва в интернет приложении магазина-партнера Совкомбанка по карте Халва. Но по какой-то причине период рассрочки не увеличился на все дополнительные месяцы рассрочки. Я в приложении банка обратился через чат в поддержку. Представитель банка Дмитрий К-ук очень оперативно разобрался с возникшей проблемой и исправил период период рассрочки.

Картой Халва пользуюсь не первый год. И могу с уверонностью сказать, что это лучшее предложение из всех банков РФ в наше сложное экономическое время. Я всем рекомендую карту Халва. И очень благодарен группе поддержки Совкомбанка, которые грамотно, клиентоориентировано решают вопросы своих клиентов. Спасибо Вам, Совкомбанк, за Вашу работу и услуги Вашего банка.

Не давно пришло уведомления что меняются условия по начислению на остаток по карте халва , а так же онЛайн-копилка. Решил обратиться в чат сначала был робот , пришлось запросить опиратора подключилась Софья Ч-ва дала полную консультацию по продукту . Обслуживанием доволен, чатом пользоваться удобно информацию дают опиративно!

11 июня задала вопрос в чате о комиссии при переводе средств на свой счёт в другом банке, т.к. до этого перевела деньги со своего счета в Совкомбанке на свой же счёт в другом банке. Поддавшись рекламе по ТВ решила, что комиссии не будет. Торопилась. Думала, что комиссию при переводе между своими счетами в разных банках отменили. Перевела по шаблону. В итоге комиссию Совкомбанк списал. Задала вопрос в чате. Специалист Кирилл В-н ознакомился и всё подробно мне рассказал. Отсутствие комиссии только при переводе через СБП. Теперь при переводе денег обязательно выбираю СБП. Шаблоны отметаю, обожглась. Спасибо Кириллу В-у за разъяснения, больше не попадусь на рекламу. И всем советую, прежде, чем совершить операцию по счетам, внимательно ознакомиться с условиями 

18.06.24г в 15:09 я пришла в отделение совкомбанка, в городе Санкт-Петербург по адресу: Ленсовета 93, за консультацей о потребительском кредите. Сотрудник Маргарита была очень доброжелательна! Она ответила на все мои вопросы, рассчитала ежемесячный платеж, рассказала о всех условиях и при каких из них , кредитование будет для меня более выгодным! Типовой договор и распечатку платежей дали с собой для ознакомления.  

Я осталась очень довольна посещением данного офиса и работой сотрудника!  

С меня было списано 18 июня 100 руб, за перевод в другой банк. Я не знала, что взимается комиссия за это. В чате приложения Совкомбанк написала и мне Дарья в виде компенсации решила сделать подарок в виде 300 баллов мне перевела. Спасибо! В будущем буду знать, что за перевод в другой банк снимается комиссия.